題目科室管理制度一、管理目的和管理職責(zé)1.管理目的本科室管理制度的主要目的是為了確?？剖业恼＿\(yùn)行，實(shí)現(xiàn)科室內(nèi)部的科學(xué)化管理和協(xié)調(diào)合作，并為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.管理職責(zé)科室主任：負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行科室的工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)科室內(nèi)部的工作，審核科室預(yù)算和費(fèi)用，維護(hù)科室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。醫(yī)生：負(fù)責(zé)科室內(nèi)的臨床工作，遵守、熟悉醫(yī)療器械使用規(guī)范和操作規(guī)程等。護(hù)士：負(fù)責(zé)提供醫(yī)療護(hù)理，并配合醫(yī)生完成各項(xiàng)工作。行政人員：負(fù)責(zé)科室日常事物。二、崗位職責(zé)1.科室主任負(fù)責(zé)制定科室工作計(jì)劃并根據(jù)工作計(jì)劃組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、督導(dǎo)科室內(nèi)部各項(xiàng)工作的實(shí)施；負(fù)責(zé)審核科室預(yù)算和費(fèi)用，并協(xié)助各工作人員合理使用；審核或備案科室各項(xiàng)規(guī)章制度；組織管理、培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲科室工作人員；認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對科室工作的指導(dǎo)精神，及時(shí)反映科室存在的問題、矛盾以及方法和策略等建設(shè)性意見。2.醫(yī)生熟悉各種常見病的診斷和治療；準(zhǔn)時(shí)上下班，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成科室安排的任務(wù)，并按要求填寫各類表格。與患者溝通，耐心解答患者的各種問題。3.護(hù)士熟悉常見病及其護(hù)理知識，配合醫(yī)生工作，廣泛負(fù)責(zé)各種看護(hù)和治療工作；按照醫(yī)囑執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理；保障患者的隱私和尊嚴(yán)。4.行政人員清理辦公室，及時(shí)上報(bào)工作終結(jié)報(bào)告；承擔(dān)醫(yī)生、護(hù)士的輔助工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。三、工作流程1.門診工作流程患者掛號；醫(yī)生問診及檢查；數(shù)據(jù)錄入；疾病診斷；開具化驗(yàn)、檢查及治療申請單；收費(fèi)；給予醫(yī)囑，并輔以指導(dǎo)。2.住院工作流程患者在病房報(bào)到；接受醫(yī)生詢問并進(jìn)行體格檢查；向患者及其家屬講解治療方案、康復(fù)計(jì)劃及住院規(guī)定；確定診斷，并開出治療及并發(fā)癥預(yù)防方案；護(hù)理、搶救、病患家屬溝通；病人出院。四、工作紀(jì)律1.工作守則準(zhǔn)時(shí)上下班；良好的外表形象；垃圾不亂扔；工作期間不隨便使用手機(jī)，嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行私人活動；嚴(yán)禁在醫(yī)院內(nèi)吸煙。2.其他服從領(lǐng)導(dǎo)；遵守安全生產(chǎn)規(guī)定；盡職盡責(zé)，工作飽滿。五、工作考評科室將按照職責(zé)、流程、紀(jì)律的要求，對科室內(nèi)每名醫(yī)生、護(hù)士、行政人員進(jìn)行考評。其中：工作崗位考評；知識技能考評；專業(yè)精神考評；效益貢獻(xiàn)考評。六、工作補(bǔ)償科室工作人員表現(xiàn)出色，將享受以下兩種補(bǔ)償：福利補(bǔ)償：獲得職稱