00058市場營銷學各章節(jié)重點00058市場營銷學2024年版各章節(jié)重點第一章市場營銷和營銷哲學

第一節(jié)市場營銷的學科性質(zhì)及相關(guān)概念

一、市場營銷的學科性質(zhì)

(一)市場營銷的產(chǎn)生

(二)市場營銷及相關(guān)學的關(guān)系

二、市場營銷概念

三、市場營銷的特征

(一)不僅僅是銷售。

(二)是讓渡價值的系統(tǒng)流程

(三)是組織的整體哲學

四、市場營銷的核心概念

(一)營銷者預(yù)期顧客及相互營銷

1.交易中樂觀主動尋求響應(yīng)的一方稱為營銷者，另一方稱為預(yù)期顧客。營銷者即可以是買方，也可是是賣方。

2.假如消失雙方都樂觀尋求響應(yīng)的狀況，則雙方都稱為營銷者，這種狀況稱為相互營銷。

(二)需要、欲望和需求

1.需要：人類的基本要求

2.欲望：當需要趨向某些特定目標時，就變成欲望。

3.需求：是指對有力量購買的某個詳細產(chǎn)品的欲望，即需求的構(gòu)成要素有兩個：1）欲望2）購買力量

(三)交換及交易

交換的發(fā)生有5個條件：

1)至少有兩方參及

2)每一方都胡對方所需的東西

3)每一方都能溝通信息和傳送物品

4)每一方都可以自由接受或拒肯定方的產(chǎn)品

5)生一方都認為及另一方進行交換是適當?shù)幕蚍Q心如意的

(四)市場、關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)

本學科中的網(wǎng)絡(luò)是指由企業(yè)及其全部利益相關(guān)者所形成的長期穩(wěn)定的市場網(wǎng)絡(luò)。

其次節(jié)市場營銷哲學的成立

一、市場營銷管理哲學的概念

也稱市場營銷導向，是企業(yè)在進行市場營銷管理的過程中，處理企業(yè)、顧客、社會三者利益相關(guān)者所持的態(tài)度、思想和觀念。

二、市場營銷管理哲學的類型

（一）傳統(tǒng)市場營銷哲學

1、生產(chǎn)導向（重生產(chǎn)而輕營銷）

1）是最為古老的一種市場營銷哲學。

2）認為消費者喜愛那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。

3）是在買賣市場條件下產(chǎn)生的。

2、產(chǎn)品導向（過于關(guān)注產(chǎn)品本身，而忽視了消費者的需求）

1）認為消費者喜愛高質(zhì)量，多功能和具有某些創(chuàng)新特色的產(chǎn)品，

00058市場營銷學2024年版各章節(jié)重點第一章市場營銷和營銷哲學

第一節(jié)市場營銷的學科性質(zhì)及相關(guān)概念

一、市場營銷的學科性質(zhì)

(一)市場營銷的產(chǎn)生

(二)市場營銷及相關(guān)學的關(guān)系

二、市場營銷概念

三、市場營銷的特征

(一)不僅僅是銷售。

(二)是讓渡價值的系統(tǒng)流程

(三)是組織的整體哲學

四、市場營銷的核心概念

(一)營銷者預(yù)期顧客及相互營銷

1.交易中樂觀主動尋求響應(yīng)的一方稱為營銷者，另一方稱為預(yù)期顧客。營銷者即可以是買方，也可是是賣方。

2.假如消失雙方都樂觀尋求響應(yīng)的狀況，則雙方都稱為營銷者，這種狀況稱為相互營銷。

(二)需要、欲望和需求

1.需要：人類的基本要求

2.欲望：當需要趨向某些特定目標時，就變成欲望。

3.需求：是指對有力量購買的某個詳細產(chǎn)品的欲望，即需求的構(gòu)成要素有兩個：1）欲望2）購買力量

(三)交換及交易

交換的發(fā)生有5個條件：

1)至少有兩方參及

2)每一方都胡對方所需的東西

3)每一方都能溝通信息和傳送物品

4)每一方都可以自由接受或拒肯定方的產(chǎn)品

5)生一方都認為及另一方進行交換是適當?shù)幕蚍Q心如意的

(四)市場、關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)

本學科中的網(wǎng)絡(luò)是指由企業(yè)及其全部利益相關(guān)者所形成的長期穩(wěn)定的市場網(wǎng)絡(luò)。

其次節(jié)市場營銷哲學的成立

一、市場營銷管理哲學的概念

也稱市場營銷導向，是企業(yè)在進行市場營銷管理的過程中，處理企業(yè)、顧客、社會三者利益相關(guān)者所持的態(tài)度、思想和觀念。

二、市場營銷管理哲學的類型

（一）傳統(tǒng)市場營銷哲學

1、生產(chǎn)導向（重生產(chǎn)而輕營銷）

1）是最為古老的一種市場營銷哲學。

2）認為消費者喜愛那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率，擴大生產(chǎn)，降低成