（圖片大小可任意調節(jié)）2023年互聯網+國際貿易綜合技能B2C模塊知識考試沖刺-歷年真題演練帶答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.在eBay平臺中，向eBay直接申請且成功入駐的企業(yè)賬戶可獲得以下哪些益處？（）A、較個人賬戶更高的刊登額度B、在特定品類下擁有較高的刊登額度C、新賣家將獲得指定的企業(yè)賬戶客戶經理D、初始4個月eBaystore免費，并且優(yōu)先參加市場活動2.在亞馬遜平臺，“InventoryReconciliation”是指庫存報告中的什么含義？（）A、亞馬遜庫存B、預留庫存C、庫存對賬D、庫存調整3.payoneer是eBay和亞馬遜常用的收款方式4.eBay平臺利用“一口價方式”銷售不僅費用低，而且可設置物品的在線時間長達（）。A、10天B、30天C、50天D、100天5.為括號處單詞選擇最合適的中文解釋：（）Asto（specific）rates,pleaseconsultyourlocalcustomsoffice.A、特殊的B、具體的C、專業(yè)的D、便宜的6.敦煌網中關于促銷分組的設置，下列說法正確的是（）。A、最多可創(chuàng)建20個促銷分組B、當未創(chuàng)建任何“促銷分組”時，商品默認在“other”中C、全店鋪打折活動正在進行時，不能修改和刪除促銷分組D、當刪除所創(chuàng)建的分組后，組內商品將自動進入“other”中7.速賣通平臺中關于店鋪可發(fā)布的商品數量，下列說法正確的是（）。A、選擇“標準銷售計劃”的店鋪，店鋪內在線商品數量上限為3000個B、選擇“基礎銷售計劃”的店鋪，店鋪內在線商品數量上限為3000個C、特殊類目下每個類目在線商品數量上限為5個D、普通類目下每個類目在線商品數量上限為5個8.在速賣通平臺，當月服務等級是根據上月的每日服務分均值計算得來，用以給予每日服務分持續(xù)較好的賣家更多的獎勵。關于當月服務等級被評為優(yōu)秀的賣家所享受的資源獎勵，下列說法正確的是（）A、享有櫥窗推薦數為1個的獎勵B、平臺活動權利為優(yōu)先參加C、直通車權益——開戶金額返利20%，充值金額返利10%（需至直通車后臺報名）D、營銷郵件數據量為30009.注冊亞馬遜賣家賬號過程中，“SellerInformation”頁面中“Displayname”表示的是以下哪個含義？（）A、注冊辦公地址B、公司名稱C、店鋪名稱D、法人名字10.在速賣通的“數據縱橫-自主推廣效果”里，添加自主推廣，可以設置哪些信息？（）A、投放站點B、投放URLC、tracelogD、投放商品BrandE、投放時間范圍11.仔細閱讀下面的郵件模板，并選出正確的郵件主旨（） HelloSir/Madam, Thisis**.Iamsendingthismessagetoupdatethestatusofyourorder.TheinformationshowsitwashandedtocustomsonJan.19. Trackingnumber：************. Youcancheckitfromweb:***************. Youmaygetitinthenearfuture.Apologizethattheshippingisalittleslowerthanusual.Hopeitisnotabigtroubleforyou. BestWishes. ***A、在產品發(fā)貨后，告知買家相關貨運信息B、貨物到達海關后，提醒貨運相關進展C、貨物到達郵局，提醒買家給予好評D、感謝評價，為此后二次交易作鋪墊12.國際支付寶是目前全球使用最廣泛的網上支付工具。