2024年社工《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》備考模擬題（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(25題)1.殘疾人專業(yè)關(guān)系建立的特殊性中，“我可以設(shè)身處地地理解你的感受”表達(dá)出的是（）。

A.信任B.憐憫C.同感D.同情

2.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在彩虹社區(qū)組織了夏令營(yíng)活動(dòng)，社會(huì)工作者小美策劃的服務(wù)中有一項(xiàng)內(nèi)容是聯(lián)合父母，采用體驗(yàn)式方法，培養(yǎng)兒童人際交往、時(shí)間管理、理財(cái)和整理房間等技能、小美策劃的上述服務(wù)是兒童社會(huì)工作中的（）。

A.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)B.兒童社會(huì)化引導(dǎo)C.兒童支持服務(wù)D.兒童娛樂(lè)和休閑

3.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)中半失能老人開(kāi)展了一系列服務(wù)。下列服務(wù)中，屬于間接服務(wù)的是（）。

A.開(kāi)展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)

B.優(yōu)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評(píng)估流程

C.每月為半失能老人舉辦一次生日會(huì)

D.組織社區(qū)居民結(jié)對(duì)幫助半失能老人

4.家庭社會(huì)工作以（）作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)。

A.親子關(guān)系B.婆媳關(guān)系C.夫妻關(guān)系D.整個(gè)家庭

5.某全國(guó)性社會(huì)工作行業(yè)協(xié)會(huì)將黨史學(xué)習(xí)教育和專業(yè)服務(wù)相結(jié)合，積極踐行社會(huì)工作為人民服務(wù)的專業(yè)價(jià)值理念,組織部分高校社會(huì)工作專業(yè)師生對(duì)口高村開(kāi)展社會(huì)工作，助力鄉(xiāng)村振興服務(wù)。在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作專業(yè)研究生小薛在村民會(huì)上說(shuō):“現(xiàn)在大家都明確了咱村實(shí)施鄉(xiāng)村振興所存在的困難，齊心協(xié)力提出解決問(wèn)題的具體辦法和努力的方向來(lái)，這樣才能一步步走向富強(qiáng),大伙說(shuō)說(shuō)、你覺(jué)得什么問(wèn)題最重要,咱們先從哪里開(kāi)始，好吧？”上述工作所運(yùn)用的方法是（）。

A.確定服務(wù)對(duì)象需要B.向服務(wù)對(duì)象解釋所設(shè)定的目標(biāo)C.確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題D.向服務(wù)對(duì)象解釋所設(shè)定目標(biāo)的目的

6.社會(huì)工作者運(yùn)用小組工作方法協(xié)助社區(qū)青少年辨識(shí)和察覺(jué)自我狀態(tài)，以改進(jìn)其表達(dá)方式，其中一節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容是：在地上畫(huà)出分別標(biāo)有P、A、C的三個(gè)圓圈，每?jī)擅〗M成員為一組，就某一有爭(zhēng)議的社會(huì)話題進(jìn)行討論，當(dāng)他們使用情緒化、孩子氣的語(yǔ)言，或有委屈抱怨等行為時(shí)，就跳入C圈；當(dāng)他們的語(yǔ)氣變得成熟理性、情緒穩(wěn)定時(shí)，就再跳入A圈；當(dāng)他們的語(yǔ)氣帶有指使、命令、斥責(zé)的性質(zhì)時(shí)，則要跳入P圈。該小組工作的互動(dòng)設(shè)計(jì)所依據(jù)的是（）。

A.弗洛伊德的自我理論B.薩提亞人際溝通理論C.埃里克森的自我理論D.伯恩的溝通分析理論

7.未成年人關(guān)愛(ài)行動(dòng)的項(xiàng)目幫助未成年人緩解或消除心理問(wèn)題，提高情緒自我管控能力，促進(jìn)健康人格的形成，此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）方面。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

8.使社會(huì)工作脫離以個(gè)別對(duì)象或領(lǐng)域?yàn)橹埸c(diǎn)的局限，轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)的廣博范疇的觀點(diǎn)是（）。

A.通才觀B.干預(yù)觀C.系統(tǒng)觀D.整合觀

9.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為做好脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，支持所幫扶的裕村婦女草編，合作社進(jìn)一步深化發(fā)展，增量提質(zhì)，下列體現(xiàn)婦女賦權(quán)原則的服務(wù)是（）。

