瑪麗艷在美容市場競爭中的絕對優(yōu)勢京京微信：772322487制造更多課件分享傳統(tǒng)行業(yè)護膚品與直銷行業(yè)護膚品在開展.銷售.效力上的本質(zhì)差別傳統(tǒng)行業(yè)護膚品直銷行業(yè)（完美）護膚品

個人發(fā)展（發(fā)展慢）市場倍增學（發(fā)展快）守株待兔，等客上門。屬被動接觸顧客。主動接觸顧客，時間隨意，上門服務(wù)，為顧客省錢、省交通時間。顧客永遠是單一的消費者?！敝皇芤妗毕M者與經(jīng)營者合二為一。

雙收(利益)傳統(tǒng)行業(yè)護膚品與直銷行業(yè)護膚品在開展.銷售.效力上的本質(zhì)差別傳統(tǒng)行業(yè)護膚品

直銷行業(yè)（完美）護膚品

傳統(tǒng)美容院很少有保健品，即使有也是很單一的產(chǎn)品，不具備功效性

完美保健食品屬功能性保健食品，清.調(diào).補組合更具科學性和權(quán)威性.健康皮膚的條件:體內(nèi)調(diào)理占46%.面部日常護理占27%.面部每周護理占27%.

大多靠手法，傳統(tǒng)美容院投入大

靠品質(zhì)、功效、口碑，無投資風險a：美容師流動性大，流失率高；b：作為美容師本身，只是為了在美容院打工，缺乏以店為家的心態(tài)，沒有忠實度,本人看不到將來，甚至很難到達本人想要的發(fā)展平臺。

。傳統(tǒng)美容院的弊端一、美容師c：美容師的自學才干和接受新事物的才干較弱，本身潛在才干發(fā)揚不大；d：優(yōu)秀美容師在條件成熟后，會選擇自主創(chuàng)業(yè)，成為競爭對手。傳統(tǒng)美容院的弊端一、美容師傳統(tǒng)美容院的弊端二、顧客A顧客忠實度差。顧客往往只是消費,而不能參與利益分配。B美容師不斷改換，顧客對美容師的效力并不稱心，同時對美容師的要求越來越高。C美容院顧客管理細節(jié)不到位，美容師對待顧客往往是更關(guān)注業(yè)績，忽視效力。傳統(tǒng)美容院的弊端三、美容院老板A老板運營力不從心。顧客要求越來越高,競爭者美容院裝修、效力規(guī)范等競爭要素要求越來越高。店務(wù)管理、顧客管理越來越難。傳統(tǒng)美容院的弊端美容院老板B產(chǎn)品代理效力承諾不能兌現(xiàn)。店里運營品牌不斷改換，沒有主導品牌。C投資高，凈收益低。高額的房租費、裝修費、美容儀器、水電費、員工工資讓美容院凈利潤降低。瑪麗艷美容沙龍是做好

美容市場的關(guān)鍵

事前充分預備事中傾情投入事后有效跟進大道至簡層層復制學習演練熟練操作定期舉行持之以恒“魚骨圖〞瑪麗艷與直銷方式做美容年〔1〕一對一〔2〕ABC〔3〕家庭聚會〔4〕會議〔會前，會中，會后〕有效運作魚骨圖的

四個關(guān)鍵點：每周

ABC

1對1

根底型美容沙龍MAHP/店美容培訓每月晉級版美容沙龍美容短期培訓各類美容推行完美·瑪麗艷完美·瑪麗艷每季度

ABC

1對1

天根底型美容沙龍MAHP/店美容培訓周晉級版美容沙龍美容短期培訓各類美容推行月主題推行魅力大講堂暨頒獎儀式瑪麗艷年度國際旅游研討會每年季度季度季度季度瑪麗艷美容沙龍

