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文檔簡介
北京銀行總行各部室組織架構(gòu)與職責(zé)概述一、組織架構(gòu):公司銀行公司銀行總部公司銀行市場部公司銀行分銷部重點客戶部公司銀行總監(jiān)小企業(yè)中心二、職責(zé)描述公司銀行總部部門職責(zé)概述編制公司業(yè)務(wù)中長期進(jìn)展規(guī)劃、年度進(jìn)展打算、市場營銷策略和經(jīng)費預(yù)算組織實施公司業(yè)務(wù)年度進(jìn)展打算,完成公司銀行線各項進(jìn)展任務(wù)和營銷指標(biāo)建立健全公司業(yè)務(wù)客戶數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對客戶分級治理和時實動態(tài)數(shù)據(jù)分析開發(fā)公司產(chǎn)品,組織市場推廣和各個渠道產(chǎn)品銷售建立、培養(yǎng)客戶經(jīng)理隊伍、產(chǎn)品經(jīng)理隊伍和業(yè)務(wù)治理隊伍,形成鼓舞機制負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)治理制度、業(yè)務(wù)手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員任職資格和考核方法,承擔(dān)行政治理工作和培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)對公司銀行部組成部門的治理,與總行有關(guān)部門協(xié)商工作管控、推動分支機構(gòu)市場營銷活動,解決分支機構(gòu)市場營銷中的咨詢題,設(shè)法提升銷售業(yè)績公司銀行市場部部門職責(zé)概述綜合治理配合公司業(yè)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行公司業(yè)務(wù)綜合治理負(fù)責(zé)上級治理部門規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行負(fù)責(zé)公司銀行部內(nèi)部工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定工作信息治理與個人銀行市場部共同制定內(nèi)部信息、營銷情報的收集、整理、分析、交流及保密制度進(jìn)行市場調(diào)研,分析公司業(yè)務(wù)市場狀況建立銀行內(nèi)部公司業(yè)務(wù)信息反饋系統(tǒng),及時把握一線市場與銷售動態(tài)月、季對各項內(nèi)外部信息數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,為決策層提供分析報告(包括客戶所處行業(yè)動態(tài)分析、客戶市場分析、流通渠道、競爭者動態(tài)和策略分析、銷售業(yè)績分析、廣告和銷售政策實施結(jié)果分析等)與個人銀行市場部共同編制情報調(diào)研、信息收集及整理培訓(xùn)教材,并負(fù)責(zé)有關(guān)的培訓(xùn)工作客戶數(shù)據(jù)庫治理與潛在需求深度挖掘提出客戶分類、分級治理的標(biāo)準(zhǔn)與方法與信息技術(shù)部門合作開發(fā)CRM系統(tǒng)掌控公司業(yè)務(wù)客戶資源營銷策劃牽頭制定針對不同客戶群的產(chǎn)品組合策略、風(fēng)險治理重點及分銷策略牽頭制定年度、季度營銷打算和預(yù)算打算建議分銷部渠道銷售方案產(chǎn)品研發(fā)提出產(chǎn)品開發(fā)要求并牽頭各有關(guān)部門進(jìn)行公司銀行產(chǎn)品與服務(wù)的開發(fā)、推廣、治理和后評估新產(chǎn)品的渠道部署(包含電子銀行渠道),新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品治理工作產(chǎn)品知識和賣點提煉與培訓(xùn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的宣傳推廣與公司業(yè)務(wù)銷售部門緊密配合,完成公司銀行業(yè)務(wù)銷售指標(biāo),在重點分支機構(gòu)派駐產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻艚?jīng)理營銷客戶服務(wù)治理定期進(jìn)行各種方式的客戶中意度調(diào)查定期檢查公司銀行各部門對客戶的服務(wù)質(zhì)量與個人銀行部和服務(wù)督察辦公室共同搭建客戶投訴處理平臺,集中處理客戶投訴涉及到總行其他部門的服務(wù)質(zhì)量咨詢題,由服務(wù)督察辦公室和諧解決,并追究相應(yīng)部門的責(zé)任公司銀行分銷部部門職責(zé)概述對各類客戶進(jìn)行專業(yè)化和系統(tǒng)化治理依據(jù)市場部各類客戶分類標(biāo)準(zhǔn),對客戶分級治理,提出在總行、分行和分支機構(gòu)層面客戶分級治理方法與市場部明確各類客戶的治理操作模式和風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)參與制定公司銀行業(yè)務(wù)年度營銷打算對分支機構(gòu)進(jìn)行銷售督導(dǎo)與績效考核背負(fù)公司業(yè)務(wù)所有銷售指標(biāo),通過各分支機構(gòu)、電子銀行等各種渠道進(jìn)行產(chǎn)品營銷,完成銷售目標(biāo)制定包括分支機構(gòu)在內(nèi)的各銷售單位績效考核標(biāo)準(zhǔn),并對其進(jìn)行業(yè)績評估對分支機構(gòu)客戶營銷活動進(jìn)行巡查,提出營銷策略改進(jìn)建議開展客戶經(jīng)理培訓(xùn),評定客戶經(jīng)理等級和諧分支機構(gòu)與總行有關(guān)部門的工作策劃和組織客戶營銷聯(lián)誼活動支持分支機構(gòu)客戶營銷工作,按照需要參與項目洽談定期拜望重點客戶,把握市場變化及客戶需求,并進(jìn)行客戶關(guān)系愛護(hù)銷售行政性工作客戶檔案治理分支機構(gòu)公司類業(yè)務(wù)工作報表匯總和銷售情形分析貸后治理,五級分類數(shù)據(jù)處理公司銀行分銷部小企業(yè)中心職責(zé)概述小企業(yè)客戶進(jìn)展策略與實施方法的制定小企業(yè)客戶特點研究小企業(yè)客戶營銷方式研究建立小企業(yè)客戶標(biāo)準(zhǔn)化的治理操作模式,協(xié)助培訓(xùn)分支機構(gòu)客戶經(jīng)理,以使小企業(yè)客戶治理專業(yè)化、系統(tǒng)化與公司銀行市場部共同策劃小企業(yè)客戶開拓的各種營銷活動,并組織與監(jiān)督各分支機構(gòu)實施指導(dǎo)分支機構(gòu)開展小企業(yè)營銷工作,并對其進(jìn)行業(yè)績評判制定小企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)展的獎勵政策和考評方法業(yè)務(wù)銷售督導(dǎo)背負(fù)小企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)展所有銷售指標(biāo),通過各分支機構(gòu)、電子銀行等各種渠道進(jìn)行產(chǎn)品營銷,完成銷售目標(biāo)指導(dǎo)并培訓(xùn)分支機構(gòu)進(jìn)行小企業(yè)客戶開拓工作,推動分支機構(gòu)進(jìn)行小企業(yè)客戶營銷支持分支機構(gòu)的客戶營銷工作,按照需要參與項目談判把握市場變化及客戶需求,并進(jìn)行客戶關(guān)系愛護(hù)重點客戶部部門職責(zé)概述大客戶直銷背負(fù)公司大客戶業(yè)務(wù)所有銷售指標(biāo),通過直銷的方式完成銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)大客戶存貸款營銷和市場開發(fā)按照公司銀行部大客戶的年度目標(biāo),負(fù)責(zé)完成本行大客戶存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的營銷任務(wù)組織發(fā)起銀團貸款項目大客戶關(guān)系愛護(hù)大客戶需求挖掘挖掘大客戶在發(fā)行企業(yè)債、企業(yè)短期融資券、并購、IPO等方面的需求,聯(lián)合投行與機構(gòu)部對大客戶進(jìn)行服務(wù)個人銀行部組織架構(gòu)與職責(zé)概述組織架構(gòu)個人銀行個人銀行總部個人銀行市場部個人銀行分銷部財寶治理部信用卡部個貸中心個貸業(yè)務(wù)部個人銀行總監(jiān)職責(zé)描述個人銀行總部部門職責(zé)概述編制個人業(yè)務(wù)中長期進(jìn)展規(guī)劃、年度進(jìn)展打算、市場營銷策略和經(jīng)費預(yù)算組織實施個人業(yè)務(wù)年度進(jìn)展打算,完成個人銀行線各項營銷指標(biāo)建立健全客戶數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對客戶分級治理和時實動態(tài)數(shù)據(jù)分析開發(fā)個人產(chǎn)品,組織市場推廣和各個渠道產(chǎn)品銷售建立、培養(yǎng)客戶經(jīng)理隊伍、產(chǎn)品經(jīng)理隊伍和業(yè)務(wù)治理隊伍,形成鼓舞機制負(fù)責(zé)制定個人業(yè)務(wù)治理制度、業(yè)務(wù)手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員任職資格和考核方法,承擔(dān)行政治理工作和培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)對個人銀行部組成部門的治理,與總行有關(guān)部門