目錄調查主題1背景環(huán)境1某氏集團1中國經濟發(fā)展狀況1重慶環(huán)境分析2重慶鞋業(yè)環(huán)境5調查方法6問卷調查法6網絡調查法6詢問法7觀察法7資料整理和分析方法7定量分析和定性分析相結合7（二）實地調查結果分析和二手資料分析7調查步驟和時間安排8資金預算及項目安排9小組成員確定及工作安排10附錄——問卷11PAGEPAGE24一、調查主題重慶消費者鞋類需求狀況二、背景環(huán)境某氏集團某氏集團是一家綜合性強的大公司，其公司以雄厚的資金實力、高素質的專業(yè)人才和優(yōu)質高效的服務在社會上樹立起了良好的企業(yè)形象，得到了社會各界與廣大客戶的信任與贊揚。在這個充滿機遇挑戰(zhàn)的時代，某氏集團將以市場為導向，以人才為根本，以技術為支撐，以資金為紐帶，打造一個實力雄厚、核心競爭力強大的國際化企業(yè)。為了企業(yè)更好地發(fā)展，結合現今國內經濟發(fā)展狀況與重慶鞋類行業(yè)的發(fā)展情況，該集團準備投資2000萬進入重慶鞋類行業(yè)，讓企業(yè)能夠逐步向多元化發(fā)展。誠招各營銷策劃公司就此項業(yè)務進行市場調查并編制調研報告，為某氏集團提供決策依據。中國經濟發(fā)展狀況中國自加入世貿組織后，與國際接軌越來越頻繁，作為世界上最大的發(fā)展中國家，中國市場發(fā)展不斷擴大，各個行業(yè)競爭激烈。近年來，經濟全球化高速發(fā)展，市場營銷這一新的概念進入我國。尤其是隨著我國加入世界貿易組織（WTO）后，我國的市場營銷環(huán)境有著很大的改觀。我國市場營銷環(huán)境的發(fā)展和變化有著自己的特點：我國地域遼闊，人口眾多，市場空間大，發(fā)展前景廣。中國消費者具有較強的消費能力，能夠購買自己所喜歡的產品，這是一個擁有超過13億人口的大市場，幾乎每一種消費品類都擁有上百億元的總需求量。所以，對于任何一個企業(yè)來說，中國市場無疑使世界上最具挑戰(zhàn)的市場。綜上所述，對于某氏集團來說，中國市場也是其展示實力的最佳舞臺。（三）重慶環(huán)境分析1、宏觀環(huán)境（1）人口環(huán)境人口是構成市場的首要因素。因為市場是由那些想購買商品同時又具有購買力的人構成的。因此，鞋類市場也不例外，人口的多少直接決定鞋類市場的潛在容量，人口越多，市場規(guī)模就越大。據相關資料顯示，重慶市第六次人口普查結果顯示全市的常住人口為2884.62萬人。全市常住人口中，0—14歲的人口為489.80萬人；15—64歲的人口為2061.41萬人；65歲及以上的人口為333.41萬人。如圖1—1：圖1—1：重慶人口數據分析統計圖（2）經濟環(huán)境我們了解到重慶市消費者收入這個指標大體反映了一個人民生活水平的高低，也在一定程度上決定商品需求的構成。一般來說，人均收入增長，對消費品的需求和購買力就增大。如圖2-1：圖2—1：重慶城鎮(zhèn)居民人均可支配收入統計（3）自然環(huán)境自然環(huán)境主要指營銷所需要或接受營銷活動影響的自然資源，如礦產資源、森林資源、土地資源、水力資源等。自然資源是進行商品生產和實現經濟繁榮的基礎，它和人類社會的經濟活動息息相關。而重慶市四季分明，天氣冷暖分明，那么人們對鞋子的需求也會相對來說比較大。他們會在一年四季都給自己購買合適的鞋子。(4）社會文化環(huán)境“千里為重，廣大為慶，兼收并蓄，是為重慶?！敝貞c歷史悠久，源遠流長，文化獨樹一幟。隨著經濟水平的提高，人們對日常生活水平的要求也隨之提高，越來越多的消費者開始注重品牌價值，由于眾多品牌的涌入，也使得消費者對品牌的在意程度加深，消費者開始用品牌來彰顯自己的身份地位，而且一個好的品牌的質量也是深受消費者信賴的。2、微觀環(huán)境（1）供應商重慶不僅是美麗的山城，還擁有地處兩江交匯處的朝天門碼頭以及寸灘保稅港口，許多制鞋企業(yè)的分布，吸引了大量的原材料供應商的入駐。因此，重慶制鞋業(yè)的供應問題是不需要擔心的。（2）中間商營銷中介可以協助企業(yè)推廣、銷售和分配產品。其中包括中間商、實體分配公司、營銷服務機構和金融機構。重慶作為西部經濟發(fā)達地區(qū)之一，營銷中介單位當然也比較多，所以，在尋求與之合作這方面是不必擔心的。（3）競爭者競爭是商品經濟的基本特性，我們了解到目前在重慶地區(qū)，有著紅帆、紅蜻蜓、意爾康等著名鞋類品牌進駐。這些企業(yè)的實力也是相當的雄厚，不斷變更著價格、廣告宣傳、促銷手段，新產品的開發(fā)，售前與售后服務的加強。因此在重慶想要發(fā)展鞋類市場，競爭也是相當的激烈，企業(yè)必須制定合理的營銷手段，建立良好的品牌形象來參與競爭。（4）公眾公眾一般對企業(yè)有著潛在的利害關系和影響，在重慶有著許多資金能力的集團，如銀行、投資公司、證券公司和保險公司。也有著許多聯系企業(yè)和外界的大眾媒體，如報紙、雜志、電視和廣播。當然也包括一些地方公眾和社會公眾，他們都有助于企業(yè)樹立良好的形象和促進市場營銷活動的順利開展。我們可以充分利用重慶的經融資源和電視媒體資源，為某氏集團打造一個好的社會形象。