幼兒園手機(jī)視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案目錄：1.幼兒園手機(jī)視頻監(jiān)控系統(tǒng)概述 32.基本需求 43.系統(tǒng)設(shè)計依據(jù) 44.系統(tǒng)實現(xiàn)方案 54.1.監(jiān)看場所選擇： 54.2.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D 54.3.集中監(jiān)控管理系統(tǒng) 54.4.手機(jī)觀看視頻 64.5.系統(tǒng)組成 64.6.系統(tǒng)實現(xiàn)的原理 75.產(chǎn)品簡介 75.1手機(jī)視頻監(jiān)控硬盤錄像機(jī)系統(tǒng)功能 85.2主要產(chǎn)品參數(shù) 95.3遠(yuǎn)程圖像傳輸 126手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試及培訓(xùn) 126.1調(diào)試 126．2現(xiàn)場培訓(xùn) 127、售后服務(wù) 137.1“三包”期間保修承諾 137.1保修承諾 137.2“三包”之后保修服務(wù) 148.系統(tǒng)預(yù)算 154.系統(tǒng)實現(xiàn)方案4.1.監(jiān)看場所選擇：休息室：孩子休息的場所，您可以了解您的孩子的休息狀況。教室：孩子的學(xué)習(xí)場所，您可以了解您的孩子的學(xué)習(xí)情況。餐廳：孩子吃飯的地方，您可以了解您的孩子的飲食狀況?；顒邮遥汉⒆油嫠?、活動的場所，您可以了解孩子日常情況。操場：孩子玩耍和娛樂放松的地方。園門口：查看孩子的父母是否己來接送子女。4.2.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D4.3.集中監(jiān)控管理系統(tǒng)在監(jiān)控區(qū)域，前端站點直接加到中心服務(wù)器上，并且連接手機(jī)視頻監(jiān)控硬盤錄像機(jī)將視頻信號同時傳輸?shù)街行姆?wù)器上來，可以通過電腦客戶端軟件直接觀看圖像與調(diào)用監(jiān)控錄像等；4.4.手機(jī)觀看視頻家長和園長管理者可以利用手機(jī)觀看視頻，實時的了解自己的孩子在校園里面的情況，避免因為工作而疏忽了對孩子的看護(hù)。4.5.系統(tǒng)組成1.幼兒園現(xiàn)場部分由手機(jī)視頻監(jiān)控服務(wù)器、攝像機(jī)組成；2圖像傳回監(jiān)控中心的硬盤錄像機(jī)進(jìn)行錄像；同時，圖像信號接入手機(jī)視頻監(jiān)控服務(wù)器，通過寬帶網(wǎng)絡(luò)，管理者可用手機(jī)、電腦實時查看現(xiàn)場的圖像。3.后端管理者通過手機(jī)與電腦觀看圖像，通過平臺集中管理軟件，觀看圖像，調(diào)用錄像等；家長可通過手機(jī)觀看圖像；4.6.系統(tǒng)實現(xiàn)的原理（1）穩(wěn)定性：系統(tǒng)的設(shè)計首先考慮的是可靠性和穩(wěn)定性，前端設(shè)備應(yīng)采用嵌入式硬盤錄像機(jī)，嵌入式設(shè)備具有較穩(wěn)定的編解碼能力和網(wǎng)絡(luò)傳輸效果，且不容易受到網(wǎng)絡(luò)病毒的影響；平臺應(yīng)考慮視頻上傳的并發(fā)連接數(shù)造成的連接失敗的問題，應(yīng)采用輕量流媒體的方案，即采用P2P模式為主的系統(tǒng)架構(gòu)，通過授權(quán)的客戶端直連前端，避免因為平臺的并發(fā)數(shù)過大造成的系統(tǒng)不穩(wěn)定。統(tǒng)一性：系統(tǒng)應(yīng)使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的嵌入式設(shè)備，采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的H.264的編解碼方式，統(tǒng)一的接口協(xié)議，將原有分散的閉路監(jiān)控視頻點統(tǒng)一集中管理起來，大大方便管理者，提高監(jiān)控的實效和效率。先進(jìn)性：系統(tǒng)的設(shè)備應(yīng)采用國際標(biāo)準(zhǔn)的H.264的編碼方式；平臺具備分權(quán)限賬戶集中管理、遠(yuǎn)程調(diào)用前端錄像、手機(jī)視頻轉(zhuǎn)發(fā)、多畫面觀看等綜合的系統(tǒng)功能；手機(jī)、電腦客戶端具備視頻抓拍、遠(yuǎn)程錄像、云臺控制等多種功能，采用了國際最前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和3G移動通信技術(shù)。