A.為裕村婦女草編合作社設(shè)計(jì)項(xiàng)目

B.動(dòng)員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社

C.請(qǐng)工藝美術(shù)大師為婦女草編合作社設(shè)計(jì)新產(chǎn)品

D.將姐妹們提出的合作社發(fā)展建議反映給相關(guān)部門

10.社會(huì)工作者小李帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)運(yùn)用社會(huì)康復(fù)理念開(kāi)展精神障礙人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)。他們充分利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會(huì)等領(lǐng)域?yàn)榫裾系K人士提供全面康復(fù)服務(wù)，推動(dòng)其參與社區(qū)公共事務(wù)，努力構(gòu)建關(guān)愛(ài)殘疾人的高“親和性”社區(qū)文化，小李團(tuán)隊(duì)實(shí)施的上述整合性服務(wù)是（）。

A.治療—康復(fù)—服務(wù)B.治療—康復(fù)—發(fā)展C.教育—康復(fù)—支持D.咨詢—康復(fù)—陪伴

11.某城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)有一些行為偏差青少年，他們有的存在不良行為，有的甚至受到過(guò)司法處置。為了幫助他們健康成長(zhǎng)，社會(huì)工作者小王擬以社會(huì)連接理論為依據(jù)，為他們提供系列專業(yè)服務(wù)。小王應(yīng)該為這些青少年提供的服務(wù)是（）。

A.心理輔導(dǎo)B.生涯規(guī)劃輔導(dǎo)C.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)D.促進(jìn)社區(qū)參與

12.可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的（）。

A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.基線測(cè)量評(píng)估D.對(duì)服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估

13.針對(duì)農(nóng)村年幼留守兒童，最需要的是生活照顧，滿足他們營(yíng)養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會(huì)能力，以及接受學(xué)前教育等，建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來(lái)為他們提供服務(wù)。這體現(xiàn)了選擇介入行動(dòng)的（）原則。

A.個(gè)別化B.以人為本、服務(wù)對(duì)象自決C.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)D.瞄準(zhǔn)目標(biāo)

14.為了配合抑郁癥患者大劉的臨床治療，社會(huì)工作者小趙對(duì)他進(jìn)行了個(gè)案輔導(dǎo)。在服務(wù)過(guò)程中，小趙引導(dǎo)大劉認(rèn)識(shí)到他的積極改變是自己努力的結(jié)果。小趙的這種做法屬于認(rèn)知行為治療中（）。

A.行為改變的強(qiáng)化B.行為改變的表達(dá)C.行為改變的認(rèn)同D.行為改變的支持

15.在遵循社會(huì)工作通用價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以（）為指導(dǎo)，以兒童利益最大化為目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。

A.兒童權(quán)利理念B.兒童福利制度因素C.兒童法規(guī)政策要素D.評(píng)估要素

16.社會(huì)工作者可以通過(guò)組織（），以滿足優(yōu)撫對(duì)象對(duì)歸屬與愛(ài)的需要。

A.娛樂(lè)活動(dòng)B.互助小組C.社交聯(lián)誼活動(dòng)D.小組會(huì)議

17.下列關(guān)于師生聯(lián)合會(huì)談法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.通過(guò)引導(dǎo)老師和學(xué)生分享感受、需求及對(duì)彼此的期待，挖掘個(gè)人及環(huán)境資源，解決問(wèn)題，滿足需要

B.在實(shí)施師生聯(lián)合會(huì)談之前，社會(huì)工作者只需要與學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)個(gè)案會(huì)談

C.師生聯(lián)合會(huì)談重要的是要引導(dǎo)師生雙方都充分地表達(dá)自己的感受、需求以及對(duì)對(duì)方的期待

D.學(xué)校社會(huì)工作者幫助雙方協(xié)調(diào)關(guān)系，整合需求和期待，達(dá)成共識(shí)，確定解決問(wèn)題的方案

18.小勇的父母離異多年，母親遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)沒(méi)有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爺爺一起生活。上初中后，小勇不聽(tīng)爺爺管教，經(jīng)常頂撞爺爺。幾天前，爺爺不讓小勇晚上玩手機(jī)，小勇不聽(tīng)還頂嘴，爺爺氣得差點(diǎn)兒動(dòng)手打他，爺孫關(guān)系緊張。爺爺因此向社會(huì)工作者小王求助，依據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小王下列分析中正確的是（）

