心理學(xué)研究方法中質(zhì)與量的整合

1定量研究方法和質(zhì)量研究方法1.1實(shí)證研究的模型許多科學(xué)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的研究人員采用了實(shí)證主義的研究模式，認(rèn)為良好的研究應(yīng)該走上證明的道路。實(shí)證主義的認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)是客觀主義與經(jīng)驗(yàn)主義。經(jīng)驗(yàn)主義的認(rèn)識(shí)論認(rèn)為世界上存在“真正的客觀實(shí)體和事件，這些客觀存在的特征完全獨(dú)立于任何有可能伴隨他們而存在的信念之外”。實(shí)證研究的目標(biāo)就是發(fā)現(xiàn)客觀關(guān)系，并且盡可能地減少研究誤差。實(shí)證研究的假設(shè)是建立在已有知識(shí)的基礎(chǔ)之上的，一旦假設(shè)被證實(shí)，就可以讓人們對(duì)被研究的行為有更深的理解。定量的研究方法的認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)是實(shí)證主義的，并且遵從科學(xué)主義的研究范式?？茖W(xué)主義的研究范式采用假設(shè)-推理的方式，也就是說，研究者始于某一個(gè)理論命題，并且在此命題的基礎(chǔ)上建立起一套符合此命題的研究假設(shè)，這些假設(shè)嘗試去預(yù)測(cè)兩個(gè)或更多現(xiàn)象之間的關(guān)系。為了驗(yàn)證這些假設(shè)，不同學(xué)科的研究者均對(duì)要進(jìn)行調(diào)查的現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)格的控制和設(shè)計(jì)，沒有嚴(yán)格的控制和設(shè)計(jì)，研究者就無法下結(jié)論說現(xiàn)象之間的關(guān)系是真實(shí)的、客觀的。一般說來，我們通常所說的“科學(xué)研究”指的是定量的研究（quantitativeresearch），認(rèn)為定量的研究指的是“計(jì)算與測(cè)量現(xiàn)象”?？偟恼f來，定量的研究立足于收集事實(shí)，強(qiáng)調(diào)測(cè)量程序的信度和效度，遵從科學(xué)的方法，強(qiáng)調(diào)研究結(jié)果的一般性與可重復(fù)性。1.2質(zhì)的研究中的質(zhì)量質(zhì)的研究（qualitativeresearch）通常被人們譯為“定性研究”，我國(guó)的香港、臺(tái)灣地區(qū)，以及新加坡等地被譯為“質(zhì)化研究”、“質(zhì)的研究”等。有學(xué)者認(rèn)為“定性研究”的概念過于寬泛，通常把所有非定量的研究都?xì)w入到“定性研究”的范疇，如哲學(xué)思辨、個(gè)人見解、政策宣傳和解釋，甚至包括在定量研究中對(duì)問題的界定，以及之后對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)的理論分析?？傮w上講，“質(zhì)的研究”與“定性研究”有類似之處，例如，都強(qiáng)調(diào)對(duì)意義的理解和解釋，但又有很大不同。簡(jiǎn)單說來，“質(zhì)的研究”更加強(qiáng)調(diào)研究的過程性、情境性和具體性，而“定性研究”比較傾向研究的結(jié)論性、抽象性、概括性。我們?cè)谶@里采用“質(zhì)的研究”這一稱謂來表明其獨(dú)特性。術(shù)語(yǔ)“質(zhì)的研究”有著廣泛的定義。Auerbac等人將質(zhì)的研究可以定義為“質(zhì)的研究是為了發(fā)現(xiàn)特殊現(xiàn)象的意義模式而對(duì)文本和訪談進(jìn)行分析和解釋的一種研究”。Denzin與Lincoln認(rèn)為質(zhì)的研究對(duì)于不同的人有著不同的含義。他們給出了一個(gè)他們稱之為“一般性定義”的定義，即質(zhì)的研究方法是一種典型的多元方法，包括一個(gè)針對(duì)其主題的解釋性的以及自然主義的方法。