協(xié)商工作管控、推動分支機構(gòu)市場營銷活動,解決分支機構(gòu)市場營銷中的咨詢題,設(shè)法提升銷售業(yè)績個人銀行市場部部門職責(zé)概述綜合治理配合個人業(yè)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行個人業(yè)務(wù)的綜合治理負(fù)責(zé)上級治理部門規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行負(fù)責(zé)個人銀行部內(nèi)部工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定工作信息治理與公司銀行市場部共同制定內(nèi)部信息、營銷情報的收集、整理、分析、交流及保密制度進(jìn)行市場調(diào)研,分析個人業(yè)務(wù)市場狀況建立銀行內(nèi)部個人業(yè)務(wù)信息反饋系統(tǒng),及時把握一線市場與銷售動態(tài)月、季對各項內(nèi)外部信息數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,為決策層提供分析報告(包括客戶所處行業(yè)動態(tài)分析、客戶市場分析、流通渠道、競爭者動態(tài)和策略分析、銷售業(yè)績分析、廣告和銷售政策實施結(jié)果分析等)與公司銀行市場部共同編制情報調(diào)研、信息收集及整理培訓(xùn)教材,并負(fù)責(zé)有關(guān)的培訓(xùn)工作客戶數(shù)據(jù)庫治理與潛在需求深度挖掘提出客戶分類、分級治理的標(biāo)準(zhǔn)與方法與信息技術(shù)部門合作開發(fā)CRM系統(tǒng)掌控個人銀行客戶資源營銷策劃牽頭制定針對不同客戶群的產(chǎn)品組合策略、風(fēng)險治理重點及分銷策略牽頭制定年度、季度營銷打算和預(yù)算打算建議分銷部渠道銷售方案產(chǎn)品研發(fā)(其中個貸、信用卡和財寶治理類產(chǎn)品的研發(fā)與有關(guān)部門協(xié)作開發(fā))提出產(chǎn)品開發(fā)要求并牽頭各有關(guān)部門進(jìn)行個人銀行產(chǎn)品開發(fā)、推廣、治理和后評估新產(chǎn)品的渠道部署(包含電子銀行渠道),新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品治理工作產(chǎn)品知識和賣點提煉與培訓(xùn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的宣傳推廣與個人業(yè)務(wù)銷售部門緊密配合,完成個人銀行業(yè)務(wù)銷售指標(biāo),在重點分支機構(gòu)派駐產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻艚?jīng)理營銷產(chǎn)品服務(wù)治理定期進(jìn)行各種方式的客戶中意度調(diào)查定期檢查個人銀行各部門對客戶服務(wù)的質(zhì)量與公司銀行部和服務(wù)督察辦公室共同搭建客戶投訴處理平臺,集中處理客戶投訴涉及總行其他部門的服務(wù)質(zhì)量咨詢題,由服務(wù)督察辦公室和諧解決,并追究相應(yīng)部門責(zé)任個人銀行分銷部部門職責(zé)概述對各類客戶進(jìn)行專業(yè)化系統(tǒng)化的治理依據(jù)市場部提出的各類客戶的分類標(biāo)準(zhǔn),對客戶進(jìn)行分級治理,制定針對各類客戶的產(chǎn)品組合策略、風(fēng)險治理重點及分銷策略與市場部明確各類客戶的治理操作模式和風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)參與制定個人銀行業(yè)務(wù)的年度營銷打算對分支機構(gòu)進(jìn)行銷售督導(dǎo)與績效考核背負(fù)個人業(yè)務(wù)所有的銷售指標(biāo)(包括電子銀行渠道的銷售指標(biāo)),通過對各分支機構(gòu)、電子銀行等各種渠道進(jìn)行客戶營銷,完成銷售目標(biāo)對分支機構(gòu)客戶營銷活動進(jìn)行巡查,提出營銷策略改進(jìn)建議組織營銷開發(fā)POS商戶和諧分支機構(gòu)與總行有關(guān)部門的工作與其他有關(guān)部門共同制定分支機構(gòu)的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并對其進(jìn)行業(yè)績評估策劃和組織客戶營銷聯(lián)誼活動銷售行政工作客戶檔案治理客戶經(jīng)理工作報表的匯總,銷售情形分析貸后治理,五級分類數(shù)據(jù)處理財寶治理部部門職責(zé)概述業(yè)務(wù)策劃按照個人銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定財寶治理業(yè)務(wù)營銷策略制定財寶治理產(chǎn)品市場推廣策略對財寶客戶進(jìn)行專業(yè)化系統(tǒng)化治理參與制定個人銀行業(yè)務(wù)年度營銷打算財寶產(chǎn)品研發(fā)(與個人銀行部其他產(chǎn)品部門共同開展工作)組織對競爭產(chǎn)品的分析,并研究個人客戶財寶治理需求,同時設(shè)計、開發(fā)、推廣、評估本行財寶治理產(chǎn)品產(chǎn)品知識和賣點提煉與培訓(xùn)擔(dān)當(dāng)投行與機構(gòu)部、以及資金交易部個人財寶產(chǎn)品的接口VIP客戶直銷與分支機構(gòu)銷售督導(dǎo)背負(fù)財寶治理業(yè)務(wù)的銷售指標(biāo),通過對各分支機構(gòu)、電子銀行等各種渠道進(jìn)行客戶營銷,完成銷售目標(biāo)開展VIP客戶的直銷與客戶服務(wù)工作支持、協(xié)助分支機構(gòu)財寶治理業(yè)務(wù)的營銷工作對分支機構(gòu)客戶營銷活動巡查提出營銷治理及策略改進(jìn)建議,推動分支機構(gòu)進(jìn)行財寶治理營銷工作負(fù)責(zé)和諧各分支機構(gòu)與總行各部門的橫向溝通和配合個貸業(yè)務(wù)部部門職責(zé)概述業(yè)務(wù)策劃按照個人銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定個貸業(yè)務(wù)的進(jìn)展策略制定本行個貸產(chǎn)品的市場推廣策略對個貸客戶進(jìn)行專業(yè)化系統(tǒng)化的治理參與制定個人銀行業(yè)務(wù)年度營銷打算個貸產(chǎn)品研發(fā)(與個人銀行部其他產(chǎn)品部門共同開展工作)組織對競爭產(chǎn)品的分析,研究客戶的個貸業(yè)務(wù)需求,設(shè)計、開發(fā)、推廣、評估本行個貸產(chǎn)品產(chǎn)品知識和賣點提煉與培訓(xùn)分支機構(gòu)銷售督導(dǎo)背負(fù)個貸業(yè)務(wù)的銷售指標(biāo),通過對各分支機構(gòu)進(jìn)行客戶營銷,完成銷售目標(biāo)對分支機構(gòu)客戶營銷活動進(jìn)行巡查,提出營銷治理及策略改進(jìn)建議負(fù)責(zé)和諧各分支機構(gòu)與總行各部門的橫向溝通和配合個貸業(yè)務(wù)操作負(fù)責(zé)除低風(fēng)險以外個貸業(yè)務(wù)的調(diào)查和貸前操作五級分類數(shù)據(jù)的處理,并配合貸后治理部處理貸后治理工作個貸中心職責(zé)概述對個人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行權(quán)限內(nèi)審批,通過后放款信貸客戶的檔案治理個貸業(yè)務(wù)風(fēng)險點提示信用卡部部門職責(zé)概述業(yè)務(wù)策劃按照個人銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)展策略、營銷政策和打算,并進(jìn)行營銷組織和市場推廣制定本行信用卡產(chǎn)品市場推廣策略對信用卡客戶進(jìn)行專業(yè)化系統(tǒng)化的治理參與制定個人銀行業(yè)務(wù)年度營銷打算產(chǎn)品研發(fā)(與個人部其他產(chǎn)品部門共同開展工作)組織開展信用卡業(yè)務(wù)市場調(diào)研和分析與市場部合作,開發(fā)和推廣信用卡業(yè)務(wù)新品種,并提供有關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)分支機構(gòu)銷售督導(dǎo)背負(fù)信用卡業(yè)務(wù)的銷售指標(biāo),通過對各分支機構(gòu)、電子銀行等各種渠道進(jìn)行客戶營銷,完成銷售目標(biāo)對分支機構(gòu)客戶營銷活動巡查提出營銷治理及策略改進(jìn)建議負(fù)責(zé)和諧各分支機構(gòu)與總行各部門的橫向溝通和配合,以保證信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)展有關(guān)聯(lián)的工作順利進(jìn)行信用卡審批審批分支機構(gòu)提交的客戶信用卡申請金融市場部組織架構(gòu)與職責(zé)概述一、組織架構(gòu)金融市場金融市場總部國際業(yè)務(wù)部資金交易部投行與機構(gòu)部單證中心票據(jù)中心金融市場總監(jiān)二、職責(zé)描述金融市場總部部門職責(zé)概述組織金融市場總部各部門制定近期、中長期金融市場業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃和經(jīng)費預(yù)算。組織實施金融市場業(yè)務(wù)年度進(jìn)展打算,實現(xiàn)金融市場線各項指標(biāo)。負(fù)責(zé)制定金融市場業(yè)務(wù)治理制度、業(yè)務(wù)手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員任職資格和考核方法,承擔(dān)行政治理工作。