店長自我鑒定（模板18篇）店長的工作自我鑒定

在不知不覺中就過去了，xx家具的業(yè)績也又一次定格在了持平狀態(tài)，連續(xù)3年的持平，與其他的團隊已經(jīng)拉開了距離。反思去年的工作失誤，結合今年工作的整改，有以下幾個方面：

其實很早就明白今年家園要開業(yè)，也早就明白會提拔一大批管理人員?？僧斝枰臅r候，直接入職還是會消失崗位與閱歷連接不上的問題，特別是調換部門的管理者，適應需要時間，這對于銷售確定是有損失的。我感覺，以后這項工作要主動，提前入手，應當提前2個月，開放一個管理人員培訓班，從專業(yè)，語言表達，公司理念，甚至詳細事務處理等各個方面，雖然前期有些長，可是入職后損失是小的。2個月畢業(yè)后，依據(jù)成果，支配入職挨次，其他合格者等待下一次的機會。

目標制定出來后，不能先分析完成的可行性，而是要分析怎樣去完成。今年一年有些安逸，缺乏狼性。沒有對最終銷售起到引導，帶領的作用。對不起團隊的兄弟姐妹們，大家對我非常信任，要向團隊有狼性，領頭人必需首先具備狼性。今年，我會把全年任務分解到各部門，再分解到每一天每一個人。每一天對應銷售的問題，讓大家隨時隨地的提出，只要是有利于銷售的，必需第一時間解決。

其實常常提起，可是詳細的方法沒有落實到其他部門。今年，物流，財務已經(jīng)有了返單，這是好的現(xiàn)象，我必需會堅持下去，讓公司，員工都受益，必需會有很大的收獲。

優(yōu)秀團隊的標準是：有激情，相互信任，服務型，學習型。在這一個環(huán)節(jié)上，我平常很少討論怎樣去帶，怎樣去考核?；旧鲜怯袉栴}談一談，苗頭不對溝通一下，不能徹底的.解決團隊整體的問題。今年年初，我徹底的思索了這個問題，特別是對于此刻團隊新人比較多，正是樹標桿，講標準的好時候，等到養(yǎng)成習慣，就更難了。關于這個問題，我是有所討論的，標桿就是完成業(yè)績，標準就是顧客滿足。

今年的銷售有許多失誤的地方，比如說小區(qū)推廣，小區(qū)服務，老顧客跟蹤等，這些直接與顧客溝通的機會，今年有所忽視，更是讓周邊的家具城趁虛而入。今年我們單獨拿出2個人特地跑小區(qū)，負責推廣，試行提成制，信任必需會有大的突破。

凈利潤=銷售額×毛利—費用。依據(jù)今年市場競爭的情景，我感覺，今年凈利潤的提升，主要依靠大幅度提升銷售額。毛利率有可能會在去年的基礎上降低，這個因素要靠銷售額大幅提升來彌補，另外，在銷售額大幅提升的同時，我們的費用并不是成正比增長，反而會降低我們費用占比。所以，今年銷售的關注點在銷售額提升上頭。

今年重新制定培訓方法，增加管理人員比拼，考核，快速提升管理人員銷售技能，讓管理人員從基層銷售做起。打造一支銷售過硬的管理團隊。對于帶教代練，月訓，內訓等，嚴把質量關，實現(xiàn)提要求，縷流程，做到細致急躁，切實把培訓質量提上來。每日下班后增加工作共享環(huán)節(jié)，做到當天的銷售當天鑒定，當天的事當天提，當天的事當天解決，當天的事當天溝通。保證工作連接順暢。爭取20xx年各管理人員都有突飛猛進的進展，為公司輸送更多的管理人才。

還有許多的問題需要漸漸梳理，今日就寫到那里吧。20xx年的工作對自我的要求太低，留有許多圓滿。20xx年我要帶領我的團隊迎頭趕上，努力超越，不打折扣。肯定信任：有志者，事竟成，破釜沉舟，完成銷售皆大高興;苦心人，天不負，臥薪嘗膽，佳榮家具必創(chuàng)佳績。

店長工作感受自我鑒定

回首20xx年，是播種盼望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成果。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)學問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細歸納為以下幾點：