這表明質(zhì)的研究者在自然情境下研究，并且試圖理解和解釋研究對(duì)象帶給他們的現(xiàn)象的意義。質(zhì)的研究包括有計(jì)劃的使用和收集大量的經(jīng)驗(yàn)性的資料（個(gè)案研究、個(gè)體體驗(yàn)、反思、生活故事、訪談、觀察、歷史事件描述以及交互）和視覺文本——描述個(gè)體生活中的日常行為、問題情境及其意義。質(zhì)的研究方法與傳統(tǒng)的定量的研究方法在研究設(shè)計(jì)上有很大的不同，定量的研究是一種假設(shè)檢驗(yàn)研究（hypothesis-testingresearch），而質(zhì)的研究被認(rèn)為是一種假設(shè)生成研究（hypothesis-generatingresearch）。從某一程度來說，質(zhì)的研究方法是建立理論的典范，這就是我們通常所說的扎根理論（groundedtheory）。在質(zhì)的研究中，理論來源于數(shù)據(jù)并且扎根于數(shù)據(jù)而不是抽象或者假設(shè)。與假設(shè)檢驗(yàn)的方法相比，扎根理論通過以下方式發(fā)展起來：（1）不帶任何假設(shè)的進(jìn)入到研究現(xiàn)場(chǎng)；（2）描述發(fā)生了什么；并且（3）基于觀察的基礎(chǔ)之上，對(duì)于事情為什么會(huì)發(fā)生給出明確的解釋。與從概念層面到經(jīng)驗(yàn)層面相反，扎根理論開始于經(jīng)驗(yàn)層面（收集數(shù)據(jù)），中止于概念層面。2觀察研究方法的應(yīng)用將質(zhì)的研究研究引入我國(guó)的學(xué)者陳向明教授在對(duì)定量的研究與方法與質(zhì)的研究方法進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，指出了“質(zhì)”與“量”的研究方法的差異。從表1可以看出，“質(zhì)”與“量”的研究方法之間確實(shí)存在著諸多看來似乎難以調(diào)和的矛盾，這兩種從哲學(xué)基礎(chǔ)上來看就存在矛盾的研究方法在心理學(xué)的研究中也一直是各行其道。在心理學(xué)領(lǐng)域，質(zhì)的研究方法的應(yīng)用通常不被視為科學(xué)研究的正統(tǒng)，而被置于一個(gè)非傳統(tǒng)的、哲學(xué)的框架中。20世紀(jì)大多數(shù)心理學(xué)研究都遵循19世紀(jì)約翰·斯圖亞特·米爾所總結(jié)的一組假設(shè)：“精神科學(xué)（例如心理學(xué)）的還原狀態(tài)可以應(yīng)用自然科學(xué)的方法來進(jìn)行修正，只不過是自然科學(xué)的適時(shí)的拓展和延伸?！边@個(gè)被廣泛接受的觀點(diǎn)就是我們通常所說的科學(xué)實(shí)證主義，或者邏輯實(shí)證主義。實(shí)證主義者的目標(biāo)是假設(shè)-演繹系統(tǒng)。所有的科學(xué)論斷均依賴于直接地觀察或者對(duì)觀察的推論。Rennie等以“Qualitativeresearch”、“GroundedTheory”、“DiscourseAnalysis”、“PhenomenologicalPsychology”、“EmpiricalPsychology”為關(guān)鍵詞對(duì)整個(gè)PsycINFO數(shù)據(jù)庫(kù)20世紀(jì)的文章進(jìn)行了檢索，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，從1900年～1969年，檢索到的文章占當(dāng)期文章總量的0.01%的；從1970年～1979年，檢索到的文章占當(dāng)期文章總量的0.04%；從1980～1989年，檢索到的文章占當(dāng)期文章總量的0.08%；從1990年～1999年，檢索到的文章總量占當(dāng)期文章總量的0.36%。從數(shù)據(jù)上來看，雖然在“質(zhì)”與“量”之爭(zhēng)中，定量的研究方法仍然取得了壓倒性的勝利，但是質(zhì)的研究方法的應(yīng)用在心理學(xué)研究中所占的比重隨著時(shí)間的推移有所提升。