基層管理人員工作總結(jié)

基層治理人員工作總結(jié)1

自20xx年進(jìn)入公司以來，我長(zhǎng)期扎根一線，多年從事基層治理工作。對(duì)基層治理有肯定的見解，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、做好上級(jí)的副手。

1、對(duì)自己的角色要有一個(gè)清晰的熟悉，做好自身定位。班長(zhǎng)職權(quán)的根底來自領(lǐng)導(dǎo)的托付和任命，正因如此班長(zhǎng)才可以在自己的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)展治理。班長(zhǎng)是被主任信任才被托付任命的，做工作就要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，要站在集體利益的高度上思索問題，不斷的創(chuàng)新完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。2、傳播正能量，穩(wěn)定員工思想動(dòng)態(tài)。在傳遞上級(jí)指令尤其是令員工不滿足的指令（比方加班、加生產(chǎn)任務(wù)等）時(shí)，要留意方式方法。班長(zhǎng)的言行肯定程度上就代表著上級(jí)的意見，所以肯定要慎重。不能只是簡(jiǎn)潔的傳遞，說這是上級(jí)指令必需聽從，要積極誘導(dǎo)員工站在集體的利益上思索問題，消退員工的消極怠工思想，提高工作質(zhì)量。同時(shí)要把員工思想動(dòng)態(tài)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，做領(lǐng)導(dǎo)的耳朵和眼睛，幫忙領(lǐng)導(dǎo)了解狀況。3、勇于挑起工作中的重?fù)?dān)。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)要先承受，有異議可以準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展溝通。但是領(lǐng)導(dǎo)一旦打算，就要堅(jiān)決的去執(zhí)行。制定工作規(guī)劃，并就工作進(jìn)展程度、遇到的問題、解決方法等照實(shí)上報(bào)。4、發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性，遇到問題要想法設(shè)法的去完成，不能把問題留給領(lǐng)導(dǎo)。不能只是發(fā)覺了、匯報(bào)了，要切切實(shí)實(shí)的把問題解決掉。

二、努力提高自身力量。

作為領(lǐng)導(dǎo)的副手，不是用來享福的，反而要付出的更多、更有

奉獻(xiàn)和犧牲精神。讓員工信服的最好方法就是要具備比他們更高的力量，要從以下方面進(jìn)展努力。1、專業(yè)力量。要對(duì)自己的業(yè)務(wù)嫻熟，熟知各種文件規(guī)程及設(shè)備的各種性能，能夠指導(dǎo)下屬并能向上級(jí)供應(yīng)合理化建議幫忙正確推斷，對(duì)工作具有預(yù)知性。2、問題解決力量。要有發(fā)覺問題的意識(shí)并對(duì)問題存在具備預(yù)判性進(jìn)展提前預(yù)備，以便遇到問題時(shí)能夠全方位進(jìn)展思索對(duì)策，能夠提出合理化解決方法，而不是解決完問題又消失新問題。3、目標(biāo)治理力量。做工作要有規(guī)劃性，指令下達(dá)前要反復(fù)思索推敲，一旦規(guī)劃好就要雷厲風(fēng)行，做到?jīng)Q策堅(jiān)決、執(zhí)行到位。不能朝令夕改、做事毫無(wú)效率。4、親和力。能夠和員工打成一片。治理不僅僅是要求員工怎么做，更要關(guān)懷員工的生活及工作狀況，提高班組向心力。5、鼓勵(lì)和藹于傾聽的力量。對(duì)員工工作中的不滿心情要擅長(zhǎng)傾聽準(zhǔn)時(shí)疏導(dǎo)，要避開自己及員工的壞心情影響到日常的工作。要指出員工做的缺乏的地方，相反員工的優(yōu)點(diǎn)就要大力贊揚(yáng)，鼓勵(lì)他們做的更好，提高大家的工作熱忱。6、組織力量。為達(dá)成目標(biāo)，就要熟知每位員工的特點(diǎn)，進(jìn)而進(jìn)展合理的任務(wù)分擔(dān)，發(fā)揮全員的力量，使班組運(yùn)作產(chǎn)生最大效應(yīng)。

