《軟件需求工程》ppt課件目錄CONTENTS軟件需求工程概述軟件需求獲取軟件需求分析軟件需求規(guī)格說(shuō)明軟件需求管理軟件需求工程實(shí)踐01軟件需求工程概述軟件需求定義軟件需求定義是指確定軟件系統(tǒng)必須具備的特性和功能，以及系統(tǒng)必須遵守的約束條件。軟件需求包括功能需求、非功能需求和設(shè)計(jì)約束三部分。功能需求是指軟件系統(tǒng)需要完成的任務(wù)或提供的服務(wù)。非功能需求是指軟件系統(tǒng)的品質(zhì)屬性，如可靠性、性能、易用性等。設(shè)計(jì)約束是指對(duì)軟件系統(tǒng)的某些限制條件，如必須采用特定的技術(shù)或工具。01軟件需求是軟件項(xiàng)目的目標(biāo)和基礎(chǔ)。02滿(mǎn)足軟件需求是軟件項(xiàng)目的核心目標(biāo)。03軟件需求的質(zhì)量直接影響到軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、開(kāi)發(fā)成本和開(kāi)發(fā)周期。04不合理的軟件需求可能導(dǎo)致開(kāi)發(fā)成本的增加、開(kāi)發(fā)周期的延長(zhǎng)以及軟件產(chǎn)品的失敗。軟件需求的重要性ABCD軟件需求工程的歷史與發(fā)展20世紀(jì)80年代，軟件需求工程逐漸成為一個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域，受到廣泛關(guān)注和應(yīng)用。20世紀(jì)60年代，軟件危機(jī)出現(xiàn)，促使人們開(kāi)始重視軟件工程的研究和實(shí)踐。未來(lái)，軟件需求工程將繼續(xù)發(fā)展，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和技術(shù)環(huán)境。隨著技術(shù)的發(fā)展，軟件需求工程不斷融合新的技術(shù)和方法，如敏捷開(kāi)發(fā)、迭代開(kāi)發(fā)等。02軟件需求獲取訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)與利益相關(guān)者進(jìn)行面對(duì)面的交流，了解他們的需求和期望。觀(guān)察法觀(guān)察利益相關(guān)者的日常工作和操作，了解他們的工作流程和需求。原型法通過(guò)制作軟件原型，讓利益相關(guān)者在實(shí)際操作中提出反饋和改進(jìn)意見(jiàn)。研討會(huì)和討論會(huì)組織研討會(huì)或討論會(huì)，邀請(qǐng)利益相關(guān)者共同討論和確定軟件需求。需求獲取的方法傾聽(tīng)和理解提問(wèn)技巧記錄和分析反饋和確認(rèn)需求獲取的技巧01020304在訪(fǎng)談和調(diào)查過(guò)程中，要認(rèn)真傾聽(tīng)利益相關(guān)者的意見(jiàn)和建議，理解他們的需求和期望。通過(guò)開(kāi)放性和封閉性問(wèn)題的組合，引導(dǎo)利益相關(guān)者深入闡述他們的需求。詳細(xì)記錄利益相關(guān)者的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行整理和分析，提煉出核心需求。及時(shí)向利益相關(guān)者反饋分析結(jié)果，并與其確認(rèn)需求的準(zhǔn)確性和完整性。需求獲取的注意事項(xiàng)尊重利益相關(guān)者在訪(fǎng)談和調(diào)查過(guò)程中，要尊重利益相關(guān)者的意見(jiàn)和隱私，避免對(duì)其產(chǎn)生不必要的干擾或壓力。保持中立在分析和整理需求時(shí)，要保持客觀(guān)中立的態(tài)度，避免主觀(guān)偏見(jiàn)或傾向性影響需求的準(zhǔn)確性。關(guān)注細(xì)節(jié)在需求獲取過(guò)程中，要關(guān)注細(xì)節(jié)和邊緣情況，確保需求的完整性和準(zhǔn)確性。及時(shí)調(diào)整根據(jù)利益相關(guān)者的反饋和實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整需求獲取的方法和技巧，確保獲取的需求更加準(zhǔn)確和完整。03軟件需求分析將軟件系統(tǒng)按功能逐層分解，直到不能再分解為止，每個(gè)功能對(duì)應(yīng)一個(gè)需求。功能分解法結(jié)構(gòu)化分析法面向?qū)ο蠓治龇ㄔ头ㄍㄟ^(guò)數(shù)據(jù)流圖、實(shí)體關(guān)系圖等工具，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化描述，明確各部分的功能和數(shù)據(jù)流。基于對(duì)象的概念，將軟件系統(tǒng)劃分為不同的對(duì)象，每個(gè)對(duì)象具有特定的屬性和行為。通過(guò)快速構(gòu)建軟件系統(tǒng)的原型，讓用戶(hù)直觀(guān)地了解軟件的功能和界面，從而獲取更準(zhǔn)確的需求。需求分析的方法需求管理工具需求建模工具需求跟蹤工具需求捕獲工具需求分析的工具如EnterpriseArchitect、Visio等，用于繪制數(shù)據(jù)流圖、實(shí)體關(guān)系圖等，幫助分析人員更好地理解和管理需求。通過(guò)建立需求與設(shè)計(jì)、代碼、測(cè)試用例之間的關(guān)聯(lián)，確保需求的實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證。如錄音筆、屏幕錄制軟件等，用于記錄用戶(hù)的原始需求和問(wèn)題，便于后續(xù)分析和整理。用于記錄和管理需求變更，確保需求的一致性和完整性。通過(guò)與用戶(hù)溝通、觀(guān)察用戶(hù)操作等方式，了解用戶(hù)的需求和期望。需求獲取對(duì)已定義的需求進(jìn)行審查和評(píng)估，確保需求的準(zhǔn)確性和完整性。需求評(píng)審對(duì)獲取的需求進(jìn)行整理、分類(lèi)和細(xì)化，明確需求的范圍、功能、性能等要求。需求分析和定義建立需求變更的流程和機(jī)制，確保在項(xiàng)目過(guò)程中對(duì)需求的變更進(jìn)行有效的控制和管理。