A.爺孫關(guān)系緊張是家庭的教養(yǎng)方式造成的

B.爺孫關(guān)系緊張是小勇的父母離異導(dǎo)致的

C.爺孫關(guān)系緊張是小勇的錯(cuò)誤行為造成的

D.爺孫關(guān)系緊張是小勇家庭的挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)

19.社會(huì)工作者小劉在某企業(yè)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分青年員工工作積極性不高，對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)缺乏熱情和主動(dòng)性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會(huì)開(kāi)展了一系列活動(dòng)，包括邀請(qǐng)本行業(yè)獲得“大國(guó)工匠”稱號(hào)的勞模講述崗位成才的故事，開(kāi)展青年崗位大練兵等活動(dòng)。小劉開(kāi)展的上述活動(dòng)是為了()。

A.改善員工工作環(huán)境B.提升員工勞動(dòng)技能C.建立員工支持網(wǎng)絡(luò)D.改變員工認(rèn)知偏差

20.某街道社會(huì)工作站搶通過(guò)入戶調(diào)查、鄰里訪問(wèn)和信息核查等方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)困境家庭的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)照當(dāng)?shù)氐淖畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)，配合街道更精準(zhǔn)地將需要救助的家庭納入最低生活保障范圍，做到應(yīng)保盡保。社會(huì)工作者所做的上述工作是最低生活保障服務(wù)內(nèi)容中的（）。

A.協(xié)助申請(qǐng)低保B.開(kāi)展能力建設(shè)C.服務(wù)對(duì)象識(shí)別D.促進(jìn)社會(huì)融入

21.自獨(dú)生女兒過(guò)世后，張女士與丈夫的關(guān)系變得越來(lái)越冷淡，丈夫逐漸染上了酗酒惡習(xí)，對(duì)家里的事不聞不問(wèn)，還多次動(dòng)手打張女士。無(wú)奈之下，張女士向社會(huì)工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問(wèn)題，下列社會(huì)工作者的提問(wèn)中,最適宜的是()。

A.“你希望我們提供什么幫助?”

B.“你認(rèn)為自己目前遭遇的問(wèn)題是什么?”

C.“你認(rèn)為丈夫染上酗酒惡習(xí)的原因是什么?”

D.“你認(rèn)為你們夫妻關(guān)系惡化的原因是什么?”

22.在社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的評(píng)估中，評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)（活動(dòng)）的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇的方法是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估法B.定量評(píng)估法C.定性評(píng)估法D.整體評(píng)估法

23.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開(kāi)展關(guān)愛(ài)高齡老人的服務(wù)，經(jīng)過(guò)需求評(píng)估，小王在計(jì)劃書(shū)中設(shè)計(jì)的具體干預(yù)措施之一是發(fā)動(dòng)所在社區(qū)中的鄰里、物業(yè)公司職工、保潔員等共同為社區(qū)內(nèi)高齡老人提供支援，上述干預(yù)措施旨在建立社區(qū)居民關(guān)愛(ài)高齡老人的（）

A.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)B.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)C.志愿者聯(lián)系服務(wù)D.正式支持網(wǎng)絡(luò)

24.社會(huì)工作者小陳在走訪社區(qū)困境家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，周大哥因病致殘，被鑒定為三級(jí)肢體殘疾，他有兩個(gè)上學(xué)的孩子，家庭重?fù)?dān)都落在妻子一人身上，小陳在為周大哥服務(wù)過(guò)程中，陪同他辦理了殘疾證，并給他講解醫(yī)療救助政策，幫助他整理申請(qǐng)醫(yī)療救助所需材料，小陳的上述做法屬于醫(yī)療救助社會(huì)工作中的（）服務(wù)。

A.協(xié)助申請(qǐng)救助B.改善救治環(huán)境C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D.強(qiáng)化社會(huì)支持

25.有媒體曾報(bào)道一些不會(huì)做家務(wù)的大齡未婚女青年遭到家長(zhǎng)“催婚”和親友“非議”的現(xiàn)象，形成了公眾參與討論兩性角色規(guī)范的輿論場(chǎng)。為推進(jìn)社會(huì)性別主流化，社會(huì)工作者應(yīng)采取的措施是()。

A.為女青年舉辦家務(wù)技能培訓(xùn)

B.為相關(guān)人群提供婚戀咨詢服務(wù)

C.借助該議題向社會(huì)宣傳性別平等觀念

D.組織大齡女青年通過(guò)角色扮演增進(jìn)自我認(rèn)識(shí)

