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Word文檔保險(xiǎn)公司綜合辦公室總結(jié)匯報(bào)俗話說(shuō)站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn),工作總結(jié)就是工作中的一個(gè)巨人,在工作中,你惟獨(dú)準(zhǔn)時(shí)做好了工作總結(jié),你才干越發(fā)完整的掌控之前的學(xué)問(wèn)并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠(yuǎn)。下面是我給大家共享的有關(guān)《保險(xiǎn)公司綜合辦公室總結(jié)匯報(bào)》的信息,僅供參考。歡迎關(guān)注工作總結(jié)頻道更多相關(guān)信息。
201x年一年來(lái),中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依賴我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展,領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入xx萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成果與不足。
一、工作思想
樂(lè)觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快進(jìn)展、誠(chéng)摯服務(wù)、提高效益這一中心,進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新,面向競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我非常本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。一年來(lái),我向來(lái)把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
沒(méi)有法規(guī)不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展,必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必然會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。惟獨(dú)不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才干出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、按照市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、按照各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著事事落實(shí),事事督導(dǎo)的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。向來(lái)注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教導(dǎo)。一
年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)學(xué)問(wèn)、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問(wèn)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的哺育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、協(xié)助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo),全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工樂(lè)觀性和制造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司進(jìn)展的重要保證。
四、工作中的不足
因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不準(zhǔn)時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)浮現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有暴躁心情,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的熟悉,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任,以誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成果。
xx年即將過(guò)去,xx年年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將越發(fā)激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),必需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我信任,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠制造出越發(fā)輝煌的業(yè)績(jī)。
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2022綜合辦公室工作總結(jié)匯報(bào)
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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、選購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、選購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上互相鼓舞,互相學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和協(xié)助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),制造了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、尋覓差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件收拾工作
XX年1月至11月,根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;收拾對(duì)外發(fā)文167份;收拾外部收文125份,綜合辦公室已仔細(xì)做好相關(guān)文件的收、發(fā)、記下、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的收拾存檔工作。
2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完美公司制度
按照公司運(yùn)行工作實(shí)際,幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完美了《規(guī)則制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)則制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增強(qiáng)了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商記下、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
因?yàn)楣具M(jìn)展需要,資產(chǎn)變更故需舉行變更工商記下。于XX年6月5日順當(dāng)完成工商記下和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順當(dāng)經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于XX年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順當(dāng)進(jìn)展打下基礎(chǔ)。
4、順當(dāng)完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)預(yù)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,準(zhǔn)時(shí)根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織支配各項(xiàng)活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織支配了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參與抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參與了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參與迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順當(dāng)傳遞貢獻(xiàn)了自己的力氣,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大研究活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、按照需要,準(zhǔn)時(shí)做好人員聘請(qǐng)及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員聘請(qǐng)是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采納多元化聘請(qǐng)手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順當(dāng)接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、準(zhǔn)時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的聘請(qǐng)與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)如此容易。要根據(jù)既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)聘請(qǐng)人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)省人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門的人力需求舉行須要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事聘請(qǐng)與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎聘請(qǐng)。
2、提高員工綜合素養(yǎng),樂(lè)觀綻開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室樂(lè)觀開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)小學(xué)對(duì)天鵝湖畔新入職人員舉行物業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員舉行消防監(jiān)控方面的學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參與跟自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論學(xué)問(wèn)的提高,自身素養(yǎng)得到一定程度的改善。3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年,在外借一人的協(xié)作下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等舉行了收拾,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)覺(jué)疑問(wèn)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),不造模糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完美勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。轉(zhuǎn)變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作認(rèn)真核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
因?yàn)槲飿I(yè)公司一線員工眾多,自我庇護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中常常會(huì)浮現(xiàn)一些意外損害,XX年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的方法
為充分調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性,轉(zhuǎn)變做好做壞工資一樣的情況。于4月份和5月份分離在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作樂(lè)觀性。
三、綜合辦公室選購(gòu)管理工作
1、藏匿公共透亮?????,實(shí)現(xiàn)藏匿招標(biāo)
選購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的選購(gòu)方案藏匿招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、選購(gòu)全參加,增強(qiáng)陽(yáng)光選購(gòu)?fù)噶?????度,真正做到降低成本、庇護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、選購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