該部門要緊定義為產(chǎn)品部門,為公司和個人兩條業(yè)務(wù)線提供貿(mào)易融資、匯兌、理財?shù)犬a(chǎn)品。負(fù)責(zé)單證業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)的集中處理。協(xié)同公司銀行部為大客戶提供投資銀行業(yè)務(wù)服務(wù),共同愛護(hù)和服務(wù)好大客戶。愛護(hù)、治理與代理行、同業(yè)機構(gòu)的關(guān)系。負(fù)責(zé)盈余頭寸的自營資金運作,配合風(fēng)險治理部和打算財務(wù)部完成資產(chǎn)負(fù)債治理。負(fù)責(zé)對金融市場部組成部門的監(jiān)督與治理,指導(dǎo)具體日常工作,與總行有關(guān)部門協(xié)商工作。國際業(yè)務(wù)部部門職責(zé)概述貫徹執(zhí)行國家有關(guān)外匯治理的法規(guī)政策,制定具體實施方法和補充規(guī)定。制定全行國際業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)指標(biāo)和各項具體業(yè)務(wù)操作規(guī)程及治理制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督落實、實施。外匯業(yè)務(wù)(非單證類)新產(chǎn)品開發(fā)提出產(chǎn)品開發(fā)要求并牽頭各有關(guān)部門進(jìn)行國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)、推廣、治理和后評估。新產(chǎn)品的渠道部署(包含電子銀行渠道),新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品治理工作。產(chǎn)品知識和賣點提煉與培訓(xùn)。產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的宣傳推廣。與個人/公司業(yè)務(wù)的銷售部門緊密配合,完成國際產(chǎn)品的銷售指標(biāo),在重點分支機構(gòu)派駐產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助客戶經(jīng)理營銷客戶。向支行及客戶提供有關(guān)外管政策和結(jié)算業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。國際業(yè)務(wù)的治理與指導(dǎo):外匯匯兌、結(jié)算、清算業(yè)務(wù)治理。貿(mào)易融資和外匯存貸款業(yè)務(wù)治理。分支機構(gòu)外匯業(yè)務(wù)治理分支機構(gòu)外匯業(yè)務(wù)市場準(zhǔn)入。負(fù)責(zé)對分支機構(gòu)外匯人員的培訓(xùn)。負(fù)責(zé)對分支機構(gòu)外匯人員從業(yè)資格的認(rèn)定。落實外匯治理政策、外匯綜合報表及國際收支申報。代理行治理,境外同業(yè)的授信額度的申請和治理。負(fù)責(zé)單證中心的運營與治理。內(nèi)控治理。國際業(yè)務(wù)部單證中心職責(zé)概述綜合治理:同意國際業(yè)務(wù)部治理、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)監(jiān)督,制定單證業(yè)務(wù)進(jìn)展打算。研究單證業(yè)務(wù)的市場進(jìn)展情形,客戶群特點及需求,為產(chǎn)品研發(fā)和分支機構(gòu)的營銷起支撐作用。制定單證業(yè)務(wù)操作規(guī)程,對操作風(fēng)險實施嚴(yán)格的流程操縱。產(chǎn)品研發(fā)提出單證業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)要求并牽頭各有關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)、推廣、治理和后評估。新產(chǎn)品的渠道部署,新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品治理工作。產(chǎn)品知識和賣點提煉與培訓(xùn)。產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的宣傳推廣。與個人/公司業(yè)務(wù)的銷售部門緊密配合,完成單證業(yè)務(wù)的銷售指標(biāo),在重點分支機構(gòu)派駐產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助客戶經(jīng)理營銷客戶。單證業(yè)務(wù)的具體操作。單證業(yè)務(wù)后臺治理:治理分支機構(gòu)單證業(yè)務(wù)及本外幣保函業(yè)務(wù)(向分支機構(gòu)派遣專業(yè)人員,協(xié)助分支機構(gòu)拓展、經(jīng)營信用證、進(jìn)口代收、出口議付、出口托收,以及本外幣保函業(yè)務(wù))。對分支機構(gòu)柜臺人員開展專業(yè)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)部門內(nèi)風(fēng)險防范及內(nèi)控。資金交易部部門職責(zé)概述研究與資金業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的國內(nèi)外經(jīng)濟形勢變化,資本市場、貨幣市場的動態(tài)分析,進(jìn)行投資盈利性分析,確保全行資金投向的正確性。協(xié)助資金調(diào)度,配合打算財務(wù)部進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債治理,通過銀行間同業(yè)市場進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)整、負(fù)債結(jié)售匯限額的操縱。公司債券、短期融資券、國債、央行票據(jù)的承銷分銷。運用核定的本外幣資金以及從市場上吸取的本外幣資金進(jìn)行授權(quán)范疇內(nèi)的各項投資。配合公司、個人業(yè)務(wù)線為公司客戶、個人客戶提供理財服務(wù),設(shè)計理財產(chǎn)品,做好理財產(chǎn)品的平盤工作。代客外匯買賣,并負(fù)責(zé)代客外匯買賣業(yè)務(wù)的平盤操作。負(fù)責(zé)有效操縱資金運作過程中的風(fēng)險:包括道德風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等,完成總行下達(dá)的資金風(fēng)險操縱目標(biāo)。配合投行與機構(gòu)部開展同業(yè)金融業(yè)務(wù)。投行與機構(gòu)部部門職責(zé)概述制定本行投行與機構(gòu)業(yè)務(wù)方針政策、進(jìn)展規(guī)劃和治理制度。市場和行業(yè)、客戶研究,投行與機構(gòu)業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計,并組織產(chǎn)品推廣。推動本行與同業(yè)金融機構(gòu)的戰(zhàn)略合作,構(gòu)建混業(yè)經(jīng)營平臺。同業(yè)金融機構(gòu)產(chǎn)品的代銷治理。國內(nèi)金融機構(gòu)的授信業(yè)務(wù)申報及治理,并在貸款審查委員會批準(zhǔn)的限額和條件范疇內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作和治理。組織銀團貸款和信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓。開展資產(chǎn)證券化、企業(yè)年金、基金、財務(wù)顧咨詢等業(yè)務(wù),開展并購,IPO等投行業(yè)務(wù)。銀證通、基金,保險等金融機構(gòu)產(chǎn)品的代銷業(yè)務(wù)治理。票據(jù)中心的治理,在授權(quán)范疇內(nèi)對票據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行審批。開展同業(yè)存款營銷,促進(jìn)本行同業(yè)存款業(yè)務(wù)的進(jìn)展。利用本行業(yè)務(wù)平臺開發(fā)個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,并組織產(chǎn)品推廣。對同業(yè)金融機構(gòu)開展市場營銷,與資金交易部協(xié)同開展同業(yè)金融業(yè)務(wù)。投行與機構(gòu)部票據(jù)中心部門職責(zé)概述制定票據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展打算,擬定業(yè)務(wù)額度。收集人民銀行對再貼現(xiàn)的有關(guān)信息進(jìn)行分析,研究票據(jù)業(yè)務(wù)市場進(jìn)展情形,出票機構(gòu)的信用情形及進(jìn)展情形,客戶群特點及需求,為產(chǎn)品研發(fā)和分支機構(gòu)的營銷起支撐作用。制定票據(jù)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,對操作風(fēng)險實施嚴(yán)格的流程操縱。負(fù)責(zé)票據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)。負(fù)責(zé)票據(jù)業(yè)務(wù)的具體操作,權(quán)限內(nèi)票據(jù)直貼業(yè)務(wù)的審批。