（四）重慶鞋業(yè)環(huán)境2003年，著名品牌奧康西進，率先打響打造西部鞋都工業(yè)園區(qū)的第一槍，從此，重慶就進入了打造西部鞋都的角色。重慶之所以有決心拿下這個意義非凡的頭銜，絕非逞一時之快，而是有著歷史、經濟、政治、機遇等各方面的優(yōu)勢。經過審時度勢，以及長期以來自身的堅持與發(fā)展，最后重慶順應社會、經濟的歷史發(fā)展潮流，一步一步地邁向“鞋都”這個稱號，這是重慶鞋業(yè)奮斗的目標，也是鞋業(yè)同行的心血所在，更是鞋業(yè)發(fā)展積淀的必然。據資料顯示，近幾年重慶鞋業(yè)需求量統計如圖3—1：圖3—1：重慶鞋業(yè)需求量鞋業(yè)作為一個勞動密集型行業(yè)，上個世紀五六十年代，世界鞋業(yè)的中心在意大利，70年代轉移到日本、韓國，80年代到了中國臺灣，90年代初期則是廣東東莞，90年代末則到了溫州。現在則正式向西部轉移，這不是隨意的，而是一個社會歷史發(fā)展的自身軌跡，之所以西游到此，其實是西部已經具備成為未來鞋業(yè)中心的條件，無論從地理、交通、勞動力等方面的因素考慮，西部鞋業(yè)是中國的呼喚也是國際的需要。一旦西部鞋都建設成功，將帶來一場巨大的革命，這不僅僅是整個鞋業(yè)界的振興，對整個西部地區(qū)的經濟，乃至整個國家的經濟都有重要影響。重慶是長江中上游地區(qū)的經濟要塞，對整個西部經濟的拉動有著舉足輕重的意義，一旦鞋業(yè)的發(fā)展形成氣候，那么，它將在很大程度上催生重慶經濟的增長點，同時，重慶的水運對鞋業(yè)提供了很好的運輸環(huán)境，最大程度地為某氏集團節(jié)約了成本。這樣方便的出口鞋業(yè)貿易不僅為國家創(chuàng)造了大量的外匯，而且通過國際交流，引入國際上鞋業(yè)發(fā)達國家先進的生產技術、管理經驗和前沿的時尚趨勢，能更進一步促進企業(yè)向品牌化、國際化、高效化發(fā)展，與世界接軌。所以，重慶爭做西部鞋都的決心是堅定的，它所付出的努力也是最多的，重慶鞋業(yè)正一步一步促進西部經濟的崛起。我公司認為某氏集團進入重慶鞋業(yè)市場，這將是一個巨大的契機。調查方法我們此次市場調查方案主要采用問卷調查法、網絡調查法、詢問法、觀察法相結合的方式，進行調查。（一）問卷調查法我公司是以書面提出問題的形式，收集資料。將所要研究的問題編制成問卷，在重慶市內各大鞋類市場采用街頭攔截式隨機抽取進行問卷調查。我們選擇自填式問卷調查和代填式問卷調查。這樣調查的范圍廣，代表性強，可以得到比較準確的第一手資料。（二）網絡調查法我公司在大渝網、新浪微博、天涯論壇等等網站發(fā)布調查問卷。網民既是消費者，我們可以快速獲取網民們的回答，得到相關廣泛可靠的信息。（三）詢問法為了了解重慶市民對鞋類需求的情況，我公司調查人員，準備采取面對面的形式對被調查者提出問題，得到他當面的回答并記錄。調查對象也可選用書面形式，我們將發(fā)放調查問卷，調查對象可進行書面回答，我們將進行詢問。（四）觀察法我公司的調查人員還將去各個鞋店去觀察消費者購買鞋子的情況，記錄消費者的所選擇鞋子的款式、價位、等有用信息。調查資料整理和分析方法（一）定量分析和定性分析相結合1、首先，發(fā)放100份關于重慶消費者鞋類需求狀況的調查問卷進行調查，并收回問卷。然后，及時對調查問卷進行審核、整理、分類。去假存真，去粗取精，保證資料的真實性、準確性、完整性。2、其次，根據匯總資料，針對不同需求的消費者進行分類，將100份調查問卷按照年齡、收入、性別等進行分析，從而得出結果。（二）實地調查結果分析和二手資料分析1、我公司采用問卷調查法和詢問法進行實地調查，從而得出調查結果，再對得出的調查結果進行分析。通過上網查閱，報紙查閱等方式查閱背景過程中，我公司得到關于某氏集團的背景環(huán)境，以及重慶鞋類行業(yè)的整體狀況。五、調查步驟和時間安排調查階段調查步驟工作內容時間安排第一階段調查準備工作查閱有關資料、初步走訪鞋類市場、制定計劃書2013年3月11日—2013年3月31日第二階段調查實施工作對消費者進行訪問調查2013年4月1日—2013年4月2日第三階段調查資料收集及整理統計分析前一階段所收集的資料，得出結論2013年4月3日—2013年4月5日第四階段工作總結及撰寫報告將所掌握的資料進行匯總，撰寫市場調查報告2013年4月6日—2013年4月12日六、資金預算及項目安排市場調查費用預算表項目名稱數量單價合計（元）備注打印費打印調查方案2份2.00元/份4.00—打印問卷100份0.20元/份20.00用于問卷調查打印調查報告2份3.00元/份6.00—設備費圓珠筆12支2.00元/支24.00記錄通訊費6人20.00元/人120.00內部聯系網絡流量費6人10.00元/人60．00查閱相關資料文件夾6個2.00元/個12.00調查需要筆記本6本5.00元/本30.00記錄相關信息差旅費交通費3天18.00元/天54.00外出調查飲料費18瓶2.00元/瓶36.00—伙食費3天180.00元/天540.00—勞務費員工工資6人3000.00元/人18000.00一個月工資獎金4次100.00元/次400.00優(yōu)秀員工即可得其他費用保險費6人40元/人240．