信息技術(shù)教育運用第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)本章主要知識點：

計算機支持的協(xié)同任務(wù)〔CSCW〕的概念、作用、分類、關(guān)鍵技術(shù)計算機支持的協(xié)同窗習(xí)〔CSCL〕的概念、分類、技術(shù)規(guī)范問題、根本構(gòu)造第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.1計算機支持的協(xié)同任務(wù)(CSCW)7.1.1概念：地域分散的一個群體借助計算機及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，共同協(xié)調(diào)與協(xié)作來完成一項義務(wù)，包括群體任務(wù)方式研討和支持群體任務(wù)的相關(guān)技術(shù)研討、運用系統(tǒng)的開發(fā)等部分。簡言之，就是在計算機技術(shù)支持的環(huán)境下特別是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，一個群體協(xié)同完成一項共同的義務(wù)。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.1.2分類〔交互協(xié)作方式〕：同步方式和異步方式〔地理分布〕：兩人協(xié)同和多人協(xié)同〔運用的根本工具和任務(wù)環(huán)境〕：電郵系統(tǒng)、BBS、會議系統(tǒng)、協(xié)同寫作和討論系統(tǒng)、任務(wù)系統(tǒng)和群件?！策\用系統(tǒng)〕：多種多樣第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.1.3CSCW的主要研討內(nèi)容系統(tǒng)的特點和所要求的支持技術(shù)的運用系統(tǒng)和效力體系構(gòu)造的設(shè)計分類和模型、支撐環(huán)境和工具的研討與其他學(xué)科的關(guān)系第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.1.4CSCW的三要素通訊：網(wǎng)絡(luò)通訊是至關(guān)重要的，并且在協(xié)作環(huán)境中處置多媒體文件傳輸和數(shù)據(jù)控制是很復(fù)雜的。而基于計算機的或者以計算機為媒體的通訊，并沒有完全和其他的通訊方式相結(jié)合。協(xié)作：協(xié)作是小組活動的重要內(nèi)容。在群體活動中，恣意一項活動都必需是多人協(xié)作完成。有效的協(xié)作要求人們必需共享信息。但是當(dāng)前的信息系統(tǒng)尤其是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在很多情況下把人們相互隔分開。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)：當(dāng)幾個部分共同組成一個義務(wù)時，協(xié)調(diào)本身被看作是一個必不可少的活動。當(dāng)前的數(shù)據(jù)庫運用提供了對共享對象的訪問，然而大多數(shù)軟件工具只提供對單用戶的支持，對支持小組的協(xié)調(diào)這一重要功能所做的卻很少。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.1.5CSCW關(guān)鍵技術(shù)系統(tǒng)模型和體系構(gòu)造：根本組成元素：成員角色、共享對象、協(xié)作活動和協(xié)作事件模型：開放系統(tǒng)互聯(lián)環(huán)境、協(xié)同任務(wù)支撐平臺、協(xié)同任務(wù)運用接口中、各種運用系統(tǒng)群體協(xié)作方式：人類群體協(xié)作有層次構(gòu)造的特征如高層次的總體目的協(xié)調(diào)和詳細(xì)義務(wù)協(xié)作，協(xié)作方式多種多樣，如集中控制下的協(xié)作和平等協(xié)作等。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)協(xié)作控制機制：討論協(xié)作過程中產(chǎn)生的各類協(xié)作事件間的邏輯關(guān)系，要思索到群體成員在協(xié)作時的行為習(xí)慣和心思形狀，向各成員提供協(xié)作所需的信息。