13.在敦煌網平臺，數據智囊主要包含哪幾大功能？（）A、商鋪解析B、行業(yè)動態(tài)C、產品分析D、搜索詞追蹤14.在速賣通平臺，如何避免由于“查無物流信息”（即賣家填寫的運單號在物流網站查不到跟蹤信息）所引發(fā)的糾紛？（）A、賣家貨物發(fā)出后填寫正確的運單號B、關注物流狀態(tài)，若有轉單號及時更新C、盡量選用穩(wěn)定、規(guī)范的物流公司發(fā)貨D、遇異常情況及時主動與買家和物流公司溝通并盡快解決15.速賣通平臺中，只要賣家有國內支付寶賬戶，無需再另外申請國際支付寶賬戶，可直接綁定來收取貨款。16.以下有關速賣通平臺中不同類型的店鋪優(yōu)惠券活動數量的說法，其中正確的是（）。A、領取型優(yōu)惠券活動：每個月活動數量10個B、定向發(fā)放型優(yōu)惠券活動：每個月活動數量20個C、金幣兌換優(yōu)惠券活動：每個月活動數量10個D、定向發(fā)放型優(yōu)惠券活動：每個月活動數量10個17.在全球速賣通平臺，賣家店鋪存在哪些情況會被平臺終止或收回賬戶？（）A、未通過身份認證B、一年內連續(xù)180天未登錄速賣通或TradeManagerC、每天新上架的產品過多D、店鋪上架的產品過少18.在速賣通平臺“數據縱橫—商機發(fā)現”中，包含以下哪幾種類型的數據？（）A、選品專家B、營銷數據C、搜索詞分析D、行業(yè)情報19.售前溝通的主要內容包括買家對產品信息、物流信息、退換貨政策等方面的詢問，請問售前溝通技巧主要有以下哪些？（）A、旺旺在線，及時回復B、精準介紹，專業(yè)體驗C、交換“名片”，保持溝通D、售后收到客服的投訴，及時處理20.請選擇合適的選項，補充下列英文句子：Internationalshippingrequiresmore（）shippingprocedures,thatmaketheposttimebetweentwocountriesisalwayslongerthandomesticpost.A、complicateB、complicatedC、complicatesD、complicating第二卷一.參考題庫(共20題)1.我國實行的法定計量單位是采用（）。A、公制B、英制C、美制D、國際單位制2.在敦煌網，賣家違反促銷承諾（賣家不合理退出促銷活動，或提高商品價格，或提高物流價格，或不執(zhí)行相關售后承諾等行為），將受到哪些處罰？（）A、取消當次活動的參與資格B、6個月禁止參加此類促銷活動C、12個月禁止參加促銷活動D、黃牌累計警告一次3.速賣通平臺上，買賣雙方達成退款協議且買家同意退貨后，買家應在達成退款協議后（）內完成退貨發(fā)貨并填寫發(fā)貨通知。A、5天B、7天C、10天D、15天4.速賣通平臺中，在熱銷詞的頁面，詞所在圓圈的大小表示什么含義？（）A、搜索量B、銷量C、競爭度D、關注度5.在敦煌網平臺，如果供應商引導客戶繞過敦煌網平臺而進行線下成交或者成交不賣的情況，從而達到線下成交目的的行為，屬于嚴重違反合同的行為。一旦發(fā)現，敦煌網將視情節(jié)輕重對敦煌網平臺的供應商采取以下哪些處理辦法？（）A、給予供應商警告處罰B、將供應商違規(guī)的產品下架（將不符合要求的信息刪除）C、將供應商不符合平臺規(guī)則的產品刪除D、扣除供應商在DHgate平臺上的信用評分E、將供應商在DHgate平臺上的賬號進行封號6.在亞馬遜平臺，如需更改登錄賬號的密碼，在設置欄下可點擊以下哪個按鈕直接更改？（）A、ReturnsSettingsB、UserPermissionsC、YourInfo&PoliciesD、LoginSettings7.eBay平臺海外倉管理政策中提出賣家刊登物品所在地一定要屬實，不能影響買家體驗，下列選項中物品所在地顯示的范例正確是（）。