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本學(xué)期,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同行們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為辦公室主任,我將一學(xué)期工作總結(jié)述職如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、按時(shí)完成了年內(nèi)各項(xiàng)工作,數(shù)據(jù)如實(shí)上報(bào)。
2、狠抓校園安全不放手。嚴(yán)格校園安全值班崗位職責(zé)的落實(shí),根據(jù)校內(nèi)特點(diǎn)增加了定時(shí)流動(dòng)值班人員,巡視校園安全。在值班管理上注意抓規(guī)范、抓服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)糾正門衛(wèi)對(duì)學(xué)生態(tài)度差的問題。
3、經(jīng)常加班加點(diǎn)為學(xué)校各項(xiàng)集體和個(gè)人推優(yōu)評(píng)先撰寫材料、宣教。
4、文件交換閱辦。在文件交換工作中面對(duì)臨時(shí)性出車多等不利因素,力求做到快速、保密、到位。經(jīng)采取一定的手段和措施,克服了一段時(shí)間里有些文件閱辦不夠到位的不足,現(xiàn)在的文件處理已經(jīng)正常。
5、做好校領(lǐng)導(dǎo)、科室的報(bào)刊訂閱任務(wù)。
6、打字文印工作。全心全意為學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù),保質(zhì)保量按時(shí)完成打印、會(huì)議資料、上報(bào)材料及各種表格的打印,在任務(wù)緊急情況下,主動(dòng)加班加點(diǎn)。
二、個(gè)人工作方面:
1、負(fù)責(zé)科室工作計(jì)劃的制定和總結(jié)材料的撰寫,能按照學(xué)校總的計(jì)劃要求,根據(jù)科室工作特點(diǎn),力求每學(xué)期計(jì)劃在“兩個(gè)服務(wù)”上有新意。工作總結(jié)實(shí)事求是,注意在發(fā)揚(yáng)成績(jī)的基礎(chǔ)上找出工作中的不足,提出改正意見。
2、制定年度考核方案、民主測(cè)評(píng)用表,做好考核基本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),下發(fā)各科室,負(fù)責(zé)考核工作總結(jié)。
3、具體負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)做好選拔任用干部的考核組織工作。
4、積極作好為學(xué)校引進(jìn)人才工作,及時(shí)傳真和發(fā)送我校需求教師方面的信息,使更多的優(yōu)秀教師到我校工作的機(jī)會(huì)。
5、積極做好安全管理工作,認(rèn)真抓好警衛(wèi)人員安全保衛(wèi)意識(shí)的宣傳教育工作,簽定個(gè)人責(zé)任制。協(xié)助校長(zhǎng)完成落實(shí)各項(xiàng)工作。做好節(jié)假日的值班安排,保證校園安全防患于未然。
6、嚴(yán)格報(bào)送公文的校審,為各科室報(bào)出公文進(jìn)行認(rèn)真校正修改,確實(shí)無誤后再蓋章上報(bào)。
7、協(xié)調(diào)有關(guān)科目按時(shí)報(bào)出材料,認(rèn)真審核,及時(shí)上報(bào)。
三、協(xié)助完成工作:
1、認(rèn)真做好繳黨費(fèi)工作,負(fù)責(zé)黨員的黨費(fèi)收繳工作。
2、協(xié)助黨支部完成各項(xiàng)制度的制定以及各類計(jì)劃總結(jié)材料的上報(bào)工作。
3、協(xié)助黨支部作好各項(xiàng)事務(wù)性工作,配合黨支部開展組織好各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)建好各項(xiàng)活動(dòng)的黨建檔案。
4、積極配合好學(xué)校工會(huì)作好校內(nèi)的民主建設(shè),搞好校務(wù)公開
學(xué)校辦公室個(gè)人工作總結(jié)
一、懷著一種心情——虔敬的、神圣的
我時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵(lì)學(xué)生,同時(shí)也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在集云的5年時(shí)間里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧;我很幸運(yùn),在校辦工作的兩年時(shí)間里,我讀懂得了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”,什么叫“一絲不茍”。我很感激,在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里,我感受到了尊重、鼓勵(lì)與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)為我敞開的校門,珍惜在我困惑時(shí)姐妹們的相互提醒,珍惜與大家擦肩而過時(shí)的每一個(gè)溫暖的眼神,珍惜在冬日的操場(chǎng)上與姐妹們散步時(shí)快樂的足跡??
