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第頁共頁天貓運營主管工作的崗位職責范文,____字一、崗位概述天貓運營主管是指負責天貓平臺的運營管理工作的主管職位。主要職責是通過制定、執(zhí)行和監(jiān)督運營策略,推動天貓平臺的銷售和品牌提升,實現銷售目標和利潤增長。二、崗位職責1.制定和執(zhí)行天貓平臺的運營策略:根據公司的整體戰(zhàn)略和運營目標,制定天貓平臺的運營策略,包括產品線策略、促銷策略、市場推廣策略等,確保達成銷售和利潤目標。2.預算管理和成本控制:負責制定天貓平臺的運營預算,監(jiān)控和控制運營成本,確保運營活動的有效性和效益。3.產品管理和推廣:負責天貓平臺上的產品管理和推廣工作,包括產品的選品、采購、上架、定價、推廣等,確保產品的質量和銷售。4.電商活動策劃和執(zhí)行:負責天貓平臺上的各種電商活動的策劃和執(zhí)行,包括雙11、618等大型促銷活動,確保活動的流程順利、銷售目標達成。5.數據分析和報告撰寫:負責對天貓平臺的數據進行分析,包括銷售數據、用戶數據、競爭對手數據等,提供報告和建議,為運營決策和優(yōu)化提供參考。6.團隊管理和培訓:負責天貓運營團隊的管理和培訓工作,包括人員招聘、績效考核、團隊合作等,確保團隊的工作效率和執(zhí)行力。7.合作伙伴管理:負責與天貓平臺的合作伙伴的合作關系,包括品牌商、供應商、物流公司等,建立和保持良好的合作關系,促進業(yè)務的增長。8.市場競爭分析和策略調整:負責對天貓平臺競爭對手的市場活動和策略進行分析,及時調整運營策略和方案,保持競爭優(yōu)勢。9.天貓平臺的日常運營管理:負責天貓平臺的日常運營管理工作,包括訂單處理、客戶服務、投訴處理等,確保天貓平臺的正常運行。三、崗位要求1.具備深入了解電商行業(yè)和天貓平臺的經驗和知識,熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié)和工具。2.具備良好的數據分析能力和邏輯思維能力,能夠根據數據進行決策和優(yōu)化。3.具備卓越的項目管理能力和團隊合作精神,能夠協(xié)調各個部門和團隊,完成項目的目標和任務。4.具備優(yōu)秀的溝通和表達能力,能夠與上級、下級和合作伙伴進行有效的溝通和合作。5.具備出色的領導和管理能力,能夠管理和發(fā)展團隊成員,提升團隊的績效和執(zhí)行力。6.具備良好的抗壓能力和應變能力,能夠在復雜和緊張的情況下保持良好的工作狀態(tài)。7.具備優(yōu)秀的創(chuàng)新能力和市場洞察力,能夠發(fā)現和抓住市場機會,提供創(chuàng)新的運營方案。8.具備良好的商業(yè)敏感度和商業(yè)思維能力,能夠洞察顧客需求和競爭對手動態(tài),制定相應的運營戰(zhàn)略。9.具備良好的英語聽說讀寫能力,可以與國外的合作伙伴進行有效的溝通和合作。四、職業(yè)發(fā)展路徑天貓運營主管是一個高級的運營管理職位,在公司內部有很大的晉升空間和發(fā)展機會。晉升路徑可以是初級運營主管、高
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