出色面試全攻略張?jiān)?/p>

校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心EFeLQbpJ1引言面試是成功求職的臨門一腳。234面試過程中的關(guān)鍵詞準(zhǔn)備修養(yǎng)禮儀自信

微笑

簡(jiǎn)潔清晰細(xì)節(jié)567——成功的面試，來自于出色的表演上演求職版“無間道〞面試本身就是表演〔角色感、將日常生活中的精彩片斷進(jìn)展剪輯合成〕表演不是虛構(gòu)“展現(xiàn)真實(shí)的自我〞可能是最糟的建議順其自然也許使你失去時(shí)機(jī)在高手林立的環(huán)境中，你更應(yīng)該扮演最優(yōu)秀的你8上演求職版“無間道〞9面試前的準(zhǔn)備知己知彼，百戰(zhàn)不殆——成功的面試，來自于精心的準(zhǔn)備：情報(bào)的收集，資料準(zhǔn)備了解自己和企業(yè)相關(guān)的信息10對(duì)目標(biāo)中的用人單位進(jìn)展研究用放大鏡和望遠(yuǎn)鏡的方式了解企業(yè)信息用人單位地理位置、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、文化背景、開展前景、工作條件、福利待遇、對(duì)人才的重視程度以及對(duì)畢業(yè)生的具體安排使用意圖等。最好有內(nèi)部資料面試人員的個(gè)人風(fēng)格、愛好，當(dāng)天的心情11企業(yè)在面試時(shí)要求的7個(gè)特性1、