二、多選題(15題)26.企業(yè)社會(huì)工作者小付發(fā)現(xiàn)，實(shí)行“全面二孩政策”以來(lái)，企業(yè)懷孕女工的數(shù)量明顯增加，其中部分女工出現(xiàn)了焦慮的情緒，擔(dān)心生育會(huì)影響職業(yè)生涯發(fā)展。小付計(jì)劃為她們提供服務(wù)，適宜的做法有（）。

A.開(kāi)辦壓力舒緩工作坊B.提供孕期知識(shí)輔導(dǎo)C.倡導(dǎo)企業(yè)設(shè)置孕婦休息室D.開(kāi)設(shè)孕婦自助小組E.陪伴孕婦去醫(yī)院做產(chǎn)前檢查

27.劉大爺因腦梗后遺癥行動(dòng)不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，劉大爺獨(dú)自一人生活。街道社會(huì)工作者小王上門為劉大爺做全面評(píng)估，以便為劉大爺提供合適的服務(wù)，小王在對(duì)劉大爺評(píng)估時(shí)，需要注意的有（）。

A.評(píng)估劉大爺家的居家環(huán)境

B.關(guān)注劉大爺是否有認(rèn)知方面的障礙

C.了解劉大爺對(duì)評(píng)估的態(tài)度

D.將了解到的劉大爺信息告訴其鄰居

E.尊重劉大爺獨(dú)立生活的意愿

28.社區(qū)殘疾人服務(wù)包括（）。

A.生計(jì)幫扶B.家庭支持C.社區(qū)康復(fù)D.社區(qū)融入

29.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，一戶單親家庭中唯一的孩子患有嚴(yán)重的天性心臟病。為了給孩子治病，該家庭四處舉債，生活陷入困境。為此，小張計(jì)劃為該家庭申請(qǐng)救助。在對(duì)這個(gè)家庭進(jìn)行評(píng)估時(shí)，小張首先詳細(xì)了解了該家庭的債務(wù)情況，孩子的治療情況。之后，小張又進(jìn)入該家庭了解其家人間的互動(dòng)狀況。上述評(píng)估中小張采用的方法有（）。

A.家庭探訪B.直接詢問(wèn)C.間接了解D.觀察身體語(yǔ)言E.使用量表

30.劉姐離異多年，一直在母親身邊盡孝。近年來(lái)，劉姐身體狀況欠佳，無(wú)力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處，盡管對(duì)入住養(yǎng)老院感到焦慮，但還是向養(yǎng)老院遞交了申請(qǐng)，并獲批入院，目前正在等待入住。對(duì)此，劉姐很自責(zé)，社會(huì)工作者了解這一情況后，適宜的做法包括（）。

A.邀請(qǐng)劉姐和其母親到養(yǎng)老院參觀

B.與劉姐保持聯(lián)絡(luò)疏解她的內(nèi)疚感

C.幫助劉姐母親適應(yīng)養(yǎng)老院的環(huán)境

D.提供條件方便劉姐經(jīng)常探望母親

E.幫助劉姐母親建立新的生活方式

31.某市退休干部老王，興趣愛(ài)好廣泛。剛退休時(shí)，積極參加各種活動(dòng)。老伴癱瘓后，老王每天在家照顧老伴，不得不放棄自己的興趣愛(ài)好。十幾年過(guò)去，隨著身體機(jī)能下降，兒女又在外地很少回家，老王深感力不從心，越過(guò)越糟，覺(jué)得這樣很沒(méi)意思。社會(huì)工作者小李以“榮耀之輝”為主題，運(yùn)用“人生回顧”方法，借助老照片，引導(dǎo)老王回顧自己的過(guò)往經(jīng)歷。老王說(shuō)起自己的軍旅生涯，聲音洪亮、手舞足蹈，情緒激動(dòng)，小李所采用的方法可引導(dǎo)老王（）。

A.肯定人生中的積極經(jīng)歷

B.接受自己生命中的遺憾

C.接納自己生活中好或不好的一面

D.客觀分析兒女與自己的關(guān)系問(wèn)題

E.以曾經(jīng)的軍旅生涯來(lái)構(gòu)建生命的價(jià)值

32.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府委托的留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目。社會(huì)工作者小李計(jì)劃采用以家庭為中心的方法開(kāi)展服務(wù)，她首先在社區(qū)開(kāi)展家庭監(jiān)護(hù)能力評(píng)估，篩選風(fēng)險(xiǎn)家庭。小李應(yīng)采用的評(píng)估指標(biāo)有（）。