00意外保險員工福利6人50元/人300.00發(fā)放物品合計———19846.00—七、小組成員確定及工作安排工作安排負責人員運用文案法，收集有關二手資料張洛維、江瑜、陳正航設計調查方案，并負責人員分工趙露露設計調查問卷趙露露、鄧小瑤、江瑜進行實地調查趙露露、鄧小瑤、江瑜、張洛維、劉新東、陳正航統計資料，資料整理分析，撰寫報告趙露露、鄧小瑤、江瑜、劉新東PPT的制作趙露露、鄧小瑤、劉新東現場展示鄧小瑤附錄：關于重慶消費者鞋類需求狀況的調查問卷尊敬的市民：您好，我是智達營銷策劃公司的員工，為了了解重慶消費者鞋類需求狀況的情況，同時為了能夠很好地給消費者提供更好的產品和服務，特此進行此次調查，希望得到您寶貴的意見。調查只需5—10分鐘的時間，我們將會對您的個人信息進行保密，謝謝合作！請將您的實際情況寫在括號內或者橫線上。您的性別是（）。A、男B、女您的年齡是（）。A、18歲以下B、19—25歲C、26—40歲D、41—60歲E、61歲以上您的職業(yè)是（）。A、在校學生B、企業(yè)職工C、私營業(yè)主D、無職業(yè)者E、務農F、其他______（請注明）您的月收入是（）。A、800元以下B、801-1200元C、1201-2000元D、2001-3500元E、3501-5000元F、5001-8000元G、8001元以上您喜歡哪種類型的鞋子？（）（可多選）A、休閑類B、運動類C、時裝類D、商務類E、其他_________（請注明）6、你喜歡的鞋子的面料是（）（可多選）。A、真皮B、人造革C、帆布D、塑膠E、其他_________（請注明）7、您喜歡鞋子的風格是（）。A、經典大方B、優(yōu)雅時尚C、休閑舒適D、個性前衛(wèi)8、你對鞋子的性能要求是()（可多選）。A、耐穿性B、透氣性C、防水性D、防滑性E、時尚性F、外觀性G、柔軟性9、您認為鞋類產品什么最重要？()(可多選）A、品牌B、質量C、產品樣式豐富D、售后服務E、廣告宣傳F、口碑H、其他_________（請注明）10、您喜歡在下列哪些場所購買鞋子？（）（可多選）A、品牌專賣店B、百貨商場C、個性小店D、網店E、超市F、夜市小攤11、您通常在什么情況下購買鞋子？（）A、新款上市B、特價促銷C、穿著搭配需要D、逛街時看到E、鞋子損壞您認為穿鞋一定要穿名牌鞋嗎？（)A、是B、否C、不確定13、您購買鞋子時，更注重鞋子的質量還是外觀？（）A、質量B、外觀C、既注重質量又注重外觀D、都不重要，只要自己喜歡就好14、您能接受的鞋子價格是（）。A、200元以下B、201-400元C、401-600元D、601—800元E、801元以上15、您平時是通過哪種方式來了解想要購買的鞋子的信息？（）（可多選）A、產品促銷B、店員介紹C、朋友介紹D、電視廣告E、其他_________（請注明）16、您認為現在的鞋子還有哪些不足之處:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________本次調查到此結束，謝謝您的配合！調查員：______________調查時間：______________關于自駕游基地項目開發(fā)的預可研報告（意見征求稿）市場開發(fā)部目錄緒引………………3一、市場環(huán)境分析1、旅游業(yè)概況……………42、自駕游市場……………43、相關政策………………64、自駕游營地……………6二、項目總體構想1、開發(fā)基本思路…………82、基地建設規(guī)劃…………93、項目投資匡算…………144、項目實施步驟…………155、后期營銷推廣…………18三、項目可行性評價1、項目總體評價…………202、總體結論及開發(fā)建議…………………21緒引自駕游最早興起于19世紀的美國，后流行西方發(fā)達國家。最初人們把周末開車出游叫“Sundaydrive”，發(fā)展到后來成為“DriveTravel”。1898年，由歐美17個俱樂部于盧森堡創(chuàng)建的國際旅游聯盟就是一個代表全世界汽車駕駛組織和旅游俱樂部的非營利性的民間協會。特別是美國，每年約有1/2的家庭自駕車旅游一次，自駕車旅游對美國旅游市場的發(fā)展起到了不可估量的作用?，F在自駕車旅游已實現在全球范圍內的流行，并漸成為當地景點經濟發(fā)展的生力軍。隨著國民收入的不斷增長，交通設施的不斷完善及私家車的大幅度覆蓋，旅游市場上活躍著“離家出走”的自駕游觀念。在追求個性化的旅游訴求之下，旅游方式正從“跟團游”、“純玩游”過渡到別具一格的自駕游。自駕游在選擇對象、參與程序和體驗自由等方面給旅游者提供充裕的伸縮空間，其本身的自由化、個性化、靈活性、舒適性、選擇性、季節(jié)性等內在特點，與傳統的參團方式相比，極具特點與魅力。主打“景在變，家未變”新穎理念的自駕游項目，以追求“幕天席地”的新潮心態(tài)充分迎合廣大崇尚野外游樂的客群，其強烈的時尚感與自由度吸引著越來越多的消費者熱情踐行，方便、隨意、快捷等優(yōu)點已使自駕游成為旅游市場上的奪目焦點，并產生巨大經濟效益。對于在地產界正不斷強勢擴大規(guī)模，不斷尋求各領域突破，由此實現全面發(fā)展，并逐漸壯大開發(fā)實力的地產公司，是否需要有必要介入自駕游基地項目的開發(fā)，下面將通過對市場的總體分析與宏觀開發(fā)環(huán)境的總結，提出初步意見，供公司領導參考。