治理分支機構(gòu)票據(jù)業(yè)務(wù)及對分支機構(gòu)柜臺人員開展專業(yè)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)部門內(nèi)風(fēng)險防范及內(nèi)控。信息技術(shù)部部門架構(gòu)及職責(zé)概述組織架構(gòu)信息技術(shù)信息技術(shù)總部信息技術(shù)部電子銀行部客戶服務(wù)中心信息技術(shù)總監(jiān)職責(zé)描述信息技術(shù)總部部門職責(zé)概述組織信息技術(shù)部各部門制定近期、中長期信息技術(shù)、電子渠道的進(jìn)展規(guī)劃和經(jīng)費預(yù)算,并監(jiān)控實施。負(fù)責(zé)行業(yè)監(jiān)管部門下達(dá)的法規(guī)制度的貫徹執(zhí)行。組織實施信息技術(shù)部年度進(jìn)展打算,實現(xiàn)信息技術(shù)部各項治理服務(wù)支持性指標(biāo)。負(fù)責(zé)制定信息技術(shù)部治理制度、業(yè)務(wù)手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員任職資格和考核方法,承擔(dān)行政治理工作。負(fù)責(zé)對部門內(nèi)組成部門的監(jiān)督與治理,指導(dǎo)具體日常工作。該部門要緊定義為服務(wù)及渠道部門,為整個提供技術(shù)、渠道方面的支持。負(fù)責(zé)本行產(chǎn)品的技術(shù)實現(xiàn)。負(fù)責(zé)提供電子銀行服務(wù),電子銀行渠道的愛護(hù),及電子渠道的風(fēng)險操縱。信息技術(shù)部部門職責(zé)概述綜合治理制定本行信息技術(shù)中、長期進(jìn)展規(guī)劃、年度打算。研究、分析銀行業(yè)信息技術(shù)進(jìn)展趨勢和同業(yè)信息技術(shù)動態(tài)和有關(guān)信息技術(shù)的有關(guān)風(fēng)險及防范措施,對本行信息技術(shù)治理水平的提升提出建設(shè)性意見;建立IT治理委員會。運算機軟硬件招標(biāo)采購、談判及全行運算機設(shè)備、耗材治理。制定本部門各項制度和工作流程,檢查并愛護(hù)制度和流程的執(zhí)行和內(nèi)部客戶服務(wù)情形。治理信息化建設(shè)。產(chǎn)品開發(fā)按照業(yè)務(wù)部門需求,協(xié)助業(yè)務(wù)部門產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行新業(yè)務(wù)/產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)實現(xiàn)和部分項目治理工作,并制定統(tǒng)一的銀行產(chǎn)品信息技術(shù)規(guī)范。系統(tǒng)/軟件開發(fā)負(fù)責(zé)全行運算機系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、測試、培訓(xùn)與上線及有關(guān)項目治理等工作。數(shù)據(jù)運營負(fù)責(zé)本行主機系統(tǒng)治理及網(wǎng)絡(luò)安全,全行通訊、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運營愛護(hù),業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常運行愛護(hù),主機房和分支機構(gòu)系統(tǒng)治理員治理。負(fù)責(zé)全行信息系統(tǒng)風(fēng)險防范,建立信息安全治理體系,實施運算機安全運行治理規(guī)章制度檢查。治理并愛護(hù)本行治理信息數(shù)據(jù)庫,按照授權(quán)向有關(guān)人員提供治理信息。電子銀行部部門職責(zé)概述負(fù)責(zé)電子銀行技術(shù)研究,追蹤國內(nèi)外最新的電子銀行實現(xiàn)技術(shù),及時開發(fā)新的電子銀行技術(shù)。編寫公司、個人電子銀行項目可行性分析報告。開發(fā)各類網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),制定網(wǎng)上銀行營銷策略,推動網(wǎng)上銀行市場營銷,拓展和增加網(wǎng)上銀行客戶。配合其他渠道進(jìn)行公司、個人業(yè)務(wù)的推廣和銷售。電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險操縱負(fù)責(zé)電子銀行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對分支機構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場、非現(xiàn)場的業(yè)務(wù)支持,解答分支機構(gòu)、客戶在使用電子銀行服務(wù)中提出的業(yè)務(wù)咨詢,協(xié)助客戶解決使用中顯現(xiàn)的各種系統(tǒng)操作咨詢題,排除各種系統(tǒng)故障。治理客戶服務(wù)中心。電子銀行部客戶服務(wù)中心職責(zé)概述客戶服務(wù)受理、快速解決并記錄各類客戶的咨詢、建議及投訴(包括電子銀行使用指導(dǎo))。受理有關(guān)電話銀行、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)(賬戶查詢、緊急掛失等)。外呼營銷:在業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一布置下開展目標(biāo)客戶外呼促銷和各種業(yè)務(wù)宣傳,按照業(yè)務(wù)部門需求進(jìn)行目標(biāo)客戶的外呼市場調(diào)查。服務(wù)質(zhì)檢為各類座席代表建立、更新知識腳本(知識庫)。定期對各類座席代表進(jìn)行服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和績效考核。對各類座席代表的電話進(jìn)行實時和事后監(jiān)聽,及時發(fā)覺咨詢題、解決咨詢題、總結(jié)咨詢題、改進(jìn)服務(wù)。負(fù)責(zé)各類客戶服務(wù)組日報、周報、月報情形匯總、審核和統(tǒng)計工作。系統(tǒng)治理保證本行客服系統(tǒng)及電話銀行系統(tǒng)全天正常運行,并持續(xù)完善系統(tǒng)功能。定期對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。解答、受理客戶網(wǎng)上意見與反饋,核對座席考勤及業(yè)務(wù)知識庫內(nèi)容。運營部部門架構(gòu)及職責(zé)概述組織架構(gòu)運營運營總部網(wǎng)點建設(shè)部行政后勤部保衛(wèi)部會計結(jié)算部運營總監(jiān)現(xiàn)金中心核算中心二、職責(zé)描述運營總部部門職責(zé)概述負(fù)責(zé)制定運營部治理制度、業(yè)務(wù)手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員任職資格和考核方法,承擔(dān)行政治理工作。該部門要緊定義為服務(wù)部門,為業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)支撐和后勤保證方面的支持。負(fù)責(zé)全行會計治理和結(jié)算治理。負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā),為新產(chǎn)品匹配結(jié)算規(guī)則。負(fù)責(zé)網(wǎng)點以及自助網(wǎng)點選址及報批工作。負(fù)責(zé)為的運轉(zhuǎn)及職員生活提供后勤保證。負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)治理的安全運轉(zhuǎn)提供安全保衛(wèi)方面的保證。負(fù)責(zé)對部門內(nèi)組成部室的監(jiān)督與治理,指導(dǎo)具體日常工作。會計結(jié)算部部門職責(zé)概述貫徹落實國家會計金融政策、制度和規(guī)定,制定全行會計核算制度及事實上施細(xì)則、會計操作流程,制定配套核算方法。對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、建設(shè)進(jìn)行會計核算層面的技術(shù)支持。負(fù)責(zé)治理全行現(xiàn)金資產(chǎn),治理全行各項現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)。組織全行本外幣資金清算。會計基礎(chǔ)治理:對支行會計工作進(jìn)行考核評判;對全行會計檔案的治理;全行空白會計憑證、賬簿的設(shè)計、印制、使用、包管及銷毀工作;全行出納機具的選擇和治理。會計制度檢查和結(jié)算風(fēng)險治理:健全會計制度、編制虧埃及操作流程文件,會計操作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化治理要求;定期開展會計大檢查,及時糾正防范各類會計風(fēng)險。配合有關(guān)業(yè)務(wù)部門在新產(chǎn)品推向市場之前,制定相應(yīng)的會計核算規(guī)定和方法,有效操縱各類會計操作風(fēng)險和結(jié)算風(fēng)險,配合有關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行產(chǎn)品測試。治理分支機構(gòu)會計人員。治理分支機構(gòu)營業(yè)室與大堂經(jīng)理:對支行營業(yè)室服務(wù)狀況考核評判;組織實施大堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。