群組通訊支持同步機制：討論協(xié)作過程中產(chǎn)生的各類協(xié)作事件間的時序關(guān)系系統(tǒng)平安性：成員身份驗證、成員權(quán)限控制和數(shù)據(jù)加密和解密多媒體技術(shù)運用共享技術(shù)：信息通用數(shù)據(jù)庫、通用檢索技術(shù)、多言語交流通用技術(shù)第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.1.6CSCW的作用信息共享多媒體群組通訊個體活動管理群體協(xié)作管理第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.1.7CSCW的運用領(lǐng)域遠(yuǎn)程教育協(xié)作科學(xué)研討電子商務(wù)在商業(yè)、貿(mào)易、金融中的運用電子政務(wù)在各級政務(wù)部門的協(xié)調(diào)和決策支持醫(yī)療運用第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.1.8CSCW在教育中的運用與知識獲取工具web高度集成，而且還提供了協(xié)同任務(wù)的環(huán)境。運用范例：多媒領(lǐng)會議系統(tǒng)、協(xié)同編著系統(tǒng)第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.2計算機支持的協(xié)作學(xué)習(xí)(CSCL)7.2.1協(xié)作學(xué)習(xí)〔CL〕概念：學(xué)習(xí)者以小組方式參與、為到達共同的學(xué)習(xí)目的、在一定的鼓勵機制下最大化個人和他人習(xí)得成果，而協(xié)作互助的一切相關(guān)行為。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)協(xié)作學(xué)習(xí)的5個要素：自動相互依賴學(xué)生們知道他們不僅要為本人的學(xué)習(xí)擔(dān)任，而且要為其所在小組的其他同伴的學(xué)習(xí)擔(dān)任。換句話說，“自動相互依賴存在于當(dāng)學(xué)生們認(rèn)識到他們是以榮辱方式與小組組員聯(lián)絡(luò)在一同的，即除非他們的組員獲得勝利，否那么他們本人也不能獲得勝利〔反之亦然〕。他們必需講本人的努力同其他組員的努力協(xié)調(diào)起來以完成某個義務(wù)〞。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)面對面的促進性交互作用進展面對面的相互作用，由此促進彼此的學(xué)業(yè)成果。自動相互依賴所激發(fā)的學(xué)生之間的相互作用和言語交流，才對學(xué)習(xí)產(chǎn)生促進作用。個人責(zé)任個人責(zé)任是指每個學(xué)生都必需承當(dāng)一定的學(xué)習(xí)義務(wù)，并掌握所分配的義務(wù)。個人責(zé)任那么是使一切的小組成員經(jīng)過協(xié)作性學(xué)習(xí)獲得提高的關(guān)鍵。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)社交技藝小組要進展發(fā)明性的活動，教師必需激發(fā)他們運用這些社交技藝的動機。小組自加工小組自加工可以描畫為小組成員對小組在某一活動時期內(nèi)，哪些組員的活動有益和無益；哪些活動可以提供繼續(xù)或需求改良的一種反思。小組自加工的目的在于提高小組在到達共同目的中的有效性。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)3.有效協(xié)作學(xué)習(xí)的兩個條件：集體獎勵、個人責(zé)任史蒂文森〔Stevens〕、斯萊文〔Siavin〕和法尼什〔Farnish〕在調(diào)查哪些要素使協(xié)作學(xué)習(xí)有效時發(fā)現(xiàn)，“有效地協(xié)作學(xué)習(xí)法都有兩個共同的特點：協(xié)作的動機和個人責(zé)任。〞他們還發(fā)現(xiàn)，單靠協(xié)作的動機還缺乏以提高學(xué)習(xí)成果，只需將這兩個關(guān)鍵要素：協(xié)作的動機和個人責(zé)任結(jié)合在一同時，協(xié)作學(xué)習(xí)法才干產(chǎn)生最大的教學(xué)效果。而將協(xié)作動機與個人責(zé)任結(jié)合在一同的方法時設(shè)計適宜的協(xié)作學(xué)習(xí)情境和義務(wù)。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.2.2CSCL的概念Bannon(1989)以為CSCL有兩種非常不同的定義方式,其中一種同CSCW相聯(lián)絡(luò),即CSCW運用學(xué)習(xí)的一個特例。以這種CSCW方式了解CSCL,關(guān)懷的是學(xué)習(xí)者經(jīng)過CSCW的協(xié)同任務(wù)。