便捷性：系統(tǒng)設(shè)計充分考慮到管理者使用的簡便，提供賬號管理、友好的菜單界面，方便管理者選擇、查找到目標(biāo)監(jiān)控點；通過平臺一鍵開啟和關(guān)閉，做到操作簡易；管理者還可以在移動的狀況下，通過手機(jī)實時觀看視頻，非常方便實用。安全性：每臺前端設(shè)備，只能注冊唯一的管理員賬號，由管理員授權(quán)給其它用戶管理和觀看權(quán)限，用戶通過雙重密碼認(rèn)證，手機(jī)、電腦才能觀看。服務(wù)性：系統(tǒng)建設(shè)完成后，除設(shè)備的保修以外，前端網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)、集中管理平臺服務(wù)器的維護(hù)、視頻點長期運營的維護(hù)也一并納入，可以長期使用，不用擔(dān)心系統(tǒng)的后續(xù)服務(wù)問題。5.產(chǎn)品簡介XXXXX公司是一家集產(chǎn)品研發(fā)、集成、銷售于一體的手機(jī)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控專業(yè)制造商。XXXXX公司自成立以來一直專注于安防領(lǐng)域，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和產(chǎn)品。與廣東高校合作不斷的研發(fā)創(chuàng)新技術(shù)。品質(zhì)和服務(wù)是企業(yè)的核心，智安通電子擁有精湛、敬業(yè)，熱情、負(fù)責(zé)的團(tuán)隊，我們一直堅持“以技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建和諧社會、以服務(wù)理念贏得客戶尊重”的原則，秉承“專業(yè)創(chuàng)造價值服務(wù)贏得未來”的理念持續(xù)服務(wù)于安防領(lǐng)域。希望我們高品質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能獲得您的認(rèn)同。5.1手機(jī)視頻監(jiān)控硬盤錄像機(jī)系統(tǒng)功能手機(jī)端功能強(qiáng)大,支持WinMolile/SymbianS60/Iphone/Android等智能手機(jī)查看視頻圖像支持GPRS/EDGE/3G網(wǎng)絡(luò),支持手機(jī)集中監(jiān)看視頻、抓拍圖像支持電腦/手機(jī)客戶端遠(yuǎn)程集中管理，電腦客戶端遠(yuǎn)程調(diào)用錄像，遠(yuǎn)程回放；本地

錄像：多種錄像模式，手動錄像、定時錄像、移動偵測錄像、報警錄像；本地回放；備份：網(wǎng)絡(luò)備份、USB備份、SATA刻錄機(jī)備份多種途徑，簡單、快捷支持雙碼流，錄像和網(wǎng)絡(luò)碼流分別處理，用戶根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬調(diào)整網(wǎng)絡(luò)碼流，不影響錄像設(shè)定遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持多用戶同時在線監(jiān)看支持用戶管理、日志查詢、DVR狀態(tài)查詢支持VGA輸出，直連顯示器，顯示更清晰5.2主要產(chǎn)品參數(shù)【產(chǎn)品概述】ZAT-DVR-04C是標(biāo)準(zhǔn)4路CIF實時網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)，支持慢速D1錄像回放，優(yōu)化配置具有更高性價比使用業(yè)界最先進(jìn)的SOC技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)H.264硬編碼方式，圖像效果更好，系統(tǒng)更穩(wěn)定。4路視頻，4路音頻，支持4路同時回放。采用標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)1U機(jī)箱。

性能：手機(jī)端功能強(qiáng)大,支持WinMolile/SymbianS60/Iphone/Android等智能手機(jī)查看視頻圖像支持GPRS/EDGE/3G網(wǎng)絡(luò),支持手機(jī)集中監(jiān)看視頻、抓拍圖像支持電腦/手機(jī)客戶端遠(yuǎn)程集中管理，電腦客戶端遠(yuǎn)程調(diào)用錄像，遠(yuǎn)程回放；本地

