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安全經(jīng)驗分享每一件小事均與團(tuán)隊的素質(zhì)、企業(yè)的文化緊密相關(guān)績效管理現(xiàn)狀過程管理的質(zhì)量管理層的職業(yè)生涯財務(wù)損失的統(tǒng)計和發(fā)布最高管理層的關(guān)注注：圖中的編號是現(xiàn)行的相關(guān)規(guī)定績效管理現(xiàn)狀初步結(jié)論

直線組織缺乏自上而下安全績效監(jiān)督、高層領(lǐng)導(dǎo)的介入不足安全績效主要依據(jù)獎金做杠桿管理人員的安全績效沒有和其職業(yè)生涯相聯(lián)系目前的安全績效僅考核結(jié)果指標(biāo)當(dāng)年度的考核結(jié)果沒有應(yīng)用到下一年度的指標(biāo)設(shè)立沒有事故事件財務(wù)損失方面的記錄及考核，缺乏安全投入和產(chǎn)出方面的財務(wù)數(shù)據(jù)支持管理決策改善重點執(zhí)行集團(tuán)安全績效管理標(biāo)準(zhǔn)【東希BZ（2011）99號】鏈接：建立持續(xù)改進(jìn)的機制，各級直線組織領(lǐng)導(dǎo)對安全目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)定、定期回顧績效表現(xiàn)、績效考核結(jié)果的應(yīng)用等承擔(dān)直接責(zé)任改善各級管理人員過程管理過程的能力，提升過程管理的質(zhì)量個人的安全績效列入人事檔案，為后期的職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)根據(jù)業(yè)務(wù)特點嘗試激勵方式方法的多樣化完善與上述改善相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提供必要的資源保障HSE績效管理實施的原則HSE績效管理必須融入全面的績效管理系統(tǒng)，而不可被割裂、孤立存在。績效考核是激勵、引導(dǎo)和約束員工行為的一種手段，獎懲只是組織實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施之一，不是最終目的。主管不僅要為自身的績效負(fù)責(zé)，也要為其下屬的績效負(fù)責(zé)。HSE績效管理實施的原則（續(xù)）績效管理不僅考核結(jié)果，同樣注重對管理過程的考核。績效管理應(yīng)有連續(xù)性和前瞻性，要長遠(yuǎn)規(guī)劃，不應(yīng)僅僅局限在對過去工作的關(guān)注，更應(yīng)將前一階段的績效與下一階段的工作聯(lián)系起來。績效管理強調(diào)每位員工的個人貢獻(xiàn)，以及個人目標(biāo)與組織整體目標(biāo)和方向的一致性，目標(biāo)層層分解時，指標(biāo)的設(shè)定必須與其崗位職責(zé)相對應(yīng)，不同崗位的目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)根據(jù)崗位特點的不同而有所不同。杜邦HSE績效管理的基本流程關(guān)注我們獲取更多安全資料

關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)分解矩陣（續(xù)）公司的HSE愿景公司近期的整體HSE目標(biāo)目標(biāo)層層分解HSE指標(biāo)HSE不安全行為安全觀察指標(biāo)的設(shè)定：結(jié)果性指標(biāo)評價管理效果的直接指標(biāo)。損工事故發(fā)生率（月）：前12個月?lián)p人數(shù)/百萬工時鏈接：醫(yī)療處理事故發(fā)生率（月）：件/人數(shù)損工天數(shù)（月）：天數(shù)未遂事件（月）：件數(shù)車輛事故（月）：件距上次損工事件天數(shù)（月）：累積天數(shù)其他。。。指標(biāo)的設(shè)定：過程性指標(biāo)與日常工作內(nèi)容緊密相關(guān)、對結(jié)果性指標(biāo)具有直接影響的管理指標(biāo)。安全會議召開率（月）：實際召開次數(shù)/計劃召開次數(shù)%安全會議出席率（月）：實到人數(shù)/應(yīng)到人數(shù)%審核計劃完成率（月）：實際審核次數(shù)/計劃審核次數(shù)%培訓(xùn)計劃完成率（月）：實際培訓(xùn)人次/計劃培訓(xùn)人次%安全審核改進(jìn)項目累積完成率（月）：當(dāng)月完成改進(jìn)項目個數(shù)/當(dāng)年計劃改進(jìn)項目個數(shù)%安全審核改進(jìn)項未按時目完成率（月）：當(dāng)月未按計劃完成項目個數(shù)/當(dāng)月計劃完成項目個數(shù)%過程性指標(biāo)可從以下方面考慮，但不限于：事故調(diào)查醫(yī)療事故及以上事故調(diào)查的百分比事故發(fā)生到完成事故調(diào)查的平均時間完成事故調(diào)查到與全員分享經(jīng)驗的平均時間事故調(diào)查后采取整改措施的完成率、及時性事故調(diào)查質(zhì)量的評定安全觀察與溝通安全觀察與溝通計劃完成率（單位時間）每小時不安全行為數(shù)量安全觀察與溝通平均用時安全觀察與溝通行為整改率與上次觀察與溝通相同的不合格項數(shù)量安委會、分委會會議安委會及分委會按計劃召開率主任及委員的出勤率安委會及分委會會議的質(zhì)量安全培訓(xùn)培訓(xùn)計劃完成率計劃參加與實際出席的人員百分比入廠承包商安全培訓(xùn)記錄專項培訓(xùn)的人員覆蓋率指標(biāo)的設(shè)定：先導(dǎo)性指標(biāo)與日常工作內(nèi)容緊密相關(guān)、對結(jié)果性指標(biāo)具有前瞻性或潛在影響的管理指標(biāo)。不安全行為指數(shù)（月）：不安全行為數(shù)/審核小時數(shù)安全行為指數(shù)（月）：安全行為數(shù)/審核小時數(shù)安全觀察完成數(shù)量（月）：件未遂事件報告數(shù)（月）：件安全經(jīng)驗分享及相關(guān)記錄指標(biāo)權(quán)重參考比率如下指標(biāo)類型結(jié)果性指標(biāo)過程性指標(biāo)先導(dǎo)性指標(biāo)比率50%50%5%數(shù)據(jù)和信息的來源

結(jié)果性指標(biāo)數(shù)據(jù)

信息來源與職責(zé)工亡、百萬工時損工率、百萬工時可記錄傷害率由直線主管填寫OA表單《安全事故調(diào)查反饋表》，上報至上級主管、公司安全部門及總部安全生產(chǎn)部。損工天數(shù)、安全紀(jì)錄（安全工作天數(shù)或百萬工時）由安全部門根據(jù)記錄進(jìn)行統(tǒng)計核算，上報總部安全生產(chǎn)部員工醫(yī)療和賠償費用、設(shè)備和財產(chǎn)損失、其它：如訴訟、法規(guī)相關(guān)費用及行政處罰等由安全部門牽頭，聯(lián)合該員工的直線主管、人事部、財務(wù)部、審計部門等共同核定。安全部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計數(shù)據(jù)并上反饋至總部安全生產(chǎn)部。關(guān)注我們獲取更多安全資料過程性指標(biāo)信息來源與職責(zé)事故調(diào)查由直線主管上報，公司安全部門核實并記錄、匯總，同時反饋至總部安全生產(chǎn)部。行為安全觀察由直線主管上報，公司安全部門核實并記錄、匯總。安委會、分委會會議公司安委會及分委會會議數(shù)據(jù)和信息由各分委會主任或指定人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計、匯總，反饋至公司安全部門進(jìn)行進(jìn)一步統(tǒng)計、記錄匯總。安全培訓(xùn)由直線主管和培訓(xùn)部門共同核定，公司安全部門記錄匯總。先導(dǎo)性指標(biāo)信息來源與職責(zé)員工安全建議的實施率由直線主管上報，公司安全部門審核建議實施的情況，并記錄和匯總。員工超時工作的小時數(shù)由直線主管上報，公司安全部門審核并記錄和匯總。幸免事件上報率建立“安全及不安全行為”目錄、建立“最常見及最嚴(yán)重不安全行為”分類安全經(jīng)驗分享及相關(guān)記錄安全目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)定的SMART原則：明確具體的（Specific），安全指標(biāo)要切中特定的工作目標(biāo)，不是籠統(tǒng)的，可以適度細(xì)化，并可隨情況的變化而進(jìn)行調(diào)整。

可衡量的（Measurable），安全目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是數(shù)量化的或者是行為化的，同時驗證這些目標(biāo)和指標(biāo)達(dá)成情況的數(shù)據(jù)或信息是可以獲得的?？蛇_(dá)成的（Attainable），安全目標(biāo)和指標(biāo)經(jīng)過一定程度的努力是可以達(dá)成的，應(yīng)當(dāng)避免設(shè)定過高或過低的目標(biāo)與指標(biāo)，使得目標(biāo)和指標(biāo)失去意義?，F(xiàn)實的（Realistic），安全目標(biāo)和指標(biāo)是實實在在的，可以通過證明和觀察得到，并非是假設(shè)情況。有時效的（Time-bound），安全目標(biāo)和指標(biāo)要設(shè)定完成的時限。

安全績效占整體績效考核的權(quán)重不宜過低，通常在占總績效的30%，以體現(xiàn)安全與生產(chǎn)、質(zhì)量、成本收益同等重要的理念。

領(lǐng)導(dǎo)層設(shè)定安全目標(biāo)和指標(biāo)從以下考慮：

符合公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向。遵照公司的安全原則和政策。參考國內(nèi)、國際標(biāo)桿企業(yè)設(shè)定的安全目標(biāo)和指標(biāo)。設(shè)定的安全目標(biāo)和指標(biāo)具有可比性，可與國內(nèi)、外同行業(yè)、國際的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，反映出整個集團(tuán)公司安全業(yè)績所處的水平，也可用于比較各地區(qū)企業(yè)之間安全業(yè)績的差距。能體現(xiàn)出公司整體運營過程中對安全政策、原則、指南、制度和程序的符合程度。員工設(shè)定安全目標(biāo)和指標(biāo)從以下考慮：根據(jù)直線主管要求結(jié)合上年度實際安全績效。體現(xiàn)安全目標(biāo)和指標(biāo)訂立人對自身安全行為和安全業(yè)績的承諾。其他考慮：對安全目標(biāo)和指標(biāo)的描述，易于理解、把握和衡量，容易在整個集團(tuán)及各子公司內(nèi)達(dá)成共識。設(shè)定的安全目標(biāo)和指標(biāo)易于操作，容易轉(zhuǎn)化成配套的行動計劃，可保證管理層對完成的狀態(tài)進(jìn)行評估的連續(xù)性。遵照持續(xù)改進(jìn)的原則，部分安全目標(biāo)和指標(biāo)要有延續(xù)性，結(jié)合上年的完成情況，設(shè)定更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)。崗位安全績效任務(wù)書提醒：（1）結(jié)果性指標(biāo)由直線主管領(lǐng)導(dǎo)訂立，過程性指標(biāo)必須經(jīng)過直線主管與下級討論協(xié)商確定。（2）過程性指標(biāo)必須能夠量化，且必須在一定時間內(nèi)有反饋和記錄，直線主管要定期進(jìn)行跟蹤檢查。模板內(nèi)容僅供參考：鏈接：改善指引（1）：完善安全管理流程注：圖中的編號是現(xiàn)行的相關(guān)規(guī)定改善指引（2）：識別安全管理承諾內(nèi)容收集上年度財務(wù)數(shù)據(jù)管理層頭腦風(fēng)暴，議定下年度包括安全在內(nèi)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)建立目標(biāo)矩陣上一級的過程指標(biāo)可分解為下一級的結(jié)果指標(biāo)關(guān)注我們獲取更多安全資料改善指引（3）：落實各級主管安全績效承諾崗位績效回顧表（月/季/年）一、員工基本信息：姓名

張敏清性別男出生年月1965年5月專業(yè)

計算機崗位安全改善項目組組長參加工作時間1983年9月公司

包頭化工直線主管陶江進(jìn)入集團(tuán)時間2003年6月目標(biāo)完成情況說明內(nèi)容

項目指標(biāo)達(dá)成情況改善點安全結(jié)果

（15%）

過程

（15%）

先導(dǎo)

（6%）

經(jīng)營

生產(chǎn)

職員意見：

簽名：日期：主管意見：

簽名：日期：崗位績效任務(wù)書一、員工基本信息：姓名張敏清性別男出生年月1965年5月專業(yè)計算機崗位安全改善項目組組長參加工作時間1983年9月公司包頭化工直線主管陶江進(jìn)入集團(tuán)時間2003年6月二、

2012年年度目標(biāo)：內(nèi)容

項目指標(biāo)工作任務(wù)安全

（30%）結(jié)果

（15%）0工亡項目組所有成員及杜邦顧問在年度內(nèi)不發(fā)生工亡事故0損工項目組所有成員及杜邦顧問在年度內(nèi)不發(fā)生損工事故過程

（15%）告知率100%項目組所有成員及杜邦顧問進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場前進(jìn)行危險告知及安全提示正確佩戴率100%項目組所有成員及杜邦顧問進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場前正確佩戴適合的PPE60次以上項目組所有成員掌握并熟練運用安全觀察與溝通開展率100%每次安全改善活動前進(jìn)行風(fēng)險識別并加以控制先導(dǎo)

（6%）開展率100%在各種會議前進(jìn)行安全經(jīng)驗分享12件以上及時上報幸免事件且被直線主管認(rèn)可經(jīng)營

（0%）

生產(chǎn)

（70%）

其他重點工作及內(nèi)容補充：注：當(dāng)安全指標(biāo)未完成時，除安全被考核外，還同比例考核經(jīng)營與生產(chǎn)。承諾人：承諾時間：直線主管:員工信息：姓名/崗位/職位/工作年限等溝通信息：溝通日期/上級姓名等關(guān)鍵工作任務(wù)/目標(biāo)和指標(biāo)/進(jìn)展情況概要其他重點工作和評價工作成果小結(jié)，包括完成事項和主要貢獻(xiàn)員工和上司雙方的補充要點改善指引（4）：績效管理的目視化根據(jù)各種指標(biāo)的定義，對選擇的指標(biāo)進(jìn)行分析并應(yīng)用到目標(biāo)設(shè)定中。改善指引（5）：集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)出席安委會千人負(fù)傷率（‰）改善指引（6）：建立領(lǐng)導(dǎo)定期約談制度各重化工公司1~10月累積千人負(fù)傷率改善指引（7）：完善管理人員《崗位職責(zé)描述》崗位的類別該崗位的組織關(guān)系：直接隸屬上級、直接隸屬下級、工作職責(zé)工作職責(zé)中既包括崗位一般職責(zé)，也包括安全職責(zé)崗位權(quán)限業(yè)績指標(biāo)：包括安全指標(biāo)任職條件要求改善指引（8）：安全管理理念的宣貫公司各級主管有責(zé)任在各種場合向其下屬宣貫以下理念，并對下屬是否在日常行動中履行作出評語：各級直線組織領(lǐng)導(dǎo)必須承擔(dān)起安全績效管理