個(gè)性、獨(dú)創(chuàng)性

2、

協(xié)調(diào)性

3、

積極性、自主性

4、

判斷力、實(shí)踐力

5、

應(yīng)變能力

6、

忍耐力、堅(jiān)持性

7、

吃苦耐勞12將自身的優(yōu)勢(shì)一一開掘——讓公司感覺你就是他們要找得人

⑴自身綜合素質(zhì)、能力的自我測(cè)評(píng)。我學(xué)習(xí)了什么？在學(xué)期間，我從學(xué)習(xí)的專業(yè)中獲取些什么收益；參加過什么社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高和升華了哪方面知識(shí)。我曾經(jīng)做過什么。即自己已有的人生經(jīng)歷和體驗(yàn)，如在學(xué)期間擔(dān)當(dāng)?shù)膶W(xué)生干部，曾經(jīng)為某知名組織工作過等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，取得的成就及經(jīng)歷的積累，獲得過的獎(jiǎng)勵(lì)等。13⑵分析自己的性格、氣質(zhì)。一個(gè)人的性格和氣質(zhì)對(duì)所從事的工作有一定的影響，如果能從事與自己的性格、氣質(zhì)相吻合的工作，就容易出成績(jī)。可以通過職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)體系對(duì)自己的性格、氣質(zhì)進(jìn)展一定的分析。⑶自己在擇業(yè)過程中，具有哪些優(yōu)勢(shì)。如自己的興趣、特長(zhǎng)、愛好是什么，有何出眾的能力〔包括潛能〕等，哪些劣勢(shì)，如性格的弱點(diǎn)，經(jīng)歷與經(jīng)歷中所欠缺的方面。應(yīng)該如何揚(yáng)長(zhǎng)避短。142.反復(fù)揣摩、進(jìn)入角色〔心理準(zhǔn)備〕3.養(yǎng)精蓄銳，提升狀態(tài)〔生理準(zhǔn)備〕15如何跨越求職面試這道“檻〞16參加面試的服飾要求參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份——面試著裝為另一種舞臺(tái)表演形式而打扮(略〕面試禁忌男女生都不能在面試時(shí)穿T恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋，一副隨隨便便的樣子，百分百是不受人事主管歡送的一類。女生一定不要在服飾上給人錯(cuò)誤的信號(hào)，例如過于花枝招展、性感暴露的打扮會(huì)讓人有別的想法，惹來許多不必要的麻煩甚至性騷擾，對(duì)求職本身毫無益處。17第一印象非常重要18求職禮儀自我檢視清單求職面試前的禮儀：1.頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)那么注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。2.服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。3.面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。4.不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。5.選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。19求職面試過程的禮儀1.任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門。2.待人態(tài)度沉著，有禮貌。3.眼睛平視，面帶微笑。4.說話清晰，音量適中。5.神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。6.手勢(shì)不宜過多，需要時(shí)適度配合。7.進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。20求職面試完畢時(shí)的禮儀1.禮貌地與主考官握手并致謝。2.輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。3.出公司大門時(shí)對(duì)接待小組表示感謝。4.24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書面感謝信。21面試進(jìn)展時(shí)保持誠(chéng)懇態(tài)度——表現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的教養(yǎng)，絕對(duì)要尊重面試者提出的每一個(gè)問題，并誠(chéng)懇地答復(fù)。22口頭表達(dá)技巧——簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單口頭表達(dá)能力的強(qiáng)弱在面試過程中起著非常重要的作用。下面是一些根本的建議，在面試中是很有效的。語言富有一定的表現(xiàn)力。用生動(dòng)、活潑的語調(diào)，防止過于單調(diào)的語言。語言清晰，吐字準(zhǔn)確。防止發(fā)音模糊不清。語言簡(jiǎn)明扼要。始終緊扣面試主題，。不要東扯西拉套近乎。直接而坦誠(chéng)，不要推脫責(zé)任和回避弱點(diǎn)。