三、工作要有創(chuàng)新性。

1、多學(xué)習(xí)、多思索。班長(zhǎng)肯定要多學(xué)習(xí)多思索，才會(huì)擁有寬厚的學(xué)問面，遇到問題時(shí)才能翻開思路進(jìn)而有新的想法。2、多總結(jié)。通過不斷的總結(jié)將自己的想法及工作中的解決方法加以概括、提煉，形成閱歷。3、敢于實(shí)踐。實(shí)踐出真知，要不斷通過實(shí)踐將自己以往的閱歷和想法得以驗(yàn)證進(jìn)而不斷成長(zhǎng)。4、共同行動(dòng)。創(chuàng)新型班長(zhǎng)絕

不應(yīng)停留在口頭指揮的層面，而是要身體力行，共同行動(dòng)。只有這樣才能與下屬之間相互理解，更能真正的發(fā)覺解決工作中存在的問題。從整個(gè)層面提高班組的工作力量。各班之間也應(yīng)當(dāng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、相互合作、共同行動(dòng)。通過相互學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)缺乏，做到共同成長(zhǎng)。5、敢于嘗試，大膽創(chuàng)新，兼聽則明。要重視閱歷，但不完全依靠于閱歷。要仔細(xì)聽取一線員工的意見并進(jìn)展匯總，在條件允許的狀況下大膽嘗試創(chuàng)新。

四、提高工作效率與工作質(zhì)量。

1、做工作要主次清楚，緊抓生產(chǎn)、緊抓產(chǎn)品質(zhì)量。班組治理就是為保證產(chǎn)品質(zhì)量效勞的，要從細(xì)節(jié)入手。做事堅(jiān)持原則，在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面工作絕不打折扣。2、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的予以指導(dǎo)。做治理不能埋頭苦干、閉門造車。要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)積極進(jìn)展總結(jié)，為班組治理和產(chǎn)品生產(chǎn)把握好方向，集中力氣克制弱點(diǎn)，制造優(yōu)點(diǎn)。

3、不斷提高自己的指揮力量。增加自身素養(yǎng)，提高責(zé)任心愿識(shí)和治理水平。4、工作責(zé)任制，做到班組治理有條不紊的進(jìn)展。工作責(zé)任到人，明確每位員工的職責(zé)和權(quán)限范圍，定位細(xì)化、逐人負(fù)責(zé)。5、檢查制度化。現(xiàn)場(chǎng)檢查要形成常規(guī)，不能想檢查就檢查，做到獎(jiǎng)罰清楚。讓員工熟悉到做不好就要罰、沒有例外或幸運(yùn)。6、提高開會(huì)效率，開會(huì)總結(jié)必不行少，但要合理安排，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，不能流于形式。7、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和思想教育，積極培育人才。加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn)，使更多員工成為崗位能手。加強(qiáng)員工思想教育，培育更多情愿為班組奉獻(xiàn)自己的技能型人才，對(duì)治理者是一種責(zé)任的分

擔(dān)，對(duì)班組是一種長(zhǎng)期的進(jìn)步。

基層治理看似簡(jiǎn)潔，實(shí)則任重而道遠(yuǎn)。要不斷學(xué)習(xí)，不斷補(bǔ)充自己，保持新奇血液，才能緊跟公司進(jìn)展的潮流。學(xué)做創(chuàng)新型治理，形成自己的治理特色是每一個(gè)基層治理者都應(yīng)長(zhǎng)期思索的問題。

基層治理人員工作總結(jié)2

公司治理者的工作總結(jié)

時(shí)間荏苒，光陰似箭，自從事收銀臺(tái)工作以來，已有近一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)受了許多坎坷，也學(xué)到了許多東西，收銀臺(tái)也始終在一個(gè)比擬好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層治理已略知一二，自黃總經(jīng)理要求我上臺(tái)與在座各位共享后，我認(rèn)真回想良久，方知自己作為最基層的企業(yè)治理者，諸多方面還深有缺乏。

首先是自身治理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的組長(zhǎng)，本身自己必需以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必需帶頭做好。而自己卻始終在個(gè)人形象與心情掌握方面呈現(xiàn)較大問題，譬如上班期間，穿著隨便，常常涼鞋了事；又因心情掌握不當(dāng)，以至于常常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)員工都是耳提面命，可效果照舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自身，切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作。

