2/2收集整理，僅供參考2023年云南煙草真題（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.煙草具有（）,即煙草含水量大的部分中的水分,會(huì)逐漸向含水量小的部分移動(dòng)。A.耐高濕B.防潮性C.吸濕性D.脫水性【答案】：C2.市場(chǎng)監(jiān)管員小丁對(duì)如下市場(chǎng)資料進(jìn)行分類，屬于專賣(mài)許可證管理的資料是;（）A.當(dāng)場(chǎng)處罰決定書(shū)B(niǎo).恢復(fù)營(yíng)業(yè)申請(qǐng)C.詢問(wèn)筆錄D.先行登記保存通知書(shū)【答案】：B3.中國(guó)煙草機(jī)械集團(tuán)公司所屬的煙草機(jī)械工業(yè)企業(yè)有（）四家煙草機(jī)械有限責(zé)任公司。A.上海、秦皇島、常德、昆船B.上海、常德、許昌、昆船C.常德、秦皇島、許昌、昆船D.上海、常德、秦皇島、許昌【答案】：D4.煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)查處涉煙違法案件時(shí),不可以行使（）職權(quán)。A.檢查違法案件當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所B.詢問(wèn)當(dāng)事人C.搜查當(dāng)事人藏匿卷煙的住所D.復(fù)制與違法活動(dòng)有關(guān)的合同【答案】：C5.對(duì)申領(lǐng)煙草專賣(mài)零售許可證的，縣級(jí)煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)或上一級(jí)煙草行政主管部門(mén)委托的縣級(jí)工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)接到申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)發(fā)證或不予發(fā)證。A.35B.30C.40D.15【答案】：B6.下面哪項(xiàng)不屬于工業(yè)企業(yè)煙葉購(gòu)進(jìn)(調(diào)入)環(huán)節(jié)監(jiān)管的重點(diǎn)環(huán)節(jié):（）A.是否有直接到煙葉產(chǎn)區(qū)收購(gòu)煙葉的行為B.是否通過(guò)非煙葉結(jié)算帳戶結(jié)算煙葉貨款C.是否自行復(fù)烤煙葉D.是否超合同、無(wú)合同購(gòu)進(jìn)煙葉【答案】：C7.未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu(mài)批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨的“當(dāng)?shù)亍笔侵福ǎ〢.違法行為發(fā)生地B.當(dāng)事人戶籍地C.當(dāng)事人住所地D.當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所在地【答案】：D8.內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督的主體、對(duì)象、（）、手段、依據(jù)、處理都必須符合煙草專A.內(nèi)容、方法；B.內(nèi)容、程序C.程序、方法D.內(nèi)容、職責(zé)【答案】：B9.內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督的內(nèi)容是（）遵守?zé)煵輰Ｙu(mài)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的情況。A.煙葉復(fù)烤企業(yè)B.行業(yè)內(nèi)企業(yè)C.煙草公司D.卷煙工業(yè)企業(yè)【答案】：B10.因申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料,煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)作出不予受理或者不予發(fā)證決定后,申請(qǐng)人（）內(nèi)再次提出申請(qǐng)的,不予發(fā)放煙草專賣(mài)零售許可證。A.五年B.三年C.二年D.一年【答案】：D11.旅客異地?cái)y帶國(guó)產(chǎn)卷煙和外國(guó)煙，兩者合計(jì)以（）條為限。A.10B.5C.20【答案】：A12.對(duì)甲、乙兩個(gè)行政機(jī)關(guān)以共同名義作出的具體行政行為不服的，應(yīng)向（）申請(qǐng)行政復(fù)議。A.甲、乙機(jī)關(guān)中任何一個(gè)的上級(jí)行政機(jī)關(guān)B.