社區(qū)日常管理系統(tǒng)

詳細設(shè)計

智慧XX詳細設(shè)計

目錄

1弓I言.............................................................3

1.1編寫目的(Purpose)......................................................................3

1.2讀者對象(Reader)........................................................................3

1.3項目背景(BackgroundofProject).....................................................3

1.4編寫原則(Rule)............................................................................3

1.5定義(Definitions)................................................................................4

1.6參考資料(Reference)...................................................................4

2需求說明.........................................................5

2.1總體描述......................................................5

2.1.1概述....................................................................5

2.1.2系統(tǒng)目標...............................................................5

2.1.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計要求.......................................................5

2.1.4假設(shè)和約束.............................................................6

2.2功能需求概述..................................................8

2.2.1社區(qū)辦公系統(tǒng)...........................................................8

2.2.2短信平臺..............................................................13

2.2.3社區(qū)黨建系統(tǒng)..........................................................14

2.2.4社工管理、績效考核....................................................15

2.3安全要求概述.................................................15

2.4接口要求概述.................................................15

2.5性能要求概述.................................................15

1.1.2系統(tǒng)可靠性..................................................16

1.1.3系統(tǒng)易用性、易瀏覽性和可操作性.............................16

1.1.4系統(tǒng)的開放性................................................16

1.1.5性能指標要求................................................16

2.6其他需求概述.................................................17

1.1.6用戶使用建議...................................................17

1.1.7系統(tǒng)部署建議...................................................18

3系統(tǒng)處理流程設(shè)計................................................18

3.1業(yè)務(wù)流程設(shè)計.................................................18

4技術(shù)方案設(shè)計.....................................................19

4.1系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計.............................................19

4.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計.............................................21

5數(shù)據(jù)庫設(shè)計......................................................22

5.1結(jié)構(gòu)設(shè)計.....................................................22

5.2安全性設(shè)計...................................................22

5.2.1總體要求..............................................................22

5.2.2詳細要求..............................................................23

6應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計....................................................23

6.1功能模塊設(shè)計.................................................23

6.2公用構(gòu)件設(shè)計.................................................25

6.2.1消息推送模塊設(shè)計說明..................................................25

6.2.2數(shù)據(jù)緩存模塊設(shè)計說明..................................................28

1

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6.3界面設(shè)計.....................................................33

6.3.1界面規(guī)范設(shè)計..........................................................33

7接口設(shè)計........................................................33

7.1內(nèi)部接口設(shè)計.................................................33

7.2外部接口設(shè)計.................................................34

7.2.1地圖服務(wù)接口..........................................................34

8系統(tǒng)維護設(shè)計....................................................34

8.1日常維護設(shè)計.................................................34

8.1.1運營管理模塊..........................................................34

8.1.2日志管理模塊..........................................................38

8.2容錯設(shè)計.....................................................39

8.2.1出錯信息..............................................................39

8.2.2補救措施..............................................................40

2

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1引言

1.1編寫目的(Purpose)

本文檔的主要任務(wù)是根據(jù)概要設(shè)計得到的系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，設(shè)計每

個模塊的實現(xiàn)算法、所需的局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。設(shè)計軟件結(jié)構(gòu)的具體任務(wù)是：將一個

復雜系統(tǒng)按功能進行模塊劃分、建立模塊的層次結(jié)構(gòu)及調(diào)用關(guān)系、確定模塊間的

接口及人機界面等。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計包括數(shù)據(jù)特征的描述、確定數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)特性、

以及數(shù)據(jù)庫的設(shè)計。

1.2讀者對象(Reader)

本文檔的預期讀者為系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計人員、系統(tǒng)開發(fā)人員、系統(tǒng)測試人員。供

開發(fā)人員和測試人員作為開發(fā)和測試、發(fā)布時的依據(jù)。

1.3項目背景(BackgroundofProject)

國家“十二五”規(guī)劃第三十八章第二節(jié)：“健全基層管理和服務(wù)體系，推動

管理重心下移，延伸基本公共服務(wù)職能。規(guī)范發(fā)展社區(qū)服務(wù)站等專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，

有效承接基層政府委托事項。以居民需求為導向，整合人口、就業(yè)、社保、民政、

衛(wèi)生、文化以及綜治、維穩(wěn)、信訪等管理職能和服務(wù)資源，加快社區(qū)信息化建設(shè)，

構(gòu)建社區(qū)綜合管理和服務(wù)平臺。

XX市政府也出臺了《XX市社區(qū)信息化建設(shè)實施方案》，并提出建立面向居

民、覆蓋城鄉(xiāng)、統(tǒng)分結(jié)合、功能完善、服務(wù)便捷、管理規(guī)范、運行安全的社會日

常管理系統(tǒng)。

1.4編寫原則(Rule)