23可以使用適當(dāng)?shù)氖謩?shì)來強(qiáng)調(diào)你所表達(dá)的重點(diǎn)。切忌過分使用手勢(shì)或其他肢體語言。身體語言在人際交流中占50%以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業(yè)也對(duì)口，也沒說過什么不得體的話，一句話，不知道輸在哪里。其實(shí)，除了職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈是主要原因外，面試時(shí)身體語言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點(diǎn)也是一個(gè)重要因素。24身體語言包括說話時(shí)的目光接觸；身體姿勢(shì)控制；習(xí)慣動(dòng)作；講話時(shí)的嗓音語速等。25目光接觸面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對(duì)主考官的尊重。記住要保持和面試官的眼睛接觸，這將有助于傳達(dá)你的自信。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。26身體姿勢(shì)和習(xí)慣動(dòng)作在進(jìn)出面試辦公室時(shí)，注意進(jìn)退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時(shí)頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動(dòng)雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢(shì)不宜過多，需要時(shí)適度配合表達(dá)。27講話時(shí)的嗓音和語速嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張，是否自信等，平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，答復(fù)簡(jiǎn)練，不帶“嗯〞、“這個(gè)〞等無關(guān)緊要的習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。在團(tuán)體面試中你所坐的位置與面試官的距離，方向也很重要28面試過程關(guān)鍵的面試問題1.簡(jiǎn)要介紹一下你自己〔一分鐘、三分鐘，內(nèi)容涉及姓名、學(xué)校、專業(yè)能力、社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)歷、特長(zhǎng)愛好。注意每一項(xiàng)能力應(yīng)有具體事例支撐〕2.你的長(zhǎng)處〔優(yōu)勢(shì)〕是什么？你能為我們做什么，你為什么認(rèn)為你適合這份工作？我們?yōu)槭裁匆陀媚悖?93.你認(rèn)為你的弱點(diǎn)是什么？你的輔導(dǎo)員、教師和同學(xué)/同事是怎樣認(rèn)為的4.你為什么對(duì)這份工作感興趣？你為什么要來我們這里工作？你對(duì)我們公司有多少了解？5.你對(duì)工資有什么要求〔不是一個(gè)具體的數(shù)字，而是一個(gè)范圍〕1.勇于為自己爭(zhēng)取公正的待遇，老實(shí)而不欺瞞。2.以雙贏的心態(tài)去協(xié)商。3.保持彈性，讓一切充滿可能性。30其他問題〔二〕關(guān)于應(yīng)聘動(dòng)機(jī)你為什么選擇我們單位？你找工作首先考慮的因素是什么？31〔三〕關(guān)于學(xué)校、專業(yè)情況你喜歡你的學(xué)校嗎？你最喜歡或最不喜歡什么課程，為什么？你在大學(xué)期間最喜歡的教師是誰？為什么？32〔四〕關(guān)于工作能力大學(xué)期間你做過的最得意的事情是什么？業(yè)余時(shí)間你都干些什么？擔(dān)任過學(xué)生干部嗎？33〔五〕關(guān)于人際關(guān)系你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作？你希望有一個(gè)什么樣的工作環(huán)境？34〔六〕關(guān)于工作態(tài)度你遇到過的最大的困難是什么？當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的意見與你相反時(shí)，你怎么辦？35〔七〕其他你希望的工資待遇是多少？你是如何確定這個(gè)數(shù)字的？你覺得學(xué)歷和工作經(jīng)歷哪個(gè)更重要？在1到10之間，你給自己打多少分？2、你在游泳池中游泳，池中水有點(diǎn)涼，你是那一種一躍跳入池中的人，還是那種慢慢涉入水的人3、對(duì)于好消息和壞消息，你更愿意先聽哪一個(gè)36面試完畢的時(shí)候再一次陳述你對(duì)這個(gè)職位的興趣，概括你和這個(gè)職位的相關(guān)技能37經(jīng)歷建議練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，反復(fù)練習(xí)面試技巧平時(shí)注意對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵詞運(yùn)用，將他們帶入日常生活參加一些社團(tuán)工作、一些有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)運(yùn)用心理暗示，戰(zhàn)勝緊張情緒和自卑心理檢驗(yàn)面試答案的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)—你是否進(jìn)展了理智的對(duì)話。