A、美國，中國B、北京，中國C、香港，英國D、全世界，英國8.敦煌網平臺創(chuàng)建全店鋪打折活動，創(chuàng)建時限需要在活動開始前多長時間？（）A、6小時B、12小時C、18小時D、24小時9.Payoneer可作為亞馬遜平臺的第三方收款工具，賣家在注冊亞馬遜賬號時需要關聯Payoneer賬戶信息，那么Payoneer的中文名稱是（）。A、貝寶B、派安盈C、支付通D、支付寶10.下列哪些物品是Wish郵禁止寄送的？（）A、消防槍、子彈B、塑料仿真模型C、易燃、易爆危險品D、液體、粉狀、膏狀的物品11.在速賣通平臺中，買家下單后，賣家拒絕發(fā)貨的行為，屬于下列哪種違規(guī)行為？（）A、提價銷售B、成交不賣C、強制搭售D、出售侵權商品12.以下關于中郵小包的優(yōu)點描述中，不正確的是（）。A、平均配送時效比商業(yè)快遞更短B、運費經濟C、可以送達全球各個郵政網點D、適用范圍廣，除了國際違禁品、危險品和規(guī)格要求外，一般無特別的郵寄限制13.下列幾種收款方式中哪些是Wish平臺官方支持的？（）A、weixin-payB、AlipayC、PayoneerD、BE、PayEco14.速賣通平臺中，商戶申請企業(yè)版支付寶需要提供哪些資料？（）A、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照B、國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證（僅R標）C、企業(yè)對公銀行賬戶D、企業(yè)法人身份證號碼15.O2O是（）的縮寫A、onlinetoonlineB、onlinetoofflineC、offlinetoofflineD、offlinetoonline16.Youhavechosenoneofthe（best-selling）productsinourstore.請為括號處單詞選擇最合適的中文解釋：（）A、最貴的B、最便宜的C、最暢銷的D、質量最好的17.在速賣通平臺中，關于貨物包裝選用的紙箱，按紙箱的形狀可以分為（）。A、普箱（或雙翼箱）B、天地盒C、火柴盒D、異型箱（啤盒）18.關于敦煌網全店鋪打折活動的設置，描述正確的有（）。A、同一時間段內，僅可創(chuàng)建一個“全店鋪打折”活動B、全店鋪打折活動一旦創(chuàng)建且開始后，直至活動結束，中間無法進行停止操作C、如果同時報名平臺活動（或限時限量）和全店鋪打折，則只展示平臺活動（或限時限量）D、全店鋪打折活動，可以在創(chuàng)建全店鋪活動前，提前將促銷分組設置好并針對分組進行不同折扣設置19.在速賣通平臺中，買家下單后，賣家未經買家許可，單方面提高商品和物流價格的行為，屬于下列哪種違規(guī)行為？（）A、提價銷售B、成交不賣C、強制搭售D、出售侵權商品20.請選擇合適的選項，補充下面的英文句子：Based（）pastexperience,importtaxesfalls（）twosituations.A、in；toB、on；intoC、on；inD、in；on第三卷一.參考題庫(共20題)1.在速賣通平臺，金銀牌店鋪的篩選需考察服務和交易兩大數據指標，其中服務指標的數據包括哪些方面？（）A、店鋪過去90天好評率B、店鋪過去90天貨不對版糾紛率C、DSR-商品描述D、店鋪當月服務等級2.在亞馬遜平臺，以下關于添加多屬性商品說法正確的是（）。A、多屬性商品添加只限于不同尺寸、不同顏色商品B、在“Variations”欄下可以選擇對應的產品多屬性進行添加C、服裝、鞋帽類商品屬性較多，無法創(chuàng)建多屬性D、多屬性商品無法實行跟賣3.