治理核算中心和現(xiàn)金中心。11.新產(chǎn)品開發(fā)。12.綜合研究與統(tǒng)計分析。會計結(jié)算部核算中心職責(zé)概述負(fù)責(zé)分支機構(gòu)損益集中處理;貸款、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)賬務(wù)處理;固定資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)及其他資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核算;系統(tǒng)內(nèi)資金、貸款業(yè)務(wù)季度結(jié)息與年終決算。負(fù)責(zé)清分提入票據(jù)的審核、驗?。埽?、記賬及退票處理,核算中心業(yè)務(wù)縮微圖像處理。負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)內(nèi)、外資金清算;支付系統(tǒng);總行貸款、投資、拆借資金劃轉(zhuǎn);銀行匯票的兌付。負(fù)責(zé)愛護(hù)AS/400系統(tǒng)會計科目、標(biāo)準(zhǔn)賬戶、交換號及賬戶信息。外匯核算。負(fù)責(zé)醫(yī)保業(yè)務(wù)。匯總統(tǒng)計指標(biāo)體系報表。負(fù)責(zé)驗印系統(tǒng)的建模愛護(hù)。會計結(jié)算部現(xiàn)金中心職責(zé)概述負(fù)責(zé)治理全行本外幣現(xiàn)金資產(chǎn),治理全行各項現(xiàn)金出納業(yè)務(wù),制定全行出納制度、操作流程。負(fù)責(zé)對全行中心庫的垂直治理,包括中心庫的布局規(guī)劃,制定中心庫治理規(guī)定,中心庫寄庫和調(diào)繳款有關(guān)事項的安排及督導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)內(nèi)、外部之間關(guān)于中心庫庫房安全及保證工作的和諧、溝通。負(fù)責(zé)上門坐收等現(xiàn)金集中業(yè)務(wù)的統(tǒng)一治理工作,制定有關(guān)的治理規(guī)定和操作流程。負(fù)責(zé)組織全行本外幣反假的培訓(xùn)、考試、取證等有關(guān)工作。負(fù)責(zé)外幣庫的治理。負(fù)責(zé)中心庫、分支機構(gòu)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的檢查。全行機具設(shè)備的選擇、購置和治理。網(wǎng)點建設(shè)部部門職責(zé)概述負(fù)責(zé)制定網(wǎng)點建設(shè)規(guī)劃治理方法及流程。負(fù)責(zé)對本市和異地網(wǎng)點、自助網(wǎng)點改造及新網(wǎng)點建設(shè)進(jìn)行可行性研究負(fù)責(zé)向北京市銀監(jiān)局、異地分行所在地的銀監(jiān)局進(jìn)行各網(wǎng)點的申報及和諧批復(fù)工作。負(fù)責(zé)與北京市銀監(jiān)局、異地銀監(jiān)局的日常溝通、和諧工作對操作、運行中的網(wǎng)點進(jìn)行實時監(jiān)控,和諧及督辦各網(wǎng)點操作進(jìn)程。負(fù)責(zé)建立自助網(wǎng)點系統(tǒng)檔案,保證自助網(wǎng)點工作流程化的真實性、系統(tǒng)性、可連續(xù)性(范疇包括自助銀行、ATM取款機、CDM存款機、外幣兌換機)。負(fù)責(zé)對全行網(wǎng)點檔案的整理和歸檔工作。支行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):規(guī)范支行軟件、硬件治理,建立健全全行治理制度手冊和工作流程。網(wǎng)點治理:建立總行與支行之間信息溝通渠道;研究和完善支行治理體制。其他:負(fù)責(zé)總行工商年檢,負(fù)責(zé)北京銀監(jiān)局對本行金融年檢及審計工作。保衛(wèi)部部門職責(zé)概述綜合治理完善各項安全保衛(wèi)工作制度和預(yù)案,制定和完善安全保衛(wèi)各項工作流程,組織制度執(zhí)行情形檢查。研究落實本行安全保衛(wèi)預(yù)警機制,制定安全保衛(wèi)工作打算。負(fù)責(zé)指導(dǎo)分支機構(gòu)對職員進(jìn)行經(jīng)常性的安全防范教育。負(fù)責(zé)本部費用預(yù)算的編制和營銷公關(guān)經(jīng)費的治理。負(fù)責(zé)本行營業(yè)網(wǎng)點安全許可證的申領(lǐng)。安全治理負(fù)責(zé)本行安防設(shè)施的建設(shè),做好各項技防物防設(shè)施驗收、治理和使用情形檢查。對分支機構(gòu)日常安全保衛(wèi)工作和“三防一?!必?zé)任制落實情形進(jìn)行監(jiān)督。配合有關(guān)部室,分支機構(gòu)處理各類安全責(zé)任事故。負(fù)責(zé)對全行保衛(wèi)干部的培訓(xùn)。負(fù)責(zé)安排總行重大節(jié)日、重要政治活動、重要領(lǐng)導(dǎo)人來訪期間安全保衛(wèi)值班。負(fù)責(zé)本行保安員的聘用與治理工作,總行經(jīng)警、民警隊伍的建設(shè)治理。負(fù)責(zé)金庫守衛(wèi)和資金押運工作。調(diào)查處置加大與公安機關(guān)的和諧工作,協(xié)助公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、安全生產(chǎn)監(jiān)督治理機關(guān)和銀行監(jiān)管部門做好有關(guān)刑事案件、治安案件、安全事故的查處。負(fù)責(zé)刑事案件、治安案件、安全事故和自然災(zāi)難的檔案治理,提供突發(fā)事件處置與調(diào)查的業(yè)務(wù)咨詢和培訓(xùn)。行政后勤部部門職責(zé)概述按照網(wǎng)點規(guī)劃做好新建、遷址網(wǎng)點、分支機構(gòu)網(wǎng)點裝修的基建工程及招投標(biāo)工作,并組織實施。負(fù)責(zé)全行固定資產(chǎn)、物品治理及物業(yè)治理。負(fù)責(zé)對總行機動車及總行司機的日常治理和安全教育。物品采購對分支機構(gòu)、總行行政辦公用品試行集中招標(biāo)、集中采購,對領(lǐng)用和耗損物品進(jìn)行單獨成本核算。配合信息技術(shù)部和業(yè)務(wù)部門做好科技設(shè)備以及專業(yè)機具的集中采購工作。負(fù)責(zé)本行醫(yī)療衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)應(yīng)對自然災(zāi)難預(yù)案的組織與實施。房屋和職員住宅物業(yè)治理:負(fù)責(zé)總行所購房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)治理,住房公積金貸款的收取及上劃;起草全行有關(guān)房改文件并組織實施;全行營業(yè)用房租金的初審及有關(guān)檔案的治理;審核各支行上報的物業(yè)治理費??傂修k公大樓治理和總行日常服務(wù)。風(fēng)險治理部組織架構(gòu)與職責(zé)概述一、組織架構(gòu)首席風(fēng)險官(CRO首席風(fēng)險官(CRO)風(fēng)險治理總部風(fēng)險治理總部法律與合法律與合規(guī)部風(fēng)險管理部資產(chǎn)管理部貸后管理部信信貸評審中心二、職責(zé)描述風(fēng)險治理總部部門職責(zé)描述組織風(fēng)險治理部各部門制定近期、中長期風(fēng)險治理和法律合規(guī)進(jìn)展規(guī)劃,并監(jiān)控實施按照本行總體規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo),組織擬定全行風(fēng)險治理政策,并推動風(fēng)險治理政策的具體落實和實施,為實現(xiàn)經(jīng)營治理目標(biāo)提供政策和制度保證負(fù)責(zé)全行業(yè)務(wù)授權(quán)治理,擬定授權(quán)方案;負(fù)責(zé)全行超權(quán)限貸款的審批負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各業(yè)務(wù)條線風(fēng)險治理工作對全行整體風(fēng)險狀況、資產(chǎn)組合限額進(jìn)行日常檢測和總量分析,為調(diào)整風(fēng)險治理政策和資產(chǎn)組合策略提供建議和決策依據(jù)負(fù)責(zé)全行各業(yè)務(wù)條線風(fēng)險治理系統(tǒng)規(guī)劃,并組織開發(fā)和整合負(fù)責(zé)全行業(yè)務(wù)法律與合規(guī)性治理工作負(fù)責(zé)全行貸款的貸后治理及資產(chǎn)清收工作負(fù)責(zé)對部門內(nèi)組成部室的監(jiān)督與治理,指導(dǎo)具體日常工作風(fēng)險治理部部門職責(zé)描述風(fēng)險治理依據(jù)監(jiān)管當(dāng)局政策及本行進(jìn)展規(guī)劃,制定風(fēng)險操縱指標(biāo),經(jīng)風(fēng)險治理委員會批準(zhǔn)后,督導(dǎo)有關(guān)部門執(zhí)行,分析反映執(zhí)行結(jié)果;研究建立有效的風(fēng)險防范監(jiān)測體系和機制,建立市場風(fēng)險、信用風(fēng)險評估和治理制度,開發(fā)或運用系統(tǒng)操縱模型,進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控;建立操作風(fēng)險、流淌性風(fēng)險、法律風(fēng)險的內(nèi)操縱度,審核業(yè)務(wù)部門治理程序,督導(dǎo)落實;按照本行風(fēng)險承擔(dān)能力、外部環(huán)境條件等綜合因素,研究制定本行年度信貸投向和信貸治理政策。