營造美的環(huán)境，美的氣氛，我們每個人都是瑪麗艷美的代言人！我們一同共享安康與美麗共享豐盛人生!做好瑪麗艷的本卷須知選擇瑪麗艷的六大理由1、完美品牌效應(yīng)〔產(chǎn)品五大認證〕2、純植物提取〔薈萃精華、質(zhì)量杰出〕3、法國進口原資料〔世界品牌，純粹貴族血緣〕4、與同類產(chǎn)品相比，性價比高〔銷售方式的優(yōu)勢：效力完善化、人性化、生活化〕5、適用人群廣，運用方便〔人人都能享用為本人量身定制的護理產(chǎn)品：屬于效果型的護膚品〕6、完美結(jié)合〔針對東方人膚質(zhì)，引進法國消費工藝及主要原料〕一、做瑪麗艷提倡簡單〔專業(yè)〕：●美的觀念開展趨勢：從過去素面朝天——最根本粗淺的面霜——根本護理〔傳統(tǒng)美容院時代〕——系統(tǒng)護膚〔回歸自我護理時代〕●從化裝的妝面開展趨勢:從過去的濃妝——到裸妝——數(shù)碼妝●重點塑造FBI，強調(diào)瑪麗艷是繼蘭蔻、雅詩蘭黛之后的第三代貴族系列產(chǎn)品，強調(diào)瑪麗艷的通路；●強調(diào)國際護膚新概念：三護護膚系統(tǒng)倡導三護的護膚系統(tǒng):三護護膚系統(tǒng)=日護+周護+特護〔6+2+3公式〕●強調(diào)瑪麗艷護膚品與其他護膚品的護膚理念的不同之處；●瑪麗艷的護膚系統(tǒng)就是三護的護膚系統(tǒng)：日護、周護、特護。教會顧客做好6+2+3公式，使本人完全成為本人的美容師，口號：要想皮膚好就要做到6+2+3的護理公式，我的美麗我做主；●美容+直銷〔讓客戶最終走向自我護理，我的美麗我做主〕發(fā)揚周護優(yōu)勢。給顧客獨特6+2+3的護理程序●推崇四養(yǎng)、三護的理念和觀念，瑪麗艷的護膚系統(tǒng)倡導的是10—15分鐘到達護膚效果〔把周護和特護的優(yōu)勢發(fā)揚出來〕。二、做瑪麗艷學會搭配產(chǎn)品：1、培訓7459通路2、針對顧客搭配產(chǎn)品:a、要具備判別皮膚的專業(yè)性；b、當顧客皮膚有問題時，先處理問題，然后再進展合理搭配；c、要培訓業(yè)務(wù)同伴搭配產(chǎn)品的業(yè)務(wù)才干；〔例：在HP組織同伴針對顧客的皮膚練習性的搭配產(chǎn)品或用提問方式教會同伴〕三、做瑪麗艷做好售前效力很重要●銷的是本人，售的是觀念；我們賣的是效果，顧客買的是覺得。注：產(chǎn)品和顧客之間是橋梁，我們是闡明書?！駨娬{(diào)安康好皮膚的特征：好皮膚要有潮濕度、光澤度和通透度〔毛孔的通透性〕。●強調(diào)倡導三護的護膚體系：瑪麗艷與其他護膚品的不同?！駨娬{(diào)護膚品和日用品一樣是每天必用的生活品。●美容床不是效力工具，而是示范工具?！衩摻琴|(zhì)霜不離身，尤其T字部位要常脫。●營養(yǎng)是身體的代謝；保養(yǎng)是皮膚的代謝；