列表方式給出新的系統(tǒng)進行概要設(shè)計時需要遵循的原則。

?統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計思想、統(tǒng)一信息交換標準，統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范。

?采用開放式系統(tǒng)、最大限度地保護原有資源、并立足長遠發(fā)展。

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?應(yīng)用系統(tǒng)工程的方法，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要，最優(yōu)化地重組業(yè)務(wù)處理流程。

?應(yīng)用成熟的先進技術(shù)實施系統(tǒng)。

?統(tǒng)一組織，分層建設(shè)，注重實效。

1.5^(Definitions)

簡要說明本設(shè)計說明書中涉及的專門術(shù)語、容易引起歧義的概念、關(guān)鍵詞縮

寫及其他需要解釋的內(nèi)容。

Eclipse：Eclipse是一個開放源代碼的、基于Java的可擴展開發(fā)平臺。就其

本身而言，它只是一個框架和一組服務(wù)，用于通過插件組件構(gòu)建開發(fā)環(huán)境。

AppCan：AppCan是國內(nèi)HybridApp混合模式開發(fā)的倡導者，AppCan應(yīng)用引

擎支持HybridApp的開發(fā)和運行。并且著重解決了基于HTML5的移動應(yīng)用"不流

暢"和"體驗差"的問題。使用AppCan應(yīng)用引擎提供的Native交互能力，可以讓

HTML5開發(fā)的移動應(yīng)用基本接近NativeApp的體驗。

JSON：JSON(JavaScriptObjectNotation)是一種輕量級的數(shù)據(jù)交換格式。

1.6參考資料(Reference)

＞《XX區(qū)智慧社區(qū)綜合運營管理指揮平臺需求規(guī)格說明書》

＞《XX區(qū)智慧社區(qū)綜合運營管理指揮平臺概要設(shè)計說明書》

＞《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理的意見》

＞《關(guān)于推進政法部門網(wǎng)絡(luò)設(shè)施共建和信息資源共享的意見》

＞《安全防范工程程序和要求》(GA/T75-94)

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2需求說明

2.1總體描述

2.1.1概述

2.1.2系統(tǒng)目標

社會服務(wù)管理精細化是社會服務(wù)管理理念、管理體制、管理技術(shù)、管理手段

的整合和創(chuàng)新，代表了社會服務(wù)管理的發(fā)展方向；是轉(zhuǎn)變政府職能，提高政府社

會管理和公共服務(wù)水平，增強政府公信力，更好地為廣大人民群眾服務(wù)的具體體

現(xiàn)；是貫徹科學發(fā)展觀，堅持以人為本，改善社會環(huán)境、提升社會形象的重要舉

措；是建設(shè)精品社會、打造人居福地、構(gòu)建和諧社會的重要途徑。

在社會服務(wù)管理新模式開始運行至今，隨著管理流程、管理手段的不斷創(chuàng)新、

社會服務(wù)管理水平不斷提升，在目前社會服務(wù)管理需求不斷深化的背景下，對應(yīng)

用系統(tǒng)的要求越來越高。新的社會服務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)能夠滿足用戶業(yè)務(wù)不斷

擴展，業(yè)務(wù)量不斷增大，用戶體驗不斷增強的需求。

2.1.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計要求

1、組件原則

基于當前流行的組件技術(shù)，將具有同類功能的JAR包，以組件的方式提供業(yè)

務(wù)系統(tǒng)使用，實現(xiàn)了系統(tǒng)的易維護性和可擴展性。

3、通用性原則

采用全新的通用設(shè)計理念，在不修改程序代碼的前提下，系統(tǒng)從空間圖形數(shù)

據(jù)庫到屬性數(shù)據(jù)庫以及系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯均可以進行擴充，從而保證業(yè)務(wù)需求即使

發(fā)生了變化，系統(tǒng)都可以進行自由擴展。

4、擴展性原則

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遵循組件管理原則，充分考慮其可擴充性，采用面向?qū)ο蟮能浖こ碳夹g(shù)，

