緒論研究背景近幾年，移動電話日益成為我們生活中不可缺少的一部分，移動電話的普及，帶來了巨大的社會變化。在全球范圍內(nèi)，由于4G網(wǎng)絡(luò)的普及，5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度加快，智能手機的銷量也在不斷增加，各大廠商紛紛進入，市場競爭也愈演愈烈。美國的蘋果、中國的華為、韓國的三星、芬蘭的諾基亞，都是世界上知名的智能手機品牌。小米、OPPO、VIVO、魅族、聯(lián)想、中興、酷派、一加等品牌都受到了中國市場的廣泛關(guān)注。隨著智能手機的普及，人工智能、5G網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的不斷完善，智能手機已經(jīng)成為了全球范圍內(nèi)應(yīng)用最廣的專利產(chǎn)品。中國工業(yè)調(diào)查網(wǎng)站發(fā)布的一份移動設(shè)備產(chǎn)業(yè)報告顯示，中國智能手機廠商在2021年的總銷量將達到329萬臺，其中小米的銷量接近520,000臺，比去年同期增加了31%，是僅次于蘋果公司的最大市場。自2011年八月起，小米在國內(nèi)的激烈競爭中，以一種令人始料未及的方式登上了智能手機的歷史舞臺，一舉顛覆了國內(nèi)三大手機市場的格局。小米的出現(xiàn)使整個智能手機產(chǎn)業(yè)都發(fā)生了巨大的改變。小米11在2021年發(fā)布，也給受疫情影響的手機界帶來了新的生機。高配置、低價格是小米手機在市場上脫穎而出、獲得充分競爭優(yōu)勢的一大利器。小米的成功，有很多的原因，比如中國的手機市場環(huán)境發(fā)生了變化，消費者的消費習(xí)慣發(fā)生了變化，領(lǐng)導(dǎo)團隊的優(yōu)秀，但更多的，卻是因為它的營銷戰(zhàn)略，充滿了時代的特色和“互聯(lián)網(wǎng)思維”。研究意義小米智能手機，成立的短短幾年時間，出貨量穩(wěn)居全球前五，從2011年的第一款“為發(fā)燒而生”，到2015年銷量暴跌，2017年再次崛起，這是一個很有意義的發(fā)展歷程，本文將重點放在小米手機上，對小米的市場營銷戰(zhàn)略進行了深入地研究，并對其進行了大量的數(shù)據(jù)分析，并以問卷的方式進行分析，尋找小米公司在市場營銷中的優(yōu)勢和劣勢，從而推動小米公司實現(xiàn)自身的營銷戰(zhàn)略，從而更好地進行市場營銷活動。小米手機營銷現(xiàn)狀分析小米公司概況小米北京小米科技有限責(zé)任公司是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，也是一家創(chuàng)新型科技企業(yè)，由雷軍、王川等于2010年4月在北京創(chuàng)立。小米公司的業(yè)務(wù)包括高端智能手機，互聯(lián)網(wǎng)電視，IoT平臺，智能硬件，智能家庭的產(chǎn)業(yè)鏈。小米在創(chuàng)立之初，就借由小米手機進駐消費市場，并利用其價格低廉經(jīng)濟實惠的優(yōu)勢迅速吸引大批用戶。后期其公司借由手機進行相應(yīng)產(chǎn)品的擴展，并利用智能AI技術(shù)開發(fā)出小愛同學(xué)。同時借由小愛同學(xué)作為媒介構(gòu)建智能家居體系。小米是一款以Android系統(tǒng)為基礎(chǔ)的手機，并且小米公司為小米手機開發(fā)出全新的MIUI系統(tǒng)。