老干處管理制度一、管理范圍老干處的管理范圍涉及本校所有退休教職工及職工家屬事務(wù)，并與學(xué)校其他部門建立協(xié)調(diào)機(jī)制。二、管理職責(zé)1.統(tǒng)籌規(guī)劃老干處應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)各學(xué)院和相關(guān)部門，參與制定退休教職工及職工家屬的政策、規(guī)劃和方案，落實(shí)退休教職工日常管理和活動(dòng)等。2.落實(shí)政策老干處應(yīng)當(dāng)在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹國(guó)家和學(xué)校關(guān)于退休教職工及職工家屬的各項(xiàng)政策、法規(guī)和規(guī)章制度。3.服務(wù)管理老干處應(yīng)當(dāng)為退休教職工及其家屬提供綜合服務(wù)。包括：開(kāi)展各種文體活動(dòng)、服務(wù)退休教職工醫(yī)保、社保、公積金、旅游等方面的需求。4.維護(hù)權(quán)益老干處應(yīng)當(dāng)主動(dòng)了解退休教職工及其家屬真實(shí)情況，關(guān)心他們的權(quán)益，積極維護(hù)他們的合法權(quán)益。三、管理措施1.建設(shè)管理隊(duì)伍老干處應(yīng)當(dāng)建設(shè)專業(yè)、協(xié)調(diào)、靈活、高效的管理隊(duì)伍。通過(guò)選拔、輸送、培訓(xùn)、激勵(lì)等措施來(lái)提高管理干部的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。2.信息管理老干處應(yīng)當(dāng)建立健全教職工基本信息庫(kù)，并及時(shí)更新。定期開(kāi)展信息采集工作，掌握教職工的工作、生活、健康變化情況。3.教育管理老干處應(yīng)當(dāng)對(duì)退休教職工及其家屬開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、法制、健康、安全等方面的教育工作。組織豐富多彩的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。4.資源管理老干處應(yīng)當(dāng)積極營(yíng)造親切和諧的服務(wù)氛圍，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強(qiáng)公共設(shè)施、服務(wù)設(shè)備的建設(shè)和管理，充分利用社會(huì)資源與校內(nèi)資源，發(fā)揮各方面資源協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)。四、考核評(píng)估老干處應(yīng)當(dāng)對(duì)退休教職工及其家屬的服務(wù)進(jìn)行考核評(píng)估。評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括服務(wù)效果、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)創(chuàng)新等各個(gè)方面。對(duì)工作突出的個(gè)人或單位進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不