將應(yīng)用管理平臺抽象化、參數(shù)化,盡可能地應(yīng)付各種業(yè)務(wù)變化，有利于系統(tǒng)升級、

功能的擴展與延伸。

5、安全性原則

遵循嚴格的安全管理機制和權(quán)限控制機制，采用統(tǒng)一的單點登錄方式對用戶

身份進行驗證；此外由于采用組件與業(yè)務(wù)系統(tǒng)分離的方案，導致系統(tǒng)具有安全隱

患，因此通過口令驗證與服務(wù)綁定的方式解決這一問題。

6、開放性原則

遵循標準的接口規(guī)范，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的充分共享與靈活集成；系統(tǒng)設(shè)計保持

開放性，嚴格遵循相關(guān)的工業(yè)標準，以充分保障系統(tǒng)與其他應(yīng)用系統(tǒng)間的無縫集

成。

7、實用性原則

依據(jù)用戶的實際需要，設(shè)計上力求結(jié)構(gòu)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫管理完善、界面簡單友

好、使用方便、工作流程科學合理。

214假設(shè)和約束

系統(tǒng)必須符合下面給出的運行環(huán)境要求，包括硬件環(huán)境，軟件環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)

境。

運行環(huán)境約束

1.1.1.1.1硬件要求

系統(tǒng)運行至少需要兩臺服務(wù)器，一臺是應(yīng)用服務(wù)器、一臺是數(shù)據(jù)服務(wù)器。服

務(wù)器的配置要求如下：

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1.1.1.1.2基礎(chǔ)軟件要求

軟件系統(tǒng)平臺設(shè)計，包括系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、中間件產(chǎn)品以及其他支撐

軟件的選型、配置。

系統(tǒng)采用Java語言進行開發(fā)，不使用任何封閉的專用開發(fā)工具，避免由此

引起的系統(tǒng)不兼容等問題。

1.1.1.1.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求

系統(tǒng)運行需要XX區(qū)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)移動網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)路環(huán)境。社區(qū)綜合

運營管理指揮中心管理系統(tǒng)是在XX區(qū)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)運行，“社管通”通過XX區(qū)網(wǎng)格

化移動網(wǎng)與系統(tǒng)進行連接，門戶網(wǎng)站是通過互聯(lián)網(wǎng)為居民提供辦事服務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

具體要求如下：

(1)網(wǎng)絡(luò)能夠提供足夠的帶寬，滿足用戶對應(yīng)用和帶寬的基本需要，并保

留一定的余量供擴展使用，降低網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)难舆t；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)提供豐富的接口形式,

以滿足各個分、系統(tǒng)及外部其他系統(tǒng)的接入。

(2)有線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)保證區(qū)中心與專業(yè)部門之間互聯(lián)互通，網(wǎng)絡(luò)帶寬不少

于10M；中心機房連接到監(jiān)督指揮中心的有線網(wǎng)絡(luò)帶寬不少于100M。

(3)無線網(wǎng)絡(luò)采用3G無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，要求保證手機終端能夠通過APN等

方式連通中心機房，能夠?qū)崟r上報社會管理問題，網(wǎng)絡(luò)帶寬要求不少于10M。

(4)由于系統(tǒng)中運行的數(shù)據(jù)包括涉密數(shù)據(jù)，應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)管理制度和網(wǎng)絡(luò)運

行保障支持體系。

1.1.1.1.4技術(shù)條件與限制

必須采取J2EE技術(shù)，符合J2EE規(guī)范；必須采用Oracle數(shù)據(jù)庫。

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2.2功能需求概述

2.2.1社區(qū)辦公系統(tǒng)