一、市場環(huán)境分析1、旅游業(yè)概況近年來我國旅游經濟發(fā)展迅猛，1998年中國旅游業(yè)總收入3462億元人民幣：2002年增長至5530億，四年間將近翻了一番。如今旅游產業(yè)己躍升為全球第一大產業(yè)，2020年全球旅游人數將達到15億；總收入將達2萬億美元。城鄉(xiāng)居民年均出游超過2次，旅游消費相當于居民消費總量的10%，經濟社會效益更加明顯，旅游業(yè)總收入年均增長12%以上，旅游業(yè)增加值占全國GDP的比重提高到4.5%，旅游消費實現穩(wěn)步增長。2、自駕游市場隨著我國經濟的持續(xù)快速發(fā)展和旅游個性化需求的增長，旅游者不再滿足于簡單的觀光型旅游，而是向休閑旅游、自駕游發(fā)展。“自駕游”的興起，表明旅游市場上的“散客化”正呈迅猛發(fā)展態(tài)勢。（1）可供進行自駕游的節(jié)假日十分充裕：全年可供居民中短圖休息度假的天數平均已達120天左右。（2）居民汽車保有量和高速公路網絡的迅猛發(fā)展：據公安部統計，截至2008年6月底，全國機動車保有量為1.6億余輛。其中私人汽車為3885萬余輛，占汽車保有量的63.46%，全國機動車駕駛人為1.7億余人，其中擁有汽車駕照的為1.146億人，由此保守估算，以全國三分之一私家車節(jié)假日自駕出游，其中三分之一需住宿，又三分之一期望露營來計算，3900萬余輛私家車（不計公車）中，會產生145萬個露營車位、近435萬游客（每車3人，大型房車不計）、1300萬人次（每車年均3次出游）的露營需求，按每人每次均花費支出450元計，將形成59億元旅游收入的大蛋糕，還不包括帶動相關產業(yè)鏈的發(fā)展。到2010年，中國汽車產量已超過1000萬輛，成為世界第一大汽車生產國。同時，結合目前國內整體形勢，房車銷售保持著可喜的增長勢頭。（3）戶外活動接受度不斷提高，自駕游用品市場銷售火爆：每年參與戶外活動的人數以２０％的幅度不斷上升，這還未包括自由出行的戶外運動愛好者。增長最快的為20-40歲年齡段的“背包一族”，多為都市白領，熱愛大自然，喜歡冒險和挑戰(zhàn)，有較可觀的經濟收入，具備巨大消費潛力。（4）專業(yè)租車企業(yè)高度發(fā)展：神州租車（中國）有限公司、至尊汽車租賃股份有限公司等都是2006年左右出現的專業(yè)汽車租賃公司，已在全國形成相應的汽車租賃網絡；而一些機票、酒店預定網絡也開始積極參與自駕車租賃業(yè)務當中，延伸了自身良好的客源基礎優(yōu)勢，推動了自駕車旅游業(yè)務快速發(fā)展。（5）旅游產業(yè)轉型的積極推動：在旅游需求方面，消費者正從關注表面觀光向深度體驗轉型、旅游產品從單一觀光向復合休閑轉型、旅游組織正從團隊向“散客”轉型。消費者追求深度體驗，對自由度和靈活度的需求，以及追求休閑生活的本質，對多樣性戶外活動的需求，推動著自駕車旅游前進。由此看來，自駕游已逐步成為我國旅游產業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，在巨大的市場需求下，汽車自駕游項目將是旅游業(yè)的換代產品和新的經濟“增長點”。3、相關政策2009年12月3日下發(fā)的《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》明確指出應當大力支持房車、游艇等新型旅游產業(yè)，要“進一步完善自駕車旅游服務體系”，這對于我國自駕車旅游發(fā)展以及汽車營地的建設必將產生積極而深遠的影響。由此，露營地建設已經成為國家大力支持發(fā)展項目，露營地旅游業(yè)獲得了前所未有的關注與政策支持。4、自駕游營地1）發(fā)展現狀國外：在歐美，自駕游已經成為人們休閑旅游甚至日常生活的一部分，自駕車旅游儼然成為支柱經濟之一。美國自駕游營地超過2萬個，歐洲有5萬個自駕游營地；日本有1000個自駕游營地。韓國等國家和地區(qū)自駕游營地也正方興未艾。規(guī)范的露營地其經營管理和酒店大致一樣，也有“五星級”的建設和管理標準。國外的露營地建設早已與旅游項目結合，如美國，露營地的經營者按照旅游線路進行品牌開發(fā)，在主要的風景區(qū)和交通干道入口都有廣告和標識國內：目前，我國的自駕游營地主要分布在環(huán)渤海經濟圈、長江三角洲經濟圈和珠江三角洲經濟圈等經濟發(fā)達區(qū)域以及西南地區(qū)等具有良好自駕車發(fā)展資源條件和營地建設需求的區(qū)域。初具規(guī)模的露營地有海南海口假日海灘露營地、大連金石灘汽車露營地、新疆喀納斯露營地、廣西大新明仕汽車旅游露營地等30余個。就在今年11月份，重慶巫溪宣布要在紅池壩建全國最大露營地。2）發(fā)展趨勢1、自駕游營地產品模式將從起步階段的“經濟普及型”為主，過渡到與“標準舒適型”及“豪華定制型”并重的格局；將從“被動接受型”向“主動參與型”、從“小型自助型”向“大型互動型”、從“大眾娛樂型”向“個性定制型”趨勢發(fā)展，如探險、挑戰(zhàn)類、場景再現、角色扮演等活動成最新時尚。