負(fù)責(zé)授權(quán)授信治理制定授信方法和治理制度,完善授權(quán)決策與審批機制,并監(jiān)測和反映執(zhí)行結(jié)果;建立完善的授信治理信息系統(tǒng),規(guī)范授信業(yè)務(wù)的治理和監(jiān)督;對各業(yè)務(wù)部門授權(quán)進(jìn)行治理,提出授權(quán)方案,監(jiān)測授權(quán)操縱的有效性。負(fù)責(zé)監(jiān)控資產(chǎn)質(zhì)量對全行風(fēng)險操縱指標(biāo)和資產(chǎn)質(zhì)量(含非貸資產(chǎn))進(jìn)行監(jiān)測,及時向治理層報告監(jiān)測結(jié)果;對全行信貸資產(chǎn)分級結(jié)果進(jìn)行分析反映,提出改善資產(chǎn)質(zhì)量的措施并組織實施。信貸系統(tǒng)開發(fā)與治理負(fù)責(zé)信貸治理系統(tǒng)的開發(fā)組織與愛護(hù)、用戶培訓(xùn);對人行信貸登記咨詢系統(tǒng)、人行個人征信系統(tǒng)進(jìn)行治理與愛護(hù)。信貸研究與治理研究要緊公司客戶所處行業(yè)的行業(yè)動態(tài),以及具體客戶的行業(yè)地位,進(jìn)展?fàn)顩r等,制定本行年度公司信貸投向打算,研究成果與貸后治理部共享;研究與個貸業(yè)務(wù)有關(guān)的宏觀經(jīng)濟環(huán)境或有關(guān)行業(yè)動態(tài),制定本行年度個人信貸投向打算,研究成果與貸后治理部共享;編制信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入指引;對信貸評審中心、貸后治理部、個貸中心執(zhí)行信貸政策進(jìn)行督導(dǎo)和評判;負(fù)責(zé)信貸人員團隊治理與建設(shè):組織信貸員資質(zhì)考試,完善信貸人員崗位進(jìn)入、退出的良性機制;進(jìn)行信貸人員培訓(xùn),加大信貸隊伍培養(yǎng)、治理和建設(shè)。負(fù)責(zé)風(fēng)險治理委員會日常工作。負(fù)責(zé)信貸評審中心的日常治理。風(fēng)險治理部信貸評審中心職責(zé)描述綜合治理工作負(fù)責(zé)銀監(jiān)會大額授信客戶不良貸款及風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的日常治理及查詢工作;個貸抵押登記工作;負(fù)責(zé)全行收、放貸款臺帳的治理工作;負(fù)責(zé)審貸會及綠通歷年貸款資料的保管、調(diào)閱和登記工作,負(fù)責(zé)授信項下放款經(jīng)三級審批的貸款資料的歸檔、保管;負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)審批機構(gòu)例會的組織、記錄,以及審貸會有關(guān)資料的保管和調(diào)閱工作;向風(fēng)險治理部門報告工作,并同意監(jiān)督和檢查。信貸業(yè)務(wù)審批對上報的公司信貸業(yè)務(wù)、個貸項目貸款業(yè)務(wù)、超過個貸中心權(quán)限的個人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行初審,對上報信貸項目進(jìn)行必要的盡職調(diào)查,分析、識別和操縱風(fēng)險,出具調(diào)查分析和審查意見,并提交貸款審查委員會審議;負(fù)責(zé)綠色通道貸款審批中心貸款審批工作。進(jìn)行客戶信用等級評定工作。負(fù)責(zé)托付貸款、貸款承諾函、信貸證明、信用等級評估等中間業(yè)務(wù)的審批工作。單證類結(jié)算業(yè)務(wù)的風(fēng)險審批。法律與合規(guī)部部門職責(zé)概述通過識別、評估、量化、監(jiān)測、報告合規(guī)風(fēng)險,監(jiān)督有效的內(nèi)控措施實施,確保各項經(jīng)營活動符合法律、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)內(nèi)通用準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)的要求,幸免違反這些規(guī)定招致處罰、制裁等缺失和聲譽風(fēng)險。建立覆蓋全行各業(yè)務(wù)條線、分支機構(gòu)的合規(guī)風(fēng)險治理體系,形成合規(guī)治理長效機制。法律事務(wù)治理統(tǒng)籌治理本行法律事務(wù),制定本行法律治理制度和工作程序,負(fù)責(zé)制定法律事務(wù)工作打算;主動配合業(yè)務(wù)經(jīng)營和治理決策需要,持續(xù)建立、健全法律工作機制,切實為經(jīng)營治理服務(wù)。合同治理與談判負(fù)責(zé)治理并規(guī)范本行對外簽署的合同制定工作,審查各業(yè)務(wù)條線、分支機構(gòu)制定的各類常用合同版本,對本行對外簽署的重大合同進(jìn)行監(jiān)控;參與全行各類重大業(yè)務(wù)活動的談判,參加重大對外合同文本的起草工作。外聘律師治理按照需要提出外聘律師申請,對外聘律師業(yè)務(wù)水平和從業(yè)資歷進(jìn)行審查,經(jīng)批準(zhǔn)后履行相應(yīng)程序;監(jiān)督、治理外聘律師的代理工作。咨詢培訓(xùn)為總行各業(yè)務(wù)條線、分支機構(gòu)提供法律事務(wù)咨詢;擬定法律培訓(xùn)打算,聘請資深法律專家或自行授課培訓(xùn)有關(guān)人員。操作風(fēng)險治理制定操作風(fēng)險治理政策和制度,并健全各產(chǎn)品、業(yè)務(wù)線的操作流程;對全行操作風(fēng)險的關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控;對新產(chǎn)品提出風(fēng)險評估意見。負(fù)責(zé)反假幣、反洗鈔票工作,組織相應(yīng)的定期教育活動。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),保證各項業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)健進(jìn)展。負(fù)責(zé)質(zhì)量治理體系完善和提升工作,審核各部門制定的規(guī)章制度、操作流程的合規(guī)性,把操縱度治理出口。資產(chǎn)治理部部門職責(zé)概述負(fù)責(zé)本行公司信貸、非信貸類不良資產(chǎn)的治理和集中清收,制定不良資產(chǎn)清收打算,組織實施清收工作。承接貸后治理部劃定的公司信貸類次級不良資產(chǎn)并進(jìn)行清收,提早介入逾期貸款資產(chǎn)保全,制定保全、清收、處置政策。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、和諧分支機構(gòu)個人類不良貸款的清收與治理工作。負(fù)責(zé)全行訴訟案件的審批工作,治理案件的訴訟時效等訴訟事宜;按照訴訟代理中發(fā)覺的咨詢題,及時向業(yè)務(wù)部門反饋本行業(yè)務(wù)中存在的咨詢題。負(fù)責(zé)全行集中清收的公司信貸類、非信貸類不良資產(chǎn)的起訴、應(yīng)訴、財產(chǎn)保全、申請強制執(zhí)行以及在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)聘用律師等有關(guān)工作。負(fù)責(zé)組織全行呆賬核銷的申報和初步審核,并組織有關(guān)部門會審后出具審核報告。負(fù)責(zé)治理全行抵債資產(chǎn)的收取、處置,托付有關(guān)部門對部分不良資產(chǎn)(含抵債資產(chǎn))進(jìn)行經(jīng)營與處置,并負(fù)責(zé)向治理層上報處置意見。在有關(guān)部室協(xié)助下,負(fù)責(zé)制定全行清收獎勵政策,對全行申報的不良資產(chǎn)清收獎勵提出初審意見,并組織有關(guān)部門會審后出具審核報告。定期研究分析清收工作,剖析不良資產(chǎn)清收典型案例,及時總結(jié)體會和汲取教訓(xùn),對加大全行風(fēng)險治理提供政策性建議。負(fù)責(zé)向治理層、主管部門報送集中清收不良資產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作,并在匯總有關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,完成全行不良資產(chǎn)及抵債資產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析及報送工作。貸后治理部部門職責(zé)概述負(fù)責(zé)全行公司貸款和個人貸款貸后治理工作健全完善貸后治理制度,制定貸后臺賬登記、檔案登記整理、貸后全程治理的操作流程及規(guī)范要求,并組織實施;適時組織全行貸后檢查、專項貸后檢查工作,匯總、梳理檢查結(jié)果,制定防范化解風(fēng)險的措施,檢查督導(dǎo)落實;建立重點貸款、大額貸款(億元以上)的重點監(jiān)測制度、跟蹤檢查檔案,及時提出防險措施,并督導(dǎo)落實、實施;按照責(zé)任追究制度,對有關(guān)人員提出處理方案,進(jìn)行責(zé)任追究;及時發(fā)覺、研究、解決貸后治理中反映的咨詢題,指導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門、分支機構(gòu)工作;監(jiān)測并反饋信貸審批中的咨詢題,并及時向風(fēng)險治理部門報告;對新增關(guān)注類貸款及時查清緣故,制定防范化解措施,防止質(zhì)量惡化。