A.父母的情感傳遞能力

B.父母給予孩子安全保障的能力

C.父母對(duì)社區(qū)資源的知曉情況

D.父母培養(yǎng)孩子解決社交問(wèn)題的能力

E.父母為孩子提供持續(xù)一貫的情感關(guān)注的能力

33.新修訂的《中華人民共和國(guó)來(lái)成年人保護(hù)法》頒布實(shí)施后，各地積極行動(dòng)。陸續(xù)建立了未成年人保護(hù)服務(wù)體系。某地未成年人保護(hù)中心計(jì)劃采用“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、康復(fù)回歸”的服務(wù)流程開(kāi)展兒童保護(hù)服務(wù)。根據(jù)該服務(wù)流程，兒童社會(huì)工作者需要開(kāi)展的工作內(nèi)容包括（）。

A.根據(jù)兒童的受侵害程度和父母的監(jiān)護(hù)能力完成監(jiān)護(hù)處置

B.爭(zhēng)取政策支持，建立跨部門的未成年人保護(hù)協(xié)調(diào)工作機(jī)制

C.為進(jìn)入國(guó)家替代照顧服務(wù)體系中的受侵害兒童尋找寄養(yǎng)服務(wù)

D.依托公益慈善服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)內(nèi)有兒童侵害風(fēng)險(xiǎn)的家庭進(jìn)行評(píng)估

E.對(duì)照政策界定的服務(wù)對(duì)象，定期發(fā)放兒童津貼，提供基礎(chǔ)福利服務(wù)

34.老李車禍致殘后，始終無(wú)法接受現(xiàn)實(shí)，心情沮喪，對(duì)生活喪失信心。社會(huì)工作者小劉得知上述情況后，著手為老李提供服務(wù)。在與老李建立專業(yè)關(guān)系的過(guò)程中，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.同情老李的處境B.要求老李接受現(xiàn)實(shí)C.接納老李沮喪的情緒D.相信老李的改變能力E.鼓勵(lì)老李維護(hù)自身權(quán)益

35.協(xié)助青少年開(kāi)展自我探索，是青少年社會(huì)工作的重要服務(wù)手法之一，自我認(rèn)識(shí)與自我探索服務(wù)的主要目標(biāo)包括（）。

A.幫助青少年更清楚地認(rèn)識(shí)自己及未來(lái)發(fā)展的可能性

B.提升青少年自我覺(jué)察和覺(jué)察他人需要的能力

C.協(xié)助青少年發(fā)掘內(nèi)在的潛能，并使之得到充分的發(fā)展

D.幫助青少年解決就業(yè)的困擾

E.協(xié)助青少年能夠自我接納、自我完成，終至自我實(shí)現(xiàn)

36.在幫助受助家庭成員總結(jié)和鞏固整個(gè)服務(wù)活動(dòng)的成果方面，社會(huì)工作者首先需要協(xié)助受助家庭成員回顧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和取得的進(jìn)步，增強(qiáng)受助家庭成員的（）。

A.學(xué)習(xí)能力B.工作能力C.自信心D.社會(huì)責(zé)任感E.改變意識(shí)

37.社會(huì)工作者為青少年提供個(gè)案輔導(dǎo)，協(xié)助他們進(jìn)行自我探索;開(kāi)展青少年小組工作，訓(xùn)練其社交技巧;組織青少年參與志愿服務(wù)，提升他們的社會(huì)責(zé)任感。上述服務(wù)體現(xiàn)了青少年社會(huì)工作更加重視()。

A.倡導(dǎo)優(yōu)化社會(huì)環(huán)境B.發(fā)揮群體性示范效應(yīng)C.維護(hù)青少年合法權(quán)益D.預(yù)防青少年違法犯罪E.促進(jìn)青少年自我認(rèn)同

38.某社區(qū)建立了殘疾人服務(wù)中心，在社區(qū)內(nèi)積極開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)就業(yè)，但在工作中仍面臨殘疾人自信心不足、參與度不高、社區(qū)內(nèi)就業(yè)崗位不足、資金緊張和面向殘疾人的專業(yè)服務(wù)缺乏等問(wèn)題。針對(duì)上述情況，從增加支持性資源的角度，該中心的社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作包括()。