MIUI系統(tǒng)作為小米首次發(fā)布的產(chǎn)品，在全世界擁有5.29億的活躍用戶和1.36億中國大陸用戶，而且MIUI系統(tǒng)擁有了80種語言，支持221個國家和地區(qū)。并且是針對中國人的使用習(xí)慣而定制的系統(tǒng)。小米手機因在推出第一款手機小米1時所選用的宣傳口號是“小米為發(fā)燒而生”，所針對的人群便是手機發(fā)燒友，并借由低價高配的標(biāo)簽迅速打開市場。小米手機營銷現(xiàn)狀分析產(chǎn)品策略分析小米手機自2011年發(fā)售小米1開始，到2021年底發(fā)售的小米12，期間發(fā)售的子產(chǎn)品紅米手機也得到了廣大用戶的喜愛。小米公司通過產(chǎn)品創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)營銷、以及提供增值服務(wù)等方式來提高小米的品牌知名度，同時也要考慮到小米的技術(shù)水平、服務(wù)水平、行業(yè)競爭以及市場需求。在智能手機市場領(lǐng)域，小米在天貓、蘇寧、京東等網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)了自己的官方旗艦店，并積極參與到電商平臺的推廣中。小米和紅米是面向年輕人的時尚高科技產(chǎn)品，其定位是互聯(lián)網(wǎng)手機品牌。小米自2020專注于生產(chǎn)高端旗艦機，而紅米手機就具有了性價比優(yōu)勢的市場。小米手機主打的Mix、Note、Play、Max、CC、數(shù)字等系列，而紅米有主打的K系列、數(shù)字系列、Note系列等，兩個品牌幾乎涵蓋全部市場需求。小米系列在2020年推出了小米手機有史以來價格最高的小米10系列，最高配置高達5000元，小米拋棄了以往的性價比，專注產(chǎn)品力，做高端旗艦手機。而紅米手機價格以滿足年輕人追逐時尚但經(jīng)濟條件有限的實際情況。小米和紅米目前在售的手機特點、定位、目標(biāo)群體介紹，如表2.1所示。表2.1小米在售智能手機介紹系列型號特點定位目標(biāo)群體Mix系列Mix4/MixfOLD商務(wù)旗艦高端商務(wù)人士數(shù)字系列小米10/小米11極致性價比中高端年輕人士CC系列小米CC9顏值，拍照中端女性群體紅米K系列紅米K40/K50性價比高中高端年輕群體紅米數(shù)字系列紅米9A滿足日常所需低端中老人群紅米Note系列Note10/Note11性價比主流中端所有人群小米手機在2021年發(fā)布的小米Mix4擁有獨特的外觀，也換上了全新的包裝，推出了探索主題版，包裝采用了太空元素，還行星球，星環(huán)的元素設(shè)計，背景則是一望無際的星空。另外，還有配套的包裝袋，包裝袋為純黑設(shè)計，印有金色的小米Logo和Mix4字樣等，由此可見，小米手機已經(jīng)注重包裝的設(shè)計感，美觀度，在工藝上開始使用一些不同的元素。價格策略分析小米手機在2011年-2016年發(fā)售的手機價格都為1999元，始終堅持高配置低價格的風(fēng)格，采取低價銷售的方式擴大產(chǎn)品市場占有幸，是以競爭為導(dǎo)向的定價法，以達到增加銷量或提高市場占有率、開拓新市場的目的。針對新上市的小米手機，企業(yè)采用滲透定價策略，制定較低的價格使新產(chǎn)品迅速擴散，很快滲透到移動互聯(lián)網(wǎng)市場中去。“1999”這個價格采用了尾數(shù)定價策略，這種價格在一定程度上使消費者感到便宜和實惠，由此產(chǎn)生信賴并刺激購買。