2、自駕游營地的服務和產品將掀起“創(chuàng)新”熱流：一是觀念的創(chuàng)新、二是管理的創(chuàng)新、三是產品的創(chuàng)新、四是產業(yè)的創(chuàng)新；創(chuàng)新是旅游發(fā)展的根本，也是中國旅游業(yè)尋求突破和跨越的關鍵。

3、汽車自駕游基地建設和規(guī)模將迅速擴大，并形成“競爭國際化、經營連鎖化、服務系統化、建設標準化、管理規(guī)范化”的局面。

4、國內汽車自駕游將在大城市和東部地區(qū)全面快速發(fā)展，在西北、西南地區(qū)重點發(fā)展并成為全國自駕游的熱點、亮點。

5、自駕車跨國旅游和國外自駕車來華跨國旅游將成為時尚?？偟膩碚f，出于調整產業(yè)經濟結構、滿足市民休閑消費需求的考慮，露營地建設正處于一個良好的發(fā)展機遇期。二、項目總體構想1、開發(fā)基本思路（1）充分利用景區(qū)已具備的區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，結合現有用地、環(huán)境及水、電、氣、暖、排污、交通、消防、治安等基礎配套設施，改建或增設汽車自駕游服務項目，同時考慮營地規(guī)模與整體需求相適應。

（2）營地的設施、設備投資重點，主要是出入口、道路、停車場、帳篷露營地、可移動式簡易木屋、少量房車露營地（國外游客、房車租賃或企業(yè)展銷等需要）、獨立燒烤區(qū)、供水、供電、排污接口、淋浴室、洗手間、接待管理服務中心（可在現有游客中心的基礎上加以改造）和小型超市。原有景區(qū)配套不足的，還需建設快餐店（風味餐廳）、茶社（咖啡廳）、多功能活動中心（歌舞廳）等。

（3）除滿足現有自駕游、露宿宿營地服務的需要，還應兼顧今后房車旅游發(fā)展，可設置較大容量的房車預留用地，并預留上下水、煤氣、電源接口。所有預留接口必須按國際房車營地的相關標準與房車所帶設備的接口配套，或配置轉換設備。

（4）盡快加入全國性的汽車自駕游服務網絡，利于營區(qū)建設的現代化、標準化，經營服務的系統化、網絡化，產品營銷的權威化、品牌化。

（5）以《全國汽車自駕游基地標準》（草案）為例：有針對性地提出自駕游接待站概念。該接待站要有專門的接待用房、必備的互聯網及終端設備、相應的信息采集功能、用于緊急聯絡的通暢的通訊工具、簡單實用的車輛維修和救援設備、必備的醫(yī)療急救用品。除去這些硬件條件外，接待站還要配備專職咨詢接待人員，負責解答自駕車游客可能提出的一切問題，尤其還要配備三名以上專業(yè)培訓的專職自駕游管理人員。2、基地建設規(guī)劃1）規(guī)劃原則：（1）營地規(guī)劃要注重市場導向的啟示和引導，順勢而為，適度超前，建設完善的“可持續(xù)發(fā)展的多元化、國際化、標準化、集約化”的經營管理模式。

（2）營地規(guī)劃要注重地域條件的限制和可能，應充分考慮和滿足“風水格局適宜、自然資源優(yōu)越、人文景觀豐富、安全隱患小、生態(tài)風險少、發(fā)展空間大、環(huán)境優(yōu)美、交通便利、相對獨立、管理便捷”等基本要求。

（3）營地規(guī)劃要注重經濟效益的分析和研究，充分利用景區(qū)或區(qū)外周邊優(yōu)勢項目和設施，結合自身特點，揚長避短、互補配套，不搞重復建設和同質化競爭。

（4）營地規(guī)劃要注重生態(tài)環(huán)境的保護和規(guī)范，在項目開發(fā)、設計和建設過程中，始終堅持“環(huán)境保護優(yōu)先”的原則，最大限度地減少露營活動過程中汽車產生的廢氣、廢物、噪聲，以及游客不負責任的行為引起的空氣污染、水污染等；嚴格控制營地建設所造成的地形、地貌的破壞和生物多樣性的減少；使用再生水灌溉營區(qū)綠化；充分利用太陽能等可再生無污染能源；加強對露營者環(huán)保意識教育，提倡露營者自我環(huán)保約束意識。

（5）營地規(guī)劃要注重人性化的細節(jié)和設計，充分尊重和保護殘疾人、老年人、幼兒的需求和權益；設置無障礙通道、盲道、特殊人群專用衛(wèi)生間、淋浴間等設施；衛(wèi)生設施要適度遠離露營區(qū)，宜控制在15-90米距離內；既要考慮公共空間的可達共享，又要尊重專屬空間的私密保護。