1、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的'表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，醫(yī)學。教育網(wǎng)搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，樂觀主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將關心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好我們藥店。

店長工作自我鑒定

身為一名店長，通過工作的閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者；要有好的專業(yè)學問做后盾；要有肯定的管理制度。細心去觀看，專心去與顧客溝通。在這同時，我仔細貫徹公司的經(jīng)營方案，將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的樂觀性，每一位員工的優(yōu)點所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加店里的分散力，使之成為一個團結的集體。真心實意地關懷自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

通過許多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避開帶來的不必要的損失。其實以身作則這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更樂觀、更努力，那他們就知道自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。用周到而微小的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和樂觀性，為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客供應一個舒適的購物環(huán)境；其次，樂觀主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的'離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將關心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好們本店。

面對明年的工作，我將隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理；對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

年店長的工作自我鑒定

現(xiàn)代企業(yè)的店長是開拓市場的先鋒力氣，是企業(yè)形象的重要代表，必需具備良好的素養(yǎng)。家具店長應具備的素養(yǎng)概括起來包括以下四個方面:。

1、精神。

一個優(yōu)秀的店長必需具備劇烈的敬業(yè)精神，喜愛本職工作、精力充足、勇于開拓。

2、學問。

這方面的條件打算了店長的銷售本領，是做好銷售工作的基礎。包括以下幾個方面:。

2)企業(yè)學問要把握本公司的歷史背景、經(jīng)營理念、生產本領、產品結構、品種系列、技術水平、設備情景及服務方式、進展前景等。了解公司的銷售情景及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡。

3)用戶學問了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求。

4)市場學問了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買理滿意。

2)照實供應顧客所需了解的相關產品學問。

3)在與顧客溝通時，有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。4)介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獵取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的心情。

5)談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地討論具有很強的勸說力。

3、了解顧客。

店長在與顧客交談時，能夠其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、也許經(jīng)濟情景等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。

4、抓住時機。

依據(jù)顧客不一樣的來意，實行不一樣的接待方式，對于目的性極強的顧客，接待要主動、快速，利用對方的提問，不失時機地動手仔細演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，店長要急躁地為他們講解本商品的特點，不要急于求成，容顧客比較、討論再作打算;對于已成為商品購買者的顧客，要連續(xù)與客人堅持交往，能夠重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。

5、引導消費。

在顧客已對其較喜愛的產品有所了解，但尚在討論時，店長可依據(jù)了解的家居裝飾學問幫忙客人進行選擇，告知此商品能夠到達怎樣的效果，還能夠無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是店長以較深的專業(yè)學問對產品進行介紹，給顧客消費供應專業(yè)水平的提議。

6、處理看法。

在銷售工作中，常常會聽到顧客的看法，一個優(yōu)秀的店長是不應被顧客的不一樣看法所干擾的，店長首先要盡力為購買者供應他們中意的商品，避開反對看法的消失或反對看法降低至最小程度，對于已消失的反對看法，店長應急躁地傾聽，如顧客所提出的看法不正確，應有禮貌的解釋;反之，應有懇切的態(tài)度表示感謝。

7、抓好售后。

1)聯(lián)系客戶、保證服務。產品售出后，并不意味著買賣關系的中斷，店長應連續(xù)定期與顧客接觸，堅持聯(lián)系并為其服務。假如顧客對產品表示滿足，店長還要充分履行組裝、修理和服務等方面的保證，對于顧客的看法，店長應表示開心理解，并準時實行改善措施。

2)記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門經(jīng)過建立客戶檔案，做工作記錄來了解產品銷售市場的變化，為分析和開拓市場供應有益的借鑒和參考，為完善售后服務供應珍貴的資料。店長應保存、記錄的信息包括:客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購買的產品的名稱、型號、規(guī)格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產品及其市場營銷特點等)，銷售過程中顧客購買和不購買和緣由，對企業(yè)的產品提出了何種看法。

