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第頁(yè)阜陽(yáng)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)模擬考試1、出租汽車(chē)駕駛員對(duì)于業(yè)務(wù)活動(dòng)中獲取的乘客信息不得______。
A、泄露
B、篡改
C、出售
D、非法向他人提供
答案:ABCD
分析:出租汽車(chē)駕駛員對(duì)于業(yè)務(wù)活動(dòng)中獲取的乘客信息不得泄露、篡改、出售和非法向他人提供。
2、個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其________申請(qǐng)注冊(cè)。
A、身份證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證
B、從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證
C、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、從業(yè)資格證
D、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、道路運(yùn)輸證
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其從業(yè)資格證及車(chē)輛道路運(yùn)輸證申請(qǐng)注冊(cè)。
3、駕駛員服用對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時(shí),會(huì)導(dǎo)致________。
A、反應(yīng)及操控能力下降
B、聽(tīng)力、視力、注意力減退
C、動(dòng)作協(xié)調(diào)性提高
D、動(dòng)作準(zhǔn)確性下降
答案:ABD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,出租汽車(chē)駕駛員在服用催眠藥藥物、止痛藥物、治療高血壓的藥物后,會(huì)造成疲倦、嗜睡等不適。服用這些藥物會(huì)使出租汽車(chē)駕駛員反應(yīng)遲鈍,注意力降低,容易引發(fā)交通事故。
4、下列哪種行為不能達(dá)到節(jié)約燃料目的?________
A、合理選擇檔位行車(chē)
B、頻繁換擋變速
C、合理利用空調(diào)
D、減輕車(chē)輛質(zhì)量
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,汽車(chē)在運(yùn)行中,檔位的選擇與換檔動(dòng)作都對(duì)燃油的消耗影響很大。所以頻繁的換擋是消耗油量的。
5、出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于________的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn)。
A、10學(xué)時(shí)
B、12學(xué)時(shí)
C、18學(xué)時(shí)
D、24學(xué)時(shí)
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的出租汽車(chē)法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識(shí)等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。
6、出租汽車(chē)頂燈標(biāo)志可在當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)規(guī)定式樣基礎(chǔ)上進(jìn)行安全、美觀方面的調(diào)整。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,出租汽車(chē)應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與空車(chē)待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。
7、出租車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的,扣除出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
8、對(duì)精神病患者可以拒絕提供出租車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:乘客倘若是傳染病患者或者是無(wú)人監(jiān)護(hù)的醉酒者、精神病患者,出租車(chē)司機(jī)可依法拒載。
9、當(dāng)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺落的可疑物時(shí),應(yīng)先將可疑物移動(dòng)至車(chē)外再報(bào)警。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:當(dāng)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺落的可疑物時(shí),應(yīng)立即報(bào)警。
10、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)遵循________原則。
A、平等自愿
B、協(xié)商一致
C、誠(chéng)實(shí)守信
D、合法、公平
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)實(shí)行員工制經(jīng)營(yíng)模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則,與駕駛員依法簽訂勞動(dòng)合同。
11、駕駛網(wǎng)約車(chē)承攬跨省、市或縣的業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)向_____報(bào)告,驗(yàn)證乘客身份,并按規(guī)定辦理等級(jí)或相關(guān)手續(xù)。
A、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司
B、縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門(mén)
C、設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)
D、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
答案:A
分析:駕駛網(wǎng)約車(chē)承攬跨省、市或縣的業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)向網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司報(bào)告,驗(yàn)證乘客身份,并按規(guī)定辦理等級(jí)或相關(guān)手續(xù)。
12、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,酒精屬于易燃液體,黃磷屬于易燃固體,農(nóng)藥屬于有毒物品。
13、駕駛出租汽車(chē)在高速公路上以低于60公里/小時(shí)的車(chē)速進(jìn)入行車(chē)道,這種行為_(kāi)_______。
A、容易引發(fā)追尾碰撞
B、能夠保證行車(chē)安全
C、容易造成輪胎磨損
D、可以減少燃料消耗
答案:A
分析:在高速上,所有的車(chē)輛都是以比較快的速度行駛,如果一輛時(shí)速30公里的汽車(chē)和時(shí)速100公里的汽車(chē)奔跑在同一條車(chē)道上,稍不留神,就容易發(fā)生追尾事故。
14、出租汽車(chē)駕駛員小李在政府有關(guān)部門(mén)執(zhí)法人員執(zhí)法過(guò)程中積極配合,并將自己的意見(jiàn)通過(guò)合法途徑反饋,符合_____的職業(yè)道德要求。
A、服從管理
B、專(zhuān)研技能
C、愛(ài)崗敬業(yè)
D、安全駕駛
答案:A
分析:出租汽車(chē)駕駛員小李在政府有關(guān)部門(mén)執(zhí)法人員執(zhí)法過(guò)程中積極配合,并將自己的意見(jiàn)通過(guò)合法途徑反饋,符合服從管理的職業(yè)道德要求。