二、學(xué)會(huì)一種態(tài)度——詩意的、平和的
在這個(gè)浮躁競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中,我享受著教學(xué)帶給我的幸福與快樂。赴武漢實(shí)驗(yàn)外國語學(xué)校考察,去杭州參加“千課萬人”全國生本課堂教學(xué)觀摩課活動(dòng),帶學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生作文比賽,與老師們分享自己的學(xué)習(xí)體會(huì),與孩子們一起享受讀書的樂趣??收獲了無須張揚(yáng),失敗了不必氣餒,我相信每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,每一次思考都能啟迪成長(zhǎng)。2021年,站在新的節(jié)點(diǎn),行走在教育的路上,我的內(nèi)心會(huì)更寧靜,我的身心會(huì)更投入,我的腳步會(huì)更堅(jiān)實(shí)。我會(huì)在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅(jiān)持不懈,就會(huì)向教育的理想境界靠近。
三、養(yǎng)成一種意識(shí)——服務(wù)的、誠懇的
辦公室的工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運(yùn),我的工作有徐老師的指點(diǎn)與幫助。我也時(shí)刻提醒自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù),認(rèn)真協(xié)助徐老師做好校辦工作,少說空話,多干實(shí)事,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力??墒沁@一點(diǎn),我做得還很不夠,希望大家鼓勵(lì)我、幫助我、支持我。
2021-2021學(xué)年度第一學(xué)期個(gè)人工作述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
各位老師:
大家晚上好。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是一學(xué)年將盡,回顧我職業(yè)生涯第一個(gè)年頭的人生歷程,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的悉心照顧下,我協(xié)助學(xué)校辦公室完成了相關(guān)工作事務(wù),我堅(jiān)持“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。”的原則,圍繞學(xué)校工作目標(biāo),積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作,在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,保證辦公室工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生服務(wù),雖然缺乏工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)不精,工作中遇到了很多困難,但對(duì)我來說每一次工作經(jīng)歷都是難得的鍛煉的機(jī)會(huì)、提升自我的平臺(tái)。下面,我就從三個(gè)方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、師德師風(fēng)方面
本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),恪守教師職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持為人師表,維護(hù)教師的良好形象。能自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排,圍繞自身擔(dān)任的工作崗位,不斷鉆研學(xué)習(xí)各種常用辦公軟件及理論知識(shí),切實(shí)加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力,以確保工作的時(shí)效性。
二、工作完成情況
本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)以下工作:
1.負(fù)責(zé)縣局各種郵件的接收及相關(guān)電子版材料、數(shù)據(jù)信息的上報(bào),各種文件的收發(fā)及打印工作,及時(shí)交由領(lǐng)導(dǎo)處理閱辦,并及時(shí)、詳實(shí)登記每天的上級(jí)來文。
2.辦公室是會(huì)議工作的主要籌備者,不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備,調(diào)試好會(huì)場(chǎng)音響設(shè)備并做好其他會(huì)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備工作,確保各類會(huì)議不因個(gè)人自身原因而延誤召開,會(huì)上我準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄會(huì)議內(nèi)容及精髓。
3.負(fù)責(zé)學(xué)校四樓會(huì)議室及教學(xué)樓前的電子屏的管護(hù)工作,并在需要時(shí)及時(shí)更新顯示字幕。
4.確保閱覽室接收的報(bào)刊雜志及時(shí)上架更新,為全校師生提供舒適、整潔的讀書看報(bào)的環(huán)境。