3)分析、管理關鍵客戶。關鍵客戶是全部顧客的核心部分，是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例，在必需社會層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品嘗、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，店長在售后工作中將這類客戶作為重點公共關系對象，是一種重要的營銷手段;依據(jù)閱歷，有些在將來某一時間可能成為的客戶，且具有關鍵客戶的特征，可認為是潛在關鍵客戶，這類客戶也必需引起店長留意。

必備店長自我鑒定集錦

1、本人樂觀向上，為人正直，學習刻苦，吃苦耐勞。擁有秘書專業(yè)扎實的專業(yè)學問和肯定的實踐閱歷，有劇烈的集體榮譽感和責任感。

2、愛好廣泛，性格開朗，團結同學，喜愛集體。在同學中有良好的人際關系和較高的威信，有較強的組織協(xié)調力量、活動策劃力量和公關力量。

3、有較強的團隊精神，良好的人際溝通力量，并有處理突發(fā)大事的力量。在各項工作中，能把同學們團結到一起，擅長與他人協(xié)同作戰(zhàn)。

4、注意有方案的生活、學習，堅信有目標才有進展。本人很盼望能成為貴公司的一員，為公司的進展貢獻自己的力氣。

所獲獎項：

法經(jīng)系英語角組織獎。

法經(jīng)系辯論賽團體其次。

取得證書：

高校英語四級證書。

英語a、b級證書。

計算機一級秘書四級。

店長助理兼員工。

幫助店長管理公司日常事務，接打電話，回訪客戶及家教、清潔工、搬家等工作。

店長工作的自我鑒定

通過這幾年的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者，要有好的專業(yè)學問做后盾，要有肯定的管理制度。細心去觀看，專心去與顧客溝通。于此同時，我仔細貫徹公司的經(jīng)營方案，將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的樂觀性，每一位員工的優(yōu)點所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加店里的分散力，使之成為一個團結的集體。真心實意地關懷自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

通過許多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避開帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更樂觀、更努力，那他們就知道自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸全局意識，做事情要從公司整體利益動身，用周到而微小的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和樂觀性，為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客供應一個舒適的購物環(huán)境；其次，樂觀主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將關心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好本店。

面對明年的工作，我將隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理。對內加大員工的`培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)，樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益添磚加瓦。

店長工作一年自我鑒定

身為一名店長，通過工作的教訓，讓我清晰了這樣一個情理：對一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)常識做后盾;要有必定的管理軌制。認真去察看，居心去與顧客交換。在這同時，我當真貫徹公司的經(jīng)營方案，將公司的經(jīng)營策略精確?????并準時的轉達給每個員工。

我給員工做好思維工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的樂觀性，每一位員工的特長所在都要懂得，并施展其專長，做到量才有用。加強店里的凝集力，使之成為一個團結的群體。真心實意地關懷本人的員工，能夠讓員工安心腸隨著我一起工作。

通過良多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到良知知彼，使我們的.工作更存在針對性，從而防止帶來的不用要的丟失。實在“言傳身教”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只有自己讓自己的員工看到自己比他們更樂觀、更盡力，那他們就曉得自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌注有全局意識，做事情要從公司整體好處動身。用周密而稍微的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和樂觀性，為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售事跡，率領員工在每個方面做好本職工作。

首先，每天的潔凈工作都做好，為顧客供應一個舒適的購物環(huán)境;其次，踴躍自動的為顧客服務，盡可能的滿足花費者需要;要始終強化服務意識，并以發(fā)自心坎的微笑跟禮貌的文化用語，使顧客滿意的分開本店?，F(xiàn)在，門店的管理正在漸漸走向迷信化，治理手腕的晉升，對店長提出了新的工作懇求，純熟的業(yè)務將幫助咱們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開端了，成就只能代表從前，我將以更高深純熟的業(yè)務管理好們本店。

面對明年的工作，我將隨時堅持清醒的腦筋，理清明年的工作思路，增加日常管理，特別是抓好基本工作的管理;對內加大員工的培訓力度，全面進步員工的整體素養(yǎng);建立對公司高度虔誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，腳踏實地干好每一件大事，做好每一個工作，全部為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