（6）營地規(guī)劃要注重安全性的保障和監(jiān)控，既要做好防風、防火、防電、防水、防污染、防等安全規(guī)范措施，又要調整修正可預見的易引發(fā)誤會、矛盾、爭執(zhí)的設計失誤；要建立健全安全保護設施的長效機制；消防通道、緊急疏散通道的設計應嚴格按國家規(guī)范執(zhí)行；消防器材應按每50個營位配備1個的比例設置；兒童游樂場應遠離主要車行干道，保持周邊視野開闊，應布置在管理中心直視范圍內；露營區(qū)、兒童活動區(qū)綠化，不得選用有毒、帶刺、帶尖，以及易引起過敏的植物，如漆樹、夾竹桃、鳳尾蘭、構骨等，以免造成直接傷害；在運動場、活動場不宜栽植大量飛毛、落果的樹木，如楊柳、銀杏（雌銖）、懸鈴木、構樹等，以防誘發(fā)身體不適、間接傷害。

（7）營地規(guī)劃要注重地方性的保持和提升，充分尊重和保護地域文化習俗和歷史人文景觀；堅持綠化品種以鄉(xiāng)土化為主，科學論證，大膽引進優(yōu)良品種，改良、提高、豐富植物的生態(tài)多樣性、經濟性和觀賞性；盡量利用場地現有的材料資源，科學規(guī)劃、物盡其用。

（8）營地規(guī)劃要注重藝術化的品味和升華，要以大景觀的理念，統領總體的“空間布局、視覺形態(tài)、風格形式、色彩造型、材質肌理、公共藝術、小品標識”等的規(guī)劃控制；應重點把握“營區(qū)入口、圍墻、營位、綠化、鋪裝、燈光、設施、建筑”等節(jié)點的藝術化處理方案。

（9）營地規(guī)劃要注重個性化的發(fā)揮和創(chuàng)新，堅持差異化、獨特性設計，打造營區(qū)新品牌、新模式，塑造、培養(yǎng)營區(qū)核心競爭力。2）具體規(guī)劃構想：以50畝用地為前提條件，我們按同時滿足8輛大中型房車（或部分預留）、120輛自駕車、400人規(guī)模的露營生活、休閑娛樂、服務保障的建設需要進行規(guī)劃。建設項目：

（1）房車營區(qū)：8臺房車宿營位，32人規(guī)模，占地800平米；設置供水、排污、供電、煤氣等設施。

（2）木屋區(qū)：8套房間，建筑面積340平米；建筑風格：北美鄉(xiāng)村式；40人規(guī)模，占地1160平米；設置供水、排污、供電、煤氣等必要的生活設備并配備專用停車場。

（3）自駕車（帳篷）露營區(qū)：80輛停車露營位，240人規(guī)模，占地4800平米；設置供水、排污、供電設施。

（4）帳篷露營區(qū)：30個露營位，90人規(guī)模，占地600平米；設置供電設施。

（5）租賃（接待）中心：建筑面積120平米；建筑風格：北美鄉(xiāng)村式；設置導游、咨詢、商務、電話；租賃（含房車、木屋、帳篷、釣具、自行車等生活設施和休閑設施）；辦公、庫房等服務功能。

（6）綜合服務中心：建筑面積1400平米；建筑風格：北美鄉(xiāng)村式；包括：a便利店（90平米）；b風味餐廳（或快餐，450平米）；c酒吧(咖啡、網吧，150平米)；d多功能室（電視、棋牌、歌舞、室內活動，600平米）；e洗手間（男女分開，12個蹲位，40平米）。

（7）衛(wèi)生設施區(qū)：建筑面積240平米；建筑風格：北美鄉(xiāng)村式；包括：a淋浴間（男女分開，共20個噴頭，洗衣槽1個，80平米）；b自助洗衣間（含洗衣機10臺、烘干器若干、熨衣臺，40平米）；c衛(wèi)生間（男女分開，蹲式、坐式兼?zhèn)洌?5個蹲位，水龍頭20個，計80平米）；d垃圾分類桶若干（標簽、帶蓋）。

附屬設施：

（1）綜合中心廣場：占地1500平米；設有篝火聯歡廣場、表演舞臺、羽毛球等各種球類運動場。

（2）兒童游樂區(qū)：占地800平米；設置充氣成堡、滑梯、蹺蹺板、轉馬等娛樂設施。

（3）沙灘區(qū)：占地2100平米，日光浴場、沙灘排球場。

（4）垂釣區(qū)：占地800平米，設置釣位、坐具等。

（5）燒烤野炊區(qū)：占地500平米；建筑面積30平米；設置燒烤器具20套、炊事器具10套、洗碗槽1個、熱水器1臺。

（6）汽車保養(yǎng)維修區(qū)：占地500平米，建筑面積60平米；設置人工沖洗設施、保養(yǎng)設施、維修設施、庫房等。

（7）其它附屬設施及項目：如治安消防、醫(yī)務急救、醫(yī)療保健、美容美發(fā)、足療洗浴、污水處理、垃圾處理，及大部分娛樂活動場地等，原景區(qū)已有足夠配套，不再重復建設。景觀綠化：

（1）出入口、圍欄：設主要、次要和內部出入口各一個，滿足營區(qū)內外的界限設定、圍護功能及營地形象展示需要。

（2）標示系統：入口醒目處設置營地標志牌、掛牌、品牌、形象造型等（帶照明），營地內各功能區(qū)及建筑物均設置標志牌、警示牌，內部道路兩側要設置向導牌、警示牌等，清晰、準確，美觀、簡潔。

（3）照明系統：主要道路兩側及設置路（地）燈，人行道、輔路、停車場、露營區(qū)設置草坪燈，水邊設置安全警示照明燈，各建筑物、活動場區(qū)設置室外照明，重要構筑物、綠化、小品、水體設置泛光燈。