制定有關(guān)信貸類資產(chǎn)現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)管的具體方法和實施細(xì)則,并組織實施。制定信貸類業(yè)務(wù)有關(guān)現(xiàn)場檢查年度打算,并組織實施。負(fù)責(zé)對全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量實施日常性、重點、非現(xiàn)場監(jiān)測。貸款風(fēng)險分類工作負(fù)責(zé)貸款五級分類匯總統(tǒng)計分析工作,書面報告有關(guān)部門;規(guī)范貸款質(zhì)量的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和程序,確保貸款質(zhì)量五級分類結(jié)果的真實性;負(fù)責(zé)貸款質(zhì)量五級分類系統(tǒng)開發(fā)、測試與上線培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)貸后風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)開發(fā)工作。不良貸款的治理對逾期3個月以內(nèi)的不良貸款,督導(dǎo)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行催收工作,協(xié)助制定催收方案;負(fù)責(zé)將新增不良貸款按照有關(guān)制度和程序移交資產(chǎn)治理部門。負(fù)責(zé)對全行貸后治理人員培訓(xùn)工作,提升貸后治理人員素養(yǎng)。負(fù)責(zé)全行中長期貸款的年度再評估工作。打算財務(wù)部部門架構(gòu)及職責(zé)概述組織結(jié)構(gòu)打算財務(wù)部打算財務(wù)部財務(wù)總監(jiān)(CFO)二、職責(zé)描述打算財務(wù)部部門職責(zé)概述參與年度經(jīng)營打算的制定。資產(chǎn)負(fù)債綜合治理:貫徹落實資產(chǎn)負(fù)債治理委員會決定,承辦資產(chǎn)治理委員會日常事務(wù);研究資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)比例,編制資產(chǎn)負(fù)債配置打算,并按照進(jìn)展需求,提出改進(jìn)建議;負(fù)責(zé)全行資本金和資本充足率的監(jiān)測和治理;負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債治理系統(tǒng)的開發(fā)、愛護(hù)、改進(jìn)與提升。頭寸治理:負(fù)責(zé)全行現(xiàn)金資產(chǎn)治理;全行系統(tǒng)內(nèi)、外資金的治理、調(diào)度;保證全行資金對外安全支付,為各分支機構(gòu)業(yè)務(wù)開展提供資金保證;按時下達(dá)資金流淌性工作打算,負(fù)責(zé)資產(chǎn)流淌性指標(biāo)的動態(tài)監(jiān)測,實施資金缺口治理。利率治理:按照國家政策變化制定全行本外幣利率、外幣匯率制度,并監(jiān)督其執(zhí)行;持續(xù)完善利率、匯率治理方法和有關(guān)政策;負(fù)責(zé)全行利率結(jié)構(gòu)分析,與風(fēng)險治理部門配合,建立利率風(fēng)險治理體系和機制,定期撰寫利率風(fēng)險報告,建立利率風(fēng)險報告程序和反饋渠道。財務(wù)治理:貫徹執(zhí)行國家財務(wù)收支政策和監(jiān)管要求;按照有關(guān)金融制度,制定全行財務(wù)治理方法,監(jiān)督財務(wù)制度執(zhí)行;負(fù)責(zé)擬定年度預(yù)算和匯總決算報告,定期編制財務(wù)分析報告;編制財務(wù)收支打算和大額資本支出打算,按授權(quán)負(fù)責(zé)審批財務(wù)費用、大額資本支出,監(jiān)控財務(wù)打算執(zhí)行情形;負(fù)責(zé)總行各部門費用的核算與治理;治理本行營業(yè)費用、稅后利潤、呆賬預(yù)備金和應(yīng)交稅金,協(xié)助有關(guān)部門提交年度分紅方案、呆賬預(yù)備金使用方案。全成本信息治理:負(fù)責(zé)全成本治理信息系統(tǒng)的開發(fā)、實施、愛護(hù)、改進(jìn)和完善;負(fù)責(zé)內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格(FTP)的測算和治理,負(fù)責(zé)成本分?jǐn)偣ぷ?。稅?wù)治理:與稅務(wù)部門保持經(jīng)常性溝通和交流,熟悉和把握各項稅收政策,提出并實施合理避稅方法;負(fù)責(zé)向稅務(wù)部門申報和辦理本行呆賬核銷手續(xù),和諧落實有關(guān)政策。產(chǎn)品定價和收費治理:負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部門對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的投入成本和預(yù)期收益進(jìn)行評估分析;負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品價格或業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);制定收費治理方法。中間業(yè)務(wù)治理與評判:制定中間業(yè)務(wù)治理方法,對中間業(yè)務(wù)的開展情形進(jìn)行調(diào)研評判,定期測算中間業(yè)務(wù)收益。綜合研究和統(tǒng)計分析:對本行經(jīng)營打算和經(jīng)營進(jìn)展情形進(jìn)行研究分析,綜合評判本行經(jīng)營效益和效率,提交年度經(jīng)營進(jìn)展分析報告;歸口治理本行各類經(jīng)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行行內(nèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集,制定規(guī)范的統(tǒng)計口徑和經(jīng)營統(tǒng)計治理方法;負(fù)責(zé)編制、審批、印發(fā)統(tǒng)一的經(jīng)營統(tǒng)計報表,確保各類經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。信息披露:負(fù)責(zé)本行對外數(shù)據(jù)公布工作。負(fù)責(zé)牽頭組織全行年度審計工作,確保數(shù)據(jù)真實、完整。資金、財務(wù)內(nèi)操縱度:建立、健全本行資金、財務(wù)內(nèi)控治理制度,組織實施和監(jiān)督檢查;負(fù)責(zé)財務(wù)統(tǒng)計人員培訓(xùn)與考核。負(fù)責(zé)全行非貸資產(chǎn)的治理工作。人力資源部組織架構(gòu)及職責(zé)描述組織架構(gòu)人力資源部人力資源部(組織部)薪酬與績效管理辦公室培訓(xùn)部人力資源總監(jiān)二、職責(zé)描述人力資源部部門職責(zé)描述負(fù)責(zé)整體的人力資源治理工作:研究規(guī)劃和治理制度1)制定人力資源進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度打算,確立人力資源治理差不多方針和政策2)建立健全人力資源治理制度、治理程序和工作流程,制定并完善各項治理方法3)定期開展本行組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、人員崗位分布、人員素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的專題調(diào)研,研究本行人才資源最優(yōu)配置,并通過人才調(diào)整和補充滿足業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要4)定期開展本行職員調(diào)入調(diào)出專項調(diào)研,分析人員變化緣故,完善吸引人才政策5)統(tǒng)一編制總行部門設(shè)置、部門職責(zé)和人員崗位“三定”講明書,按照新設(shè)機構(gòu)、或機構(gòu)調(diào)整帶來的職責(zé)、崗位變動情形修訂本行部門職責(zé)講明書,及時解決、完善部門之間治理職責(zé)不清咨詢題6)統(tǒng)一制定本行部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分支機構(gòu)行長、分支機構(gòu)副行長等治理崗位職責(zé)、任職資格和任免、輪崗、審批程序7)統(tǒng)一制定分支機構(gòu)部門設(shè)置、部門職責(zé)和人員崗位“三定”講明書,按照機構(gòu)調(diào)整帶來的職責(zé)、崗位變動情形修訂分支機構(gòu)部門職責(zé)講明書,及時解決、完善分支機構(gòu)治理職責(zé)不清咨詢題8)統(tǒng)一制定分支機構(gòu)部門經(jīng)理(或主任)的崗位職責(zé)、任職資格和任免、輪崗審批程序,并進(jìn)行治理監(jiān)控9)統(tǒng)一制定本行一線柜員、會計人員、信貸員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理的聘任資格,在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的配合下對各類人員資質(zhì)進(jìn)行集中審核和統(tǒng)一認(rèn)定10)構(gòu)建人力資源治理信息系統(tǒng),建立健全本行職員個人信息數(shù)據(jù)庫,提升人力資源治理專業(yè)化水平聘請、使用和培養(yǎng)結(jié)合各個崗位人員的不同需求,制定人才聘請標(biāo)準(zhǔn),組織適用型人才聘請工作建立總行部門總經