店長工作感受自我鑒定

通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。

同時了解了連鎖藥店的也許部門，有選購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。

而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。

現(xiàn)將二個星期的實習報告總結如下:。

一:實習的時間和人數(shù)的支配。

首先在不打亂正常的營運工作的狀況下，總部把我們全體三十六位同學分在了十三個店里學習和工作，實習時間從xx-x至xx-xx。

同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理安排，也使我們能夠漸漸適應工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去爭論。

二:實習階段的熟悉和學習。

在剛剛開頭工作的幾天里。

實習自我鑒定《藥店實習自我鑒定》。

在此期間主要學習了首先是熟悉藥，了解藥的分類，用途和拿藥。

雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。

當然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術了。

在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊當心，謹慎。

其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時向患者具體講解藥品的性質，功能，用途和用法及留意事項，同時也要敬重患者的主觀看法。

不同得藥陳設的位置，環(huán)境不一樣。

但是有些藥品是不同的。

比如有些藥品適合在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調好的冰箱里。

還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。

最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。

最終還必需每天給藥品保持清潔。

使我們熬煉了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔細，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三:加強自身學習，提高專業(yè)學問水平和熟悉。

通過這二個星期的學習，不僅學到了許多書本上沒有的學問，而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。

但是還是使我們熟悉到自己的學識，力量和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的學問是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解學問，更好的把學問帶到現(xiàn)實中，服務大眾。

而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學校里一樣。

在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，仔細的態(tài)度。

同時工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學問和技巧，還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。

最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要當心，慎重，對每一位顧客負責。

四:存在的問題。

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。

首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。

遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非一般話帶點腔調，肯定要留意力集中，不能漏聽和防止聽錯。

其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。

很好的把握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一登記，上報有關負責人。

而且留意通道的衛(wèi)生，臟的話要準時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。

同時每個人都必需集中留意力，當心偷盜，留意刻意的人。

五:建議。

通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。

并且在實踐中把握了一些相關學問，是我們更好的記住和運用理論學問。

但是我們需要提出幾點建議:。

一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

二:在發(fā)覺藥品損壞時，要準時換掉及補充。

三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。

四:領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

轉瞬間，20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨。

回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

20xx年對一洲來說，是有里程碑意義的一年。

我們從單體零售藥店勝利轉型醫(yī)藥連鎖公司。

一年時間里，我們增開了3家連鎖門店。

由于剛剛起步，開店速度也是在方案之內，只要我們始終秉承公司的`經(jīng)營管理理念，估量以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。

而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是意義重大的一年。

從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應當站到一個經(jīng)營者的立場。

守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感責任重大，新店開張，萬事開頭難，假如前期工作沒做好，以后就會更難管理，所以一切事態(tài)的進展必需要在掌控之中。

店長必需要起到一個承上啟下的橋梁作用。

上要仔細貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達公司的方針決策。

為人處世要公正公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。

由于是店長，必需比員工站一個更高的層面;也由于是店長，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。

不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。

員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。

我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。

我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。

其實管理一個公司也是一樣的道理。

企業(yè)的進展，關鍵在人。

一個藥店要長期穩(wěn)定的進展，它必需要有一個好的經(jīng)濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。

如何才能達到這個局面，這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。

作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。

如何去發(fā)掘人才，如何去培育人才，如何去組建一個團隊，這對企業(yè)的長遠進展才是重中之重。

家和萬事興!一個高素養(yǎng)的、分散力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益。

一個人才為企業(yè)制造的價值必定大于他自身的價值!假如一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值，那么必需乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之惋惜”的態(tài)度。

那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。

一粒老鼠屎毀了一鍋粥，信任這個道理大家都懂。

作為店長要擅長把握每個人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補協(xié)調，責任到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜愛自己的工作，進而得到不斷的進展。

氛圍有了，每個人的樂觀性自然也就上去了。

歡樂地工作，每個人的服務態(tài)度自然就好了。

要不是總部常常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通溝通，真的不知道我們梧田店的人其實始終都很低調的。

我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了?/p>

當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

面對明年的工作，我深感責任重大。

我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，可是業(yè)績始終達不到抱負的指標。

神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:。

一、協(xié)作總部對內加大員工的培訓力度，加重醫(yī)學學問的培訓，學會聯(lián)合用藥，提高客單價。

二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責任感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。