而自2017年發(fā)布的小米6，到2021年發(fā)布的最新小米12，小米手機改變了其發(fā)售價格，為做旗艦機做準(zhǔn)備，雖然價格發(fā)生了改變，但是相比于同配置的其他手機品牌，小米手機總是比其他手機售價低1000-2000元。除此之外，小米手機經(jīng)常會開展一些促銷活動，為“米粉”發(fā)放一些小額的優(yōu)惠卷。渠道策略分析小米手機上運用銷售和短方式營銷策略，立即生產(chǎn)制造方將商品轉(zhuǎn)移給消費者，降低了不必要中間商，降低了零售商的分為盈利，使小米手機上銷售業(yè)務(wù)維持較低，那也是哺育。加上使用這種營銷模式，可以加快商品商品流通速率，使產(chǎn)品快速投入市場。小米手機關(guān)鍵銷售渠道是網(wǎng)上直銷。這一方式與小米的市場定位和產(chǎn)品定位一致，既降低成本，又適合的消費需求。小米的網(wǎng)站是小米手機關(guān)鍵銷售渠道。除此之外，小米早已與京東、蘇寧易購、天貓商城等網(wǎng)上購物平臺有著很好的合作關(guān)系。不但通過網(wǎng)絡(luò)搭建自己的銷售渠道，仍在網(wǎng)站上設(shè)立了小米小區(qū)。其下有小米社區(qū)論壇、同城會、小米商城系統(tǒng)等多個版面，小米的官方網(wǎng)站也成了米糊們相互交流交流的平臺。小米依靠互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道、網(wǎng)絡(luò)交流平臺等社交網(wǎng)絡(luò)，與消費者之間的距離愈來愈近，逐漸形成了良好相對穩(wěn)定的合作關(guān)系。促銷策略分析小米手機上前期上線了聯(lián)通和小米手機聯(lián)通中介公司合約機套服。這也是小米手機營銷方式。這不僅增加了小米手機銷售渠道，優(yōu)惠折扣也非常大。能網(wǎng)上買到小米手機上，無需排長隊就可以買到，對于那些小米粉絲而言是非常大的特惠和意外驚喜，除此之外還有聯(lián)通設(shè)備配套設(shè)施。小米手機上選用AIDA方式，通過一些特惠活動讓消費者體會到購買商品所取得的盈利超過所支付的費用，到時候消費者會產(chǎn)生“購買沖動”，促進消費者下決心購買。手機上最熱門的戰(zhàn)略是“事件營銷”，它深入抓住觀眾的期盼心理狀態(tài)?？梢赃@么說，先加熱新品發(fā)布會，讓消費者希望，再按時購買這一系列實際操作抓住客戶的心態(tài)。此外，小米在微博上、知乎問答等軟件上十分重視話題討論宣傳策劃，并從中得到了總流量。而老總小米雷軍的一句話AreyouOK變成網(wǎng)絡(luò)神曲，其播放率在bilibili軟件上提升3000萬，為那時候小米新產(chǎn)品的公布增強了曝光率，及其2021年小米以200萬影響了logo設(shè)計方案，導(dǎo)致了大伙兒熱議。小米手機營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析政治環(huán)境分析中國社會發(fā)展平穩(wěn)，國家的相關(guān)政策、政策法規(guī)為手機行業(yè)的發(fā)展塑造了公平交易的大環(huán)境。因為政府部門積極推進5G發(fā)展有益環(huán)境改造，制訂和改進5G互聯(lián)網(wǎng)整體規(guī)劃，積極推進有關(guān)國際交流和產(chǎn)業(yè)合作，國內(nèi)5G項目研發(fā)實驗可以行走在世界前端，除開“中國制造業(yè)”、“智能制造系統(tǒng)”的發(fā)展以外現(xiàn)階段，手機行業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是高新科技之間的競爭，科技技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致了國家的高度重視與支持。