5.在西屯中學(xué)、蒲窩中學(xué)來我校進(jìn)行學(xué)術(shù)教研活動(dòng)時(shí),我跟隨他們,進(jìn)行攝像,留下了校級(jí)交流的珍貴畫面,在語文組漢字聽寫大賽、數(shù)學(xué)組趣味知識(shí)講座、政史地組知識(shí)搶答賽我擔(dān)任攝像工作,在2021年秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式、閉幕式中我全程跟蹤攝像,在本學(xué)期每一次階段性評(píng)估檢測(cè)質(zhì)量分析會(huì)、家校聯(lián)誼會(huì)及女生心理健康教育工作會(huì)上攝像,所有這些工作為學(xué)校專題片的制作提供了大量有用的素材。
6.完成了學(xué)校2021年各級(jí)文件及學(xué)校檔案的整理和歸總工作,并為164份上級(jí)來文或通知編寫頁碼及目錄,共計(jì)998頁;同時(shí)我也積極參與布置完善了三樓資料展室。
7.積極協(xié)助政教處籌備2021秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
8.協(xié)助接待了來我校檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的兄弟學(xué)校及監(jiān)督指導(dǎo)教育工作的家長(zhǎng)。接待工作可以使學(xué)校擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立良好的形象,為此我努力做到待客誠懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
三、存在問題及今后努力方向
回顧本學(xué)期的工作,我自己雖然取得了一些小小的成績(jī),但在實(shí)際工作中也暴露出不少缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
遇事易急躁,政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠,在工作中與老師們交流溝通不夠,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。在做好辦公室日常工作的同時(shí),克服困難,精心籌劃,盡心盡力,事無巨細(xì),始終如一。因?yàn)檗k公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動(dòng)緊密相連,所以,自己更有幸加強(qiáng)了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當(dāng)然,有時(shí)也會(huì)因一些細(xì)節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉。新的一年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學(xué)校搬遷后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿?,學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍(lán)圖美景激勵(lì)著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,與諸君一起,為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展,努力奮斗。以上述職如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位老師批評(píng)指正,謝謝大家。
述職人:xxx2021年1月7日
第二篇:辦公室人員工作總結(jié)-辦公室人員工作總結(jié)辦公室個(gè)人工作總結(jié)辦公室人員工作總結(jié)-辦公室人員工作總結(jié)辦公室個(gè)人工作總結(jié)
2021年以來,在局和二層機(jī)構(gòu)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力配合支持下,我按照局和二層機(jī)構(gòu)的總體工作部署和工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作方針政策,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將2021年以來的個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨章,
學(xué)習(xí)十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與局和二層機(jī)構(gòu)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國家方針政策和辦公室業(yè)務(wù)工作知識(shí),還學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)
濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好辦公室工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨、國家的工作方針政策、法律法規(guī),熟悉和掌握了局和二層機(jī)構(gòu)的工作精神、規(guī)章制度以及辦公室的基本工作知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī),這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極做好辦公室工作