其次是員工治理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的治理者，自己必需要深入了解自己的下屬，包括她的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作力量等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同力量的人應(yīng)當(dāng)分別予以不同的治理方式、說話語(yǔ)氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)懷自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)懷。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批判外還要多加鼓舞，以及對(duì)其的信任，讓她體會(huì)到公司的關(guān)懷與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是相互支持、關(guān)懷的朋友關(guān)系。固然，作為治理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠語(yǔ)言過激的批判，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的治理者，是要讓自己的員工中的一大局部人說你好，一小局部說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的治理者。由于治理者不是員工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是明確自己的一個(gè)定位，需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。由于朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。治理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰(shuí)都可以任憑捏的柿子；對(duì)于不屑你的員工要讓他熟悉到你的力量，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)；對(duì)于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你始終在努力地想把這個(gè)崗位帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的確定與認(rèn)可，這樣漸漸的他們就會(huì)從心里折服與你，漸漸的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。

固然，由于自己年紀(jì)尚輕，社會(huì)閱歷，閱歷方面還有所欠缺，對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解，而且沒有完全從大局動(dòng)身考慮事情，從而導(dǎo)致間或也有不利于和諧的狀況發(fā)生。譬如某天

最終，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力幫助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)展。

總之，經(jīng)過上次的考核，感受頗多，深知自己在現(xiàn)場(chǎng)治理，人員治理，生產(chǎn)治理，甚至包括自身治理方面還有很大的缺乏，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)當(dāng)做的工作，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層治理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心！

基層治理人員工作總結(jié)3

曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員，在經(jīng)過不斷的努力工作后，我最終升職，成為公司的一名一般的治理者，這是我始終努力得來的成果，信任自己會(huì)越做越好！以為自己時(shí)刻都在努力，在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后，我最終感受到其中的關(guān)竅，我最終可以做的更好了。

我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”，公司的方法與閱歷也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司治理層中的一員，我將我的治理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清楚清楚。

二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)治理心態(tài)，嚴(yán)格要求。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)做到公正、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的潛規(guī)章，高速進(jìn)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段），市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有局部企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越劇烈，假如沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人，男人最根本的要求是應(yīng)當(dāng)有種家庭責(zé)任感，要有力量養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照看父母，這些力量需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)進(jìn)展的步伐。我們也更應(yīng)當(dāng)抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速進(jìn)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步

把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不盼望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修，盼望你們都能有獨(dú)擋一面的力量，假如你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

三、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中，我積極主見這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)治理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的典范，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的”方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我竭力主見過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主見“先專政后民主”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必需要有鐵的紀(jì)律，一切行悅耳指揮，步調(diào)全都才能獲得成功。但凡違反紀(jì)律的肯定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)肯定要堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必定會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿足，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)當(dāng)立刻進(jìn)展疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該確定的就確定，并賜予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)；該否認(rèn)的就否認(rèn)，并賜予適當(dāng)?shù)呐泻徒逃?，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻擋不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確熟悉與言論根底上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在詳細(xì)實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力氣。

應(yīng)當(dāng)說，做一名公司的基層治理者還是不錯(cuò)的，不僅僅是薪水方面的，還有許多的其他的事情需要自己去解決，這些都是我們始終以來不斷的成長(zhǎng)的軌跡，在不斷的成長(zhǎng)中，我有了更多的熟悉，我可以在不斷的成長(zhǎng)中得到更多的進(jìn)步的，只是自己曾經(jīng)還是不夠的，信任自己能夠做的更好！

基層治理人員工作總結(jié)4

一年多以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持幫忙下，我始終堅(jiān)持以質(zhì)取勝、效勞第一、客戶至上的原則，不斷提高自身水平，以增加自身在實(shí)際工作中發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量。與此同時(shí)，我積極查閱書籍，還特地訂購(gòu)了一本名叫（三個(gè)月成為一流員工）的書籍，主動(dòng)分析查找自己在工作態(tài)度上存在的缺乏，從根本上轉(zhuǎn)變以往自由散漫、、愛發(fā)脾氣等不良習(xí)慣，可是效果都不太抱負(fù)，但是我沒有灰心，通過我不懈努力，還是較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、增加素養(yǎng)，外樹形象。

一年來，我始終以“客戶就是上帝”這一原則，嫻熟把握分析和發(fā)覺解決工作中遇到的新狀況、新問題，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持用正確的工作態(tài)度、人生態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極抵擋一切不良習(xí)慣，全面提升自身綜合素養(yǎng)。自覺聽從