時代的進步和發(fā)展，在維護顧客的前提下，還對手機生產(chǎn)廠家的發(fā)展構(gòu)成了一定的大力支持。與此同時，在我國國力的持續(xù)強勁，外交關(guān)系的不斷發(fā)展，為手機行業(yè)全球化發(fā)展提供了良好的國際形勢。國家現(xiàn)行政策為小米手機品牌發(fā)展提供了有力支撐點，推動了小米手機更加好的發(fā)展。經(jīng)濟環(huán)境分析如下圖3.1所顯示，2021年在我國GDP為114.37萬億，首次突破110萬億！按較為測算，GDP比上年提高8.1%，在世界關(guān)鍵經(jīng)濟中遙遙領(lǐng)先，是世界第二大經(jīng)濟塊。而中國人民人均國內(nèi)生產(chǎn)總值為人民幣809769元，約合人民幣12551美金，超過世界平均GDP。在我國人均純收入持續(xù)，人們對于電子器件產(chǎn)品的需求也在逐漸，尤其是在智能手機選購上，從而為小米手機發(fā)布高檔旗艦手機奠定了堅實的基礎(chǔ)。圖3.12017-2021國內(nèi)生產(chǎn)總值社會環(huán)境分析在政治局勢穩(wěn)定、科技快速發(fā)展、經(jīng)濟水平的穩(wěn)步提升下，我國國民接受新事物新科技的能力也在不斷提高，網(wǎng)絡(luò)文化以及智能手機得到普及。根據(jù)一則報道所知，在2020年12月份，全國網(wǎng)民數(shù)量為9.89億，與2020年三月相比增加了8540萬，而網(wǎng)絡(luò)普及率為70.4%，相比較2020年3月提升5.9%。在我國，大眾越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機所帶來的福利和便捷，智能手機方便、好攜帶等特點吸引了大眾群體，加上手機內(nèi)安裝APP更加方便大眾群體日常生活需求。因而社會環(huán)境導(dǎo)致用戶對智能手機的大量需求，為成為小米手機品牌潛在用戶提供了支撐。技術(shù)環(huán)境分析從我國第一個2G互聯(lián)網(wǎng)在如今5G社會的發(fā)展能夠得知在我國技術(shù)性行業(yè)發(fā)展十分迅速。在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展中，數(shù)據(jù)存儲與處理能力大幅度提高。2022年公布最新發(fā)布的小米12PRO搭載了一個全新的小米MIUI12系統(tǒng)軟件，選用高通驍龍8Gen1旗艦級處理芯片，120瓦快充、10萬反向充電、50瓦快速充電，電池充電時間大幅度減少。拍照層面，小米12Pro在廣角鏡頭主拍、人物主拍、超廣角鏡頭主拍均為5000萬，第一款I(lǐng)MX707傳感器50MP主拍、防抖動、夜槍2.0優(yōu)化算法進行了升級。在手機發(fā)燙層面，小米選用超大型VC水冷散熱，構(gòu)建立體式溫度控制系統(tǒng)軟件，處理手機散熱難題，持續(xù)變小與蘋果等旗艦機的差距。微觀環(huán)境分析競爭對手分析1、蘋果手機首先，在品牌方面，Apple系統(tǒng)的優(yōu)勢是顯而易見的。蘋果公司依靠IPHONE系列手機，從IPHONE4開始，就一直處于高端手機市場的巔峰，而其手機品牌，更是擁有著其他品牌難以比擬的溢價，龐大的全球智能手機市場，支撐著蘋果公司的市值，成為了世界上最大的手機品牌。