錄像：多種錄像模式，手動錄像、定時錄像、移動偵測錄像、報警錄像；本地回放：支持四路同時回放，單路、四路畫面切換檢索：日歷/時間檢索，事件檢索（報警、移動偵測）備份：網(wǎng)絡(luò)備份、USB備份、SATA刻錄機(jī)備份多種途徑，簡單、快捷支持雙碼流，錄像和網(wǎng)絡(luò)碼流分別處理，用戶根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬調(diào)整網(wǎng)絡(luò)碼流，不影響錄像設(shè)定遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持多用戶同時在線監(jiān)看支持用戶管理、日志查詢、DVR狀態(tài)查詢支持VGA輸出，直連顯示器，顯示更清晰【產(chǎn)品概述】ZAT-DVR-08C是標(biāo)準(zhǔn)CIF實時網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)，支持慢速D1錄像回放，優(yōu)化配置具有更高性價比，使用業(yè)界最先進(jìn)的SOC技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)H.264硬編碼方式，圖像效果更好，系統(tǒng)更穩(wěn)定。8路視頻，4路音頻，支持8路同時回放,采用標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)1U機(jī)箱。

性能：手機(jī)端功能強(qiáng)大,支持WinMolile/SymbianS60/Iphone/Android等智能手機(jī)查看視頻圖像支持GPRS/EDGE/3G網(wǎng)絡(luò),支持手機(jī)集中監(jiān)看視頻、抓拍圖像支持電腦客戶端遠(yuǎn)程集中管理，遠(yuǎn)程調(diào)用錄像，遠(yuǎn)程回放；本地

錄像：多種錄像模式，手動錄像、定時錄像、移動偵測錄像、報警錄像；本地回放：支持8路同時回放，單路、8路畫面切換檢索：日歷/時間檢索，事件檢索（報警、移動偵測）備份：網(wǎng)絡(luò)備份、USB備份、SATA刻錄機(jī)備份多種途徑，簡單、快捷支持雙碼流，錄像和網(wǎng)絡(luò)碼流分別處理，用戶根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬調(diào)整網(wǎng)絡(luò)碼流，不影響錄像設(shè)定遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持多用戶同時在線監(jiān)看支持用戶管理、日志查詢、DVR狀態(tài)查詢支持VGA輸出，直連顯示器，顯示更清晰【產(chǎn)品概述】ZAT-DVR-16D是專業(yè)D1全實時網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)，支持D1錄像回放，優(yōu)化配置具有更高性價比，使用業(yè)界最先進(jìn)的SOC技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)H.264硬編碼方式，圖像效果更好，系統(tǒng)更穩(wěn)定。16路視頻，4路音頻，支持4路D1同時回放。支持高清VGA輸出，采用標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)1U機(jī)箱。

性能：手機(jī)端功能強(qiáng)大,支持WinMolile/SymbianS60/Iphone/Android等智能手機(jī)查看視頻圖像網(wǎng)絡(luò)支持DHCP、DDNS、PPPoE，IE直接瀏覽和平臺客戶端集中控制網(wǎng)絡(luò)功能：遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程回放、遠(yuǎn)程云臺控制、遠(yuǎn)程菜單設(shè)定。支持GPRS/EDGE/3G網(wǎng)絡(luò),支持手機(jī)集中監(jiān)看視頻、抓拍圖像支持電腦客戶端遠(yuǎn)程集中管理，遠(yuǎn)程調(diào)用錄像，遠(yuǎn)程回放；本地

錄像：多種錄像模式，手動錄像、定時錄像、移動偵測錄像、報警錄像；本地回放：支持4路D1同時回放，單路、16路畫面切換檢索：日歷/時間檢索，事件檢索（報警、移動偵測）

備份：網(wǎng)絡(luò)備份、USB備份、SATA刻錄機(jī)備份多種途徑，簡單、快捷支持雙碼流，錄像和網(wǎng)絡(luò)碼流分別處理，用戶根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬調(diào)整網(wǎng)絡(luò)碼流，不影響錄像設(shè)定支持高清VGA1280x1024顯示遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持多用戶同時在線監(jiān)看支持用戶管理、日志查詢、DVR狀態(tài)查詢支持VGA輸出，直連顯示器，顯示更清晰5.3遠(yuǎn)程圖像傳輸系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP協(xié)議，可應(yīng)用在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)之上。