15、發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故,需要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),錯(cuò)誤的做法是________。
A、標(biāo)記車(chē)輛、傷員位置
B、標(biāo)圍封閉現(xiàn)場(chǎng)
C、遇雨雪等自然現(xiàn)象可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成破壞時(shí)對(duì)尸體、血跡、制動(dòng)印痕及現(xiàn)場(chǎng)散落物等進(jìn)行遮蓋
D、清理干凈現(xiàn)場(chǎng)
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,為了使公安交管部門(mén)準(zhǔn)確勘察現(xiàn)場(chǎng),為分析事故原因提供確切的資料,駕駛員應(yīng)在不妨礙搶救傷員的情況下,盡力保留事故現(xiàn)場(chǎng)。不得清理現(xiàn)場(chǎng)。
16、乘客揚(yáng)手招車(chē)后,在乘客上車(chē)前駕駛員不得有________行為。
A、向乘客問(wèn)好
B、幫乘客提拿行李
C、詢(xún)問(wèn)乘客目的地
D、打開(kāi)車(chē)門(mén)
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)乘客上車(chē)時(shí),車(chē)輛應(yīng)與道路平行???,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車(chē);乘客上車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)面向乘客主動(dòng)問(wèn)候;(2)主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應(yīng)由駕駛員開(kāi)啟和閉鎖;(3)駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車(chē),正確使用無(wú)障礙設(shè)施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車(chē)坐好后,駕駛員要問(wèn)清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線(xiàn),不得繞路。
17、任何單位或者個(gè)人不得有下列哪些行為?
A、拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)或者擅自改變機(jī)動(dòng)車(chē)已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征
B、改變機(jī)動(dòng)車(chē)型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)或者車(chē)輛識(shí)別代號(hào)
C、偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)斓臋C(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志
D、使用其他機(jī)動(dòng)車(chē)的登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志
答案:ABCD
分析:道交法第16條:任何單位和個(gè)人不得拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)或者擅自改變機(jī)動(dòng)車(chē)已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或者特征;擅自改變已登記的機(jī)動(dòng)車(chē)結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、特征或者型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)以及車(chē)輛識(shí)別代碼的處150元以上200元以下罰款;《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第九十六條第一、二款:偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)斓臋C(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、駕駛證的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)予以收繳,扣留該機(jī)動(dòng)車(chē),處十五日以下拘留,并處二千元以上五千元以下罰款;使用其他車(chē)輛的機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)予以收繳,扣留該機(jī)動(dòng)車(chē),并處200元以上2000元以下罰款,;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
18、出租汽車(chē)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客離開(kāi)后,駕駛員應(yīng)巡視車(chē)廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無(wú)法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
19、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、________、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、維護(hù)穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務(wù)質(zhì)量
D、車(chē)容車(chē)貌
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。
20、出租汽車(chē)駕駛員如果需要與乘客目光接觸時(shí),應(yīng)避免_____。
A、不停眨眼
B、眼神飄忽
C、目光呆滯
D、怒目圓睜
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得緊盯乘客或目光停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)不得眨眼、眼神飄忽、目光呆滯、怒目圓睜。
21、在同向4車(chē)道的高速公路上行車(chē),車(chē)速高于________km/h的車(chē)輛應(yīng)在最左側(cè)車(chē)道上行駛。
A、80
B、90
C、100
D、110
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:在同向4車(chē)道的高速公路上行車(chē),車(chē)速高于110Km/h的車(chē)輛應(yīng)在最左側(cè)車(chē)道上行駛
22、出租汽車(chē)駕駛員有交通肇事罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個(gè)計(jì)分周期內(nèi)記滿(mǎn)12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)____其從業(yè)資格證。
A、注銷(xiāo)
B、撤銷(xiāo)
C、補(bǔ)(換)發(fā)
D、強(qiáng)制追回
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:出租汽車(chē)駕駛員有交通肇事罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個(gè)計(jì)分周期內(nèi)記滿(mǎn)12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)其從業(yè)資格證。
23、出租汽車(chē)進(jìn)入出租汽車(chē)站點(diǎn)后應(yīng)當(dāng)_____。
A、鳴笛示意
B、盡快插隊(duì)
C、盡快駛離
D、按序???/p>
答案:D
分析:出租汽車(chē)進(jìn)入出
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