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文檔簡介
第頁貴陽18網(wǎng)約車考試答案1、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括________。
A、遵紀守法
B、安全生產(chǎn)
C、經(jīng)營行為
D、運營服務
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。
2、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同文本應由出租汽車經(jīng)營者代為保管。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,經(jīng)營合同文本由出租汽車經(jīng)營者和駕駛員各執(zhí)一份。
3、煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學品中的爆炸品。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,火柴屬于易燃固體。
4、行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,________進行減速。
A、連續(xù)踩踏制動踏板
B、利用“搶擋”或駐車制動
C、迅速踏下離合器踏板
D、迅速熄火
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機制動,盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。
5、網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車運價由市場調(diào)節(jié),國家有關(guān)部門調(diào)控,網(wǎng)約車駕駛員應嚴格執(zhí)行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車運價由國家有關(guān)部門依法確定的,要認真、嚴格執(zhí)行價格政策。
6、車輛怠速時,駕駛員每踩一次加速踏板,大約浪費燃油________毫升。
A、25~30
B、20~25
C、10~15
D、3~5
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,據(jù)測量,每怠速踩一次加速踏板,相當于白白浪費燃油3~5毫升。
7、發(fā)生交通事故后,為了爭取時間,一定要在現(xiàn)場對傷員進行搶救。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:當事故發(fā)生后,救護者必須懷著崇高的人道主義精神,千方百計利用現(xiàn)場一切可利用的條件搶救傷員。救護者應保持鎮(zhèn)定、清醒的頭腦,使傷員盡快得到現(xiàn)場治療,并及時呼救,轉(zhuǎn)入后續(xù)治療。
8、駕駛出租汽車在積雪路面行駛時,駕駛員最好________。
A、沿前車車轍行駛
B、靠路邊行駛
C、低速平穩(wěn)行駛
D、安裝防滑鏈
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):積雪地區(qū)要注意控制車速,沿道路中央或循前車車轍行駛。有必要時安裝防滑鏈。
9、出租汽車駕駛員接單后,應_____。
A、按約定時間到達上車地點
B、在允許停車路段候客
C、主動聯(lián)系乘客,雙方確認身份
D、乘客未準時在約定地點出現(xiàn),則即刻離開
答案:ABC
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員接單后,應按約定時間到達上車地點、在允許停車路段候客、主動聯(lián)系乘客,雙方確認身份。
10、出租汽車駕駛員要做好服務工作,不僅要遵守服務規(guī)范,還必須掌握________。
A、盈利的方法
B、挑選乘客的慧眼
C、滔滔不絕的表達能力
D、精湛的駕駛技術(shù)
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,一名合格的出租汽車駕駛員,不僅要具有為人民服務的思想,還必須具備精湛的駕駛操作技能。
11、出租汽車服務有單車運營的特點,對出租汽車駕駛員自律性要求高。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:出租汽車服務有著單車運營、流動性強、接觸面廣的特點。駕駛員必須要有較高的道德品質(zhì)修養(yǎng),能自覺遵守法律法規(guī)和行業(yè)的服務規(guī)范,經(jīng)受得住各種各樣的誘惑和考驗。
12、安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時,車速應低于_____km/h。
A、30
B、50
C、60
D、80
答案:A
分析:安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時,車速應低于30km/h。
13、在運營過程中時,巡游出租汽車駕駛員遇到乘客揚手招車,應當_____。
A、直接在乘客旁邊緊急停車
B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右???/p>
C、遇到禁停位置,臨時停車并催促乘客快速上車
D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允許停車的位置上車
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客上車時,車輛應與道路平行???,駕駛員應引導乘客由右側(cè)上車。
14、出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值加3分。
15、根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,申請參加網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試的,應當符合的條件有________。
A、取得相應準駕車型駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷
B、無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄
C、無犯罪記錄
D、城市人民政府規(guī)定的其他條件
答案:ABD
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第十條規(guī)定申請參加網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格考試的,應當符合下列條件:(一)取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;(二)無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;(三)無暴力犯罪記錄;(四)城市人民政府規(guī)定的其他條件。注意:此題C選項是無犯罪記錄,相關(guān)法規(guī)規(guī)定的是無暴力犯罪記錄,C選項無犯罪記錄把法規(guī)中無暴力犯罪記錄的范圍擴大化,故C選項是錯誤的。
16、出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當?shù)桨l(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
17、下列_____符合出租汽車車輛服務的有關(guān)要求。
A、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅
B、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生
C、只要保證行車安全,即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運營
D、車輛后備箱應整潔無雜物,為乘客行李預留空間不少于一半
答案:AB
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車車輛服務的有關(guān)要求包含無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生。
18、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時,駕駛員應首先________。
A、迅速踩踏制動踏板
B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向
C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向
D、拉緊駐車制動器
答案:A
分析:注意看清題目,是可能相撞時,說明也還有一段距離,如果盲目的往左轉(zhuǎn)向,本來不會撞上的反而撞上了,如果往右轉(zhuǎn)向的話,就可以最大程度上避免碰撞。
19、對傷病員進行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴嘴唇,連續(xù)吹氣________次,每次________秒。
A、2,2
B、2,1
C、2,3
D、3,1
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,對傷病員進行口對口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼,包嚴嘴唇,連續(xù)吹氣2次,每次2秒。同時觀察胸部起伏。
20、出租汽車的車容車貌中對車輛行李艙的要求包括_____。
A、整潔
B、供乘客放置行李物品的空間不少于行李艙的1/3
C、開啟裝置完好
D、照明有效
答案:ACD
分析:出租汽車的車容車貌中對車輛行李艙的要求包括整潔、開啟裝置完好、照明有效。
21、輪胎搭配使用時,正確的做法有________。
A、任意搭配不受限制
B、同軸不混裝新胎和舊胎
C、同軸不混裝高壓胎和低壓胎
D、同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機動車所裝用輪胎的速度級別不應低于該車最大設(shè)計車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應相同,輪胎規(guī)格應符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機動車轉(zhuǎn)向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。
22、出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,其服務質(zhì)量信譽考核分值扣3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
23、輪胎氣壓過低會增大輪胎的滾動阻力,使汽車油耗明顯增加。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加。
24、下列哪些情況易導致駕駛疲勞?
A、坐姿不良血液循環(huán)不暢
B、長時間行車
C、睡眠不足
D、車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風不良
答案:ABCD
分析:以上選項都極易導致駕駛疲勞,會感到困倦瞌睡、四肢無力、注意力不集中、判斷能力下降,甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失,出現(xiàn)動作遲誤或過早,操作停頓或修正時間不當?shù)炔话踩蛩?,極易引發(fā)道路交通事故。
25、出租汽車遇劫時,使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報警
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