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文檔簡介
第頁泰安網(wǎng)約車考試網(wǎng)1、在行駛中,駕駛員在注意與前車保持安全距離的同時,也要謹(jǐn)慎制動,防止被后車追尾。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:在行駛過程中要留意與前后車的距離,因此若是貿(mào)然使用制動,很容易使后車來不及反應(yīng)發(fā)生追尾,所以本題正確。
2、出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。
3、網(wǎng)約車在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)________。
A、向乘客提前解釋
B、直接繞行
C、免收繞行距離的費用
D、到目的地后再解釋
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:網(wǎng)約車在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)向乘客提前解釋。
4、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
5、出租車駕駛員有拒載,議價等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其________。
A、延期注冊
B、注銷從業(yè)資格證
C、撤銷從業(yè)資格證
D、吊銷從業(yè)資格證
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其延期注冊。
6、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得________。
A、與乘客交談
B、接打手機
C、合理地控制行駛速度
D、從前車的左側(cè)超車
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在運營過程中,應(yīng)當(dāng)將手機關(guān)閉或者調(diào)整至靜音狀態(tài),停車時再使用。
7、駕駛機動車在雨天起步前要使用刮水器。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:刮水器是為了提高汽車在雨天和雪天行駛時駕駛員的能見度而專門設(shè)置的,也就是說使用刮水器,在雨天能夠讓駕駛員能夠清楚地透過前擋風(fēng)玻璃了解周圍情況。
8、道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由________負(fù)責(zé)。
A、保險部門
B、技術(shù)鑒定部門
C、公安交管部門
D、公安交管部門會同技術(shù)鑒定部門
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由公安交管部門負(fù)責(zé)。
9、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,應(yīng)該________來降低輪胎溫度。
A、采用放氣
B、向輪胎上澆冷水
C、加快車速
D、停車自然冷卻
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,如果駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水等方法來降低溫度,否則會加快輪胎的老化速度,大大降低輪胎使用壽命。遇到這種情況只能停車自然冷卻降溫、降壓。
10、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進行報備。
11、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是________。
A、拒載
B、宰客
C、倒客
D、甩客
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當(dāng)理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。
12、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運輸安全。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,多包容一些吧,起碼禮讓不會出事,開車安全第一?。?/p>
13、出租汽車駕駛員駕駛車輛時不能吸煙,但是可以接打電話。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,駕駛員駕車時,不得吸煙、接打手機、用車載電臺聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時,要勸阻乘客車內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。
14、駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后,正確的應(yīng)急處置方法是________。
A、保持沉著冷靜
B、不主動對抗以免激化矛盾
C、暗自觀察犯罪分子特征
D、尋找時機向警方求救
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,遇劫后處理的原則(1)臨危不懼,處變不驚。(2)快速反應(yīng),后發(fā)制人。(3)緩和對抗,以柔克剛。(4)把握時機,理智冒險。
15、大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要_____。
A、采取緊急制動
B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
答案:B
分析:風(fēng)速風(fēng)向是不固定的,亂轉(zhuǎn)方向盤會出事的,只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤,才能在風(fēng)天安全行駛。
16、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分1分。
17、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應(yīng)________。
A、不予理睬
B、虛心接受
C、強硬回絕
D、據(jù)理力爭
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強詞奪理。
18、影響出租汽車安全運營的主觀因素有________。
A、安全意識
B、駕駛技能
C、交通環(huán)境
D、職業(yè)道德
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,影響安全運營的主觀因素有(1)車輛技術(shù)狀況。(2)道路狀況。(3)特殊天氣和氣候變化。
19、雨天行車發(fā)生“水滑”現(xiàn)象時,駕駛員應(yīng)該________。
A、緊急轉(zhuǎn)向
B、緊急制動
C、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
D、松抬加速踏板降低車速,避免緊急制動
答案:CD
分析:所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時,輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車在積水路面上滑行的現(xiàn)象,應(yīng)雙手握緊方向盤并逐漸降低車速。
20、出租汽車犯罪活動的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇與詐騙型
C、游說勸服型
D、藥物麻醉型
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,針對出租車犯罪的形式:(1)暴力劫持型。(2)威脅恐嚇型。(3)詐騙型。(4)藥物麻醉型。
21、遇到緊急事件呼叫電話求救時,應(yīng)由對方先掛斷電話,等待救援。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:遇到緊急事件呼叫電話求救時,應(yīng)由對方先掛斷電話,防止對方?jīng)]有聽清或者聽錯。
22、機動車發(fā)生交通事故后,當(dāng)事人逃逸的,逃逸的一方承擔(dān)________。
A、全部責(zé)任
B、主要責(zé)任
C、次要責(zé)任
D、部分責(zé)任
答案:A
分析:《道路交通安全法實施條例》第九十二條發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。但是,有證據(jù)證明對方當(dāng)事人也有過錯的,可以減輕責(zé)任。當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的,承擔(dān)全部責(zé)任。
23、駕駛出租汽車時,采用下列哪種做法可以節(jié)省燃料?________
A、發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板
B、發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)
C、將冷卻液溫度一直在較低水平
D、合理選擇檔位行車
答案:D
分析:發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板、發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)、將冷卻液溫度一直在較低水平都會消耗燃料。
24、下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞?
A、坐姿不良血液循環(huán)不暢
B、長時間行車
C、睡眠不足
D、車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良
答案:ABCD
分析:以上選項都極易導(dǎo)致駕駛疲勞,會感到困倦瞌睡、四肢無力、注意力不集中、判斷能力下降,甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失,出現(xiàn)動作遲誤或過早,操作停頓或修正時間不當(dāng)?shù)炔话踩蛩兀瑯O易引發(fā)道路交通事故。
25、_______具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出
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