一、單選題1、?（）是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能。A.戰(zhàn)略管理B.經(jīng)營管理C.生產(chǎn)管理D.營銷管理正確答案：A2、?影響買方討價還價能力的因素不包括（）A.買方的購買轉(zhuǎn)移成本B.買方集中購買C.產(chǎn)品有價格合理的替代品D.競爭對手的領域正確答案：D3、?企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略最終要確定企業(yè)的總目標，規(guī)定企業(yè)的總行動，追求企業(yè)的總效果。這一特征屬于（）A.綱領性B.長遠性C.抗爭性D.全局性正確答案：D4、?企業(yè)集中全部力量專門生產(chǎn)某種產(chǎn)品，以滿足某個市場面的需要。這一戰(zhàn)略屬于（）A.集中化戰(zhàn)略B.低成本戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略正確答案：A5、?對一個國家的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢進行分析。這個內(nèi)容屬于（）A.經(jīng)濟環(huán)境分析B.社會文化分析C.政治環(huán)境分析D.自然環(huán)境分析正確答案：A6、?下列組織結(jié)構(gòu)中分權程度最高的是（）A.事業(yè)部制B.直線型C.直線-職能參謀型D.直線-參謀型正確答案：A7、?直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（）A.需要按職能專業(yè)化管理的小型組織B.沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織C.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織D.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織正確答案：B8、?實行集中控制與分散經(jīng)營的組織形式是（）A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制正確答案：D9、?下列組織結(jié)構(gòu)形式中，哪一種更容易存在雙重領導的問題（）A.事業(yè)部制B.矩陣制C.直線職能制D.直線制正確答案：B10、?組織中管理部門從上到下的各級職權越明確，則在重大決策和組織溝通上越有效，此原則是（）A.精干原則B.統(tǒng)一指揮原則C.統(tǒng)一領導、分級管理原則D.責權對等原則正確答案：C11、?組織開展招聘的原因不包括（）A.公司削減了業(yè)務范圍或撤銷了原有部門B.現(xiàn)有人員隊伍發(fā)生調(diào)整C.現(xiàn)有崗位因種種原因發(fā)生空缺D.新公司成立正確答案：A12、?組織對員工開展相關培訓的目的不包括（）A.提高員工的科學文化水平和勞動就業(yè)技能，有利于提高組織的運行效率B.培訓員工擔任新的工作，奔赴新的崗位C.能為員工晉升提供有效途徑D.減少開支正確答案：D13、?以下各項費用不屬于招聘預算中人工費用的是（）A.加班費B.廣告費C.招聘人員的工資D.差旅費正確答案：B14、?在職培訓的優(yōu)點不包括（）A.不需要昂貴的便攜場地B.成本相對低C.受訓者邊學習邊產(chǎn)出D.績效得不到反饋正確答案：D15、?以下不屬于遠程和網(wǎng)絡培訓的是（）A.課堂講授B.視頻會議C.網(wǎng)絡課堂D.電視教學正確答案：A二、多選題1、?差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點包括（）A.降低競爭對手的威脅B.提升企業(yè)的營利能力C.提高品牌的忠誠度D.降低消費者的議價能力正確答案：A、B、C、D2、?企業(yè)總體戰(zhàn)略類型有（）A.一體化發(fā)展戰(zhàn)略B.成本領先戰(zhàn)略C.集中化發(fā)展戰(zhàn)略D.多元化發(fā)展戰(zhàn)略正確答案：A、C、D3、?多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點包括（）A.為企業(yè)找到新的生存空間B.分散企業(yè)經(jīng)營風險C.有利于擴大企業(yè)規(guī)模D.充分運用盈余資金正確答案：A、B、C、D4、?非正式組織的特點包括（）A.存在著等級嚴明的組織結(jié)構(gòu)B.沒有組織名稱C.自發(fā)形成的D.以情感愛好聯(lián)結(jié)為主正確答案：B、C、D5、?虛擬組織與實體組織的不同點有（）A.辦公場所的虛擬化B.構(gòu)成人員的虛擬性C.組織結(jié)構(gòu)的虛擬性D.核心能力的虛擬性正確答案：A、B、C、D6、?下列選項中屬于直線型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的是（）A.管理成本低B.責權明確C.結(jié)構(gòu)簡單D.權利下放正確答案：A、B、C7、?人員配備的原則包括（）A.效率原則B.因材適用的原則C.因事用人的原則D.人事動態(tài)平衡的原則正確答案：A、B、C、D8、?人員績效考評的內(nèi)容包括對員工的（）等方面的考評。A.工作時長B.工作能力C.工作業(yè)績D.工作行為正確答案：B、C、D9、?員工績效考核常見的方法有（）A.平衡計分卡法（BSC）B.關鍵績效指標法（KPI）C.行為錨定等級評價法D.３６０度反饋法正確答案：A、B、C、D三、判斷題1、?差異化不等同于與眾不同，而在于比競爭對手更好的切合消費者的價值需求。正確答案：√2、?戰(zhàn)略管理是企業(yè)經(jīng)營管理層次的管理理論。正確答案：×解析：戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的管理理論。3、?非正式組織是與正式組織伴生的。正確答案：√4、?一個組織按銷售、生產(chǎn)、財務、人事研究與發(fā)展等來劃分部分屬于矩陣結(jié)構(gòu)。正確答案：×解析：屬于事業(yè)部型5、?工作態(tài)度在員工績效考核中占的比重比較多。正確答案：×6、?人員配備既要滿足組織的需要，又要考慮滿足成員個人的特點、愛好、動機和能力。正確答案：√四、填空題1、?（）是指通過為市場提供與競爭對手有差別的產(chǎn)品或服務來謀求競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。正確答案：差異化戰(zhàn)略2、?（）是指通過開發(fā)新產(chǎn)品或開展新業(yè)務來擴大產(chǎn)品品種，以增加企業(yè)的產(chǎn)量和銷量，擴張規(guī)模，提高營利水平。正確答案：多元化發(fā)展戰(zhàn)略3、?按組織的形成方式，組織可以分為（）與（）正確答案：正式組織、非正式組織4、?組織的最初形態(tài)是（）正