2.2.1.1日程管理

日程管理就是將每天的工作和事務(wù)安排在日期中，并做一個有效的記錄，方

便管理日常的工作和事務(wù)，達到工作備忘的目的。同時也具有對員工日常工作進

行指導、監(jiān)督的作用。

本日程管理不僅實現(xiàn)了個人日程的定制，而且還具有成組日程安排的功能,

用戶可以根據(jù)自己的需要定制查詢條件，顯示方式。本系統(tǒng)同時適用于個人日程

安排和領(lǐng)導日程安排。用戶進入日程管理系統(tǒng)后，可安排自己對應(yīng)領(lǐng)導的日程,

系統(tǒng)可實現(xiàn)對日程的管理.，可以在自己權(quán)限范圍內(nèi)查看某些領(lǐng)導的日程，接受成

組領(lǐng)導的日程安排，查詢領(lǐng)導日程等功能。

通訊錄

通訊錄用來記錄通信聯(lián)絡(luò)信息，包括單位通信錄和個人通訊錄。

通訊錄的主要功能包括通訊錄的增加、刪除、修改和查詢功能，并且提供按

關(guān)系類型等方法對通訊錄中的記錄進行分類管理。對通訊錄中人員可以發(fā)送電子

郵件，不考慮通過郵件服務(wù)器中群組發(fā)送。

個人通信錄模塊用于記錄個人通信聯(lián)絡(luò)信息，包括姓名、職務(wù)、單位電話、

單位名稱、單位地址、辦公電話、移動電話、家庭電話、和本人關(guān)系（類型）、

電子郵件、郵編、通信地址等信息。個人通訊錄可以訂制自己的通訊薄，以方便

工作需要進行聯(lián)絡(luò)。

單位通訊錄用于記錄本單位各個部門的員工的通信聯(lián)系方式，包括：包括姓

名、職務(wù)、單位電話、單位名稱、單位地址、部門、辦公室、辦公電話、移動電

話等。單位通訊錄備案了所有本單位的通訊方式，以方便本單位其他人進行查閱

聯(lián)絡(luò)。

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考勤管理

考勤管理是企業(yè)事業(yè)單位對員工出勤進行考察管理的一種管理制度，包括

是否遲到早退，有無曠工請假等。在本系統(tǒng)中，考勤管理對用戶的出勤情況進行

管理，系統(tǒng)可對員工的每天打卡情況進行記錄，其基本功能包括打卡，解釋打卡

和瀏覽考勤等。

簽報

簽報是指僅在本單位內(nèi)部交流，用于處室人員向上級部門提出申請、請示意

見的公文。簽報處理是對簽報進行填寫、擬辦、批辦、承辦、歸檔的全過程的處

理。

1.實現(xiàn)簽報流水號的自動維護

2.實現(xiàn)對簽報流轉(zhuǎn)過程的記錄、監(jiān)控、收回、退回、催辦等功能，并提供

流程查詢方式功能。

3.提供對簽報的自定義查詢

簽報流程的環(huán)節(jié)設(shè)置包括：新建簽報，擬辦，審批，分辦，是否分辦，承辦，

辦結(jié)

1.新建簽報環(huán)節(jié)由科室人員或處室領(lǐng)導對簽報信息進行登記，提交秘書擬

辦，提交后在接收方?jīng)]有簽收之前科室人員可以進行撤回

2.擬辦環(huán)節(jié)由辦公室秘書進行擬辦，填寫擬辦意見，同意則提交批示；否

則可以駁回，流程結(jié)束

3.審批環(huán)節(jié)由上一級領(lǐng)導填寫批示意見，返還登記人

4.分辦環(huán)節(jié)由登記人根據(jù)領(lǐng)導批示意見，選擇承辦單位提交

5.是否分辦節(jié)點由登記的人員就定是否需要分辦或直接辦結(jié)

6.承辦環(huán)節(jié)由承辦單位承辦，填寫承辦意見

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7.辦結(jié)環(huán)節(jié)在承辦單位都填寫完意見后由流程的啟動人進行辦結(jié)

秘書代辦

秘書登陸“方正政通辦公平臺”，在平臺主界面的任務(wù)導航條中“個人辦公”

上點擊“秘書代辦”按鈕，彈出“秘書代辦”網(wǎng)頁對話框，在被代辦人中選擇要

代辦的領(lǐng)導，點擊“確定”按鈕，根據(jù)選中的領(lǐng)導信息，系統(tǒng)彈出另外一個處理

界面，在該界面中代辦秘書可以處理領(lǐng)導的一切事務(wù)。

會議室管理

會議室管理子系統(tǒng)是辦公自動化中重要組成部分，是以合理安排本單位的會

議室，盡可能利用會議室資源為目的。為用戶提供簡便的申請、安排、查詢會議

室的功能。

會議室管理包括會議室信息維護、會議室預定、查詢。

車輛管理

車輛管理子系統(tǒng)可以實現(xiàn)車輛預定和安排、調(diào)度車輛等功能。具備如下功能：

車輛信息的管理和維護：能夠?qū)φ麄€車隊的車輛及車況信息進行增刪改維護。

車輛的申請、占用和調(diào)度管理：能夠根據(jù)當前整個車隊的車輛、車況信息，

結(jié)合申請人的申請需求，對相關(guān)的車輛進行申請、占用和調(diào)度處理功能。

車輛信息的查詢、統(tǒng)計何打印功能：能夠向所有的處室提供關(guān)于整個車隊的

車輛、車況及申請占用信息的查詢、統(tǒng)計和打印服務(wù)。

車輛還有其它輔助信息的管理功能，包括維修、保養(yǎng)記錄維護功能。

登陸方正政通辦公平臺，點擊獨立功能上的“資源日歷”按鈕，在界面左側(cè)