我在主管局辦公室任文件接收員二年,從事文件上呈領(lǐng)導(dǎo),下傳各科、所、室、中心;處理來電、來信、來訪等工作。在科學(xué)發(fā)展觀辦公室工作一年,負(fù)責(zé)材料打印、呈送上報(bào)、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工
作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)局整體工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了五方面工作。
1、明確責(zé)任,規(guī)范管理,提高效率
辦公室文秘工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),工作量相對(duì)比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,難以圓滿完成任務(wù)。為此,我明確自己的責(zé)任,規(guī)范管理,提高效率,努力做好辦公室工作。
2、規(guī)范辦公室工作的基本要求
要做好辦公室工作,必須規(guī)范辦公室工作的基本要求。我通過學(xué)習(xí),了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求,知道哪些事能辦,哪些事不能辦;哪些事可以表態(tài),哪些事不可以表態(tài);哪些事該說,哪些事不該說;做到辦事有規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定辦事辦好事。
3、規(guī)范辦公室工作的基本原則
辦公室工作有基本原則,我嚴(yán)格按
照基本原則去做辦公室工作,對(duì)確定的基本原則不違反,不變更,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉,務(wù)必按基本原則辦,一定辦完辦好。
4、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性
辦公室工作講究實(shí)效性,我嚴(yán)格遵守辦公室工作制度,在具體工作中,狠抓工作質(zhì)量和工作效率,加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng),確保辦公室日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
5、規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性
我規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性,認(rèn)真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,充分發(fā)揮了檔案在實(shí)際工作中的作用。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是黨和國家的要求,人民群眾的希望,也是我們當(dāng)干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤總書記在十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)講話中提出的“六個(gè)著力、六個(gè)切實(shí)”的要求,遵守十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)提出的廉潔自律五條規(guī)定,學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》精神,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。
第三篇:辦公室人員工作總結(jié)2021年總結(jié)及2021年工作計(jì)劃
今年8月,我加入了xxx公司這個(gè)大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的關(guān)懷幫助下,我很快熟悉了這里的環(huán)境。現(xiàn)對(duì)今年的人事行政部工作總結(jié)如下:
一、人員情況分析
1、現(xiàn)有人員
截止目前,公司現(xiàn)有員工46人,其中高管4人,行政人事部4人,計(jì)劃財(cái)務(wù)部3人,市場(chǎng)開發(fā)部1人,數(shù)據(jù)中心12人,土地規(guī)劃事業(yè)部3人,測(cè)繪信息事業(yè)部13人,與年初相比,增加了33人,占年初人數(shù)的315%。
2、人員情況
管理人員7人,總經(jīng)理、副總經(jīng)理級(jí)4人,經(jīng)理級(jí)1人,主管級(jí)2人,管理人員占全體員工人數(shù)的17%。人數(shù)比例屬于正常范圍內(nèi),但經(jīng)理級(jí)的管理人員偏少,明年的工作計(jì)劃,應(yīng)著重基層管理人員的內(nèi)部培養(yǎng),提拔一些有能力,有創(chuàng)新精神的,成長(zhǎng)速度快的基層管理人員,強(qiáng)化骨干隊(duì)伍。
普通員工共36人,占全體員工人數(shù)的0000%,這個(gè)比例在同行業(yè)中適中,但公司正處于成長(zhǎng)期,還需加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的力量,在明年的招聘工作中,將適度增加主管、組長(zhǎng)級(jí)的招聘工作力度。
3、年齡結(jié)構(gòu)分析
25歲以下的員工有4人,25歲到30歲的有14人,30歲到35歲的有14人,35歲到40歲的有10人,40歲以上的有24人。從員工的年齡結(jié)構(gòu)看,有些偏大。40歲以上的員工占到了三分之一,但這部分人員主要集中在物業(yè)部以及安管部的更夫崗位,這個(gè)年齡段對(duì)這兩個(gè)崗位比較適用,這個(gè)年齡段的員工屬于正常范圍。問題出在25歲以下的員工只有4人,大部分員工年齡段集中在25到40歲之間,而這個(gè)年齡段在人走向成熟,趨于老成,偏向穩(wěn)定的時(shí)候。