38主要面試類型及策略面試：面試通常是初步測(cè)試候選人在中的表現(xiàn)是否和簡(jiǎn)歷相吻合以及表達(dá)能力、應(yīng)變能力等溝通技能如何，并且解除面試官對(duì)求職者簡(jiǎn)歷中存在的某些疑問等。同通常的面試一樣，我們也要非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待面試。在答復(fù)以下問題的時(shí)候，我們要讓對(duì)方感受到專業(yè)和自信。準(zhǔn)備好簡(jiǎn)歷和所有相關(guān)的資料，最好準(zhǔn)備紙和筆以便做一些必要的記錄，要防止答復(fù)的內(nèi)容和送出去的簡(jiǎn)歷內(nèi)容不吻合。準(zhǔn)備一杯水，這樣不會(huì)因?yàn)榫o張而嗓音沙啞。39介紹自己的時(shí)候要保持微笑。不要以為面試官看不到自己而無所謂，因?yàn)槁曇羰强梢詡鬟_(dá)狀態(tài)的。陳述問題的時(shí)候表達(dá)要清晰，速度不要太快。當(dāng)面試官作自我介紹的時(shí)候，你定要確認(rèn)自己清楚了對(duì)方的名字。面試同面對(duì)面的面試是一樣的?？赡苡袝r(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)沉默的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，那是因?yàn)槟憧床灰娒嬖嚬僭谧鍪裁础Ｋ麄兺ǔＴ谧龉P記或在閱覽你的簡(jiǎn)歷。如果你需要多一點(diǎn)時(shí)間來思考答復(fù)某個(gè)問題，你可以說：讓我想一下。最后結(jié)尾的時(shí)候不要忘了致謝對(duì)方，并于24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出感謝信。40本卷須知有時(shí)當(dāng)面試官打給你的時(shí)候，你正在公共場(chǎng)所，處于一個(gè)非常嘈雜的環(huán)境里，如果在這樣的狀態(tài)下作面試，很容易使自己處于較為被動(dòng)的局面，你在接到時(shí)，不妨禮貌地答復(fù)：“對(duì)不起，我現(xiàn)在正在路上，能允許我二十分鐘后回給您嗎？我該怎樣稱呼您？您的聯(lián)絡(luò)是……〞找一個(gè)較為方便和安靜的地方回電。41情景面試的定義：情景面試是基于某一特定情節(jié)，考察求職者解決問題的能力。424344三大技能案例診斷的技能研究問題的技能溝通技能45請(qǐng)記住面試官使用情景面試的目的：評(píng)估求職者解決問題的能力，表述和溝通的技巧，邏輯思維能力，還有應(yīng)變能力和處理壓力的能力。46招聘者通常會(huì)這樣評(píng)估應(yīng)聘者你是一個(gè)好的傾聽者嗎？如果遇到你不明白的地方，你會(huì)提出問題嗎？在你表述你的想法之前，你會(huì)多考慮一下嗎？你會(huì)做筆錄嗎？你的思維是否系統(tǒng)和有條理呢？你能夠從面試官在面試過程中提供給你的信息內(nèi)發(fā)現(xiàn)更多的線索或信息嗎？47行為模式問題面試什么是行為模式問題面試行為模式問題面試是一種讓候選人用以前的經(jīng)歷和能力進(jìn)展問題解答的面試形式。為什么用人單位會(huì)采用行為模式問題面試，行為模式問題面試的原理是：一個(gè)人過去的行為模式是他的未來行為的最好預(yù)測(cè)。48如何準(zhǔn)備行為模式問題的面試第一步：參加面試前，深入研究該公司，搞清楚這家公司的企業(yè)文化，這個(gè)職位終究要求應(yīng)聘者具有一些什么關(guān)鍵技能和素質(zhì)。對(duì)所有職位而言，必備能力和素質(zhì)包括：勝任某個(gè)職位的技術(shù)能力；自信心；客戶效勞觀念；管理能力；49如何準(zhǔn)備行為模式問題的面試團(tuán)隊(duì)合作性；注重實(shí)效；主動(dòng)進(jìn)??；分析思維能力；人際溝通能力；時(shí)間觀念；解決實(shí)際問題的能力。50如何準(zhǔn)備行為模式問題的面試第二步：搞清該職位需要些什么素質(zhì)的人才后，準(zhǔn)備一些有針對(duì)性的模擬問答，每個(gè)問題涵蓋一個(gè)關(guān)鍵素質(zhì)。例如：請(qǐng)描述你使用過一些什么樣的方案來助你到達(dá)目標(biāo)請(qǐng)描述一個(gè)你負(fù)責(zé)的最有挑戰(zhàn)性/最成功的活動(dòng)。③請(qǐng)說一個(gè)可以與人分享的非常成功的溝通經(jīng)歷51如何準(zhǔn)備行為模式問題的面試第三步：當(dāng)你在答復(fù)這類行為模式問題時(shí)，我們建議你：描述清楚這種行為或行動(dòng)發(fā)生的位置和前后關(guān)系。要使面試官從邏輯上知道你處理整個(gè)事件或解決這個(gè)問題的步驟。整個(gè)表述要清晰而簡(jiǎn)練。解釋最后的結(jié)果，即使整個(gè)事情的結(jié)果并不一定如期望中的圓滿。重要的是你要清楚地說明：你明白這個(gè)事情的結(jié)果意味著什么以及為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情。