化工涂料銷售管理制度1.管理目的為了更好的實(shí)現(xiàn)化工涂料銷售管理，提升銷售業(yè)績(jī)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本管理制度。2.市場(chǎng)分析和銷售策略2.1市場(chǎng)分析根據(jù)市場(chǎng)研究分析，涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要不斷推新，升級(jí)產(chǎn)品、提高售后服務(wù)，才能在激烈的市場(chǎng)中獲得生存與發(fā)展的機(jī)遇。市場(chǎng)上存在著大量的中小涂料廠家，因此我們需要制定出有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、并與市場(chǎng)處于同樣水平的銷售策略。2.2銷售策略2.2.1產(chǎn)品推廣在市場(chǎng)中，我們需要不斷推出新產(chǎn)品，升級(jí)老產(chǎn)品，實(shí)行差異化戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高售后服務(wù)，以增加銷售額和市場(chǎng)占有率。2.2.2市場(chǎng)定位針對(duì)不同的應(yīng)用領(lǐng)域，進(jìn)行市場(chǎng)分級(jí)，提供更符合客戶需求的定制化服務(wù)，提高市場(chǎng)占有率。2.2.3價(jià)格策略根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格行情和客戶需求，采取不同的價(jià)格策略，如折扣、滿減、促銷等，來(lái)提高產(chǎn)品的銷量。3.銷售管理流程3.1客戶管理3.1.1客戶分類將客戶分為A、B、C三個(gè)級(jí)別，并根據(jù)客戶交易量、付費(fèi)時(shí)間、信用度等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。3.1.2客戶信息管理對(duì)客戶的基本信息進(jìn)行管理，包括客戶名稱、地址、電話、聯(lián)系人、信用資料等。3.1.3銷售訂單管理對(duì)客戶的訂單進(jìn)行管理，包括訂單受理時(shí)間、訂單狀態(tài)、合同簽訂、發(fā)貨日期等。3.2銷售業(yè)績(jī)管理3.2.1銷售計(jì)劃制定根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和市場(chǎng)狀況制定銷售計(jì)劃，包括銷售額、銷售額完成率、銷售額增長(zhǎng)率等。3.2.2銷售業(yè)績(jī)考核對(duì)銷售人員完成的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，評(píng)估銷售人員的能力，激勵(lì)銷售人員積極性。4.銷售人員管理4.1崗位職責(zé)4.1.1銷售人員負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶；掌握產(chǎn)品知識(shí)，了解市場(chǎng)行情；確定銷售計(jì)劃，完成銷售任務(wù)。4.1.2銷售主管監(jiān)督銷售業(yè)績(jī)，指導(dǎo)銷售人員；安排銷售計(jì)劃，跟進(jìn)銷售工作；提供售前和售后服務(wù)，并維護(hù)客戶關(guān)系。4.2培訓(xùn)與激勵(lì)4.2.1培訓(xùn)對(duì)銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高銷售人員的技能和能力。4.2.2激勵(lì)根據(jù)銷售人員的賣力程度和銷售業(yè)績(jī)，設(shè)置不同的獎(jiǎng)懲措施，提高銷售人員的積極性。5.銷售管理制度的評(píng)估與調(diào)整為了保證銷售管理制度的有效性和科學(xué)性，每年進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。評(píng)估內(nèi)容包括銷售流程、銷售策略、銷售人員管理等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，不斷更新完善銷售管理制度，以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。6.結(jié)束語(yǔ)制定銷售管理制度，是企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī)