2023藥店營業(yè)員的工作崗位職責(zé)(通用8篇)2023藥店營業(yè)員的工作崗位職責(zé)（篇1）

職責(zé)描述:

1、連鎖運營部(直營門店)運營管理

2、代管店運營管理

3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓(xùn)支持

4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)

任職要求:

1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗;

2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗,溝通和執(zhí)行能力強;

4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。

2023藥店營業(yè)員的工作崗位職責(zé)（篇2）

1、了解藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī)；

2、嚴(yán)格按照藥品分類原則對藥品進行分類、陳列、銷售；

3、正確介紹藥品的藥性、質(zhì)量、產(chǎn)地等信息，并及時補充商品；

4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理制度，并按照其程序和要求做好配方、發(fā)藥工作。

2023藥店營業(yè)員的工作崗位職責(zé)（篇3）

1、在門店店長的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守公司勞動紀(jì)律、崗位制度;

2、按要求儲存和分類陳列，并準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等;

3、熟悉各商品的分類陳列及商品的相關(guān)知識，充分掌握服務(wù)技巧、銷售技能;

4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項;

5、收集顧客對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見，努力改進自己的工作。

2023藥店營業(yè)員的工作崗位職責(zé)（篇4）

1、負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作

2、負(fù)責(zé)每日當(dāng)班責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標(biāo)簽整理等工作，熟悉商品陳列的位置、數(shù)量、質(zhì)量、效期等情況

3、執(zhí)行當(dāng)班商品到貨的驗收、上架工作，合理儲存，做到先進先出，促進商品正常周轉(zhuǎn)

4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作

2023藥店營業(yè)員的工作崗位職責(zé)（篇5）

1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，行為規(guī)范化，并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

2、嚴(yán)格按照藥品分類管理原則進行藥品陳列，擺放整潔，標(biāo)識清晰;

3、嚴(yán)格按照銷售程序銷售和調(diào)配藥品，正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項等;

4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定，按程序規(guī)定和要求做好登記工作;

5、嚴(yán)格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等GSP相關(guān)信息的收集和記錄;

6、及時檢查貨架商品及商品庫存情況，及時做好請貨計劃，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象;

7、按時檢查貨架上商品，做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的效期管理;

8、認(rèn)真做好門店到貨商品清點與驗收，及時上柜，并擺放整齊美觀;

9、隨時做好客服工作準(zhǔn)備，熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。

2023藥店營業(yè)員的工作崗位職責(zé)（篇6）

一、藥店營業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度

二、嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)示清晰，準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等，方便顧客選購。

三、銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導(dǎo)顧客。

四、愛護店內(nèi)設(shè)備，設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。

五、必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗。

六、認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時交質(zhì)管部處理。

七、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈整潔、明亮。

八、上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀(jì)律，不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。

九、必須提前準(zhǔn)備好營業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。

十、及時補充商品，及時檢查，缺貨及斷貨現(xiàn)象，能及時上報計劃。

十一、營業(yè)中應(yīng)及時拉面和補充商品，及時規(guī)整擺放零亂的商品。

十二、新到貨須認(rèn)真配合驗收員清點驗收，及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。

十三、加強服務(wù)意識，隨時做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購時，應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。

十四、觀察賣場銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報上級或打110報警。

十五、努力提高自身水平，做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

十六、交班按時，應(yīng)對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況，做到交接清楚，補貨無重復(fù)并認(rèn)真填寫交班表內(nèi)容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準(zhǔn)確。

2023藥店營業(yè)員的工作崗位職責(zé)（篇7）

一、藥店營業(yè)員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度，執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。

2、每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、定價、調(diào)價、養(yǎng)護、退庫、效期跟蹤等作業(yè)。

3、保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定，對顧客禮貌招呼，熱情微笑服務(wù)，文明用語。

4、掌握并不斷提高服務(wù)技巧、銷售技能，不斷熟悉藥品知識，及時掌握新品種的藥學(xué)內(nèi)容，銷售藥品做到準(zhǔn)確無誤，并且正確說明用法、用量和注意事項，務(wù)必提醒顧客要認(rèn)證閱讀說明書，不得夸大宣傳和欺騙顧客。

5、做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助進行經(jīng)營場所的氣氛營造，裝飾物的懸掛等。

7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。

8、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營場所的設(shè)備維護、設(shè)施維護保養(yǎng)。

9、擔(dān)負(fù)中藥飲片配方的營業(yè)員，應(yīng)具有中藥配方和識別常用品種的基本知識。

二、工作流程

1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生。達(dá)到干凈整潔、玻璃明亮

2、準(zhǔn)備營業(yè)期間所需用品、用具

3、補充商品，將柜臺不足的商品不齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上柜

4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象

5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的需及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象

6、柜臺到貨需認(rèn)真清點驗收，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在存儲板或貨架上歸類堆放整齊

7、隨時做好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示的時，應(yīng)立即上前友善，真誠地為其提供各種服務(wù)

8,、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜，如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理

9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌

10、隨時保持商品及環(huán)境衛(wèi)生

11、交接班時，應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清楚，補貨無重復(fù)

12、維護店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、愛護公物

13、營業(yè)員必須堅守工作崗位、不得無故串崗、離崗、如有事離崗需向店長及其他員工做好委托

2023藥店營業(yè)員的工作崗位職責(zé)（篇8）

1、在主管領(lǐng)導(dǎo)下完成調(diào)劑制劑、藥物保管及藥物采購工作。

2、擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購計劃，并經(jīng)主管審批后實施。

3、做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統(tǒng)計工作。

4、負(fù)責(zé)處方審核劃價，并按不同人員分類登記統(tǒng)計。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī)，保證調(diào)劑司藥無誤，嚴(yán)防事故差錯。

6、主渠道進藥保證藥物采購質(zhì)量，進藥時查驗有關(guān)證件，嚴(yán)防購入偽劣假藥。

7、正確保管各類藥品，避免因保存不當(dāng)或超過有效期限造成浪費。（定期做近期藥品報告）

8、嚴(yán)格管