（4）停車場：除房車（8臺）營地、自駕車（80輛）營地能滿足自身停車要求外，另需增加設置50個車位（含5個大車位），占地面積約1600平米；分為：專用停車場（木屋區(qū)）、公共停車場（帳篷露營區(qū)、機動）和內部停車場（后勤管理區(qū)）。

（5）綠化系統：總體綠地率達47.9%，設計大型耐踏草坪2塊，計7000平米；汽車營位單獨綠地率達50%，綠化率達70%；帳篷露營位單獨綠地率達100%，綠化率達70%。

汽車自駕游營區(qū)建設用地平衡表景

區(qū)規(guī)劃用地（平米）比例（%）建筑面積（平方米）備注房車營區(qū)8002.4

50%綠地木屋區(qū)11603.5340

自駕車（帳篷）露營區(qū)480014.5

70%綠地帳篷露營區(qū)6001.8

100%綠地租賃（接待）中心

120

綜合服務中心

1400

衛(wèi)生設施區(qū)

240

綜合中心廣場15004.5

兒童游樂區(qū)8002.4

50%綠地沙灘區(qū)21006.3

垂釣區(qū)8002.4

50%綠地燒烤野炊區(qū)5001.53050%綠地汽車保養(yǎng)維修區(qū)5001.560

停車場16004.8

50%綠地草坪綠地970029.4

道路830025.0

總計331601002190

說明：以上經濟指標，參照如下標準、說明制定：

（1）停車數量和土地面積按30輛／1公頃、50輛／1．5公頃、100輛／3公頃、150輛／4公頃計；

（2）自駕車停車營位面積按60平方米／輛，房車停車營位面積按120平方米／輛、帳篷營位面積按20平方米／頂、小車停車位面積按30平方米／輛，大車停車營位面積按50平方米／輛計；

（3）衛(wèi)生間馬桶數量按20人/個、水龍頭數量按20-30人/個、淋浴數量按25人/個的比例配置；

（4）營地內道路寬度標準：雙行道6米以上，單行道3-4米；人行道1.5-2米。

（5）綠地率：是指綠化的實際種植面積；綠化率：是指樹冠在地面上投下的樹蔭，以樹冠面積計算。3、項目投資匡算一定規(guī)模的傳統景區(qū)，旅館建設標準一般不低于三星級，而汽車自駕游營地建設主要強調自然、自由、自助、簡易、便捷的模式，因而投資項目、規(guī)模是很大有差異的。以投資建設120個車位的汽車自駕游營地規(guī)模為例，按汽車自駕營地每車位3人宿營，賓館客房每間2人計，均滿足400人的住宿活動需要，比較同等容量下的投資建設費用（不含景區(qū)原有配套設施及娛樂項目）。

投資匡算表（萬元）汽車營地（120個車位）度假賓館（150間客房）備

注建設內容

單位（平米）投資（萬元）建設內容

單位（平米）投資（萬元）露營車位（每車100平米）1000080標準客房建筑（每床18平米）54001500

含建筑裝飾、設備等管理（接待）中心30040

多功能廳（歌舞）700140多功能廳（歌舞）800240風味餐廳800150餐廳600210便利店16030

洗手間1608

淋浴間15018

洗衣間10015

入口、圍欄項10

汽車保養(yǎng)維修租賃站20012

燒烤場地30020停車場500020

室外娛樂場地200010室外娛樂場地6005綠化（覆蓋率80%）項200綠化（覆蓋率50%）項150200元／平米道路（簡易）500030道路300045

宣傳標識系統項15宣傳標識系統項10

施工工期月12施工工期月18正常綜合用地33160

綜合用地20000

估算生態(tài)環(huán)保評價優(yōu)良生態(tài)環(huán)保評價良

合

計

781合

計

2180

以上建設項目匡算表，基本反映出汽車自駕游營地與傳統三星級賓館基本的建設內容、投資規(guī)模及建設周期，總體上汽車自駕游營地營地建設投資總額不到傳統賓館建設投資的二分之一，優(yōu)于建設星級酒店。汽車自駕游營地建設投資少、見效快、風險小，是傳統旅游景區(qū)適應市場需求、擴大經營規(guī)模、產品升級改造的最佳選擇。4、項目實施步驟根據旅游行業(yè)特點和項目開發(fā)建設的客觀實際情況，自駕游服務項目開發(fā)建設過程可劃分為三個階段、五個工作期：即準備、建設、營運三個階段，具體操作則按不同的工作內容細分為：決策研究與合同簽訂期、管理架構與運作策劃期、開工準備與政府審批期、資金運作與建設工程期、開業(yè)準備與正常營運期。五個工作期各自獨立，卻又相互起承，形成一個完整的工作流程。

（1）可行性研究：結合景區(qū)建設規(guī)劃和發(fā)展周期需要，投資商在與旅游資源控制方簽訂合同前，要對的旅游資源進行投資評價。一般可以聘請旅游投資專家，通過初步的資源、市場、交通、環(huán)境、政策考察之后，提交一份《旅游項目投資預可行性研究報告》或《旅游項目投資價值評價報告》，以作為決策依據。

（2）合同簽定：由于旅游項目開發(fā)，一般都涉及到風景名勝區(qū)、自然保護區(qū)、重點文物保護單位、森林公園、地質公園、甚至世界自然與文化遺產。需要與政府簽訂配套設施建設（特別是交通、水電等）等合同，確定項目的開發(fā)用地和建設用地范圍、投資規(guī)模、項目開發(fā)及經營收益分配等權益。