(jīng)理、分支機構(gòu)行長、副行長任職情形和崗位交流檔案,按照任職資格健全選拔程序向北京銀監(jiān)局申報并獲得分支機構(gòu)高級治理人員任職資格建立分支機構(gòu)部門經(jīng)理(主任)任職情形和崗位交流檔案,按照任職資格健全選拔程序設(shè)計新職員職業(yè)成長路徑,有序開展新職員崗位交流,發(fā)覺人才所長,量才適用健全非職務(wù)序列聘任制度,完善非職務(wù)序列崗位標(biāo)準(zhǔn)、聘任條件和審批程序,健全非職務(wù)序列人員變動治理檔案制定后備人才培養(yǎng)打算和選擇標(biāo)準(zhǔn),形成后備人才梯隊,定期進(jìn)行后備人才評判工作制定并完善勞務(wù)用工政策和制度方法,科學(xué)治理勞務(wù)用工人員建立健全職員退出審批程序和機制制定統(tǒng)一的分支機構(gòu)用人制度和治理方法,并監(jiān)督執(zhí)行薪酬福利調(diào)查研究同業(yè)薪酬水平,擬定本行年度薪酬政策,提出年度工資總額預(yù)算及時編制和發(fā)放本行職員工資、績效工資、獎勵津貼和補貼薪酬,按季度提交薪酬情形分析報告辦理職員社會保險和商業(yè)保險:審批職員住房貸款申請;培訓(xùn)分支機構(gòu)勞資員隊伍制定職員住房、勞保、交通補貼等福利政策,完善職員福利體系負(fù)責(zé)職員住房公積金的繳存、支取等治理工作出入境治理依法辦理職員因公因私出國出境手續(xù),確保辦證時效;嚴(yán)格治理全行因公護(hù)照及赴港通行證5、組織開展支行行長考察工作績效考核辦公室職責(zé)描述擬定本行業(yè)績考核和評判體系,完善業(yè)績考核政策和評判方法,建立客觀、公平、規(guī)范的業(yè)績考核程序和評判反饋機制制定支行績效考核方法和績效工作、獎金的發(fā)放方法組織總部部室、職員績效考核和評判組織對分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人的業(yè)績考核和評判及時監(jiān)控績效工資發(fā)放情形制定并完善等級行治理方法,組織實施等級行評定工作治理職員考勤記錄,制定職員帶薪休假制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情形牽頭組織實施本行《處理違規(guī)違紀(jì)人員聯(lián)席會議制度》,定期召開聯(lián)席會議,檢查和執(zhí)行有關(guān)制度落實《職員違規(guī)違紀(jì)行為處罰方法》,對職員違規(guī)違紀(jì)行為及時檢查和執(zhí)行處罰培訓(xùn)部職責(zé)描述按照本行人力資源開發(fā)需求和人才培養(yǎng)要求,編制全行職員培訓(xùn)規(guī)劃,擬定全行培訓(xùn)治理制度和具體實施方法擬訂本行年度培訓(xùn)工作打算,統(tǒng)籌治理、實施、指導(dǎo)本行各類職員培訓(xùn)統(tǒng)籌治理總行教育培訓(xùn)經(jīng)費甄選及審定培訓(xùn)咨詢治理機構(gòu)、講師及教材等組織、策劃及實施新職員入行培訓(xùn),開展中層干部培訓(xùn)項目協(xié)助有關(guān)業(yè)務(wù)部室組織專業(yè)培訓(xùn)建立健全職員培訓(xùn)檔案,開展職員培訓(xùn)成效評判組織和諧全行各類考試(資格考試、水平考試與聘請考試)培訓(xùn)中心運行與治理黨群系統(tǒng)組織架構(gòu)及職責(zé)概述組織架構(gòu)紀(jì)檢監(jiān)察室紀(jì)檢監(jiān)察室(機關(guān)黨委辦公室))()工會黨委二、職責(zé)描述紀(jì)檢監(jiān)察室(機關(guān)黨委辦公室)部門職責(zé)描述組織機關(guān)宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,落實市委、市金融工委和本行黨委的各項決議,檢查并反饋情形。發(fā)揮黨組織的斗爭堡壘作用和黨員的先鋒榜樣作用。黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識。加大機關(guān)黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),努力提升機關(guān)黨員干部隊伍素養(yǎng)。做好黨委中心組學(xué)習(xí)工作。對黨員進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、治理,執(zhí)行黨的紀(jì)律,堅持黨內(nèi)民主生活會制度,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真作好主動分子培養(yǎng)工作,按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重進(jìn)展”的原則,作好黨員進(jìn)展工作。6、配合企業(yè)文化的傳播,開展主題學(xué)習(xí)和文化宣傳。工會部門職責(zé)描述工會建設(shè)負(fù)責(zé)建立健全基層工會各級組織,進(jìn)展審批新會員,做好會員會籍的治理工作,培養(yǎng)工會主動分子負(fù)責(zé)建立工會干部隊伍,主動組織培訓(xùn),提升工會干部自身素養(yǎng)負(fù)責(zé)組織開展崗位技術(shù)練兵活動,發(fā)覺、培養(yǎng)尖子選手認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度,收好、管好、用好本級工會經(jīng)費,按規(guī)定上交經(jīng)費組織開展有益于職工身心健康的文藝體育活動,活躍職工業(yè)余文化生活,通過各項活動的開展,進(jìn)一步緊密干群關(guān)系,促進(jìn)團體和諧負(fù)責(zé)職代會的組織工作,及職代會各項提案的監(jiān)督落實與反饋,以職代會為載體促進(jìn)行務(wù)公布工作推動企業(yè)文化建設(shè),組織對全行職員企業(yè)文化教育組織職員中意度調(diào)查,制造和諧工作環(huán)境負(fù)責(zé)撰寫本部門職責(zé)范疇內(nèi)組織召開的各類會議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告、體會介紹和研究報告等文稿開展創(chuàng)建精神文明行業(yè)的各項工作負(fù)責(zé)組織服務(wù)檢查工作團組織建設(shè)1)加大共青團組織、思想、作風(fēng)建設(shè),開展創(chuàng)建“青年文明號”活動。2)認(rèn)真實施“青年崗位成才”打算。辦公室(黨委辦公室)職責(zé)描述文秘及行政治理治理本行內(nèi)外部公文及行政印章,負(fù)責(zé)制定本行檔案治理制度,負(fù)責(zé)本行保密工作,組織全行性重要會議,撰寫會議紀(jì)要;推動辦公自動化,負(fù)責(zé)治理和保管電子類文件檔案負(fù)責(zé)有關(guān)文字材料起草工作,包括會議文件、打算、總結(jié)、請示、通知、專題報告、年度進(jìn)展報告等.負(fù)責(zé)內(nèi)外部信息綜合、反饋工作,為行領(lǐng)導(dǎo)把握全行情形提供第一手信息材料圍繞全行中心工作開展體會總結(jié)和調(diào)查研究,發(fā)揮參謀助手作用督辦和諧監(jiān)督行領(lǐng)導(dǎo)重要批示、重要會議和有關(guān)文件精神的執(zhí)行落實,對有關(guān)情形進(jìn)行跟蹤和信息反饋負(fù)責(zé)行內(nèi)行外和諧工作,推動全行工作開展接待外聯(lián)負(fù)責(zé)安排行長接待日程負(fù)責(zé)統(tǒng)籌治理本行人民來信和來訪接待工作,和諧和回復(fù)人民來信,做好來訪接待,妥善處理各方面關(guān)系負(fù)責(zé)本行對外聯(lián)絡(luò),接待各級領(lǐng)導(dǎo)和金融同業(yè)的交流訪咨詢整體形象宣傳負(fù)責(zé)編輯出版《》報、《都市經(jīng)濟與金融》雜志和宣傳畫冊。修改、審核、規(guī)范全行對外宣傳報道材料日常媒體聯(lián)系與和諧工作,包括接洽安排媒體采訪等負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站的整體策劃、設(shè)計愛護(hù)、內(nèi)容更新、信息公布及披露負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告宣傳牽頭組織新產(chǎn)品宣傳和市場推廣活動;牽頭印制產(chǎn)品宣傳材料和手冊。5.全行銀行品牌形象治理與運作全行品牌形象的市場運作全行品牌形象的統(tǒng)一治理制訂全行品牌形象治理規(guī)定審核、評判業(yè)務(wù)線部室市場營銷項目6、分支機構(gòu)辦公室治理指導(dǎo)分支機構(gòu)辦公室主任培訓(xùn)與治理指導(dǎo)分支機構(gòu)辦公室的日常行政工作7、黨委辦公室工作1)認(rèn)真貫徹落實中央、市委、市紀(jì)委廉政建設(shè)和反腐敗工作部署2)制定和實施本行廉政建設(shè)工作打算,完善各項紀(jì)檢監(jiān)察制度3)監(jiān)督黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨的方針、政策和本行各項紀(jì)檢監(jiān)察制度的情形;檢查黨員干部遵紀(jì)守法、勤政廉政和執(zhí)行能力情形4)開展廉政建設(shè)和反腐敗宣傳教育活動5)愛護(hù)黨員正當(dāng)權(quán)益,受理黨員控告和申訴;受理群眾反映分支機構(gòu)副行長以上領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)違紀(jì)咨詢題的控告和來信來訪;6)協(xié)助上級監(jiān)察執(zhí)法部門查辦本行黨員、干部涉嫌貪污、侵占
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