A.到當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局爭(zhēng)取用人指標(biāo)

B.與企業(yè)接治協(xié)商，開(kāi)發(fā)線上線下的就業(yè)崗位

C.發(fā)動(dòng)社區(qū)社會(huì)組織，為殘疾人提供關(guān)愛(ài)服務(wù)

D.引進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，為殘疾人提供專業(yè)服務(wù)

E.為殘疾人辦理個(gè)人住房抵押貸款，解決資金問(wèn)題

39.某高校社會(huì)工作專業(yè)師生到彝族村落參與鄉(xiāng)村振興工作。為獲得該村“集體性”問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，掌握村落情況，他們向政府借閱了《彝族村落歷史地理和自然資源》，查看了該村近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的數(shù)據(jù)資料；深入村民家中訪問(wèn)，與村民開(kāi)座談會(huì)，掌握了大量一手資料，為開(kāi)展服務(wù)提供了依據(jù)。社會(huì)工作專業(yè)師生對(duì)該村社區(qū)問(wèn)題進(jìn)行分析的方法包括（）。

A.查閱統(tǒng)計(jì)資料B.查閱研究報(bào)告C.查閱媒體報(bào)道D.訪問(wèn)社區(qū)居民E.進(jìn)行民意調(diào)查

40.老張?jiān)诜燮陂g因傷致殘，在部隊(duì)醫(yī)院治療一段時(shí)間后，被安置到榮軍醫(yī)院。老張雖然生活能夠自理，但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習(xí)慣，整天不是睡覺(jué)就是閑逛，內(nèi)心充滿孤獨(dú)、擔(dān)憂、苦悶和迷茫。針對(duì)老張的情況，社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有（）。

A.協(xié)助老張多層次了解自我

B.開(kāi)發(fā)合適工作崗位，協(xié)助老張上崗

C.舒緩老張的情緒，建立良好的服務(wù)關(guān)系

D.組織醫(yī)療專家，為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持

E.彭勵(lì)老張參加社交小組，擴(kuò)大其社會(huì)交往范圍

參考答案

1.C社會(huì)工作者要區(qū)分同感和同情，相信服務(wù)對(duì)象和社會(huì)工作者的付出是具有價(jià)值的信念。同感是社會(huì)工作者基于殘疾人的權(quán)利的理解，敏感地感知服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心情感并且把這種理解傳遞給服務(wù)對(duì)象，表達(dá)出"我可以設(shè)身處地地理解你的感受"。

2.B為處于不同年齡段的兒童提供與其社會(huì)化發(fā)展需要相符合的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)，主要內(nèi)容包括:（1）自我認(rèn)同。（2）技能學(xué)習(xí)。這里的技能學(xué)習(xí)是指兒童學(xué)業(yè)之外的生活技能學(xué)習(xí)，包含人際交往技能、時(shí)間管理技能、理財(cái)技能。

3.BACD均是直接作用于社區(qū)中的半失能老人，B選項(xiàng)通過(guò)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評(píng)估流程，來(lái)間接服務(wù)于老人。

4.D家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要。它不同于個(gè)人的服務(wù)，只注重個(gè)人的成長(zhǎng)需要，而是以整個(gè)家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)，提升整個(gè)家庭的社會(huì)功能。

5.C社會(huì)工作者可以通過(guò)征詢服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解來(lái)確認(rèn)問(wèn)題，例如我們已經(jīng)對(duì)影響問(wèn)題的因素和問(wèn)題本身進(jìn)行了分析，這些問(wèn)題包括……和……以及......你覺(jué)得這些問(wèn)題是否就是我們下一步需要解決的?"

6.D

7.D心理疏導(dǎo)：緩解或消除青少年的心理問(wèn)題，幫助青少年提高情緒自我管控能力，促進(jìn)健康人格的形成，特別關(guān)注農(nóng)村留守兒童、服刑人員未成年子女、流浪乞討未成年人等特殊群體的心理關(guān)愛(ài)問(wèn)題。

8.A通才取向的社會(huì)工作為實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)提供了一個(gè)現(xiàn)實(shí)途徑。這一觀點(diǎn)使社會(huì)工作脫離以個(gè)別對(duì)象或領(lǐng)域?yàn)橹埸c(diǎn)的局限，轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘀貍€(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)的廣博范疇。