而公司才成立一年多,正需要生機(jī)、活力。25歲以下的員工正是最具活力,充滿生機(jī)的年齡,具有一股不服輸?shù)年J勁,正是公司最需要的人。而公司這部分人員占比才6%,嚴(yán)重缺乏。從以往的招聘經(jīng)驗(yàn),應(yīng)界畢業(yè)生并不適合公司,流動(dòng)量大,眼高手低,而且入職后需要長(zhǎng)期培養(yǎng),不能馬上投入工作狀態(tài)。所以,明年工作的招聘目標(biāo),是多招聘一些有一到兩年工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,這樣的員工既有生機(jī)、有活力,有闖勁,還有一定的工作經(jīng)驗(yàn),能馬上投入工作狀態(tài)。符合公司目前的需求,可為公司注入新鮮血液。
4、學(xué)歷層次分析:
大專以下學(xué)歷37人,大專學(xué)歷11人,本科學(xué)歷15人,無本科以上的學(xué)歷。從學(xué)歷上來看,學(xué)歷水平是一個(gè)公司整體素質(zhì)的體現(xiàn),公司的學(xué)歷整體水平偏低,
37人,占比近59%。明年工作計(jì)劃,分兩部分對(duì)學(xué)歷層次進(jìn)行提高:一是把住招聘關(guān),對(duì)電梯工、更夫、保潔等特種崗位的學(xué)歷不做要求,其他崗位一律要求大專以上,原則上不在招聘中專、高中等學(xué)歷的員工。二是鼓勵(lì)員工進(jìn)行自學(xué)、進(jìn)修相關(guān)專業(yè)知識(shí),以不耽誤工作為前提,在學(xué)習(xí)時(shí)間上給予方便。努力將大專以下學(xué)歷的員工,由59%降到40%以下。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)高學(xué)歷人才的吸引,彌補(bǔ)本科以上學(xué)歷的空白。
5、工齡情況分析。
入職3個(gè)月以下的員工15人,3到6個(gè)月的員工8人,6個(gè)月到1年的員工10人,一年以上的員工33人。從工齡情況看,公司的員工比較穩(wěn)定,入職一年以上的員工占比達(dá)到了50%,這是很多公司達(dá)不到的。同時(shí),這個(gè)工齡情況的分析也體現(xiàn)出一些問題,入職3個(gè)月以下的員工達(dá)15人,占比23%,一個(gè)是比例較高,人數(shù)較多,另一個(gè)說明新入職員工不夠穩(wěn)定,流動(dòng)量大。存在這種現(xiàn)象的原因主要是對(duì)企業(yè)文化的不認(rèn)可,難以融入。其次是對(duì)公司缺乏信心,對(duì)公司的未來存在不確定性。明年打算從入職培訓(xùn)入手,加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn),對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行灌輸,讓新員工多了解企業(yè)文化,了解公司的美好愿景,增強(qiáng)對(duì)公司的信心。同時(shí)提高對(duì)老員工的要求,發(fā)揮老員工傳、幫、帶的作用,讓老員工現(xiàn)身說法,與新員工多交流,穩(wěn)定員工心態(tài)。
6、性別分析
公司有男員工40人,女員工26人。男員工主要集中在物業(yè)部、保安部,其它部門,男女員工比例比較均衡,女員工主要集中在一線運(yùn)營部門,與同行業(yè)相比,符合比例需求。
二、招聘情況分析
1、入離職情況統(tǒng)計(jì)
本年度共入職80人,離職98人。
入職。人事行政部10人,招商部23人,客服部10人,安管部27人,物業(yè)部6人,經(jīng)營部4人,總經(jīng)辦、企劃部、財(cái)務(wù)部無入職人員。
離職。總經(jīng)辦1人,人事行政部12人,招商部23人,客服部11人,安管部30人,企劃部5人,物業(yè)部11人,經(jīng)營部5人,財(cái)務(wù)部無離職人員。
2、離職人員分析
入職3個(gè)月以內(nèi)離職的44人,占離職人員的44.9%,其中招商部19人,安管部13人,是這個(gè)時(shí)間段離職人數(shù)最多的部門。半年內(nèi)離職的28人,占28.57%,一年內(nèi)離職的16人,占16.33%,上年以上的10人,占10.2%。
綜合分析,入職后短期內(nèi)即離職,一是說明員工對(duì)企業(yè)文化的不認(rèn)同,無法融入這個(gè)集體,另一方面說明公司在遠(yuǎn)期規(guī)劃做的不夠,缺少愿景,員工加入公司后,對(duì)公司的短期、長(zhǎng)期的工作目標(biāo)不明確。明年計(jì)劃從入職培訓(xùn)入手,加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的培訓(xùn),讓員工盡快熟悉、了解公司,了解公司的愿景以及長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)。增加內(nèi)訓(xùn)力度,隨時(shí)掌握了解員工工作狀態(tài),關(guān)注員工的異動(dòng)思想,加強(qiáng)心態(tài)方面的培訓(xùn)。其次,加強(qiáng)與員工的溝通,增加入職七天的面談,一個(gè)月的面談,轉(zhuǎn)正時(shí)的面談等環(huán)節(jié),了解新員工的新思想,新想法,鼓勵(lì)員工多提意見,并及時(shí)反饋意見。
3、面試情況。
自10月中旬起對(duì)面試邀約情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),截止目前共電話邀約面試105人次,其中參加面試81人次,邀約成功率77%,面試通過25人,辦理入職16人。