視頻服務(wù)器提供RJ-45以太網(wǎng)接口，可直接接入局域網(wǎng)交換機(jī)或者HUB上，同時，設(shè)備可任意設(shè)置網(wǎng)關(guān)，完全支持跨網(wǎng)段、有路由器的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控環(huán)境。監(jiān)控中心安裝手機(jī)視頻監(jiān)控服務(wù)器，局域網(wǎng)中的授權(quán)用戶可通過手機(jī)監(jiān)控遠(yuǎn)程現(xiàn)場。不同的監(jiān)控用戶可根據(jù)自己的監(jiān)控需求靈活切換到任意一個監(jiān)控現(xiàn)場，可多人同時觀看一個現(xiàn)場，也可以不同用戶選擇任意現(xiàn)場監(jiān)控。6手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試及培訓(xùn)6.1調(diào)試1、檢查系統(tǒng)與計算機(jī)集成系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)接口以及該系統(tǒng)對電視監(jiān)控系統(tǒng)的集中管理和控制能力。2、調(diào)試手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，觀察手機(jī)端其各種動態(tài)畫面是否正確，各設(shè)備參數(shù)、設(shè)備狀況等數(shù)據(jù)是否正確顯示，WEB網(wǎng)頁控制命令、修改參數(shù)命令是否正常。通過系統(tǒng)調(diào)試，發(fā)現(xiàn)問題，修正程序，并及時與用戶相關(guān)部門討論問題，提出建議和修改方案。調(diào)試期間將接受用戶相關(guān)部門的指令要求和相關(guān)建議，并將完整的調(diào)試記錄移交給客戶相關(guān)部門，有利于手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)今后的日常維護(hù)，徹底消除用戶相關(guān)部門的后顧之憂。6．2現(xiàn)場培訓(xùn)1、我方對用戶及業(yè)主方的技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的使用、維護(hù)和保養(yǎng)培訓(xùn)，所有培訓(xùn)以中文進(jìn)行，該培訓(xùn)將教會用戶在日常如何操作手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)。2、我方派出的培訓(xùn)教員，對所提供的系統(tǒng)和產(chǎn)品具有三年以上的操作和維修經(jīng)驗。3、我方在系統(tǒng)完工測試之前為業(yè)主技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，該培訓(xùn)包括正常操作程序和怎樣處理緊急情況。在培訓(xùn)工作開始前我方向業(yè)主免費提供所有培訓(xùn)資料，包括操作、維修手冊，要求受訓(xùn)人員能夠了解系統(tǒng)及設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及操作程序，能進(jìn)行實際操作和日常維護(hù)、排除一般故障。7、售后服務(wù)我司本著為用戶服務(wù)，并以本用戶利益就是公司利益的指導(dǎo)思想原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，響應(yīng)一切以本用戶為出發(fā)點，滿足系統(tǒng)的技術(shù)要求、方便運行管理。公司以“客戶滿意不低于99%”為質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)把售后服務(wù)質(zhì)量關(guān)，竭誠為客戶朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.1“三包”期間保修承諾7.1保修承諾1)服務(wù)期限從工程驗收合格之日起，保修期為1年。2)服務(wù)費用質(zhì)保期內(nèi)，我方對所有設(shè)備的所有配件無條件免費保修及更換，所有設(shè)備的所有配件（包括整機(jī)所有部件）的維修及部件費均為免費。免費提供系統(tǒng)擴(kuò)充、升級方面的技術(shù)支持服務(wù)。3)保修聯(lián)系方式為用戶提供免費的系統(tǒng)技術(shù)咨詢，詳細(xì)解答用戶對系統(tǒng)工程中的任何一個問題，做到“有問必答、有答必詳”。使用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題，可直接用電話，傳真，互聯(lián)網(wǎng)，書信等方式與我公司取得聯(lián)系（其中電話為24小時服務(wù)），我司將在8小時內(nèi)作出響應(yīng)，與使用者協(xié)商解決問題。