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文檔簡介

倉庫績效考核管理規(guī)范

一、總則

第一條適用范圍

本辦法適用于倉儲部所有員工,試用期內(nèi)和調(diào)崗考核期內(nèi)員工暫不參加。

第二條考核目的

(-)通過績效考核促進部門內(nèi)的溝通和相互協(xié)作。

(二)通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提高自身工作水

平,從而有效提升公司整體績效。

(三)使公司領(lǐng)導能夠掌握部門內(nèi)員工的工作量和工作效率,根據(jù)

公司業(yè)務發(fā)展情況及時做出人員調(diào)整。

(四)通過考核對員工的工作行為進行引導,鼓勵有利于工作的行

為的發(fā)展。

第三條考核原則

(五)以提高員工績效為導向。

(六)定性與定量考核相結(jié)合。

(七)多維度考核。

(八)公平、公正、公開。

第四條考核用途

考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(九)薪酬分配

(十)職務晉升

(H^一)崗位調(diào)動

(十二)員工培訓

二、考核組織管理

第五條公司人力資源部職責

作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機構(gòu),主要負責:

(十三)制訂員工考核管理辦法;

(十四)對各項考核工作進行培訓與指導,并提供相關(guān)咨詢;

(十五)對考核過程進行監(jiān)督與檢查;

(十六)對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正與處罰;

(十七)協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作;

(十八)組織實施考核,統(tǒng)計匯總員工考核評分結(jié)果,并嚴格保密;

(十九)建立員工考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職務升降、崗位調(diào)動、

培訓、獎勵懲戒等的依據(jù)。

第六條倉儲部考核委員會職責

(二十)考核委員會構(gòu)成:部門副經(jīng)理、經(jīng)理助理、人力資源部人

員、質(zhì)量監(jiān)督管理人員、員工代表1-2人(隨機);

(二十一)負責協(xié)助本部門各崗位考核指標的制定和評價標準的制

定;

(二十二)負責考核期末各崗位相關(guān)考核數(shù)據(jù)的收集與整理;

(二十三)負責本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;

(二十四)負責處理本部門考核的申訴;

(二十五)負責組織績效考評結(jié)果的反饋,面談和績效改進工作。

三、考核方法

第七條考核周期

月度考核為主,月度考核于月度結(jié)束后五日內(nèi)完成。

第八條考核關(guān)系

考核關(guān)系為直接上級考核。不同考核對象對應不同的考核關(guān)系,見表1;

表1考核關(guān)系表

考核對象考核關(guān)系

經(jīng)理自評+公司領(lǐng)導

主管以上自評+經(jīng)理、副經(jīng)理

組長自評+各級主管

員工組長或各級主管

說明:

1、員工的考評由其直接組長或主管考評,員工本人不進行自評,員工對考評結(jié)果有爭

議時可以查看打分情況;

2、組長以上的員工加自評項;

3、考核結(jié)果一定要與員工本人見面,并由本人簽字認可,如果存在異議可進行申訴。

第九條考核方法及維度

根據(jù)不同的崗位特征擬采用不同的績效考核辦法:

主要采用關(guān)鍵績效指標考核方法(KPI),從個人工作量、工作準確性/效

率(內(nèi)差、外差、5S、部門工作規(guī)范)、工作態(tài)度、培訓和其他相關(guān)指標進行

考核,選取和個人工作密切相關(guān)的、能夠體現(xiàn)個人工作情況的主要指標作為考

核指標。

第十條考核指標的權(quán)重

權(quán)重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度,以及該指標由不同

的考核人評價時的相對重要程度。通過權(quán)重的設(shè)定起到對員工的工作行為進行

引導作用,鼓勵好的行為,懲罰壞的行為。

第十一條考核記錄

考核期初(月初),直接上級向被考核人說明其考核維度、指標和權(quán)重,

雙方討論認可。同時,各考核主體對被考核人的考核維度和指標充分了解,建

立日??己伺_帳,將考核內(nèi)容進行記錄,作為考核打分的依據(jù),在被考核人有

疑義時作為原始憑證,以便考核申訴的處理。

倉儲部需制定部門工作規(guī)范、加分明細、否定項明細(另見附件),作為

考核依據(jù)。

第十二條考核方法

1、員工考核:員工不進行自評,直屬組長評分占60%,直屬主管或科長評

分占40%,考核委員會進行復核;

2、其他人員考核:組長及以上人員自評占30%,直屬主管評分占40%,考

核委員會評分占30%如果無直屬主管,則考核委員會評分占比為70%員工本

人自評占30%;