涵養(yǎng)是心靈的代謝；涵養(yǎng)是襟懷的代謝；皮膚問題來自于什么？來自于身體和體質(zhì)的改動和變化，根據(jù)醫(yī)學方面：8%外部緣由，92%是內(nèi)部緣由清調(diào)補的特點：〔1〕、排毒：毒素、渣滓〔2〕、調(diào)理：皮膚功能〔3〕、營養(yǎng)：水份和養(yǎng)份排毒后出現(xiàn)產(chǎn)品反響時怎樣樣處置？沒用之前先講一講，大部分排毒經(jīng)過淋巴，但愛過敏的人出如今臉上，28—30天后會越來越好。皮膚老化的緣由？皮膚老化80%是自在基的危害動物油：阻塞毛孔植物油：鮮活，復原安康皮膚礦物油：生硬啤酒花提取物：協(xié)助添加血液循環(huán)，減少微血管破裂的景象·售前：突破間隔感看照片，顧客情愿看—破冰，看他的改動，添加她對他的信任和對產(chǎn)品的自信心·談?wù)勑枨?，做下示范，做半張臉·最傻的人是讓顧客睡著了·每一個步驟都要拿鏡子照一下，問問覺得·我們賣的是效果〔白了，滋養(yǎng)了〕講給她聽，做給她看，讓她自摸，言語是有力量的，顧客是需求引導的。·脫角質(zhì)：細了、白了、干凈了·按摩后：緊實了，豐滿了·面膜卸下來了，〔細胞鮮活了,生動起來了.〕讓顧客一步步想象起來，然后讓顧客摸到產(chǎn)品，就想擁有。我剛買了一套護膚品：如今誰沒有幾套化裝品啊，但他得看看效果啊銷售是市場的開端，效力是市場的延續(xù)效力好新的顧客同時，更要效力好老顧客20%零售30%新人50%老顧客敢做永遠比會做更重要不會做怎樣辦？就去做，市場是他最好的教師，閱歷是他最好的教師。一定要用直銷的方式做好瑪麗艷，復制，倍增。四、遵守職業(yè)品德要做到把顧客的臉當作本人的臉來對待.不要厚此薄彼.用愛心做：能把臉給他的人對他是多么信任和尊重，拿出真誠來跟她溝通.如何運營好瑪麗艷美容生活館？一、做好預備1、定位勝利六步：(1)直銷商；(2)客戶經(jīng)理；〔初級〕(3)大客戶經(jīng)理；〔中級〕(4)客戶總監(jiān)；〔鉆石〕(5)資深客戶總監(jiān)；〔金鉆〕(6)資深高級客戶總監(jiān)?！搽p鉆〕‘’如何運營好瑪麗艷美容生活館？一、做好預備2、產(chǎn)品:“7459〞通路3、心態(tài):老板的心態(tài)〔投資就有報答〕長久的心態(tài)〔瑪麗艷是種果樹、挖井的事業(yè);不是傳統(tǒng)行業(yè)種菜挑水的生意〕學習的心態(tài)〔一到三個月讓自已從外行變成內(nèi)行，重新手變成高手〕4、形狀：自我體驗換個品牌用：改動籠統(tǒng)吸引人，用愛心感染人，用熱情影響人，用行動帶動人?！踩藗儾幌矚g聽到的，只喜歡看到的，更喜歡體驗到的?！橙绾芜\營好瑪麗艷美容生活館？二、投資〔開發(fā)家里的金山、學習〕三、建立顧客檔案〔檔案是通向勝利的金鑰匙，是綠色通道！〕四、目的〔設(shè)定不可思議的目的，踐習目的，達成目的〕每天洗2～8張臉=60～240人／月20人×3000=6萬／月五、行動正確的行動是一切勝利法那么中的最高法那么。明確目的、聚焦目的、踐習目的、制定可行性方案，經(jīng)過學習、實習、總結(jié)，循序漸進，持之以恒，直到勝利，達成目的。五、行動〔有執(zhí)行力〕做到五勤：●手勤：好市場是洗出來的，不放棄一次任何給顧客洗臉的時機?！褡烨冢憾鄦柹僦v勤溝通很重要。運用白金法規(guī)給顧客她想要的?！裢惹冢呵谟诒甲?，勇于開口；山不過來他就過去，他就是一個流動的美容院。●眼勤：勤察看用心思索?！衲X勤：失敗乃勝利之母，總結(jié)乃勝利之父。勤思索運作智慧不要過去求真，多問本人幾個為什么。如何運營好瑪麗艷美容生活館？運營瑪麗艷生活館的本卷須知運營瑪麗艷事業(yè)過程中需求注重的方面1、團隊指點人必需擺正本人的位置，以身作那么，做好復制，注重本身形象，本人是王牌，做好典范。2、要經(jīng)常到瑪麗艷生活館給以正確的指點和協(xié)助……運營瑪麗艷生活館的本卷須知運營瑪麗艷事業(yè)過程中需求注重的方面3、要在團隊中定期的經(jīng)常召開生活館擔任人的會議交流與溝通，以便瑪麗艷市場的穩(wěn)健開展。運營瑪麗艷生活館的本卷須知運營瑪麗艷事業(yè)過程中需求注重的方面3、要在團隊中定期的經(jīng)常召開生活館擔任人的會議交流與溝通，以便瑪麗艷市場的穩(wěn)健開展。運營瑪麗艷生活館的本卷須知運營瑪麗艷事業(yè)過程中需求注重的方面4、瑪麗艷生活館的擔任人一定要定位好本人的角色，既不是純粹的美容師〔洗臉工〕也不是高高在上的指揮者，是二者結(jié)合體的角色。運營瑪麗艷生活館的本卷須知運營瑪麗艷事業(yè)過程中需求注重的方面5、瑪麗艷生活館的擔任人必需按照直銷的通路運作，自動行動，大量開發(fā)市場。不能像傳統(tǒng)美容院那樣守在環(huán)境中，等客上門，處在被動的角色?！彩刂甏谩尺\營瑪麗艷生活館的本卷須知運營瑪麗艷事業(yè)過程中需求注重的方面6、瑪麗艷生活館的擔任人決不能效仿傳統(tǒng)美容院的做法，隨意添加各種工程，無形中增大了運營本錢和開銷，更不能純粹雇傭傳統(tǒng)美容院的美容師，完全放手在生活館，任其自在發(fā)揚，對生活館的運營不利。〔傳統(tǒng)美容院的美容師不懂完美瑪麗艷的通路和業(yè)務(wù)操作，不利于事業(yè)開展，〕運營瑪麗艷生活館的本卷須知運營瑪麗艷事業(yè)過程中需求注重的方面7、生活館的擔任人每月必需求反復參與瑪麗艷7459通路的系統(tǒng)培訓，以便事業(yè)的繼續(xù)開展……8、瑪麗艷生活館的環(huán)境以溫馨、適用為主；運營瑪麗艷生活館的本卷須知運營瑪麗艷事業(yè)過程中需求注重的方面9、不宜講排場、投資過大、決不能效仿傳統(tǒng)，否那么違背了直銷通路的運營理念，會走很大的彎路，不適宜長期繼續(xù)的開展。不宜多人參與投資，對運營不利。