公司物流調(diào)度中心管理制度一、概述公司的物流調(diào)度中心負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸安排、貨運(yùn)計(jì)劃制定、車隊(duì)調(diào)度等管理工作。為提高物流運(yùn)輸效率，保障貨物安全運(yùn)輸，制定此管理制度。二、管理職責(zé)1.物流調(diào)度中心管理員工職責(zé)：安排貨運(yùn)計(jì)劃、制定運(yùn)輸路線；按計(jì)劃調(diào)度和監(jiān)控運(yùn)輸車隊(duì)的運(yùn)輸任務(wù)，保障貨物安全準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸；將貨物基本信息錄入電腦系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)庫的及時(shí)更新；關(guān)注車隊(duì)維修、保養(yǎng)等情況，并及時(shí)處理和跟蹤物流問題；根據(jù)運(yùn)輸過程中的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸方案。2.貨運(yùn)司機(jī)職責(zé)準(zhǔn)備車輛，進(jìn)行安全、技術(shù)檢查，確認(rèn)貨物的準(zhǔn)確性和完整性；嚴(yán)格遵守安全駕駛規(guī)定，確保行車過程中的安全；保證貨物安全運(yùn)輸，不得私自變更運(yùn)輸路線、停車地點(diǎn)和未獲授權(quán)的額外運(yùn)輸任務(wù)；保持良好溝通，確保信息的傳遞和及時(shí)匯報(bào)。三、物流管理具體實(shí)施步驟1.貨物接收運(yùn)輸部門接到倉庫的發(fā)貨指令后，向調(diào)度中心通報(bào)。調(diào)度中心查看貨物信息，根據(jù)發(fā)貨時(shí)間、目的地、線路和貨物的數(shù)量、類型等要素，安排貨運(yùn)計(jì)劃和車隊(duì)。調(diào)度中心通知車隊(duì)司機(jī)準(zhǔn)備行車前檢查，確保車輛技術(shù)完好。在貨物出庫時(shí)，倉庫相關(guān)工作人員對貨物進(jìn)行清點(diǎn)、稱重，并核驗(yàn)清單、票據(jù)等文件。裝車完成后，車輛出發(fā)前再一次確認(rèn)了貨物的數(shù)量及包裝情況。2.在途運(yùn)輸情況管理貨物在運(yùn)輸過程中會(huì)被不斷地跟蹤。運(yùn)輸部門會(huì)利用新一代GPS智能車載定位系統(tǒng)，及時(shí)掌握運(yùn)輸車輛的位置及路線。在緊急情況下，調(diào)度中心可以利用系統(tǒng)下達(dá)指令以保障貨物安全。物流管理人員還會(huì)對車隊(duì)司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，并協(xié)助其進(jìn)行跟蹤。運(yùn)輸車輛到達(dá)目的地后，調(diào)度中心向倉庫發(fā)送貨物到達(dá)通知，并通知倉庫對貨物進(jìn)行清點(diǎn)和驗(yàn)證。3.異常處理一旦發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸車輛出現(xiàn)異常情況，調(diào)度中心將立即啟動(dòng)緊急預(yù)案。相關(guān)人員將馬上介入處理，防范風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)運(yùn)輸車輛遇到交通事故等非常規(guī)情況時(shí)，調(diào)度中心會(huì)緊急通知相關(guān)部門，以最大限度地減少貨物損失和運(yùn)輸延遲。四、物流管理人員應(yīng)具備的技能具備較強(qiáng)的人際交往能力，善于協(xié)調(diào)處理各種運(yùn)輸問題；精通路線圖和相關(guān)運(yùn)輸資料的管理；理解接受安全駕駛、保養(yǎng)維修、貨物驗(yàn)收等律，對車隊(duì)、司機(jī)以及貨物進(jìn)行有效有效安排；熟悉各種車型的規(guī)格尺寸、裝載容量、業(yè)務(wù)性質(zhì)等要素。五、結(jié)束語為保障貨物安全運(yùn)輸，公司物流調(diào)度中心管理制度的實(shí)施至關(guān)重要。每個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格按照規(guī)定操