這一點(diǎn)在臨床心理學(xué)領(lǐng)域尤其顯著。一項(xiàng)針對(duì)1991～1992年間181位獲得博士學(xué)位的咨詢心理學(xué)家的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有15%的人是使用質(zhì)的研究方法；研究者對(duì)加拿大心理學(xué)界的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，與其他專業(yè)方向的心理學(xué)家相比，咨詢心理學(xué)家對(duì)使用質(zhì)的研究方法更為接受和更為活躍。如，Goffman在一個(gè)針對(duì)精神病醫(yī)院的案例研究中利用質(zhì)的研究中的參與式觀察的方法從一個(gè)“局內(nèi)人”的視角來發(fā)現(xiàn)和記錄生活的錯(cuò)綜復(fù)雜。他的研究為那些認(rèn)為精神病院要進(jìn)行“去機(jī)構(gòu)化”的人的觀點(diǎn)提供了佐證。Mcewan等利用質(zhì)的研究中的焦點(diǎn)小組的方法對(duì)患有癲癇癥的青少年的生活質(zhì)量以及心理發(fā)展進(jìn)行了研究。Janine對(duì)老年乳腺癌女患者生活質(zhì)量的影響因素進(jìn)行了敘事分析。與此同時(shí)，心理學(xué)中質(zhì)的研究方法也開始被一些大學(xué)列為必修課程，并于2004開創(chuàng)了第一本專門探討質(zhì)的研究在心理學(xué)中的應(yīng)用的雜志——《QualitativeResearchinPsychology》。3質(zhì)的研究方法一些傾向于質(zhì)的研究的心理學(xué)者拒絕基于數(shù)理統(tǒng)計(jì)的研究，他們認(rèn)為基于統(tǒng)計(jì)的研究由于忽視歷史文化脈絡(luò)以及只能關(guān)注部分現(xiàn)象而非整體，因而是無效的。他們同時(shí)認(rèn)為定量的研究者所認(rèn)同的一元客觀是不存在的，因?yàn)槊恳粋€(gè)研究者最終揭示出來的“客觀”均受他們自身的主觀的認(rèn)知所影響。而量的研究的支持者卻認(rèn)為質(zhì)的研究更多的是依據(jù)個(gè)體對(duì)現(xiàn)象闡釋性的理解，形成的結(jié)論不具有客觀性?？陀^地說，“質(zhì)”與“量”的研究方法各有優(yōu)缺點(diǎn)。目前最為主流的觀點(diǎn)認(rèn)為不同的研究方法都對(duì)心理學(xué)的研究有貢獻(xiàn)，而割裂了任何一種都是巨大的損失，我們最應(yīng)該進(jìn)行爭(zhēng)論和探討的是質(zhì)的研究方法和量的研究方法究竟在何種情況下使用最為恰當(dāng)。質(zhì)的研究能夠?qū)ξ⒂^的、深層的、整體的心理現(xiàn)象進(jìn)行深入細(xì)致的描述與分析，能了解被試復(fù)雜的、深層的心理生活經(jīng)驗(yàn)，但不適合于宏觀研究，也不能發(fā)現(xiàn)某一心理現(xiàn)象趨勢(shì)性，群體性的變化特點(diǎn)，研究結(jié)果不能進(jìn)行大范圍的推廣。而定量的研究在彌補(bǔ)質(zhì)的研究的不足的同時(shí)也具有期自身的劣勢(shì)，因而，考慮如何將“質(zhì)”與“量”的研究方法進(jìn)行整合，以達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的效果是心理學(xué)家們所面臨的一個(gè)重要的命題。有研究者認(rèn)為，多種方法并用可以幫助研究者從不同的角度看待事物的面貌和性質(zhì)，從而達(dá)到近似地把握事物的全部。對(duì)此，人格心理學(xué)家赫根漢曾做過一個(gè)形象的比喻：研究對(duì)象就像是漆黑房間里一件不能直接觸摸到的物體，研究范式則是從各個(gè)角度投向該物體的光束。全部的光束都是有用的，光束越多，照射越角度不同，人們就能獲得更多的信息。主張將“質(zhì)”與“量”的研究方法進(jìn)行整合的學(xué)者認(rèn)為，方法畢竟是“方法”，是為研究服務(wù)的，只要有用，任何方法都可以拿來使用，而不應(yīng)該受到名義上的限制。