4）服務(wù)響應(yīng)時間我們承諾保修期內(nèi)定期（每45天）對各系統(tǒng)的運行情況進(jìn)行全面巡查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決，保障各系統(tǒng)正常高效運行。在質(zhì)保期內(nèi)，我方的現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間為每周五天、每天24小時，當(dāng)系統(tǒng)運行確實發(fā)生現(xiàn)場技術(shù)人員無法排除的故障，我公司在得到通知后采取應(yīng)急措施，將在8個小時內(nèi)，派遣具有故障排除技能的工程服務(wù)人員趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修，如發(fā)生硬件故障，我方將在一個工作日內(nèi)更換備件。質(zhì)保期內(nèi)，一個工作日無法修復(fù)的設(shè)備，我方承諾在下一個工作日內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格性能的備用設(shè)備供用戶單位使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。5）維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)我們承諾長期從事此類系統(tǒng)工程的經(jīng)營，以保證對損壞設(shè)備的更換迅速。6）制造商售后服務(wù)我們承諾設(shè)置維修專線，積極熱情響應(yīng)此用戶的投訴和技術(shù)支持，為此系統(tǒng)提供全天候的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)保障。我們承諾配合物業(yè)管理要求，為各系統(tǒng)的功能優(yōu)化運作優(yōu)化提供技術(shù)支持。7.2“三包”之后保修服務(wù)1、保修期過后不得拒絕甲方的提供有償服務(wù)的要求，具體費用等條件在施工合同中明確。2、保修期后本公司愿意以成本價向業(yè)主提供備品、配件、專用工具、易耗材料，并可全面響應(yīng)本次投標(biāo)負(fù)責(zé)為業(yè)主提供備品、配件、專用工具的安裝施工和維修服務(wù)。我們承諾對各系統(tǒng)所涉及的軟件升級實行終身免費。3、其他技術(shù)支持、維修服務(wù)及費用收取情況為了確保系統(tǒng)的施工、驗收順利，給業(yè)主提供必要的協(xié)助是我司的一貫原則。我司將會利用本司在系統(tǒng)施工報建、報驗的經(jīng)驗及資源，協(xié)助業(yè)主完成由相關(guān)部門如安防辦、建委等負(fù)責(zé)的系統(tǒng)的報建、報驗。我們承諾長期隨時提供免費的最新的產(chǎn)品技術(shù)資料。本公司將根據(jù)業(yè)主的運行管理模式，結(jié)合本工程系統(tǒng)需要進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容，為業(yè)主量身定做一套切實可行的維護(hù)保養(yǎng)表，對業(yè)主的使用和管理人員進(jìn)行保養(yǎng)指導(dǎo)，并將業(yè)主反饋的維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行詳細(xì)的分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到防患于未然，保證系統(tǒng)能安全正常地運行。我司將針對本系統(tǒng)用戶的應(yīng)用情況，提出先進(jìn)、合理的系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)化方案，確保工程的技術(shù)先進(jìn)性、使用合理性、運行經(jīng)濟(jì)性等各項指標(biāo)良好，確保工程技術(shù)與時代同步。對于軟件的升級，我公司將免費提供，硬件系統(tǒng)的升級也采取成本式服務(wù)。由于本系統(tǒng)工程設(shè)計時考慮到了系統(tǒng)正常運行的不可間斷性，將本系統(tǒng)工程列為本公司的應(yīng)急處理，在本公司的倉庫考慮配備系統(tǒng)所有應(yīng)急使用的原設(shè)計應(yīng)用產(chǎn)品或更高性能的應(yīng)急產(chǎn)品。在工程施工完畢，驗收合格后，我公司將同業(yè)主建立定期的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)本公司的定期巡檢制度，為系統(tǒng)提供每季度一次的檢修。在驗收后，所有硬件設(shè)備及產(chǎn)品均提供1年以上的無償保修服務(wù)，如