的“資源日歷”樹中，“車輛基本信息”、“使用申請”、“車輛維護保養(yǎng)”、

“日常檢查記錄”和“交通事故記錄”都是車輛管理的文件庫。

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車輛檔案是對車輛基本信息的新建和維護。車輛基本信息屬性包括設(shè)備編號、

牌照號、車輛名稱、驗收日期、車型、生產(chǎn)廠家、顏色、部門、發(fā)動機號、價格、

底盤號、備注、出車狀況（已出車、未占用、不可用）、主配司機、備注；

在界面左側(cè)選擇“車輛基本信息”文件夾，，則進入車輛基本信息的記錄庫。

進入車輛基本信息記錄庫后，可以進行新增、修改、查詢車輛基本信息、車輛相

關(guān)信息查詢和車輛信息授權(quán)的操作。設(shè)備管理

本功能實現(xiàn)對辦公設(shè)備（含固定資產(chǎn)）的使用情況進行管理，管理員可以對

物品進行代碼維護、采購登記、入庫、領(lǐng)用登記，領(lǐng)用登記信息包括申領(lǐng)人、時

間、品名、數(shù)量等，也可以查詢統(tǒng)計采購、領(lǐng)用情況等信息。用戶可辦理領(lǐng)用、

歸還等申請手續(xù)。

登陸方正政通辦公平臺，點擊獨立功能上的“資源日歷”按鈕，在界面左側(cè)

的“資源日歷”樹中，“設(shè)備基本信息”、“使用情況”、“采購信息”都是設(shè)

備管理的文件庫。

設(shè)備基本信息管理

該模塊是對設(shè)備基本信息的新建和維護。

在界面左側(cè)選擇“設(shè)備基本信息”文件夾，則進入設(shè)備基本信息的記錄庫。

進入設(shè)備基本信息記錄庫后，系統(tǒng)實現(xiàn)了對設(shè)備信息的新增、修改、查詢設(shè)備基

本信息、設(shè)備相關(guān)信息查詢和設(shè)備信息授權(quán)的操作。

會議管理

會議管理是對單位內(nèi)的相關(guān)會議及其內(nèi)容進行登記和管理，同時可以查詢、

顯示會議及議題的相關(guān)信息。主要包括議題管理和會議管理。

0督辦管理

公文督辦管理目的是監(jiān)控任務(wù)辦理過程的各個環(huán)節(jié)，督促相關(guān)人員盡快辦理。

督辦是針對于整個任務(wù)的辦理過程。

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督辦管理包括：督辦發(fā)起、督辦關(guān)聯(lián)、督辦反饋、督辦提示和督辦結(jié)束。

1任務(wù)管理

任務(wù)管理目的是提高辦公管理的效率和透明度，實現(xiàn)工作任務(wù)的分配、任務(wù)

報告的填寫、實時地報告反饋情況的動態(tài)過程。分配任務(wù)的領(lǐng)導在整個任務(wù)處理

過程中可根據(jù)任務(wù)完成報告監(jiān)控任務(wù)負責人完成任務(wù)的情況，并可隨時終止任務(wù)

的進行，且可判斷工作負責人的工作表現(xiàn)。例如：可以利用本功能對非典型流程

的突發(fā)事件進行管理。

內(nèi)容發(fā)布是將內(nèi)容管理中心的內(nèi)容發(fā)布出來，供個人用戶直接訪問。該模塊

是對發(fā)布庫進行管理，完成資產(chǎn)發(fā)布前的簽發(fā)審核過程。

按資產(chǎn)庫查看時，選擇資產(chǎn)庫，系統(tǒng)將根據(jù)權(quán)限模型中對于文件夾的發(fā)布權(quán)

限列出相應(yīng)的分類樹.（文件夾），點擊分類樹時，再根據(jù)權(quán)限模型中對于資產(chǎn)的

發(fā)布權(quán)限列出相應(yīng)的資產(chǎn)記錄。選擇待發(fā)布資產(chǎn)記錄（可多選），點擊發(fā)布按鈕，

系統(tǒng)將彈出欄目選擇對話框，選擇欄目后，系統(tǒng)將資產(chǎn)記錄發(fā)送至發(fā)布庫。

2公文流轉(zhuǎn)