甲乙的共同上一級(jí)行政機(jī)關(guān)C.乙機(jī)關(guān)的上級(jí)行政機(jī)關(guān)D.甲機(jī)關(guān)的上級(jí)行政機(jī)關(guān)【答案】：B13.根據(jù)《煙草專賣(mài)法》第七條,納入專賣(mài)管理范圍的煙葉有烤煙和（）。A.曬煙B.名晾曬煙C.晾煙D.香料煙【答案】：B14.對(duì)發(fā)生過(guò)的違法行為追溯的有效期限是（）年。A.2B.3C.1【答案】：A15.通過(guò)對(duì)衰退期品牌規(guī)格的評(píng)價(jià)分析,如果消費(fèi)群體沒(méi)有發(fā)生較大轉(zhuǎn)移,而是由于其他因素引起的品牌規(guī)格衰退,要選擇（）策略。A.品牌替代B.品牌推廣C.品牌激活D.品牌退出【答案】：A16.營(yíng)銷(xiāo)組合理論發(fā)展的順序是（）。A.4C-4P-4R-6PB.4P-4C-4R-10PC.4P-4C-4R-6PD.4R-4C-4P-6P【答案】：C17.煙草專賣(mài)管理人員因故意或重大過(guò)失造成行政相對(duì)人人身或財(cái)產(chǎn)損害，有關(guān)責(zé)任人員應(yīng)承擔(dān)（）賠償費(fèi)用。A.全部B.部分C.部分或全部【答案】：C18.在行政訴訟中，經(jīng)復(fù)議的案件，復(fù)議機(jī)關(guān)改變?cè)唧w行政行為的，（）是被告。A.復(fù)議機(jī)關(guān)與原具體行政行為的行政機(jī)關(guān)B.復(fù)議機(jī)關(guān)C.作出原具體行政行為的行政機(jī)關(guān)D.復(fù)議機(jī)關(guān)的法定代表人【答案】：B19.下列不屬于煙草制品是（）。A.煙葉B.卷煙C.煙絲D.復(fù)烤煙葉【答案】：A20.煙草行業(yè)精神是（）。A.報(bào)效國(guó)家、回報(bào)社會(huì)、成就員工B.潛心做事、低調(diào)做人C.責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草D.寬容開(kāi)放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自律自強(qiáng)【答案】：D21.下列關(guān)于品牌終端維護(hù)注意事項(xiàng)的描述,不正確的是（）。A.品牌終端維護(hù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本B.品牌終端維護(hù)必須持之以恒C.品牌終端維護(hù)要從細(xì)微做起D.品牌維護(hù)是一個(gè)持續(xù)的靜態(tài)過(guò)程【答案】：D22.以下選項(xiàng)中,不屬于客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)書(shū)的主要內(nèi)容的是（）。A.重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售情況B.客戶分析C.每月計(jì)劃執(zhí)行情況D.計(jì)劃執(zhí)行控制點(diǎn)設(shè)定【答案】：D23.《行政處罰法》中規(guī)定行政機(jī)關(guān)在作出行政處罰之前應(yīng)當(dāng)履行程序（）。A.聽(tīng)證程序B.告知程序C.簡(jiǎn)易程序【答案】：B24.在煙草制品運(yùn)輸過(guò)程中,應(yīng)隨貨同行的有（）A.購(gòu)銷(xiāo)合同復(fù)印件B.準(zhǔn)運(yùn)證復(fù)印件C.準(zhǔn)運(yùn)證和購(gòu)銷(xiāo)合同原件D.準(zhǔn)運(yùn)證【答案】：D25.通過(guò)了解和分析（）因素可以幫助企業(yè)判斷市場(chǎng)總量、需求發(fā)展變化趨勢(shì)和企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。A.卷煙品牌的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)B.宏觀消費(fèi)環(huán)境C.零售渠道狀態(tài)D.卷煙消費(fèi)狀態(tài)【答案】：B26.毛澤東同志說(shuō)：“我們共產(chǎn)黨人從來(lái)不隱瞞自己的政治主張。我們的將來(lái)綱領(lǐng)或最高綱領(lǐng)，是要將中國(guó)推進(jìn)到社會(huì)主義社會(huì)和共產(chǎn)主義社會(huì)去的，這是確定的和毫無(wú)疑義的。”這段話出自（）。A.《中國(guó)共產(chǎn)黨在抗日時(shí)期的任務(wù)》B.《論聯(lián)合政府》C.