其次，從生態(tài)層面上來說，蘋果比Android更有優(yōu)勢。蘋果的生態(tài)系統(tǒng)是一個獨立的系統(tǒng)，所以它的系統(tǒng)是比較穩(wěn)定的，不會受到任何的影響。由于Android系統(tǒng)卡頓等問題，Android系統(tǒng)的用戶很快就會變成果粉，而蘋果的用戶，則是因為有了穩(wěn)定的生態(tài)，所以不會選擇Android系統(tǒng)手機。所以，它的生態(tài)優(yōu)勢，已經(jīng)牢牢地鎖定了果粉群體。2、三星手機三星手機在外形上具有一定的優(yōu)勢。三星的S系列和Note系列都是安卓手機的先驅(qū)，從曲面屏幕開始，再到三個手機攝像頭，都在引領(lǐng)著智能手機的發(fā)展趨勢。在其品牌的手機都在模仿曲面屏的同時，三星再次把曲面屏改成了直面屏。而直到觸摸屏手機的出現(xiàn)，又一次讓所有的手機品牌都開始效仿，可見三星在時尚上的領(lǐng)先地位。三星手機在拍照方面也一直處于領(lǐng)先地位。從一千萬像素到一億像素，從三倍鏡頭變焦，再到一百倍鏡頭變焦，三星從來沒有落后過其他手機品牌。而三星的頂級旗艦則憑借著超強的透鏡分析能力和屏幕表現(xiàn)能力，拍攝出的照片絲毫不比單反差。在2022年的2月9日，三星發(fā)布的新品S22系列手機再一次提升了攝影技術(shù)和性能。3、華為手機華為手機每年在科技研究的投入額超過總營業(yè)收入的10%，在世界范圍內(nèi)都建立了研究隊伍，科技研發(fā)人員數(shù)量占公司人數(shù)的30%，每年的專利數(shù)量都是世界上最多的。華為公司作為中國民營企業(yè)走向世界的杰出代表，在移動設(shè)備領(lǐng)域也是占據(jù)世界領(lǐng)先地位，占據(jù)了全世界27%的市場，手機銷售量也高達兩億臺，超過了蘋果，緊追三星。而從整個產(chǎn)業(yè)鏈來看，華為手機原料可以實現(xiàn)自給自足，而不需要依賴美國和歐盟等國家的供應(yīng)商。消費者分析從人口、心理和行為三個方面來看，小米手機的用戶群分為商務(wù)和娛樂兩大類。商業(yè)人群以30-45歲人群為主。他們工作繁忙，有穩(wěn)定的收入，具有很強的購買力。首先，因為工作的緣故，他們往往要進行電話、文件的傳遞，對電話、文檔等的穩(wěn)定性、持續(xù)性都有很高的要求；其次，他們的許多關(guān)鍵信息都存儲在手機中，這就需要更高的保密和安全。娛樂人群主要是在校大學(xué)生和青年工作者。這個團體的特點是其經(jīng)濟力量的限制。在他們看來，通訊功能是最基本的需求，而攝影、游戲、社交等功能，則是最受歡迎的。他們追求時尚和娛樂，而且所需要的是價格合理、時尚、功能多樣、娛樂性強的移動電話。這正是小米的戰(zhàn)略目標(biāo)，也是小米手機最大的支持者和消費者。小米手機營銷策略存在的問題產(chǎn)品定位過低小米手機最開始主打的是“平價”路經(jīng)，吸引了大批忠實的米糊，讓自己的產(chǎn)品獲益。但長遠來看終究不是適宜的營銷戰(zhàn)略，廉價能給小米手機產(chǎn)生臨時的收益，危害小米手機企業(yè)形象的打造。以適宜小米前期銷售市場低精準(zhǔn)定位發(fā)展趨勢，根據(jù)走量得到手機市場的需求。伴隨著小米手機的高速發(fā)展，他在國產(chǎn)手機里已經(jīng)開始占有前一位，需要考慮營造小米手機的國際品牌品牌形象。現(xiàn)階段，和藹可親的路經(jīng)已深層次用戶心理，給受眾產(chǎn)生小米手機中低端和便宜的偏見，長遠來看不益于小米手機大品牌形象塑造。