全面提升員工的整體素養(yǎng)。

三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。

客源競爭是關鍵，必需建立自己的客戶群。

任何一種優(yōu)勢都可以戰(zhàn)勝競爭對手。

四、提高自身的業(yè)務水平力量，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的樂觀性，逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。

店長的工作自我鑒定

現(xiàn)代企業(yè)的店長是開拓市場的先鋒力氣，是企業(yè)形象的重要代表，必需具備良好的素養(yǎng)。家具店長應具備的素養(yǎng)概括起來包括以下四個方面：

一個優(yōu)秀的店長必需具備劇烈的敬業(yè)精神，喜愛本職工作、精力充足、勇于開拓。

這方面的條件打算了店長的銷售本領，是做好銷售工作的基礎。包括以下幾個方面：

2)企業(yè)學問要把握本公司的歷史背景、經(jīng)營理念、生產本領、產品結構、品種系列、技術水平、設備情景及服務方式、進展前景等。了解公司的銷售情景及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡。

3)用戶學問了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求。

4)市場學問了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買理滿意。

2)照實供應顧客所需了解的相關產品學問。

3)在與顧客溝通時，有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的.誠意。4)介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獵取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的心情。

5)談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地討論具有很強的勸說力。

店長在與顧客交談時，能夠其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、也許經(jīng)濟情景等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。

依據(jù)顧客不一樣的來意，實行不一樣的接待方式，對于目的性極強的顧客，接待要主動、快速，利用對方的提問，不失時機地動手仔細演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，店長要急躁地為他們講解本商品的特點，不要急于求成，容顧客比較、討論再作打算;對于已成為商品購買者的顧客，要連續(xù)與客人堅持交往，能夠重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。

在顧客已對其較喜愛的產品有所了解，但尚在討論時，店長可依據(jù)了解的家居裝飾學問幫忙客人進行選擇，告知此商品能夠到達怎樣的效果，還能夠無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是店長以較深的專業(yè)學問對產品進行介紹，給顧客消費供應專業(yè)水平的提議。

在銷售工作中，常常會聽到顧客的看法，一個優(yōu)秀的店長是不應被顧客的不一樣看法所干擾的，店長首先要盡力為購買者供應他們中意的商品，避開反對看法的消失或反對看法降低至最小程度，對于已消失的反對看法，店長應急躁地傾聽，如顧客所提出的看法不正確，應有禮貌的解釋;反之，應有懇切的態(tài)度表示感謝。

1)聯(lián)系客戶、保證服務。產品售出后，并不意味著買賣關系的中斷，店長應連續(xù)定期與顧客接觸，堅持聯(lián)系并為其服務。假如顧客對產品表示滿足，店長還要充分履行組裝、修理和服務等方面的保證，對于顧客的看法，店長應表示開心理解，并準時實行改善措施。

2)記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門經(jīng)過建立客戶檔案，做工作記錄來了解產品銷售市場的變化，為分析和開拓市場供應有益的借鑒和參考，為完善售后服務供應珍貴的資料。店長應保存、記錄的信息包括：客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購買的產品的名稱、型號、規(guī)格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產品及其市場營銷特點等)，銷售過程中顧客購買和不購買和緣由，對企業(yè)的產品提出了何種看法。

3)分析、管理關鍵客戶。關鍵客戶是全部顧客的核心部分，是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例，在必需社會層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品嘗、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，店長在售后工作中將這類客戶作為重點公共關系對象，是一種重要的營銷手段;依據(jù)閱歷，有些在將來某一時間可能成為的客戶，且具有關鍵客戶的特征，可認為是潛在關鍵客戶，這類客戶也必需引起店長留意。

店長工作感受自我鑒定

作為店面的店長，除了做好自己的本職工作，還需要做好哪方面的工作內容呢？下面是一名店長對自己工作進行的自我鑒定，此文僅供閱覽：

身為一名店長，通過工作的閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)學問做后盾;要有肯定的管理制度。細心去觀看，專心去與顧客溝通。在這同時，我仔細貫徹公司的經(jīng)營方案，將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的樂觀性，每一位員工的優(yōu)點所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加店里的分散力，使之成為一個團結的集體。真心實意地關懷自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