《井岡山的斗爭(zhēng)》D.《論十大關(guān)系》【答案】：B27.北京奧運(yùn)場(chǎng)館“水立方”“鳥(niǎo)巢”在建筑外形上相呼應(yīng)，其設(shè)計(jì)體現(xiàn)了“天圓地方”的中國(guó)傳統(tǒng)理念。這表明（）A.人們可以根據(jù)自己的需要?jiǎng)?chuàng)造出新的設(shè)想B.創(chuàng)新是繼承與發(fā)展的統(tǒng)一C.人的認(rèn)識(shí)來(lái)源于客觀，靈感來(lái)源于主觀D.建筑藝術(shù)對(duì)建筑業(yè)有重大的指導(dǎo)作用【答案】：B28.黨的十七大報(bào)告指出，社會(huì)主義社會(huì)是全面發(fā)展、全面進(jìn)步的社會(huì)。中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的總體布局是由（）構(gòu)成的。A.政治建設(shè)、法制建設(shè)、精神建設(shè)和社會(huì)建設(shè)B.政治建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神建設(shè)和體制建設(shè)C.經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè)D.經(jīng)濟(jì)建設(shè)、法治建設(shè)、文化建設(shè)和體制建設(shè)【答案】：C29.發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，這是中國(guó)推進(jìn)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的根本目的。這段話體現(xiàn)的哲學(xué)原理是：A.發(fā)展是現(xiàn)代化建設(shè)的目的B.改革是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力C.共享是社會(huì)主義核心價(jià)值觀D.群眾是社會(huì)歷史發(fā)展的主體【答案】：D30.中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議要求，2023年要堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)，繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，加大宏觀政策調(diào)控力度，加強(qiáng)各類政策協(xié)調(diào)配合，形成共促高質(zhì)量發(fā)展合力。下列做法與上述要求相符合的有：①發(fā)放企業(yè)貸款加權(quán)平均利率比上年低34個(gè)基點(diǎn)②增加金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金0.25個(gè)百分點(diǎn)③實(shí)施扶持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的減稅降費(fèi)政策④新增專項(xiàng)債基金投向產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)⑤實(shí)施大規(guī)模留抵退稅政策A.5項(xiàng)B.2項(xiàng)C.4項(xiàng)D.3項(xiàng)【答案】：C31.唐代詩(shī)人王之渙在《涼州詞》中寫(xiě)到：“羌笛何須怨楊柳，春風(fēng)不度玉門(mén)關(guān)”下列關(guān)于“春風(fēng)不度玉門(mén)關(guān)”主要原因的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.南面的青藏高原和祁連山脈，阻擋了來(lái)自印度洋的暖濕氣流B.玉門(mén)關(guān)位于甘肅省敦煌市，處于內(nèi)陸的深處，距離海洋很遠(yuǎn)C.來(lái)自太平洋的暖濕氣流經(jīng)河西走廊到達(dá)玉門(mén)關(guān)時(shí)已所剩無(wú)幾D.西面的黃土高原和天山山脈，阻擋了來(lái)自大西洋的暖濕氣流【答案】：D32.補(bǔ)全以下詞句歲歲重陽(yáng)，今又重陽(yáng)，戰(zhàn)地（）分外香。A.黃花B.菊花C.秋菊D.野花【答案】：A33.關(guān)于制發(fā)公文的過(guò)程，下列選項(xiàng)正確的是（）A.擬稿、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)B.擬稿、審核、復(fù)核、簽發(fā)、繕印、用印、登記、分發(fā)C.審核、擬稿、簽發(fā)、復(fù)核、用印、繕印、登記、分發(fā)D.