（3）架構管理：合同簽定后，應立即著手組建開發(fā)管理團隊，并建立開發(fā)運作的管理構架與管理制度，著手人力資源培養(yǎng)，設立前期工作部、工程管理部、景區(qū)管理部，分別完成以下工作：委托專業(yè)機構進行產品策劃；委托規(guī)劃設計單位進行工程項目規(guī)劃設計；負責項目報批、招商；負責建設準備工作、工程施工管理工作；負責營銷策劃、開業(yè)手續(xù)；落實運營必需的人、財、物；提高經濟收益和社會效益。

（4）產品及運作策劃：項目開發(fā)人員應及時研究解決主題定位、市場定位、游憩方式設計、收入模式、營銷模式、運作模式、盈利估算、投資分期等問題，或委托專業(yè)公司，提供《旅游項目總體策劃報告》及《旅游項目開發(fā)運作計劃》，同時應編制《旅游項目建設可行性研究報告》，配合國債申請、政府資金申請、銀行融資、投資人及招商引資等方面的工作需要。

（5）規(guī)劃及施工圖設計：規(guī)劃設計是建設開工前的重要工作。項目策劃完成后，或同時聘請專業(yè)機構編制修建性詳細規(guī)劃或建設規(guī)劃。基本程序是：勘察－規(guī)劃－設計方案－初步設設計－施工圖設計。改造項目一般要經過業(yè)主內部審核。新建項目要先進行旅游規(guī)劃、確定規(guī)劃條件，到規(guī)劃主管部門辦理用地規(guī)劃許可證，方可委托專業(yè)機構進行旅游項目設計，后續(xù)工作較為繁瑣，暫不討論。

（6）審批事項辦理推進：前期重要工作之一，就是通過政府的各項審批。其中，發(fā)改委立項，可行性研究報告審批，規(guī)劃評審，市級、省級、國家級重點扶持項目立項與申請，國債項目、農業(yè)項目、旅游項目等特殊扶持申請；規(guī)劃委批準；土地規(guī)劃審批；建設土地的招、拍、掛與征用；合同中政府承諾的落實；施工圖的審查；建設準備與報建批復等。

（7）資金運作與招商引資：信貸資金是建設資金最重要的籌措來源。根據投入前期資金與建設需要資金的缺口，應該積極進行銀行融資，或引入戰(zhàn)略投資人，以擴大公司資本金。

對于項目的附屬工程，如景區(qū)的接待設施和服務設施，可拿出一部分項目進行招商引資，引入相關的專業(yè)投資人，如房車租賃、游樂設施、便利店等子項目，進行合作或獨立投資。

（8）建設準備與工程管理：在施工開始前，項目開發(fā)建設單位必須組建項目法人，委任項目經理，落實建設資金，確定監(jiān)理單位和施工單位，辦妥開工前一切手續(xù)。

在工程施工期間，以項目經理為首和項目法人機構負責協調各方，監(jiān)督、控制工程進度與質量，保證工程按設計要求和合同要求完成。

項目工程結束后，項目法人要組織驗收工作?？⒐を炇找话阌身椖靠裳信鷱蛦挝粻款^組成驗收委員會（小組）進行驗收?？⒐を炇胀ㄟ^后，項目正式投入使用。

（9）開業(yè)運作：項目工程竣工前，還應進行籌集營運資金；招聘培訓員工；采購生產物資，建立供貨渠道；制定營銷計劃；健全規(guī)章制度等工作。驗收通過后，應辦理旅游經營許可證、營業(yè)執(zhí)照，到稅務、物價及其它相關部門辦理開業(yè)手續(xù)；配置培訓人力資源；完善旅游標識系統、衛(wèi)生系統（廁所、垃圾箱、排污等）、安全保障系統、游覽服務系統、游客接待服務系統等；建立營銷隊伍，理清渠道，展開品牌推廣、開展活動促銷等。5、后期營銷推廣（1）邀請省會強勢媒體和地市多家媒體，提前一周在選定城市召開新聞通氣會，進行廣泛的宣傳報道，告知廣大市民，為活動造勢；同時通過DM彩頁進行廣告宣傳。（２）通過報刊、網絡、電視、廣播、手機全方位鋪展宣傳，實現多媒介參與，延長活動預熱時間，廣泛挖掘潛在消費對象，在進行宣傳的同時，提升企業(yè)知名度、美譽度。多渠道地整合媒體資源，制造前期的轟動效應。（3）全國性媒體與地方性媒體兩手都要抓，做好前期的調查工作，選擇受眾群較大的媒體合作。積極運用區(qū)域市場的強勢媒體，依據地域特點做有效的宣傳補充，真正做到無縫式宣傳。（4）參考媒體：雜志——《中國自駕游》《時尚旅游》《華夏地理》《中國國家地理》等專業(yè)旅游雜志媒體，具有豐富的活動執(zhí)行經驗，可以協助我們完善活動內容，提升宣傳效果網絡——21世紀房車網、中國自駕游門戶網、環(huán)球自駕游聯盟、愛車玩等頗具影響力的專業(yè)門戶網站，作為互動媒體，網站具有其他媒體無法比擬的互動性，通過和網站合作專案的形式，可有效節(jié)省費用，保持宣傳的長期性。報紙——“中國自駕游主流媒體聯盟”中最具代表性的各區(qū)域主流報媒，有《廣州日報》、《華商報》、《瀟湘晨報》、《楚天都市報》、《重慶時報》、《成都商報》、《貴州都市報》、《都市時報》、《錢江晚報》、《揚子晚報》、《大河報》、《華商晨報》、《大連晚報》、《新文化報》、《山西晚報》、《蘭州晚報》、《西海都市報》、《西藏商報》等。作為信息的重要載體，報紙成為工作人士接觸較多的媒體，可有效傳達品牌質地，已成為宣傳不可或缺的平臺。三、項目可行性評價1、項目總體評價總體看來，我國旅游營地尚處于起