公文流轉(zhuǎn)分為發(fā)文辦理和收文辦理。

發(fā)文辦理：提供覆蓋發(fā)文草擬、核稿、審核、會簽、簽發(fā)、編號、打印、分

發(fā)、歸檔等公文處理的全過程。

收文辦理：提供收文登記、分撥、擬辦、批辦、落實、傳閱、歸檔等處理過

程。

3郵件系統(tǒng)

隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，郵件系統(tǒng)政府的管理、和信息交流中起著日益重要的

作用。為進一步提高網(wǎng)絡(luò)信息化水平，根據(jù)具體情況，為用戶提供安全、快捷、穩(wěn)

定的郵件系統(tǒng)解決方案：

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一、郵件系統(tǒng)的概念

電子郵件系統(tǒng)：每人100M大小郵箱，可以由郵件管理人員修改郵箱和

附件大??；含300個賬戶，支持郵件群發(fā)。

二、郵件系統(tǒng)的作用

L促進同事間、不同部門間快捷、安全的進行信息的交流；

2.通過發(fā)郵件列表，可以與特定群體高效率的進行信息的發(fā)布；

3.隨著電子郵件應(yīng)用的廣泛，可以大大培養(yǎng)政府工作人員網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用意識，

進一步提升政府形象。

2.2.2短信平臺

短信管理模塊，主要功能是使用戶能夠發(fā)送短信，并對已發(fā)送短信進行管理。

短信管理包括兩個子模塊，普通用戶能夠看到手機短信模塊，主要功能是發(fā)送短

信，并且對自己發(fā)送的短信進行管理；短信管理員可見短信管理模塊，主要功能

是可對所有用戶發(fā)送的短信進行查詢統(tǒng)計和權(quán)限設(shè)置。

短信提醒：受理通知、辦結(jié)通知；催辦提醒、督查意見通知、預警通知、過

期發(fā)牌通知、投訴結(jié)果通知。

系統(tǒng)將通過接口集成現(xiàn)有短信平臺，提供手機短信服務(wù)，為客戶提供辦理信

息通知服務(wù)，為內(nèi)部催辦機制或相關(guān)功能提供服務(wù)支持。

為方便辦事人員的溝通，建立協(xié)同辦公短信平臺，實現(xiàn)群發(fā)、分組發(fā)送、定

期發(fā)送、短信提醒等服務(wù)。

1、群發(fā)

支持自定義添加手機號、個人通訊錄、組織通訊錄中直接勾選等方式。

2、分組發(fā)送

可按照組織通訊錄、個人通訊錄分組進行按組直接勾選。

3、定期發(fā)送

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可添加固定分組的人進行設(shè)定固定時間發(fā)送消息，比如每周的固定時間給某

個人發(fā)送值班提醒，某人周幾固定開會。

4、短信提醒

在事情批轉(zhuǎn)、回退、辦結(jié)時，系統(tǒng)向相關(guān)人員自動發(fā)送短信提醒。

2.2.3社區(qū)黨建系統(tǒng)

黨建業(yè)務(wù)組件是全面反應(yīng)XX市XX區(qū)各街鎮(zhèn)、社區(qū)（村）等行政區(qū)域黨組織

建設(shè)情況的展示系統(tǒng)。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，團結(jié)、帶領(lǐng)網(wǎng)格內(nèi)黨員群眾完成