審核、擬稿、復(fù)核、簽發(fā)、繕印、用印、分發(fā)、登記【答案】：A34.乙持甲的借條要甲還錢(qián)，甲不僅不還錢(qián)，反而指使丙、丁將乙強(qiáng)行扣留在一暗室里，并對(duì)其進(jìn)行毆打，直至乙交出借條并承諾永不索還，才將乙釋放。本案中甲構(gòu)成（）。(1分)A.搶劫罪B.敲詐勒索罪C.搶劫罪和非法拘禁罪D.綁架罪【答案】：A35.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示時(shí)，應(yīng)該（）A.分開(kāi)時(shí)間主送兩個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)B.任選一個(gè)為主送機(jī)關(guān)，另一個(gè)抄送C.向負(fù)責(zé)辦理請(qǐng)示事項(xiàng)的上級(jí)機(jī)關(guān)主送，另一個(gè)抄送D.同時(shí)主送兩個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)【答案】：C36.我國(guó)古代有很多計(jì)量單位，比如詩(shī)句"黃河遠(yuǎn)上白云間，一片孤城萬(wàn)仞山"中的"仞"，一仞約相當(dāng)于：（）A.一個(gè)成年人的高度B.成年人一臂的長(zhǎng)度【答案】：A37.下列選項(xiàng)中，不可進(jìn)行抵押的財(cái)產(chǎn)是（）。A.交通運(yùn)輸工具B.社會(huì)公益設(shè)施C.正在建造的建筑物D.生產(chǎn)設(shè)備【答案】：B38.宣紙得名于它的：（）A.使用人群B.材質(zhì)C.產(chǎn)地D.用途【答案】：C39.以下哪個(gè)不就是北京得別稱?（）A.中都B.大都C.南京D.上都【答案】：D40.作為全面深化改革的重要組成部分，事業(yè)單位改革的根本目的是（）。A.促進(jìn)公益事業(yè)發(fā)展、不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的公益服務(wù)需求B.促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)條件需求C.促進(jìn)教育科技發(fā)展、不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求D.促進(jìn)社會(huì)保障發(fā)展、不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的社會(huì)福利需求【答案】：A二、多選題41.高效便民原則包含（）的兩層內(nèi)涵。A.行政效率原則B.行政公開(kāi)原則C.便利當(dāng)事人原則D.回避原則【答案】：AC42.“我與客戶共成長(zhǎng)”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括（）A.我的客戶我輔導(dǎo)B.我的終端我維護(hù)C.我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)D.我的客戶我管理【答案】：ABC43.物流服務(wù)從屬于貨主企業(yè)物流系統(tǒng),表現(xiàn)在流通貨物的（）都是由貨主企業(yè)選擇決定,物流企業(yè)只是按照貨主的需求,提供相應(yīng)的物流服務(wù)。A.流通時(shí)間B.提貨配送方式C.種類D.流通方式【答案】：ABCD44.績(jī)效反饋面談一般包括（）。A.績(jī)效反饋面談準(zhǔn)備B.績(jī)效反饋實(shí)施C.績(jī)效計(jì)劃D.績(jī)效指標(biāo)體系建立【答案】：AB45.客戶希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解更多的信息,查詢信息更方便,同時(shí)關(guān)注自己在經(jīng)營(yíng)上所處的位置,了解如何能做的更好,此類客戶的突出特點(diǎn)是（）。A.信息需求較高B.新入網(wǎng)C.成長(zhǎng)性需求較高D.有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)操作能力【答案】：CD46.企業(yè)供應(yīng)物流的基本組織方式有（）。A.委托第三方物流企業(yè)代理供應(yīng)物流方式B.委托社會(huì)銷(xiāo)售企業(yè)代理供應(yīng)物流方式C.企業(yè)自供物流方式D.近年隨供應(yīng)鏈理論發(fā)展起來(lái)的供應(yīng)鏈供應(yīng)方式【答案】：ABCD47.禁止在煙草制品商標(biāo)上標(biāo)注的字樣或圖形是（）A.“吸煙有害健康”B.