面試邀約統(tǒng)計(jì)以前沒做過,是空白,明年要完善這方面的工作。除了電話邀約、面試、面試通過的人數(shù)、比例等信息,還要增加面試渠道、面試合格率、試用合格率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。
三、培訓(xùn)情況分析
培訓(xùn)工作是人事行政部的弱項(xiàng),開展的不夠好。目前只有入職培訓(xùn),近一段時(shí)間沒有做過內(nèi)訓(xùn),計(jì)劃12月未前做一次關(guān)于員工心態(tài)培訓(xùn)。明年計(jì)劃:
1、每月兩次入職培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作環(huán)節(jié),入職時(shí)要詳細(xì)介紹公司相關(guān)管理規(guī)定,減輕新員工因未參加入職培訓(xùn)帶來的工作不便。
3、如有大規(guī)模集中入職的員工,要在入職前進(jìn)行培訓(xùn)。
4、每半年一次內(nèi)訓(xùn)。
重視培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。對(duì)員工參加培訓(xùn)人員情況、數(shù)量情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)后要有考核,要有培訓(xùn)效果評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題要有改進(jìn)措施。
四、薪酬社保情況
薪酬的核算是一個(gè)復(fù)雜、繁瑣的工作。在員工工資核算業(yè)務(wù)中,能保證及時(shí)準(zhǔn)確完成,社保的核算,能及時(shí)的隨著公司人員的變動(dòng)進(jìn)行增員、封存、轉(zhuǎn)移。入職以來共為員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)8人次,員工薪酬調(diào)整5人次,績(jī)效考核月評(píng)4次。
從目標(biāo)薪酬?duì)顩r看,薪酬制度缺少激勵(lì)機(jī)制,已著手開始制度的修訂、改進(jìn)工作。預(yù)計(jì)明年年初形初稿,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定。
社保工作今年有新政策出臺(tái),地稅的聯(lián)網(wǎng)介入,雙基數(shù)的征繳,對(duì)企業(yè)的繳費(fèi)工作、費(fèi)用控制帶來很大的困難,在深入學(xué)習(xí)政策文件后,向領(lǐng)導(dǎo)提出了幾個(gè)備選方案,推薦了一個(gè)最佳方案。目前社保工作有序的進(jìn)行,未給公司增加費(fèi)用。
公司目前的員工關(guān)系比較穩(wěn)定,工作氛圍融洽。但也存在很多隱患,我入職后出臺(tái)合同管理制度,彌補(bǔ)了部分隱患。
五、行政事務(wù)工作
十月份開始接手行政方面的工作,行政是公司的后勤保障部門。事務(wù)多而雜,頭緒多,難理清。有領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)性工作、會(huì)議記錄、紀(jì)要、文件的歸檔、收發(fā)、公文處理、公司所有物品的采購、食堂管理、庫存管理、車輛的調(diào)配、員工考勤、話費(fèi)、業(yè)戶寬帶辦理、辦公耗材管理、辦公設(shè)備維護(hù)、年會(huì)、集體活動(dòng)的組織、衛(wèi)生檢查等等。在工作中,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極主動(dòng)與各部門溝通、協(xié)調(diào)。保證按時(shí)按點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)和員工做好服務(wù)工作。為公司營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
2021年是一個(gè)充實(shí)、忙碌的一年,公司正在不斷的成長(zhǎng)、發(fā)展,我也伴著公司的成長(zhǎng),不斷的完善自己。2021年要做的工作很多,困難挺大,但困難是成功的基石,我相信在全體人事行政部員工的共同努力下,堅(jiān)持王總指示的三個(gè)原則:
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事先做;
2、有時(shí)間結(jié)點(diǎn)的事情先做;
3、與員工息息相關(guān)的事情先做。我們一定能圓滿、順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
人事行政部
2021年12月23日
第四篇:辦公室人員工作總結(jié)辦公室人員工作總結(jié)
我的第一份工作,就快三個(gè)月了。回想剛剛進(jìn)來的那些日子,好像已經(jīng)好久了。以前在學(xué)校,每一年結(jié)束時(shí)會(huì)寫學(xué)年總結(jié),一年一年,都讓人唏噓感慨。就這樣,已經(jīng)離開了學(xué)校。想想似乎是很遙遠(yuǎn)的事情了。這應(yīng)該算是我工作以來第一份真正“我手寫我心”的東西吧,那么就且自由的說些什么。
這個(gè)公司的環(huán)境我應(yīng)該是喜歡的,會(huì)議室擺放的那些別致的東西(我還記得當(dāng)初我決定來這里工作,很大程度上就是被公司做的那些東西吸引了),每天經(jīng)過走廊時(shí)身邊的書架(發(fā)現(xiàn)了一本《沈從文和他的湘西》),吃午飯時(shí)感受到大伙一起看電影的那份自由放松,還有那些聽起來不錯(cuò)的粵語以及工作時(shí)聽到阿湯常常放的一些舒緩動(dòng)聽的歌曲??