另一種方式是在深化了解什么是學(xué)習(xí)以及協(xié)作學(xué)習(xí)的根底上,關(guān)懷如何利用計算機支持協(xié)作學(xué)習(xí)。Koschmann(1996)以為CSCL的中心研討領(lǐng)域所關(guān)懷的是在共同活動環(huán)境中意義構(gòu)成的實際,以及實現(xiàn)這些實際活動的途徑〞。Kaye(1995)指出,CSCL支持個體對知識、技藝或者態(tài)度的獲取,這一過程可以在小組交互作用中發(fā)生,或者更加簡練地將個體學(xué)習(xí)作為小組的結(jié)果。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.2.3CSCL的特點：交互性協(xié)作性第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.2.4CSCL的分類：黃榮懷：實時同地CSCL、非實時同地CSCL、實時遠(yuǎn)距CSCL〔支持實時遠(yuǎn)距CSCL的群件系統(tǒng)有通訊系統(tǒng)、任務(wù)空間共享系統(tǒng)、白板、信息共享系統(tǒng)、活動共享支持系統(tǒng)、組決策支持系統(tǒng)、多用戶游戲〕、非實時遠(yuǎn)距〔支持系統(tǒng)有共享筆記本和概念圖〕第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)Kaye(1995)的分類觀念更多的是思索了CSCL的技術(shù)層面。他于1995年提出了關(guān)于傳送CSCL的三個等級,分別為：通訊系統(tǒng),包括同步文本、音頻、音畫和視頻通訊、同步電子郵件、計算時機議、音頻郵件和。資源共享系統(tǒng),包括同步屏幕共享和電子白板、概念圖工具：異步進入文件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。小組支持系統(tǒng),包括工程管理系統(tǒng)、共享日歷、協(xié)作創(chuàng)作工具、投票工具；觀念產(chǎn)生和頭腦風(fēng)暴工具。Kaye的觀念代表了CSCL研討與開發(fā)領(lǐng)域的根本現(xiàn)狀,主要從技術(shù)角度思索如何處理支持協(xié)作學(xué)習(xí)的問題。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)Koschmann(1994)關(guān)于CSCL分類的觀念傾向于教育層面。他提出了9種類型的CSCL：教室內(nèi)的運用(在教室內(nèi)運用)教室之間的運用(經(jīng)過教室銜接運用者)教室外運用(在課堂外部運用)同步異步呈現(xiàn)或模擬學(xué)習(xí)問題作為通訊的媒介為小組任務(wù)的成果建立檔案支持讓學(xué)習(xí)者模擬他們對新概念了解(具有代表性和公式化的發(fā)明)的分享。Koschmann將CSCL同教學(xué)環(huán)境結(jié)合在一起,有利于指點CSCL系統(tǒng)開發(fā)和教學(xué)運用。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)Bannon(1995)的分類強調(diào)了協(xié)作本身,即關(guān)懷CSCL如何經(jīng)過計算機支持協(xié)作學(xué)習(xí)過程。其類型主要包括：協(xié)作義務(wù)的本質(zhì)協(xié)作者的本質(zhì)協(xié)作者的數(shù)量兩協(xié)作者之間曾具有的關(guān)系協(xié)作的動機協(xié)作的環(huán)境協(xié)作的時間Bannon的分類方式思索了協(xié)作者、協(xié)作義務(wù)、環(huán)境及其時間等,其中心在于如何支持及處置協(xié)作。其實,當(dāng)前CSCL研討領(lǐng)域的姿態(tài)正是在于沒有處置好協(xié)作問題。Bannon的觀念有利于提高CSCL的研討效果。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)Crawley(1996)對CSCL的組成要素進展了對比分析,以為可以分為三大類：技術(shù)：包括數(shù)據(jù)庫、集成小組支持、視頻、動畫、音頻、文本、同步、異步、提示板、工具、自在決議的小組支持、環(huán)境協(xié)作環(huán)境：包括團體、實驗室、公式化(確定性)現(xiàn)、課堂、想像、離散、演化、教室內(nèi)、教室間、教室外、固定參數(shù)、自在參數(shù),協(xié)作者：包括成人、學(xué)生、兒童、大組、中等組、小組、教師、代理、跟隨者和同事。