需求變更管理01030204需求分析的步驟04軟件需求規(guī)格說(shuō)明確定編寫(xiě)人員需求規(guī)格說(shuō)明的編寫(xiě)應(yīng)由具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的團(tuán)隊(duì)完成，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。明確編寫(xiě)目標(biāo)在編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明之前，應(yīng)明確文檔的目標(biāo)和受眾，以便更好地組織內(nèi)容并滿(mǎn)足用戶(hù)需求。遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編寫(xiě)過(guò)程中應(yīng)遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保文檔的規(guī)范性和可讀性。需求規(guī)格說(shuō)明的編寫(xiě)030201評(píng)審流程需求規(guī)格說(shuō)明完成后，應(yīng)組織評(píng)審會(huì)議，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家和利益相關(guān)者參與，對(duì)文檔進(jìn)行全面審查。評(píng)審內(nèi)容評(píng)審過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注需求的一致性、完整性、準(zhǔn)確性和可讀性等方面，確保文檔質(zhì)量。評(píng)審結(jié)果處理評(píng)審結(jié)束后，應(yīng)匯總評(píng)審意見(jiàn)并進(jìn)行相應(yīng)修改，以提高需求規(guī)格說(shuō)明的質(zhì)量。需求規(guī)格說(shuō)明的評(píng)審維護(hù)工具選擇合適的版本控制工具，對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明進(jìn)行版本管理，確保文檔的更新和維護(hù)。培訓(xùn)與溝通加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通，提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明的理解和維護(hù)能力，確保文檔的準(zhǔn)確性和一致性。修改流程當(dāng)軟件需求發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明進(jìn)行修改，并重新組織評(píng)審會(huì)議。需求規(guī)格說(shuō)明的修改與維護(hù)05軟件需求管理變更控制流程建立嚴(yán)格的變更控制流程，包括變更申請(qǐng)、審批、實(shí)施和驗(yàn)證等階段。變更實(shí)施與跟蹤實(shí)施需求變更，并對(duì)變更實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤，確保變更的有效性和正確性。變更影響分析對(duì)需求變更的影響進(jìn)行分析，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和風(fēng)險(xiǎn)等方面的影響。需求變更分類(lèi)將需求變更分為功能性需求變更、非功能性需求變更和設(shè)計(jì)約束變更等。需求變更管理需求跟蹤矩陣建立需求跟蹤矩陣，將需求與設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等階段進(jìn)行關(guān)聯(lián)。需求驗(yàn)證方法采用多種方法對(duì)需求進(jìn)行驗(yàn)證，如評(píng)審、測(cè)試和驗(yàn)收等。需求驗(yàn)證過(guò)程制定需求驗(yàn)證計(jì)劃，明確驗(yàn)證目標(biāo)、范圍和時(shí)間等，確保需求的正確性和完整性。驗(yàn)證結(jié)果處理對(duì)驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行分析和處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題。需求跟蹤與驗(yàn)證風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別識(shí)別需求工程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如需求變更頻繁、需求不清晰等。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響程度。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、減輕和轉(zhuǎn)移等措施。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，定期報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)和應(yīng)對(duì)效果。需求風(fēng)險(xiǎn)管理06軟件需求工程實(shí)踐總結(jié)詞復(fù)雜度高、需求變更頻繁詳細(xì)描述銀行系統(tǒng)作為典型的復(fù)雜軟件系統(tǒng)，涉及到大量的業(yè)務(wù)流程和安全控制需求。在需求工程實(shí)踐中，需要充分理解銀行業(yè)務(wù)流程，識(shí)別出核心需求，并建立有效的需求變更管理機(jī)制，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。案例一：銀行系統(tǒng)需求工程實(shí)踐用戶(hù)需求多樣化、快速迭代總結(jié)詞電商系統(tǒng)面對(duì)的是廣大消費(fèi)者群體，用戶(hù)需求多樣化且變化快速。在需求工程實(shí)踐中，需要充分了解用戶(hù)需求，快速迭代開(kāi)發(fā)，并保持與用戶(hù)的良好溝通，以確保產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。詳細(xì)描