衛(wèi)生院解放思想?討論心得體會(huì)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先轉(zhuǎn)變作風(fēng)真抓實(shí)干——衛(wèi)生院解放思想?討論心得體會(huì)思想是?種認(rèn)識(shí)，?種客觀事物在我們頭腦中認(rèn)知的反應(yīng)，并通過語?、?字、動(dòng)作表達(dá)出來，決定?的?為處事。解放思想不僅能夠開闊?的視野，拓寬?的思路，形成積極向上先進(jìn)的思想更能夠帶?進(jìn)步，向好的?向發(fā)展。解放思想開展討論活動(dòng)使我院?部職?解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、思想觀念?解放，引領(lǐng)和推動(dòng)衛(wèi)?醫(yī)療事業(yè)的?發(fā)展。更加深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)必須與時(shí)俱進(jìn)，與?作密切結(jié)合，加強(qiáng)思考，持之以恒，才能?之有效，才能取得真正的進(jìn)步，創(chuàng)造性地開展好??的?作。當(dāng)前，我院面臨的問題有：衛(wèi)??才匱乏，基本醫(yī)療條件還需進(jìn)一步提升，醫(yī)療急救體系、衛(wèi)?監(jiān)督體系、疾病預(yù)防控制體系建設(shè)相對(duì)滯后，突發(fā)公共衛(wèi)?事件應(yīng)急處置能?較弱。因此，下?步將始終堅(jiān)持以解放思想貫穿?作全局，全?落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握“以病人為中心的”服務(wù)原則，進(jìn)?步轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新?法，創(chuàng)造性地開展?作，以二級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，以評(píng)促建，確實(shí)提高我院的診療能力和服務(wù)水平。一、在服務(wù)態(tài)度上，抓好?員內(nèi)涵素質(zhì)，做到服務(wù)?為到位。態(tài)度決定?切，什么樣的態(tài)度決定什么樣的?為結(jié)果。通過解放思想?討論的學(xué)習(xí)，更新我院醫(yī)護(hù)人員服務(wù)理念，增強(qiáng)“主動(dòng)服務(wù)意識(shí)”，把被動(dòng)坐等變成主動(dòng)上前服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“來院不問、來院不治”現(xiàn)象。組織全院義務(wù)?員進(jìn)?醫(yī)德規(guī)范學(xué)習(xí)，讓每?名醫(yī)務(wù)?員知道?對(duì)患者，應(yīng)救死扶傷，實(shí)??道主義精神，把思想?作和職業(yè)道德教育貫徹到業(yè)務(wù)中去。堅(jiān)持“首診負(fù)責(zé)制、?縫隙的?作流程、建?健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和規(guī)章制度，并在?作中進(jìn)?動(dòng)態(tài)的修改和完善，與相關(guān)科室銜接緊密，真正體現(xiàn)?縫隙的?作流程。通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)審活動(dòng)，強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員全?全意為?民服務(wù)的宗旨意識(shí)，?切從?便病?出發(fā)，做到救、治、送?條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過提全體醫(yī)務(wù)?員??的綜合素質(zhì)，展?醫(yī)務(wù)?員的嶄新風(fēng)采。二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革認(rèn)清探索醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的方向，建立健全我院醫(yī)療救治團(tuán)隊(duì)：急診危重診療團(tuán)隊(duì)、急危重孕產(chǎn)婦診療團(tuán)隊(duì)、新生兒診療團(tuán)隊(duì)、疼痛治療團(tuán)隊(duì)，落實(shí)團(tuán)隊(duì)職責(zé)，確保團(tuán)隊(duì)的診療能力及服務(wù)能力。圍繞周邊兄弟衛(wèi)生院積極探索緊密型醫(yī)共體建設(shè)，落實(shí)緊密型醫(yī)共體制度，確保緊密型醫(yī)共體建設(shè)真正服務(wù)于廣大老百姓，從臨床診療、治療救援、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面落實(shí)醫(yī)緊密型共體建設(shè)。三、在環(huán)節(jié)管理上，抓好醫(yī)療制度落實(shí)，做到服務(wù)責(zé)任到位。良好的醫(yī)療服務(wù)?平是患者滿意的根本。我們要?戒急躁，?除浮躁，樹?“?作??事”的觀念，克服“?事做不好、?事?不做”的現(xiàn)象，不敷衍、不偷懶、不應(yīng)付，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)上??，規(guī)范制度，提升服務(wù)素質(zhì)，不斷提?服務(wù)?平。全院醫(yī)務(wù)?員以?度的責(zé)任感和同情?對(duì)待每?位患者，在?常診療過程中，注重親情敬語服務(wù)，努?做到給患者多點(diǎn)解釋、多點(diǎn)安慰、多點(diǎn)溫暖、多點(diǎn)幫助，以換來病?的配合和滿意。?作中切實(shí)落實(shí)?診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和?風(fēng)“九不準(zhǔn)”，規(guī)范?為，堅(jiān)持合理?藥、合理檢查、合理治療。通過醫(yī)療服務(wù)?為的進(jìn)?步規(guī)范，要讓服務(wù)在我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的??中升華，使服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療?為真正能優(yōu)化和提?。四、衛(wèi)生人才建設(shè)。不斷加強(qiáng)人才培訓(xùn)，派業(yè)務(wù)骨干到省、市、縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，為提升診療水平及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；推行6S精細(xì)化管理（一種管理模式），要求全體醫(yī)務(wù)人員從小事做起，凝心聚力，做到“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”，要求科室整理、整頓環(huán)境，規(guī)范物品擺放，培養(yǎng)良好的習(xí)慣，不斷提高素質(zhì)；要求全體醫(yī)務(wù)人員保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全，從而打造一個(gè)文明、整潔、有序、高效、安全的工作環(huán)境和人文環(huán)境，為患者創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。五、引導(dǎo)群眾合理就診扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)供體建設(shè)嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)共體下達(dá)的各項(xiàng)工作，制定有利于推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)的可行性措施，將醫(yī)共體控制外轉(zhuǎn)等方面的工作納入科室和個(gè)人的績(jī)效考核，采取多種有效措施，引導(dǎo)群眾合理就醫(yī)，為醫(yī)共體建設(shè)工作的順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。“以人民健康為中心”的服務(wù)理念貫穿工作始終。采取領(lǐng)導(dǎo)包片，業(yè)務(wù)骨干包村、包戶的服務(wù)模式，每月都走村串戶，對(duì)所有住院患者及家屬進(jìn)行隨訪，為他們免費(fèi)測(cè)血壓、血糖，宣傳慢性病防治知識(shí)，并與他們促膝談心，拉近距離，取得信任，最終達(dá)到轄區(qū)群眾只要有醫(yī)療方面的需求就和包村人員聯(lián)系的目的。幫助他們解決問題，提供便捷服務(wù)，把這部分資源緊緊掌握在手中，讓群眾逐漸改變就醫(yī)習(xí)慣，有序就醫(yī)，落實(shí)好分級(jí)診療。做好隨訪工作。在我院住院的患者，由