但是由于消費者對手機位置比較了解，通常會覺得這是選購手機的緩沖期，在挑選高檔型號時，會首先選擇蘋果公司、華為公司、三星等同類產(chǎn)品，手機的高品質(zhì)品牌形象在客戶心里得到建立。核心技術(shù)缺失盡管小米手機成為了國產(chǎn)手機知名品牌，但關(guān)鍵技術(shù)難題依然難以解決。針對手機品牌的發(fā)展，其自身的新技術(shù)應(yīng)用才算是一定的發(fā)展要素。手機首次進入銷售市場，主推“旗艦級”產(chǎn)品定位，小米為發(fā)燒而生口號順口，深得人心。但現(xiàn)在，具備諷刺性是指，小米確實變成“發(fā)燙機”。最先，小米手機在使用前的時期，運作速度特別快，觸感深受參加者熱烈歡迎?？墒鞘謾C使用次數(shù)長得話，小米手機在運行中會變暖，變暖的時間能拉長，死機會出現(xiàn)焦慮。即便在日常用戶中，還會頻繁發(fā)生紙箱子卡死，有使用感受下降的心態(tài)。次之，小米本身并沒有獨立的處理器，依靠驍龍?zhí)幚砥魈幚砥鞯陌l(fā)展趨勢，欠缺技術(shù)革新。在國產(chǎn)手機中，小米和華為手機之間的競爭較為猛烈，倆家一直在角逐眾多受眾銷售市場。參加者挑選華為公司的主要原因是華為創(chuàng)新高新科技能力強，自主產(chǎn)品研發(fā)麒麟芯片，手機系統(tǒng)軟件更加全面。比較之下，小米手機的技術(shù)實力有待提升。最終，時期飛速發(fā)展，從4G時期邁向5G社會，這會對手機產(chǎn)業(yè)是挑戰(zhàn)和機遇。營銷方式單調(diào)在傳統(tǒng)營銷渠道方法下，很多企業(yè)缺乏有效的市場營銷管理觀念，有關(guān)組織設(shè)置簡易，營銷方式和防范措施比較單一，自主創(chuàng)新能力明顯不足，導(dǎo)致市場營銷管理低的水準(zhǔn)上，影響到作用和功效發(fā)揮那時候，小米的手機根據(jù)“事件營銷”推廣銷售，攪拌了受眾的心態(tài)，大家開始掌握小米知名品牌。小米手機在“事件營銷”后，銷售量持續(xù)上升，品牌知名度也獲得了市場的認(rèn)可，在國產(chǎn)手機中得到高度重視。但現(xiàn)在的小米手機卻總是反復(fù)“事件營銷”套路，讓受眾開始疲憊、厭倦，對品牌影響力的營造形成了負面影響。小米官方網(wǎng)站對手機的限時搶購限制，的確可以增強受眾新鮮感?？墒?，假如數(shù)次選購失敗，參加者就失去了購買商品的沖動，看上別的相近品牌的產(chǎn)品?，F(xiàn)階段國產(chǎn)手機競爭激烈，華為公司、OPPO等手機的樣式營銷推廣轉(zhuǎn)移到了受眾的注意力，導(dǎo)致用戶對小米手機的描述較弱，不益于知名品牌整體形象傳播和營造。小米手機一向高度重視線上推廣，忽略了線下門店營銷和售后服務(wù)。小米手機因為門店開設(shè)偏少，不能及時處理手機消費者的需求，消費者對小米知名品牌埋怨，造成無可奈何的心理狀態(tài)，口碑傳播下降，危害品牌影響力。渠道覆蓋能力有限小米采用絕對性網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略。這短時間的確有助于降低營銷費用，在一定程度上保證產(chǎn)品的高配、低配、毛利率，但長遠來看，網(wǎng)絡(luò)營銷方法也會降低方式普及率，減少銷售額和知名度?，F(xiàn)階段，網(wǎng)上購物風(fēng)靡一時，但關(guān)鍵消費人群還是處于一線、二線等一線大城市，她們程度高，對新事物的接納能力也極強，但三四線城市一部分縣無法遮蓋。