針對(duì)一些質(zhì)的心理學(xué)者認(rèn)為“質(zhì)”與“量”的矛盾不可調(diào)和這一狀況，Capaldi和Robert從質(zhì)的研究的學(xué)者的世界觀層面進(jìn)行論述，指出他們的世界觀是強(qiáng)調(diào)主觀經(jīng)驗(yàn)和事實(shí)的多樣性，而他們?nèi)粝霝樾睦韺W(xué)做出更大貢獻(xiàn)，需要更好地理解當(dāng)代的科學(xué)，更正他們對(duì)量的方法的基本原理的認(rèn)識(shí)偏差。Harré也對(duì)質(zhì)的研究的科學(xué)性進(jìn)行了闡述，并且指出科學(xué)應(yīng)該包括對(duì)于現(xiàn)象的分類的系統(tǒng)化的概念體系以及一整套用來建構(gòu)分析模型的法則。傳統(tǒng)的定量研究方法將數(shù)據(jù)作為分析的對(duì)象，同時(shí)，運(yùn)用質(zhì)的研究方法并不排除運(yùn)用數(shù)學(xué)的方法。將質(zhì)的研究方法與量的研究方法進(jìn)行整合的一個(gè)必要的前提是，走出應(yīng)用質(zhì)的研究的誤區(qū)——即似乎只有用統(tǒng)計(jì)的方法或者其他量的方法不能達(dá)到的目標(biāo)才轉(zhuǎn)而使用質(zhì)的研究。總的來說，心理學(xué)研究的目標(biāo)是揭示心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律。無論是運(yùn)用質(zhì)的研究方法還是應(yīng)用定量的研究方法，都是對(duì)于心理現(xiàn)象和規(guī)律的探尋，即具有不同哲學(xué)認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)的研究方法是可以用在同一個(gè)研究領(lǐng)域和同一個(gè)研究問題上的。比如，有學(xué)者對(duì)人格的控制點(diǎn)因素與事業(yè)成功之間的關(guān)鍵進(jìn)行研究，研究者首先通過開放性的問題——你認(rèn)為導(dǎo)致你成功的原因是什么？——對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行訪談，并且用訪談得來的資料NUD.IST(Non-numericalUnstructuredDataIndexingSearchingandTheorizingcomputersoftware）軟件進(jìn)行聚類分析，得出了內(nèi)控與外控兩個(gè)維度，這個(gè)結(jié)果與通過定量研究所獲得的結(jié)果是一樣的。由此可見，質(zhì)的研究方法與定量的研究方法在同一研究問題上可以做到并行不悖。既然心理學(xué)研究中“質(zhì)”與“量”的整合的有益的，也是可行的，那么具體到操作層面，進(jìn)行兩種研究方法的整合需要做到哪幾點(diǎn)呢？首要的一點(diǎn)就是“去范式”。前面我們已經(jīng)討論過，不同的研究范式在對(duì)同一個(gè)問題進(jìn)行研究各自具有自身的優(yōu)劣，弱化范式，聚焦于研究問題是進(jìn)行“質(zhì)”與“量”的整合的一個(gè)首要環(huán)節(jié)。Onwuegbuzie與Teddlie認(rèn)為在社會(huì)科學(xué)與行為科學(xué)中重新建構(gòu)研究方法的一種方式就是弱化“質(zhì)的研究方法”與“量的研究方法”兩種研究范式，而將研究方法區(qū)分為探索性的方法與驗(yàn)證性的方法。這樣就可以在同一個(gè)框架下進(jìn)行“質(zhì)”與“量”的數(shù)據(jù)的收集與分析。在這里，定量的探索性分析的方法包括描述統(tǒng)計(jì)、因素分析、聚類分析等；而質(zhì)的探索性分析的方法包含傳統(tǒng)的主題分析；定量的驗(yàn)證性的方法包含一系列的推論性的分析，而質(zhì)的驗(yàn)證性分析的方法包含驗(yàn)證性的主題分析。其次的一點(diǎn)就是，將研究變量分成為觀測(cè)變量與潛變量。我們知道，觀測(cè)變量不能直接與潛變量進(jìn)行比較，只有在同一個(gè)層面上才能進(jìn)行比較。