XX年度綜合辦公室選購(gòu)圍繞控制成本、選購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上舉行詢比價(jià),注意交流技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)久合作供給商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)(固然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)節(jié))。同時(shí)調(diào)節(jié)了部份工作程序,增強(qiáng)了選購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)省每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供給商的管理協(xié)調(diào)
XX年綜合辦公室選購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供給商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供給商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供給商舉行分類記下,確保了每一個(gè)供給商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供給商信息的把握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在舉行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家舉行評(píng)價(jià)和分析,合格者才干進(jìn)入合格
4、縮減選購(gòu)時(shí)光,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特殊準(zhǔn)時(shí)到位
綜合辦公室選購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減選購(gòu)時(shí)光,準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品選購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的選購(gòu)工作。
四、成果的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門的大力幫助協(xié)作和支持,我們?cè)诔浞纸^對(duì)成果的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
1、因?yàn)榫C合辦公室工作較瑣碎,工作上經(jīng)常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希翼能完成得,但因?yàn)槟芰τ邢?,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深化,對(duì)存在的問(wèn)題把握真切狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠,因?yàn)楣臼挛锓彪s,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。XX年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)辦法;深化調(diào)研,把握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探究綜合辦公室工作新思路、新辦法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康迅速進(jìn)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將XX年工作方案匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)交流,抓好宣揚(yáng)工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清晰我們的服務(wù)允諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,XX年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣揚(yáng)力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣揚(yáng)條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
XX年綜合辦公室將按照公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度舉行修改、完美,使其越發(fā)符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完美績(jī)效考核制度,使之更有序舉行
XX年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的閱歷堆積。但在詳細(xì)操作中,還有許多地方急需完美。XX年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完美績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作辦法和工作品質(zhì),建立公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的方案性和責(zé)任心,準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)節(jié)改善,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展。XX年,綜合辦公室在XX年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手舉行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完美,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完美培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),終于歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,XX年綜合辦公室將按照實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,從真正意義上為員工帶來(lái)協(xié)助。
同時(shí),XX年7月份開(kāi)頭的全體員工大體檢活動(dòng),在廣闊員工中得到了認(rèn)可,增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的相信及絕對(duì)。XX年綜合辦公室將希翼繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完美XX年各類物品的選購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)預(yù)備,對(duì)全部選購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后修理保養(yǎng),樂(lè)觀聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及選購(gòu)工作所提出的良好建議看法。
以上總結(jié)方案妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
2022年6月保險(xiǎn)公司綜合辦公室工作總結(jié)范文
201x年一年來(lái),中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依賴我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展,領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入xx萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成果與不足。
一、工作思想
樂(lè)觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快進(jìn)展、誠(chéng)摯服務(wù)、提高效益這一中心,進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新,面向競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我非常本資料權(quán)屬資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。一年來(lái),我向來(lái)把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
沒(méi)有法規(guī)不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展,必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必然會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。惟獨(dú)不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才干出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、按照市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、按照各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著事事落實(shí),事事督導(dǎo)的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。向來(lái)注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教導(dǎo)。一
年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)學(xué)問(wèn)、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問(wèn)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的哺育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、協(xié)助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo),全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工樂(lè)觀性和制造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司進(jìn)展的重要保證。
四、工作中的不足
因?yàn)楣ぷ髑ь^萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不準(zhǔn)時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)浮現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有暴躁心情,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的熟悉,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任,以誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成果。
xx年即將過(guò)去,xx年年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將越發(fā)激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),必需進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我信任,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠制造出越發(fā)輝煌的業(yè)績(jī)。
保險(xiǎn)公司辦公室工作小結(jié)
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201x年一年來(lái),中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依賴我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展,領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入xx萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成果與不足。
一、工作思想
樂(lè)觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快進(jìn)展、誠(chéng)摯服務(wù)、提高效益這一中心,進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新,面向競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我非常本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。一年來(lái),我向來(lái)把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
沒(méi)有法規(guī)不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展,必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必然會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。惟獨(dú)不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才干出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、按照市公司下達(dá)給我們的
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