52成功的關(guān)鍵面試之前，首先要自我評(píng)估成功應(yīng)聘這個(gè)職位所需要的主動(dòng)技能和能力。準(zhǔn)備好相關(guān)問題的答復(fù)，尤其是那些需要運(yùn)用你這些技能和經(jīng)歷的問題。給出你以前經(jīng)歷中的一些具體的例子。防止一般性或假設(shè)性的答復(fù)。確保你的面試官能理解你答復(fù)的所有問題。53團(tuán)體面試一對(duì)多：一個(gè)應(yīng)聘者面對(duì)2-3個(gè)或更多的面試官每個(gè)面試官都在評(píng)估你是否適合你正在申請(qǐng)的這個(gè)職位。成功要素：關(guān)注所有的面試官，不要在乎他們職位的上下。答復(fù)以下問題的時(shí)候，采用“灑水式技巧〞。目光首先要接觸出問題的人，然后在答復(fù)以下問題的時(shí)候，你的目標(biāo)要移向其他的面試官，最后完畢問題答復(fù)的時(shí)候，你的目光應(yīng)該回到提問者這里。54多名應(yīng)聘者面對(duì)一個(gè)面試官成功要素：答復(fù)以下問題簡(jiǎn)明扼要。把握好發(fā)言時(shí)機(jī)，突出自己的特點(diǎn)。此類面試采用淘汰制，與職位要求相近的候選人通過時(shí)機(jī)較大。5556多名應(yīng)聘者面對(duì)多個(gè)面試官成功要素：注意傾聽他人意見，隨機(jī)應(yīng)變。不要隨意攻擊他人以抬高自己。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。言簡(jiǎn)意賅，邏輯清晰。5758面試之忌〔一〕高不成，低不就這山望著那山高，有時(shí)放棄了的卻是最好的?！捕吃诖龊凸ぷ鳁l件上獅子大開口條件應(yīng)當(dāng)提，適度不離題。獅子大開口，再惜才的單位也不會(huì)買你的賬?！踩吵墒斓恼`區(qū)成熟的前提是穩(wěn)健，這一點(diǎn)與人接觸時(shí)尤為重要。初涉世者經(jīng)歷有限，不成熟情有可原。為求得滿意的工作，有些人佯裝成熟，其實(shí)大可不必。成熟是一個(gè)過程，“家底〞有多少就是多少。要老實(shí)自然，不要故弄玄虛。59面試之忌〔四〕姍姍來遲，試也白試“大行不顧細(xì)謹(jǐn)〞對(duì)應(yīng)聘者來說是大忌之一。不管晚多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)，哪怕幾分鐘，也是遲到。主考官不喜歡時(shí)間觀念淡薄的求職者。為保險(xiǎn)起見，最好提前5-10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。假設(shè)不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，應(yīng)事先通知對(duì)方，讓他們及時(shí)調(diào)整時(shí)間，或另行安排面試?！参濉撤Q謂考官不當(dāng)直呼對(duì)方姓名，主考官對(duì)應(yīng)聘者的印象肯定不好。一個(gè)沒有禮貌的人，是很不受歡送的，更不用說在求職應(yīng)聘這種場(chǎng)合了。所以，正確的稱呼是禮貌的根本要求，也是保證應(yīng)聘成功的要素之一?！擦巢痪行」?jié)面試時(shí)，從握手的力度到與主考官的座位距離都要適當(dāng)，否那么會(huì)對(duì)自己形象分造成不良影響。絕對(duì)不能做小動(dòng)作，主考官的“寬宏大量〞，是誘導(dǎo)應(yīng)聘者暴露弱點(diǎn)的最正確武器之一。在整個(gè)面試過程中，都應(yīng)注意不要讓自己的小毛病浮出水面。假設(shè)不慎表現(xiàn)出來，應(yīng)及時(shí)停頓，并請(qǐng)求對(duì)方諒解。60面試之忌〔七〕憤世嫉俗帶這種態(tài)度去，結(jié)果是不言而喻的。如果你覺得社會(huì)對(duì)你不公平，可以找到你的親朋好友，最好是心理醫(yī)生傾訴，千萬別找上了主考官。每一家單位都只歡送積極樂觀、性格開朗的人?！舶恕衬抗庥坞x主考官可能認(rèn)為你不專心面試，缺乏定力。面試時(shí)一定要自然地注視對(duì)方，但不能直瞪著對(duì)方。眼睛是心靈的窗口，你真誠(chéng)、自信、自然的目光，有時(shí)可以征服對(duì)方?！簿拧逞哉Z粗俗有些人平時(shí)說話常傷害別人或令人難堪。也許他們并無惡意，僅僅是把“國(guó)罵〞、“省罵〞作為口頭禪，在面試中他們也很少會(huì)考慮主考官的反響。如不糾正這種壞毛病，只能以失敗告終。61面試之忌〔十〕反響遲鈍主考官最怕遇上反響遲純的應(yīng)聘者，如果你不幸給對(duì)方留下這樣一種印象，那就意味著面試已經(jīng)失敗。沒有一家單位愿意招收反響遲鈍的人。不管后來如何推銷自己，一切都是徒勞，敗局已定?！彩弧潮砬楣之愵B童做鬼臉，人們會(huì)認(rèn)為其天真得意，在面試中做鬼臉卻有害無益。做鬼臉的人也許內(nèi)心并無惡意，只是一種習(xí)慣罷了，但主考官絕不會(huì)就此原諒你，更不會(huì)對(duì)應(yīng)聘者做鬼臉表示理解?！彩程釂枱o的放矢求職時(shí)對(duì)應(yīng)聘公司或企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或效勞范圍一無所知，是在做無用功；特別是一