9.D實(shí)施婦女賦權(quán)的原則；（1）鼓勵(lì)和肯定。通過(guò)鼓勵(lì)和肯定慢慢增進(jìn)婦女的自信和能力，提升婦女自身的價(jià)值感。（2）將婦女作為主體。社會(huì)工作者和婦女的關(guān)系是協(xié)同者和伙伴關(guān)系，讓婦女們充分參與工作中，發(fā)揮婦女的創(chuàng)造力。（3）意識(shí)覺(jué)醒。通過(guò)閱讀、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會(huì)地位，為改變創(chuàng)造條件。（4）權(quán)力分析。除了避免復(fù)制權(quán)力關(guān)系外，社會(huì)工作者還要與服務(wù)對(duì)象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)力關(guān)系，因?yàn)閶D女群體的問(wèn)題多與權(quán)力關(guān)系有關(guān)。（5）倡導(dǎo)政策改變。集體發(fā)聲，倡導(dǎo)政策的發(fā)展和改變。

10.AA屬于職業(yè)康復(fù)，B屬于社區(qū)康復(fù)。

11.D促進(jìn)青少年社會(huì)參與。一般來(lái)說(shuō)，青少年社會(huì)參與指青少年直接參與管理社會(huì)公共事務(wù)，包括參與政治選舉、參與社會(huì)組織活動(dòng)、參與建言獻(xiàn)策等，也有些學(xué)者從社會(huì)事務(wù)參與、社會(huì)組織參與和志愿活動(dòng)參與等方面概括青少年的社會(huì)參與。本章所指的參與，是以赫胥社會(huì)連接理論中的“參與感”為理論參考，特指花費(fèi)時(shí)間和精力參加傳統(tǒng)活動(dòng)。赫胥認(rèn)為，較深入地參加傳統(tǒng)活動(dòng)的，總是全力以赴地忙于各種傳統(tǒng)事務(wù)，就會(huì)缺少?gòu)氖略杰壔?dòng)的時(shí)間和精力。個(gè)人全力以赴參加的傳統(tǒng)活動(dòng)主要有兩類：傳統(tǒng)的工作、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)；業(yè)余愛(ài)好、與學(xué)校有關(guān)的傳統(tǒng)活動(dòng)等。社會(huì)工作者組織青少年參與各類工作、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)、教育等社會(huì)活動(dòng)，通過(guò)提升青少年的參與感促進(jìn)青少年正面成長(zhǎng)，已經(jīng)取得了較好的服務(wù)成效。注意題干【社會(huì)連接理論】，社會(huì)連接理論強(qiáng)調(diào)的是“參與”。

12.C基線測(cè)量是在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。基線測(cè)量方法可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

13.C對(duì)于個(gè)人，介入行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上；對(duì)于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。

14.C行為改變的認(rèn)同：患者需在行為改變后贊許自己，將行為的改變歸功于自己而非社會(huì)工作者。

15.A在遵循社會(huì)工作通用價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以兒童權(quán)利理念為指導(dǎo)，以兒童利益最大化為目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。

16.C如何敏銳地察覺(jué)和體恤老人在性和親密關(guān)系方面的需要，對(duì)社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的挑戰(zhàn)。社會(huì)工作者應(yīng)該組織盡可能多的社交聯(lián)誼活動(dòng)，以滿足老人對(duì)歸屬與愛(ài)的需要。當(dāng)他們成家的需要不太現(xiàn)實(shí)或不可能時(shí)，工作人員和朋友可以通過(guò)擁抱給老人更多身體上的關(guān)愛(ài)，滿足老人對(duì)情感的需要。

17.B在實(shí)施師生聯(lián)合會(huì)談之前，社會(huì)工作者要分別與老師、學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)個(gè)案會(huì)談，如需要，還應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)、同學(xué)及其他老師進(jìn)行個(gè)案訪談，了解基本信息。

18.D家庭系統(tǒng)理論有3個(gè)基本的觀點(diǎn)。1.家庭成員的問(wèn)題是整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。2.家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)（D正確）。3.因"問(wèn)題"而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決。

19.D根據(jù)題干青年員工工作積極性不高，對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)缺乏熱情和主動(dòng)性。小劉聯(lián)合該企業(yè)人力資源部門和工會(huì)開(kāi)展了一系列活動(dòng)，包括邀請(qǐng)本行業(yè)獲得“大國(guó)工匠”稱號(hào)的勞模講述崗位成才的故事，屬于改變員工的對(duì)于工作的認(rèn)知偏差。