下列哪一項屬于亞馬遜FBA的服務范圍？（）A、回復客戶郵件B、上傳產品C、處理退貨D、幫助賣家選品4.eBay平臺賣家使用“eBay亞太物流平臺線上國際e郵寶”發(fā)貨至美國時，eBay亞太物流平臺會自動上傳跟蹤號碼。請問此物流跟蹤號碼的正確格式是？（）A、16個字符/數字B、LQ+9個數字+CNC、LK+9個數字+CND、21個字符/數字5.在速賣通平臺銷售下列哪些產品屬于一般違規(guī)，并且平臺一次扣6分？（）A、易燃易爆化學品B、放射性物質C、劇毒化學品D、有毒化學品6.在Wish平臺上，賣家開啟“假期模式”后，所有商品在Wish的用戶端會被展示為（）狀態(tài)。A、正在銷售B、不存在C、售罄D、已下架7.在速賣通平臺中，賣家加入“中國好賣家”需要經歷以下幾個步驟： ①賣家準備相關資料提交審核 ②通過審核加入中國好賣家 ③店鋪經營數據符合中國好賣家店鋪基本要求 ④客戶經理聯系賣家 ⑤客戶經理審核公司資質、團隊及產品等情況 請給以上步驟排序，選出正確的選項（）A、③④⑤①②B、③⑤④①②C、①④⑤②③D、①⑤④②③8.DHgate禁售產品包括（）。A、卷煙器B、仿品球衣C、脫毛膏D、減肥瘦身藥9.在敦煌網，影響產品搜索排序的因素有哪些？（）A、產品相關性B、產品質量C、賣家服務水平D、投放曝光系統(tǒng)E、違規(guī)懲罰10.速賣通平臺付費營銷工具主要有（）。A、淘代銷B、聯盟營銷C、直通車推廣D、關聯營銷11.在速賣通平臺，以下哪些線上發(fā)貨線路支持線上投訴？（）A、中國郵政掛號小包B、中俄快遞-SPSRC、UPSD、順友航空國際小包12.若要在速賣通平臺進行“批量線上發(fā)貨”操作，賣家應點擊哪個按鈕進入？（）A、我的速賣通B、產品管理C、交易D、消息中心E、賬號及認證13.亞馬遜批量上傳表格填制時，“商品是否提供禮品服務”這一欄，正確的填寫格式為（）。A、yesornoB、trueorfalseC、doordonotD、canorcan’t14.賣家在eBay平臺上開店鋪、刊登物品進行銷售，全程都不收取任何費用。15.在速賣通平臺的“數據縱橫-商品分析”中，可以對商品進行哪些數據分析？（）A、支付金額B、商品頁瀏覽量C、搜索曝光量D、搜索點擊率16.在速賣通平臺，如果是已完成企業(yè)身份認證及商標入駐申請的賣家，那么可以享受以下哪些權益？（）A、商標注冊完成后，您可根據平臺提供的不同的店鋪類型注冊申請成為官方店、專營店、專賣店B、未來平臺大型營銷活動及類目準入，僅限于擁有品牌的企業(yè)賣家才可報名參與C、為在中國甚至諸多買家國擁有品牌商標注冊的賣家商品設立專場營銷推廣活動D、商鋪的訂單交易傭金進行打折17.以下哪些不是速賣通平臺聯盟營銷的計費方式？（）A、Cost-Per-ClickB、Cost-Per-SaleC、Cost-Per-LeadD、Cost-Per-Exposure18.在Wish平臺上，為每個產品添加更多的高質量圖片能夠有效的增加產品銷量并加深用戶對產品的了解。幫助用戶更全面地瀏覽產品，進而提高點擊率。19.速賣通平臺中，賣家處理完一筆發(fā)貨方式為FedExIE的訂單后，可點擊“物流服務”欄下的哪個按鈕查看到這筆訂單的發(fā)貨情況？（）A、e郵寶訂單B、國際快遞訂單C、國際小包訂單D、物流方案查詢20.在速賣通平臺，申請Superdeals行業(yè)活動有哪些要求？（）A、單品30天銷量不得低于50件B、可以提價后再打折C、嚴禁提價銷售D、單品好評率不得低于4.6第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案