Gray與Densten認(rèn)為在進(jìn)行質(zhì)與量的研究方法的整合的時(shí)候應(yīng)該將所有收集到的資料分為觀測(cè)變量與潛變量。這樣，質(zhì)性的觀測(cè)變量可以轉(zhuǎn)變?yōu)槎康挠^測(cè)變量，質(zhì)性的潛變量也可以與定量的方法分析出來的潛變量進(jìn)行比較，通過這一有效的區(qū)分，“質(zhì)”與“量”的觀測(cè)變量與潛變量之間就能進(jìn)行轉(zhuǎn)換與比較。4觀察研究對(duì)象雖然國(guó)內(nèi)已有討論心理學(xué)中“質(zhì)”與“量”的研究方法進(jìn)行整合的文章發(fā)表，但是國(guó)內(nèi)已發(fā)表的文獻(xiàn)僅僅介紹了“質(zhì)”與“量”的研究進(jìn)行整合的必要性，以及整合的理論模型，并沒有介紹此兩種研究方法的整合在操作層面的可行性，以及具體如何進(jìn)行操作。由于P值有時(shí)候是含混不清的，它同時(shí)包含樣本效應(yīng)與效果值，因而APA建議研究者在報(bào)告研究結(jié)果的時(shí)候采用效果值（effectsize）。為了讓大家更進(jìn)一步的了解在心理學(xué)研究中，如何具體的將“質(zhì)”與“量”的研究方法進(jìn)行整合，在這里我們大家介紹一個(gè)運(yùn)用“質(zhì)”與“量”的整合的方法計(jì)算效果值的例子。Witcher等人對(duì)219名即將從事教師工作的被試進(jìn)行了關(guān)于“優(yōu)秀教師的特征”的調(diào)查，研究者要求每個(gè)研究對(duì)象列舉出一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該具備的3～6個(gè)特征。研究者對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行了“連續(xù)混合方法分析”（Sequentialmixed-methodologicalanalyses,SMMA）。這種分析方法包含一套連續(xù)使用“質(zhì)”與“量”的分析方法的技術(shù)，分析始于質(zhì)的分析，隨后在質(zhì)的分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行量的分析并且結(jié)束于質(zhì)的分析。SMMA一共包含5個(gè)階段。第一階段：不帶任何假設(shè)的進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行訪談，在這一過程獲得研究對(duì)象自己對(duì)研究問題的理解，并對(duì)收集到的質(zhì)的資料進(jìn)行現(xiàn)象學(xué)的分析，這些現(xiàn)象學(xué)的分析是演繹的、生成的、建構(gòu)的。在這一階段，研究者通過幾個(gè)步驟來產(chǎn)生主題（Theme），它們分別是：整合資料、水平化數(shù)據(jù)、一致性比較、雙重編碼等。第二階段：使用描述統(tǒng)計(jì)的方法來分析第一階段分析出來的主題的等級(jí)結(jié)構(gòu)。在這里，每一個(gè)主題都是一個(gè)二分變量，根據(jù)研究對(duì)象的表述中是否存在某一主題，每一個(gè)主題都可以用“0”和“1”表示。如果研究對(duì)象的表述中有包含6個(gè)主題中的某一個(gè)，則賦值為“1”，否則賦值為“0”，這樣，每一個(gè)研究對(duì)象在每一個(gè)主題上就有了一個(gè)“0”或“1”的得分。通過這一個(gè)步驟，質(zhì)的資料就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)化的處理。這樣就會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)矩陣——被試內(nèi)矩陣（如：被試內(nèi)某主題矩陣）與被試間矩陣（如被試間某主題矩陣）。研究者可以計(jì)算被試間矩陣中的每一個(gè)主題的出現(xiàn)頻次，并且通過其轉(zhuǎn)化為百分等級(jí)，通過這些百分等級(jí)可以得出頻次效果值（frequencyeffectsize）。