小米企業(yè)一定要考慮的一個問題是如何提升自己方式影響力，增加自己的營銷網(wǎng)絡(luò)。性價比優(yōu)勢逐漸減弱小米手機的商品通常是互聯(lián)網(wǎng)銷售，線上零售店是協(xié)助市場銷售，因為沒有傳統(tǒng)代理商，減少了正中間成本。小米手機在性價比高層面占據(jù)較大競爭優(yōu)勢，但是這種銷售的方式被競爭者參考。2021年2月，京東官網(wǎng)各種旗靚店5G手機銷售數(shù)據(jù)表明，小米手機同一配備前提下優(yōu)點不會再顯著，特別是中檔銷售市場，見表4-1：表4-1中端芯片手機不同價格對比手機型號紅米K305GOPPOK7VIVOiQOOZ1X努比亞Play5G小米10青春版芯片（GB）驍龍765G驍龍765G驍龍765G驍龍765G驍龍765G運存（GB）88888價格（元）17991899199819992099從表4-1可以看出，紅米手機雖然在價格上占據(jù)了一定的優(yōu)勢，但這個優(yōu)勢，卻是越來越小。而小米10青春版在與其他手機品牌的對比下已經(jīng)不在具有價格上的優(yōu)勢。小米手機營銷策略問題的解決措施提升產(chǎn)品定位形象，塑造品牌高端化國產(chǎn)品牌若想進一步發(fā)展，務(wù)必持續(xù)保持自我的品牌影響力。華為公司從千元智能機下手，通過技術(shù)的不斷完善贏得了自身產(chǎn)品質(zhì)量，在歐美市場上上線了昂貴MateX，得到了歐洲地區(qū)諸多消費者的喜愛。由此可見，一個品牌形象的高速發(fā)展最后將邁向高端化。最先，小米能夠很好地均衡商品，能讓低端機與立高端機有非常大的差別，可以明確區(qū)別二者的關(guān)聯(lián)，讓參加者意識到高端機和普通機的差別。次之，小米手機上應(yīng)當(dāng)提升高端機設(shè)備曝光率宣傳推廣量?？芍萌肷虡I(yè)精英劇，讓劇里精銳充分展現(xiàn)小米高端機主打產(chǎn)品，為受眾打造出小米高端機企業(yè)形象，再次耳濡目染客戶觀念生理心理。在包裝設(shè)計領(lǐng)域，還可以根據(jù)高端旗艦開展更改。除此之外，小米手機還能夠開拓國外市場，發(fā)掘國外受眾要求，創(chuàng)建國際性企業(yè)形象發(fā)展趨勢，營造小米知名品牌高端品牌形象。創(chuàng)新核心技術(shù)發(fā)展，打造產(chǎn)品科技化產(chǎn)品質(zhì)量和使用體驗是決定品牌營銷中最直觀的要素，產(chǎn)品品質(zhì)的壓力會影響品牌的銷售量，最重要的是為企業(yè)形象的長遠發(fā)展做好鋪墊。對小米而言，想要銷售商品，關(guān)鍵在于自已的技術(shù)精湛。提到智能機，華為老總雷軍表明，2017年，華為在產(chǎn)品研發(fā)層面的投入超過中國別的手機生產(chǎn)廠家之和。因而，小米手機上務(wù)必學(xué)習(xí)培訓(xùn)華為科研精神，自主創(chuàng)新才算是促進知名品牌發(fā)展的核心。小米要加強手機上技術(shù)的研發(fā)，從技術(shù)上資金投入更多精力與金錢。小米一直以來都偏重于營銷推廣，但從技術(shù)上的投資比例非常少，應(yīng)加強核心技術(shù)學(xué)習(xí)與科學(xué)研究，把握核心技術(shù)是關(guān)鍵。小米最考慮的是手機發(fā)燙卡死問題，機殼材質(zhì)選用排熱度更強的原材料，里邊自身配備，處理用電量過嚴(yán)重的問題。最重要的是，它開發(fā)自身的落實Cpu，并擁有自己核心技術(shù)。