記得才進(jìn)來是寫金章上《齊聚忠義堂》的文字,一遍一遍地改,之后寫的瑞金系列也是一遍又一遍地改,看自己寫的東西看到麻木的感覺是我從未有過的。我開始懷疑究竟所謂的文字工作,我是不是能經(jīng)得起它帶來的考驗(yàn)?zāi)亍W铋_始一段時(shí)間每天回家除了工作就是看公司做的東西,那樣一種努力吸收的狀態(tài)我現(xiàn)在已經(jīng)少了??現(xiàn)在期盼的是每天回去能多一些自己的時(shí)間,看看書,看看電影??有人說,要享受工作,可是我只是在盡力做好自己的工作,是不是什么改變已經(jīng)在我這里悄悄發(fā)生抑或是我的態(tài)度從未達(dá)到那樣一種高度呢。
這長(zhǎng)一段時(shí)間以來,我感覺最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會(huì)簡(jiǎn)報(bào)的那幾天,盡管過程伴隨痛苦,可是那樣一種投入地去迎接挑戰(zhàn)證明自己進(jìn)而訓(xùn)練提高自己的狀態(tài)讓我至今難忘。
其實(shí)現(xiàn)在對(duì)我來說,一本郵冊(cè)的編輯思路仍是我工作中會(huì)遇到的瓶頸,而對(duì)于想標(biāo)題諸如此類的會(huì)讓我覺得吃力。其它的還行??
對(duì)于廣州這個(gè)城市,現(xiàn)在的我會(huì)在高樓大廈繁華景象背后體會(huì)到她滄桑厚重的一面,正如一個(gè)人走過來的一生,而這,得益于我從工作中的了解。
文化要走進(jìn)生活,讓人們從中受益,但又絕對(duì)不是如大眾文化娛樂式的幻影與泡沫,而是雅俗的有機(jī)融合,讓高不可觸的文化有了生活的質(zhì)地,我從前一段時(shí)間公司做的一批國博文化衍生品中得以質(zhì)感地觸摸到何謂“文化產(chǎn)品”。
寫東西是很容易陷入到自造的陷阱里,而常常忽略了對(duì)象意識(shí),這應(yīng)該是我在工作上很大的不足。站在客戶的角度去想象什么能打動(dòng)他們,你所提供的東西有沒有賣點(diǎn),賣點(diǎn)是什么。說到“賣點(diǎn)”,我缺少這樣一種敏銳的市場(chǎng)意識(shí)。在工作中,它有時(shí)就像惡魔一樣,常常纏著你,若不能通過他的考驗(yàn),那么你的工作會(huì)很艱難。在這個(gè)意義上,阿暉跟我談話時(shí),我會(huì)很受啟發(fā),很贊同他的建議與看法。他是站在另一個(gè)層面去考慮,我卻常會(huì)陷入被自己寫的東西圈起來的那方逼仄空間。
所以,在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對(duì)于溝通中的技巧應(yīng)該注意的問題,則要細(xì)心觀察別人的做法并以此改進(jìn)自己。發(fā)現(xiàn)-改正-進(jìn)步,而不只是一日一日且工作著,這樣才能更多地明了工作的意義和價(jià)值。同時(shí),我并不是個(gè)很活躍的人,似乎更習(xí)慣于埋頭做好自己的工作,當(dāng)然某種程度上這也是不太好的。
有時(shí)想想,我是幸運(yùn)的,遇到的第一個(gè)同事橘子,是個(gè)很好的人,我也喜歡。從最開始在我茫然無措之時(shí)她及時(shí)地提供很多幫助,直至后來常常會(huì)跟我說說她的一些工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)等等,特別是在跟進(jìn)粵豪這個(gè)項(xiàng)目的過程
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