Crawley的分類方式非常詳細(xì),對于全面把握和控制CSCL的有關(guān)要素具有積極的意義。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.2.5CSCL的技術(shù)規(guī)范協(xié)作技術(shù)規(guī)范的研討范圍包括“有兩個以上學(xué)習(xí)者,并參與小組學(xué)習(xí)的在線教育系統(tǒng)〞。該規(guī)范涉及模型的定義、交互方法、協(xié)作學(xué)習(xí)過程中不同窗習(xí)者之間的信息交換、典型的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。同規(guī)范化有關(guān)的工程包括：共享信息空間的功能與構(gòu)造、通訊與認(rèn)識、協(xié)作運用的媒體/工具、個體/小組活動的文件夾貯藏格式、來自學(xué)習(xí)閱歷活動的知識根底和協(xié)作學(xué)習(xí)的評價系統(tǒng)。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)中的信息技術(shù)〞(InformationTechnologyforLearning,Education,andTraining)規(guī)范“ISO/IETJTC1SC36〞是在IEEE的計算機協(xié)信工具和協(xié)同協(xié)作、設(shè)計、研討和問題處理等共享應(yīng)會(ComputerSociety)學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范委員會(LTSC)的主持下,由來自美國、英國、德國、日本等18個國家的學(xué)者組成不同的研討團體,其研討范圍主要包括“運用于學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)領(lǐng)域的信息技術(shù)的規(guī)范化,涉及對個體、小組和組織的支持,資源和工具的互用及重用性〞。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)迄今為止曾經(jīng)發(fā)布了多個建議方案,內(nèi)容涉及術(shù)語定義、學(xué)習(xí)者模型(如靈敏的學(xué)生/學(xué)習(xí)者記錄、評價、學(xué)生/學(xué)習(xí)者標(biāo)志)、協(xié)作技術(shù)(如協(xié)作場所、學(xué)習(xí)者之間的交互、代理之間的通訊)、體系構(gòu)造(如系統(tǒng)體系構(gòu)造、專家及其角色、知識庫的構(gòu)成)、學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)的管理與傳送[如管理系統(tǒng)接口(如LMS數(shù)據(jù)通訊模型,捆綁的多樣性)、課程構(gòu)造和捆綁的多樣性]、市場謀劃(如效力的拓展及其信息傳播)。同CSCL有關(guān)的協(xié)作技術(shù)(CollaborativeTechnology)規(guī)范即包括在該體系中。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.2.6CSCL的根本構(gòu)造典型的CSCL系統(tǒng)可以描畫為:學(xué)習(xí)者隸屬于不同的小組,并在不同的小組中,將學(xué)習(xí)作為協(xié)作活動的獨一結(jié)果;參與者扮演不同的角色,并且可以根據(jù)義務(wù)的不同進展動態(tài)改動;有時,學(xué)習(xí)者可以扮演教練或教學(xué)活動的輔助者;CSCL系統(tǒng)包括同步和異步學(xué)習(xí)系統(tǒng);協(xié)作活動需求經(jīng)過電子郵件、BBS(能夠選用某種討論模型,如IBIS模型)、聊天、電視會議和其他通訊工具的支持及其協(xié)同寫作、設(shè)計、研討和問題處理等協(xié)同任務(wù)組織方式。第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)CSCL的實體模型第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)CSCL的抽象模型第七章計算機支持的協(xié)同任務(wù)與協(xié)作學(xué)習(xí)7.2.7計算機支持的協(xié)作學(xué)習(xí)的開展趨勢實際研討：進一步討論共享知識、探求式學(xué)習(xí)、情境學(xué)習(xí)、動機實際、參與實際、協(xié)作互動式的研討、協(xié)作學(xué)習(xí)評價方面的研討以及如何經(jīng)過案例和行動研討方法