此外，應(yīng)對5G時代的到來，小米務(wù)必緊緊抓住創(chuàng)新性的機會。高度重視高新科技人才培養(yǎng)和引入，為小米核心技術(shù)的改善產(chǎn)生創(chuàng)新動力。不必限于中國高科技人才，會增加資產(chǎn)探尋全世界優(yōu)秀人才，消化吸收更多科學(xué)研究經(jīng)驗與成效。轉(zhuǎn)變營銷方式，創(chuàng)造內(nèi)容多樣化伴隨著手機上市場競爭的加重，公司為了加重在受眾心目中品牌形象，紛紛在品牌營銷戰(zhàn)略上加大力度。在打造好公司品牌的過程當(dāng)中，必須明確品牌營銷戰(zhàn)略理念和觀念。確立營銷的重要性，運用一切營銷機會，提升公司品牌知名度和美譽度。對小米而言，過去的營銷方式的確深深吸引受眾的心態(tài)和沖動，但近年來的器重，導(dǎo)致了小米客戶的心態(tài)厭煩，造成了受眾種類的流失。小米要合理應(yīng)用“事件營銷”對策，掌握受眾的心態(tài)變化。小米可以在線執(zhí)行手機營銷。比如，在社交平臺上與網(wǎng)絡(luò)紅人溝通交流，共享微博紅人發(fā)布的手機上開展感受評定，豐富多彩手機售后服務(wù)感受。次之，還能夠提升小米手機上如OPPO手機的廣告宣傳策劃。大街上有OPPO的店和廣告。在挑選大牌明星故事中，我很喜歡陳偉霆、TFBoys等年青人。盡管挑選他的廣告費用非常高，可是對產(chǎn)品宣傳策劃有非常重要的作用。微博發(fā)布內(nèi)容要把握受眾的愛好，降低小米的暢銷工作頻率，對產(chǎn)品特性和企業(yè)的有益暢銷進行營銷，提升受眾對產(chǎn)品好感度。提升渠道的覆蓋能力近幾年，小米手機的主要銷售渠道還是以網(wǎng)上銷售為主，網(wǎng)上銷售有很多優(yōu)勢，但弊端也很明顯，現(xiàn)在70后、80后依然對網(wǎng)上銷售持懷疑態(tài)度，甚至很少有機會接觸到網(wǎng)上購物。而對小米手機而言，必須要擴展線下銷售渠道，而小米之家不僅是小米的官方旗艦店，也是小米手機的主要銷售渠道。小米之家目前的市場主要集中在東部和中部，而且還不能滿足用戶的需要，所以在服務(wù)品質(zhì)上，還需要進一步提升。為了解決這個問題，小米之家作為第一個可以被改造的目標(biāo)。同時，一些一線城市的人口基數(shù)比較大，經(jīng)濟基礎(chǔ)比較好，可以適當(dāng)?shù)財U大“小米之家”。而在比較落后的邊遠地區(qū)，則可以保證每一個城市都有一個“小米之家”。根據(jù)區(qū)位、城市規(guī)模、人口、發(fā)展程度等因素來確定具體的人數(shù)。提升性價比優(yōu)勢在現(xiàn)今這樣一個網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的時代，智能手機市場競爭越來越激烈，與此同時，小米手機的性價比優(yōu)勢逐漸減弱。近兩年來，因疫情的影響，小米手機以線上銷售為主，銷售手機的同時可以為用戶提供一些購買后的增值服務(wù)，比如贈送會員、贈送話費、延長保修期等，也可以不定期為用戶發(fā)放一些小額優(yōu)惠卷。在線下方面，應(yīng)增加各地區(qū)門店的數(shù)量，如小米之家，官方實體店等等，加強用戶對小米手機“性價比”優(yōu)勢的認(rèn)可，并且門店內(nèi)須具備專業(yè)人員來解決手機上的一些問題，而工作人員必須具備高素質(zhì)、高能力，給予用戶良好的售后體驗，從而提升消費者的滿意度。小米手機只有在其手機本身質(zhì)量、價格、售后等