各項任務(wù)。

該模塊主要用戶是區(qū)領(lǐng)導，包括街鎮(zhèn)黨組織、社區(qū)黨組織、以及各級組織信

息展示，黨員信息展示。主要功能有：

基于GIS地圖展示黨組織分布情況；

黨支部組織機構(gòu)模塊：

該模塊用于管理黨支部組織機構(gòu)，提供對黨支部下屬組織機構(gòu)的新增，修改,

刪除功能。

黨小組活動信息管理模塊：

黨小組活動信息管理模塊用于活動信息的通知，展現(xiàn)及管理，管理員可對活動信

息進行錄入，并發(fā)送提醒至黨小組成員，活動信息也將會在首頁進行詳細展示，

該模塊實現(xiàn)對活動信息的修改和刪除功能。

黨員信息管理模塊：

該模塊實現(xiàn)了對黨員信息的新增錄入，展現(xiàn)，修改，刪除等操作。主要用于

對單位下黨員信息的集中管理展現(xiàn)，從而在該模塊下可將黨員關(guān)聯(lián)至黨支部組織

機構(gòu)。

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224社工管理、績效考核

對全區(qū)社工實現(xiàn)管理、考核，建立社工人員基礎(chǔ)庫，實現(xiàn)社工的人事管理,

并建立社工考核模型，實現(xiàn)對社區(qū)工作者日常工作的考核。

2.3安全要求概述

＞基于認證授權(quán)的系統(tǒng)訪問機制；

＞基于分權(quán)的系統(tǒng)訪問策略；

＞基于全程日志的系統(tǒng)訪問痕跡留存；

＞關(guān)鍵數(shù)據(jù)加密處理。

2.4接口要求概述

＞遵守電子政務(wù)XML標準，數(shù)據(jù)采用XML進行描述。

＞使用日志管理技術(shù)，詳細記錄傳輸過程信息。

＞遠程調(diào)用必須提供回執(zhí)，以獲得接口執(zhí)行的結(jié)果的反饋。

2.5性能要求概述

在系統(tǒng)建設(shè)和免維期中通過各種手段對系統(tǒng)進行不斷的優(yōu)化和調(diào)整。對于特

定的業(yè)務(wù)，項目建設(shè)時在最大限度地滿足業(yè)務(wù)開展要求和用戶使用習慣的前提下,

通過XX區(qū)城指中心和北科光大的共同協(xié)商，制定具體的性能要求指標。

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1.1.2系統(tǒng)可靠性

采用大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)庫記錄數(shù)的增長沒有限制，并且保證大容量數(shù)

據(jù)的可操作性；系統(tǒng)不應(yīng)陷入用戶無法控制的狀態(tài)。即使當系統(tǒng)容量達到和超出

極限，或者由其他系統(tǒng)或用戶造成錯誤輸入的情況下，系統(tǒng)不應(yīng)崩潰也不應(yīng)丟失

數(shù)據(jù)。

1.1.3系統(tǒng)易用性、易瀏覽性和可操作性

系統(tǒng)采用多層架構(gòu)的B/S結(jié)構(gòu)，提供諸如確認、詢問、警告、出錯報告等易

于覺察、易于讀取的信息來服務(wù)于用戶；具有嚴重后果的操作應(yīng)當可逆；屏幕輸

入格式、報表和其他輸入/輸出宜整齊、清晰和易于瀏覽。

1.1.4系統(tǒng)的開放性

具備標準的軟件體系結(jié)構(gòu)、內(nèi)部和外部接口，提供多種開發(fā)工具接口，支持

用戶定制能力；保證系統(tǒng)能與其它系統(tǒng)進行快速、順利的信息交換，便于系統(tǒng)擴

展和升級。

系統(tǒng)應(yīng)用具有可擴展性，能夠適應(yīng)指標的變動；系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠；操作簡便、

易用，用戶經(jīng)過簡單的培訓即可學會使用；有全面的幫助系統(tǒng)，輔助用戶學習系

統(tǒng)的功能和實現(xiàn)方法。

1.1.5性能指標要求

1.數(shù)據(jù)精確性：按照不同類別和計量單位設(shè)定數(shù)據(jù)的小數(shù)位數(shù)；

2.容量要求：采用大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)庫記錄數(shù)的增長沒有限制，并且

保證大容量數(shù)據(jù)的可操作性；

3.應(yīng)用：具有可擴展性，能夠適應(yīng)指標的變動；系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠；操作簡便、

易用，用戶經(jīng)過簡單的培訓即可學會使用；有全面的幫助系統(tǒng)，輔助用戶學習系

統(tǒng)的功能和實現(xiàn)方法；

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4.查詢結(jié)果輸出：將查詢結(jié)果輸出到通用的辦公文件格式。

5.人機界面：友好，輸入輸出方便；界面設(shè)計遵循人性化、簡單、方便實用

的原則。

2.6其他需求概述

2

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

2.6

2.6.1用戶使用建議

系統(tǒng)的開發(fā)不僅要提供用戶所需要的功能，而且要讓用戶操作方便，符合用

戶的業(yè)務(wù)習慣，滿足用戶方便、高效、安全的使用要求，具體主要體現(xiàn)在用戶操

作界面以人為本的設(shè)計等方面。在使用要求方面，至少應(yīng)包括：

＞系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠和實用；

＞人機界面友好、操作方便靈活，使用風格接近終端操作系統(tǒng)視窗，符合

office軟件用戶習慣；

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＞具有簡單明確易于理解的操作提示；

＞功能菜單簡明清晰，具有可設(shè)定的快捷鍵和右鍵菜單；

＞業(yè)務(wù)流程簡單明了，流程設(shè)計可因需而變。

2.6.2系統(tǒng)部署建議

實行統(tǒng)一的系統(tǒng)管理和安全備份工作。所有軟件系統(tǒng)部署時均要符合XX區(qū)