研究者還通過每個(gè)主題在整體特征中所占的比重計(jì)算出程度效果值（intensityeffectsize）。研究對(duì)象以列舉出了125個(gè)優(yōu)秀教師的不同特征，通過現(xiàn)象學(xué)的分析方法，研究者發(fā)現(xiàn)了優(yōu)秀教師的6個(gè)特征，它們的效果值分別為：（a）學(xué)生中心（79.5%）；（b）對(duì)教育事業(yè)的熱忱（40.2%）；（c）道德（38.8%）;（d）教室與行為管理（33.3%）；（e）教學(xué)方法（32.4%）；（f）學(xué)科知識(shí)（31.5%）?？梢姟耙詫W(xué)生為中心”這個(gè)特征是最常被被試列舉出來的主題，將近80%的被試列舉出了與之相關(guān)的一個(gè)或以上的特征，與“學(xué)生中心”相關(guān)的描述包括：熱愛學(xué)生、熱心、關(guān)懷、耐心等。第三階段：這一步的主要任務(wù)就是通過被試間矩陣探索潛在的主題結(jié)構(gòu)。這是一個(gè)探索性因素分析的過程，通過這個(gè)過程可以發(fā)現(xiàn)潛在的“元主題（Meta-themes）”的數(shù)量。每個(gè)因子所解釋的方差量就可以理解為每一個(gè)元主題的潛變量效果值。同時(shí)，通過計(jì)算每一個(gè)元主題之中的各主題組合的頻次效果值，可以計(jì)算各元主題的觀測(cè)效果值。通過第三階段的因素分析，結(jié)果顯示出此前萃取出來的6個(gè)主題可以歸為4個(gè)元主題，它們分別是：教室氛圍（包含對(duì)教育事業(yè)的熱誠(chéng)與教師與行為管理），學(xué)科與學(xué)生（包含學(xué)生中心與學(xué)科知識(shí)），道德，教學(xué)方法。其效果值如表2所示。第四階段：研究者利用被試間矩陣進(jìn)行兩項(xiàng)工作：（a）用一系列的費(fèi)舍爾精確檢驗(yàn)（Fisher’sExactTest）來確定各背景變量與每一個(gè)主題之間的相關(guān)；（b）用典型相關(guān)分析的方法來考察人口學(xué)變量與各主題之間的關(guān)系。典型相關(guān)的結(jié)果揭示女性、低年級(jí)的大學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生傾向于認(rèn)為優(yōu)秀教師需具備道德和教學(xué)方法這兩項(xiàng)特征，而較不在意教室與行為管理、學(xué)科知識(shí)這兩項(xiàng)特征。第五階段：第五個(gè)同時(shí)也是最后一個(gè)階段就是形成敘述性的剖圖。Witcher等人解釋研究對(duì)象對(duì)某一個(gè)主題的作答，這一解釋要建立在他們對(duì)其他主題回答的相關(guān)上，然后確定大致有多少個(gè)剖圖。這個(gè)過程的步驟如下：（a）對(duì)每個(gè)被試來說，根據(jù)他們?cè)?個(gè)主題上的回答，每個(gè)被試在每一個(gè)尺度（主題）上獲得一個(gè)“1”至“6”之間的值；（b）將每一個(gè)剖圖內(nèi)的主題得分按照從低到高的順序排列，并以此為基礎(chǔ)測(cè)量其相似性。通過對(duì)每一對(duì)剖圖的相關(guān)測(cè)算可以形成一個(gè)個(gè)體內(nèi)部相關(guān)矩陣，生成（n）(n-1）/2個(gè)Spearman’sRho值（n為被試數(shù)）。這一相關(guān)矩陣可以通過聚類分析來形成每一個(gè)研究對(duì)象自己的，具有特征性的個(gè)體模式。這一形成一般剖圖的方法體現(xiàn)了此前“量化”的主題的“質(zhì)”性。聚類分析的結(jié)果顯示，研究對(duì)象針對(duì)6個(gè)主題的應(yīng)答可以歸為4類，即4組剖圖。各組被試對(duì)各類特征的應(yīng)答傾向性表3所示。在這五個(gè)步驟里，第一階段主要是采用“質(zhì)”的分析的方法，將經(jīng)過訪談得到的質(zhì)性的資料進(jìn)行現(xiàn)象學(xué)的分析與處理，并且形成主題，第二階段將每一個(gè)主題處理成一個(gè)二分變量是“質(zhì)”與“量”的方法進(jìn)行整