20.C

21.B對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的界定是通過(guò)會(huì)談來(lái)進(jìn)行的。與界定和評(píng)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的是，社會(huì)工作者要了解：服務(wù)對(duì)象希望從與你的接觸中獲得什么？希望產(chǎn)生什么結(jié)果？服務(wù)對(duì)象希望改變的是什么。故答案B最符合題意

22.B社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的評(píng)估方法包括定量評(píng)估法和定性評(píng)估法。其中，定量評(píng)估法的特點(diǎn)有：①用數(shù)字表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果；②評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)（活動(dòng)）的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇。

23.B社區(qū)社會(huì)工作者認(rèn)為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務(wù)對(duì)象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，為服務(wù)對(duì)象提供支持。具體做法是社區(qū)社會(huì)工作者通過(guò)舉辦各種活動(dòng)召集和推動(dòng)鄰里了解服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對(duì)象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效減低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。

24.A協(xié)助申請(qǐng)救助。城鄉(xiāng)貧困人口中，因病致貧、因病返貧的比例相當(dāng)高。因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用昂貴，許多人生病后不去就醫(yī)或者推遲就醫(yī)，結(jié)果導(dǎo)致小病釀成大病，或病情更加嚴(yán)重，進(jìn)一步加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)療救助就是為了幫助城鄉(xiāng)貧困人口解決基本醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，減輕病人的經(jīng)濟(jì)壓力。目前，醫(yī)療救助主要租蓋最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)人員、農(nóng)村建檔立卡貧困人口以及縣級(jí)以上人民政府規(guī)定的其他特殊困難人員有些地方已將醫(yī)療救助的覆蓋范圍擴(kuò)大到低收入家庭中的老年人、殘疾人以及重病患者等。社會(huì)工作者需要給救助對(duì)象講解醫(yī)療救助的政策、標(biāo)準(zhǔn)和方式，協(xié)助救助對(duì)象準(zhǔn)備所需材料，幫助他們申請(qǐng)獲取醫(yī)療救助。

25.C推動(dòng)社會(huì)性別主流化問(wèn)題，盡管男女平等成為基本國(guó)策，但它的貫徹和落實(shí)有一定的困難、社會(huì)性別也沒(méi)有納入決策主流，推動(dòng)性別平等的工作任重道遠(yuǎn)。

26.ACD本題考查的是企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容，針對(duì)“擔(dān)心生育會(huì)影響職業(yè)生涯發(fā)展”這一情況，適合采用ACD的方法，B項(xiàng)沒(méi)有明確表示女員工缺乏孕期知識(shí)，E項(xiàng)不是社工的工作內(nèi)容。

27.ABC

28.ABCD社區(qū)殘疾人服務(wù)包括為殘疾人提供生計(jì)幫扶、家庭支持、社區(qū)康復(fù)和社會(huì)融入等服務(wù)。

29.AB獲得評(píng)估信息的方法有：1.直接詢問(wèn)；2.家庭探訪；3.間接了解；4.觀察身體語(yǔ)言；5.使用量表。“詳細(xì)了解了該家庭的債務(wù)情況”屬于“直接詢問(wèn)”，“小張又進(jìn)入該家庭了解其家人間的互動(dòng)狀況”屬于“家庭探訪”。最后題干強(qiáng)調(diào)的是“上述評(píng)估中，小張采用的方法有”，而不是強(qiáng)調(diào)“小張?jiān)谏鐓^(qū)走訪”，所以C間接了解未在評(píng)估的做法中體現(xiàn)。故AB正確。

30.BD題干中“劉姐很自責(zé)”，社會(huì)工作者首先需要疏解她的內(nèi)疚感，B正確，劉姐確實(shí)無(wú)力再照顧母親，社會(huì)工作者需要提供條件方便其經(jīng)常探望母親，D正確。故選BD。

31.AE回顧人生經(jīng)歷。采用逆序回顧干預(yù)方式進(jìn)行人生整合：一是引導(dǎo)案主珍惜現(xiàn)在生活的重要性，包括欣賞時(shí)間的珍貴，以及真實(shí)地活在離開(kāi)部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”;二是引導(dǎo)案主找到往事的意義，重溫舊時(shí)歡樂(lè)時(shí)光，肯定人生中積極經(jīng)歷，以曾經(jīng)的軍