紀(jì)念性的文字和圖形C.專賣(mài)字樣D.專營(yíng)【答案】：BCD48.國(guó)家局于2004年初將“中式卷煙”正式確定為中國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展方向。這里提到的中式卷煙主要包括（）A.中式香料型卷煙B.中式混合型卷煙C.中式曬煙型卷煙D.中式烤煙型卷煙【答案】：BD49.接聽(tīng)“12313”煙草專賣(mài)品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話時(shí)要做到（）。A.要盡可能了解舉報(bào)問(wèn)題的具體內(nèi)容和線索B.不必詢問(wèn)舉報(bào)人的姓名和聯(lián)系方式C.要注意做好有關(guān)政策解釋和思想疏導(dǎo)工作D.接聽(tīng)人要嚴(yán)守工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度【答案】：ACD50.企業(yè)的分立可分為（）。A.新設(shè)分立B.吸收分立C.存續(xù)分立D.解散分立【答案】：CD51.國(guó)家對(duì)下列哪項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行壟斷經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理的制度?（）A.煙草專賣(mài)品的進(jìn)出口B.煙草專賣(mài)品的銷(xiāo)售C.煙草專賣(mài)品的生產(chǎn)D.煙草專賣(mài)品的運(yùn)輸【答案】：ABC52.下列哪些屬于辦理煙草專賣(mài)許可證的場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)公示的內(nèi)容?（）A.各類煙草專賣(mài)許可證的審批機(jī)關(guān)B.辦理煙草專賣(mài)許可證工作人員的聯(lián)系方式C.辦理煙草專賣(mài)許可證所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章D.煙草專賣(mài)許可證名稱【答案】：ACD53.關(guān)于職業(yè)道德對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有（）。A.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系B.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯C.與物質(zhì)激勵(lì)相比,職業(yè)道德的作用較弱D.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶【答案】：ABC54.以下對(duì)“服務(wù)藍(lán)圖”描述正確的是（）。A.是描繪整個(gè)服務(wù)前、中、后臺(tái)構(gòu)成的全景圖B.是服務(wù)界最具震憾力與影響力的管理概念與行為模式C.包括縱向的內(nèi)部協(xié)作D.包括橫向的客戶服務(wù)過(guò)程【答案】：ACD55.關(guān)于需求預(yù)測(cè)的表述,（）是不正確的。A.要保證預(yù)測(cè)能反映最新情況,不能經(jīng)常對(duì)預(yù)測(cè)方法進(jìn)行更新B.預(yù)測(cè)的時(shí)期越遠(yuǎn),預(yù)測(cè)的誤差越小C.要減少預(yù)測(cè)誤差,應(yīng)選擇有效的預(yù)測(cè)方法D.預(yù)測(cè)的時(shí)期越遠(yuǎn),預(yù)測(cè)的誤差越大【答案】：AB56.關(guān)于成熟型市場(chǎng)的描述,正確的是（）。A.一般采取品牌梯隊(duì)布局的方式B.企業(yè)的主要任務(wù)就是防止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入或者攪亂C.一般屬于鞏固、防御型市場(chǎng)D.采取防御策略,同時(shí)保持靈敏的反應(yīng)速度【答案】：BCD57.置換煙支的假冒卷煙產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）。A.使用廢舊的真煙包裝紙B.市場(chǎng)上較多且較易識(shí)別C.使用假冒的同牌號(hào)煙支D.外觀很具迷惑性【答案】：ACD58.聽(tīng)證主持人確定聽(tīng)證日期后,應(yīng)在聽(tīng)證會(huì)舉行7日前書(shū)面通知當(dāng)事人舉行聽(tīng)證的（）,并同時(shí)報(bào)告上一級(jí)煙草專賣(mài)行政主管部門(mén)。A.參加人B.時(shí)