通過許多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避開帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更樂觀、更努力，那他們就知道自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。用周到而微小的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和樂觀性，為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客供應一個舒適的購物環(huán)境;其次，樂觀主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將關心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好們本店。

面對明年的工作，我將隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

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店長工作感受自我鑒定

身為一名店長，通過工作的閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)學問做后盾;要有肯定的管理制度。細心去觀看，專心去與顧客溝通。在這同時，我仔細貫徹公司的經(jīng)營方案，將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的樂觀性，每一位員工的優(yōu)點所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加店里的分散力，使之成為一個團結的集體。真心實意地關懷自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

通過許多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避開帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更樂觀、更努力，那他們就知道自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。用周到而微小的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的'主動性和樂觀性，為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客供應一個舒適的購物環(huán)境;其次，樂觀主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將關心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好們本店。

面對明年的工作，我將隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

周記。

店長自我鑒定

在即將過去的20__年，有許多完善的回憶浮此刻腦海里，在公司的重視好和培育下，個人取得了很大的提高，同時，也覺得有許多的不足之處。

作為一名店長深感到職責的重大，大半年的店面管理，工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理:

一是對于一個經(jīng)濟效益好的公司來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；

二是要有的專業(yè)學問做后盾；

三是要有一套良好的管理制度。

作為公司的一分子，我要做到以下幾點:

一、仔細貫徹公司的經(jīng)濟方針，同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并準時的傳達給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。

二、做好店員的思想工作的同時團結店員，充分調動和發(fā)揮店員的工作進取性，了解每位店員的美麗所在，并發(fā)揮其特長，做到另才適用，增加增加本店的分散力，使之成為一個團結的集團。

三、經(jīng)過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對性，從而避開所以而帶來的不必要的損失。

四、以身作則做店員的表帥，不斷地學習提高自我的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團隊熟悉，凡事要從公司整體利益動身。

五、以熱鬧周到及細致的服務去吸引顧客，發(fā)揮全部店員的主動性和進取性，為公司制造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨，成果只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務，同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在__年再創(chuàng)佳績!

實習店長的自我鑒定

將來路漫漫，信任在今后的工作學習中，定能改善不足，發(fā)揚優(yōu)點，在教育的路上越走越好，全面而不失風格!下面是由本站我為大家整理的“實習店長的自我鑒定”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，盼望對您有所關心。

身為一名店長，通過工作的閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者；要有好的專業(yè)學問做后盾；要有肯定的管理制度。細心去觀看，專心去與顧客溝通。在這同時，我仔細貫徹公司的經(jīng)營方案，將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的樂觀性，每一位員工的優(yōu)點所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加店里的分散力，使之成為一個團結的集體。真心實意地關懷自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

通過許多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避開帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更樂觀、更努力，那他們就知道自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。用周到而微小的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和樂觀性，為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客供應一個舒適的購物環(huán)境;其次，樂觀主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的`離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將關心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好們本店。

面對明年的工作，我將隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

店長工作自我鑒定

身為一名店長，通過工作的閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)學問做后盾;要有肯定的管理制度。細心去觀看，專心去與顧客溝通。在這同時，我仔細貫徹公司的經(jīng)營方案，將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工。下面就本人一年的工作來作一個自我評價：

我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的樂觀性，每一位員工的優(yōu)點所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加店里的分散力，使之成為一個團結的集體。真心實意地關懷自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

通過許多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避開帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更樂觀、更努力，那他們就知道自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。用周到而微小的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和樂觀性，為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客供應一個舒適的購物環(huán)境;其次，樂觀主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將關心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好們本店。

每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

店長自我鑒定

每一個店面的店長，都要管理好本店員工，培訓好員工的專業(yè)技能等，在工作中不斷成長，不斷收獲。在工作的階段中，各店長也要進行工作自我鑒定，以下的店長自我鑒定相關范文，僅供閱覽：

身為一名店長，通過工作的閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)學問做后盾;要有肯定的管理制度。細心去觀看，專心去與顧客溝通。在這同時，我仔細貫徹公司的經(jīng)營方案，將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的樂觀性，每一位員工的優(yōu)點所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加店里的分散力，使之成為一個團結的集體。真心實意地關懷自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