第十二條考評說明及建議

1、根據(jù)科學的激勵原則,一般考核獎金占到員工總工資(除加班工資)的

20%-25%時才會產(chǎn)生比較顯著的激勵效果,因此建議最好能夠?qū)締T工的收

入結(jié)構(gòu)進行分析和測算,確定不同崗位績效獎金的數(shù)額。

2、員工月度內(nèi)出現(xiàn)一次重大責任事故(造成經(jīng)濟損失XXX元以上)或者

X

次以上外差取消當月獎金。

3、對于重大責任事故(造成經(jīng)濟損失XXX元以上)或者3次以上外差

(每

次造成經(jīng)濟損失XXX元以上)考核結(jié)果的劃定由部門具體制定是否需要員工

承擔賠償責任。

4、考核結(jié)果根據(jù)不同的分值劃分為五個等級:A、B、C、D、E,具體評

分等級定義表見表2:

表2評分等級定義表

等級ABCDE

遠超出目標超出目標達到目標接近目標遠低于目標

實際表現(xiàn)顯著實際表現(xiàn)稍微超實際表現(xiàn)達到實際表現(xiàn)低于或?qū)嶋H表現(xiàn)未達到預

超出預期工作出預期工作要預期工作要基本達到預期工期工作要求,有重

定義

要求,取得特求,取得比較出求,取得與職作要求,有明顯大失誤

別出色的成績色的成績位相匹配的成不足或失誤

表3:個人業(yè)績考核結(jié)果與評定等級對應表

綜合評定等級優(yōu)秀優(yōu)良中基本合格不合格

代碼ABCDE

分值96分以上(含)90-9585-8976-8475分以下

比例(參考)10%25%40%20%5%

獎金系數(shù)1.51.210.50

說明:

1、表中的“比例”倉儲部既可以作為參考,也可以作為評定等級的依據(jù),也可以不做

參考,設(shè)此項的目的主要是為了幫助部門控制部門內(nèi)獎金的總成本;

2、考核結(jié)果全部取整數(shù)。

第十三條獎金計算

1、月度績效獎金=標準月度績效獎金*對應獎金系數(shù);

2、請病假、事假3天以內(nèi)按比例扣除獎金,3天(含)以上扣發(fā)當月獎

金,

其他法定節(jié)假日獎金正常發(fā)放;

3、新進員工轉(zhuǎn)正后即可參加月度考核,享受績效獎金。

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立旺公司倉庫績效考核實施辦法

一、目的

針對倉管員工作松懈,“5S”執(zhí)行不到位,紀律性不強的問題。特制訂具備約束

與激勵雙重性的績效考核制度,把倉庫職員的工作效能與自身的經(jīng)濟利益相掛

鉤。杜絕做與不做一個樣,做好做壞一個樣的體制弊端。同時有效地促進倉管員

工作積極性,確保倉儲物流運轉(zhuǎn)高效、有序。

二、適用范圍

倉庫職員

三、實施辦法

1、考核方式為扣分制80分加計分制20,滿分100分。

2倉庫課長于每月根據(jù)考核項目及標準在考核表扣分項目欄打分,依據(jù)倉管員綜合表

現(xiàn)在計分項目欄評分(倉庫績效考核表見附件一)。

3、每月考核得分將作為職員年度調(diào)薪的主要參考依據(jù)。。

四、考核標準

一、工作紀律(合計20分,采用扣分制):

1、不接受上級工作查核或工作安排:扣10分/次;

2、做與工作無關(guān)的事情(如聊天、嬉戲、玩手機等):扣10分/次;

二、工作表現(xiàn)(合計20分,采用扣分制):

1、物料收、發(fā)、退出現(xiàn)差錯或不及時,給其它部門造成影響:扣5分/次;

3、單據(jù)處理出現(xiàn)差錯或不及時,給其它部門造成影響:扣5分/次;

2、物料管理出現(xiàn)變損或安全隱患而未及時發(fā)現(xiàn)上報:扣5分/次;

4、值班期間未關(guān)門窗及水電設(shè)施:扣5分/次;

三、“5S”(合計20分,采用扣分制):

1、物料及設(shè)備未按規(guī)劃區(qū)域擺放及標識:扣5分/次;

2、物料及辦公區(qū)域未進行整理、整頓、清潔、清掃:扣5分/次;

3、值班當日垃圾未清理:扣5分/次;

4、有著裝不規(guī)范、舉止不端莊、言語不文明行為:扣5分/次;

四、帳物相符性(合計20分,采用扣分制):

1、平時帳物抽查不符:扣2分/筆;

2、帳目處理延遲超過一天:扣2分/筆;

3、月度盤點核盤不達標:扣10分/次;

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五、綜合表現(xiàn)(合計20分,采用評分制)

1、收

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