智慧社區(qū)對上線軟件的要求。

3系統(tǒng)處理流程設(shè)計

3.1業(yè)務(wù)流程設(shè)計

公文發(fā)送實現(xiàn)上下級之間或者同級不同部門之間的公文編輯、流轉(zhuǎn)、處理、

收發(fā)、管理，全面提高工作效率，增強協(xié)同工作的能力。

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收發(fā)文分離公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)包括了收文辦理和發(fā)文辦理，并根據(jù)實際工作情況

需要對收發(fā)文辦理業(yè)務(wù)進行了分離，實現(xiàn)了從流程、常用批注、代理人、關(guān)聯(lián)人

等功能和收發(fā)文模塊都進行隔離，充分在功能上體現(xiàn)出收文辦理與發(fā)文辦理的不

同。

4技術(shù)方案設(shè)計

4.1系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計

應(yīng)

用

層

網(wǎng)

平

絡(luò)

臺

安

層

全

數(shù)

據(jù)

層

網(wǎng)

絡(luò)

層電子政務(wù)專網(wǎng)

社區(qū)綜合運營管理管理數(shù)據(jù)庫群建設(shè)方案：按照地理編碼相關(guān)數(shù)據(jù)庫標準和

編碼體系，制訂與城市部件庫、地理編碼庫、萬米單元數(shù)據(jù)庫的關(guān)系，從而為各

級社會服務(wù)管理政府職能部門提供信息共享、信息交換、信息服務(wù)的工作基礎(chǔ)。

對象管理：該系統(tǒng)需要建設(shè)人、地、物、組織等管理對象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，通過

建立起人、地、事、情、物、組織的關(guān)聯(lián)關(guān)系來實現(xiàn)人、地事、物、組織的動態(tài)

化管理，真正做到家底清、情況明。

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基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理：建立完善的社會服務(wù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括地理信息、部

件信息、單元網(wǎng)格信息、工地信息、商鋪店面信息進行有效的數(shù)字化管理，為政

府及各所屬各部門提供基礎(chǔ)電子地圖、專業(yè)數(shù)據(jù)地理化存儲、地圖化顯示及以空

間位置為索引的專業(yè)數(shù)據(jù)綜合查詢、分析和輔助決策等服務(wù)。

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4.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

社

會

日

常

管

黨小組活動信息管理

理

系

統(tǒng)

黨小組組織機構(gòu)管理

社工管理績效考核

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5數(shù)據(jù)庫設(shè)計

5.1結(jié)構(gòu)設(shè)計

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5.2安全性設(shè)計

5.2.1總體要求

重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，比如使用人口等有敏感信息數(shù)據(jù)要嚴格保密，不可泄露;

在數(shù)據(jù)交換及數(shù)據(jù)處理過程中，要確保數(shù)據(jù)的完整性和存儲安全，避免出現(xiàn)

數(shù)據(jù)丟失的情況；

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智慧XX詳細設(shè)計

硬件及網(wǎng)絡(luò)安全方面的建設(shè)應(yīng)具有完備的信息安全體系，達到國家電子政務(wù)

系統(tǒng)中的安全性標準要求，且符合“XX區(qū)智慧社區(qū)”建設(shè)中對信息安全的相關(guān)

要求。

5.2.2詳細要求

要充分考慮網(wǎng)絡(luò)的高級別、多層次的安護措施，包括備份系統(tǒng)、防火墻和權(quán)

限設(shè)置等措施，保證數(shù)據(jù)安全。

考慮系統(tǒng)可能出現(xiàn)故障時的冗余備份及軟硬件恢復等急救措施，以保證網(wǎng)絡(luò)

安全性和系統(tǒng)穩(wěn)定性。

要確保授權(quán)用戶的合法使用。通過相關(guān)系統(tǒng)軟件，應(yīng)設(shè)置嚴密的訪問級別和

權(quán)限控制機制，并通過數(shù)據(jù)加密、身份驗證等措施來保證數(shù)據(jù)中心內(nèi)部安全。

6應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計

6.1功能模塊設(shè)計

系統(tǒng)的模塊清單見下表:

序號模塊標識模塊名稱功能說明

以列表形式進行日程信息的

1Pub_M_schedulelnfoList日程信息列表模塊

顯示并可查看詳情

以列表形式進行通訊錄主要

2PubMaddressL