通過許多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避開帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更樂觀、更努力，那他們就知道自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。用周到而微小的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和樂觀性，為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客供應一個舒適的購物環(huán)境;其次，樂觀主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將關心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好們本店。

面對明年的工作，我將隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

店長自我鑒定

每一個店面的店長，都要管理好本店員工，培訓好員工的專業(yè)技能等，在工作中不斷成長，不斷收獲。在工作的階段中，各店長也要進行工作自我鑒定，以下的相關范文，僅供閱覽：

身為一名店長，通過工作的閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)學問做后盾;要有肯定的管理制度。細心去觀看，專心去與顧客溝通。在這同時，我仔細貫徹公司的經(jīng)營方案，將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工。

我給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的樂觀性，每一位員工的優(yōu)點所在都要了解，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加店里的分散力，使之成為一個團結的集體。真心實意地關懷自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

通過許多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對性，從而避開帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更樂觀、更努力，那他們就知道自己應當怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。用周到而微小的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和樂觀性，為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客供應一個舒適的購物環(huán)境;其次，樂觀主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。如今，門店的管理正在逐步走向科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將關心我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好們本店。

面對明年的工作，我將隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理;對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

店長自我鑒定

1、我是20xx年11月份來到**工作，擔當**寧波分公司店長，幫助寧波分公司總經(jīng)理做好工作。**工作以簡潔歡樂為主，但為了搞好工作，要向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的'時間內要熟識**的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

2、身為一名店長，通過工作的閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，要有一個專業(yè)的管理者；要有好的專業(yè)學問做后盾；要有肯定的管理制度。細心去觀看，專心去與顧客溝通。在這同時，我仔細貫徹公司的經(jīng)營方案，將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工。

3、在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，樂觀學習完成以下本職工作：

（1）幫助各部門做好銷售、測量、安裝、反饋等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件供應了很大便利。

（2）20xx年底幫助楊總順當?shù)赝瓿闪?0xx年雅戈爾工程。為了不耽擱工程進度、樂觀聯(lián)系廠部工程進度。

（3）店長看上去是一份很簡潔的工作，但真的做起來需要仔細負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細學習公司的各項規(guī)章制度，理清思路，分類整理好各類規(guī)定，并仔細學習，可能個人的力量有限，沒有很好的完成這項工作，我會在新的一年里努力把工作做好，做好公司的管理工作。

（4）嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定，做好一個店長的本職工作，仔細、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。

4、當我還在學校里面舍命學習的時候，就有人告知我大多數(shù)的東西都是在實際的工作中才學到了，在學校里面學的東西一點用處沒有。雖然經(jīng)過一番思索之后我還是覺得這位同學說的話還是具備肯定的參考價值，但是現(xiàn)在是在學校里面，假如我連學校里面要學習的一些學問都無法搞定的話，那社會中那些問題我又該怎么解決，又怎么可以快速地學習到社會上那么多的學問呢？所以當學校說我們需要去實習的時候，我早已經(jīng)預備并對實習生活布滿了愛好。由于本身在學校里面參與不少實踐活動，成果也不錯，所以實習工作安排的時候我成為了一名店長。

5、來到**大集體，本人遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的事業(yè)心，樂觀主動仔細的學習專業(yè)學問，工作態(tài)度端正，仔細負責，當然這也是本人認為，自己還是有許多需要改正的地方。

6、為了**工作的順當進行及部門之間的工作協(xié)調，新的一年開頭，工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，有效利用工作時間?？偨Y一年的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如工作的樂觀性不夠，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中改進。

7、有一點就是需要把握細節(jié)，有時候新進產品或者送產品到客戶供應的地址的時候，店員有可能會有所疏忽，為了以身作則，讓每個店員都擁有細心檢查，盡量不給客戶帶來可避開的麻煩的意識，我假如在店內的話，基本上都會親自和其他年齡和我相仿或者比我略微年長一點點的店員們一起做，這樣不僅可以培育我們個人的關系，也還真的提高了我們