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文檔簡介
第頁常州網(wǎng)約車模擬考試題電腦版1、無論夏季還是冬季都必須使發(fā)動機(jī)保持________的正常水溫。
A、50-60℃
B、60-70℃
C、70-80℃
D、80-90℃
答案:D
分析:駕駛員在行車中,要注意觀察儀表,既要防止發(fā)動機(jī)水箱開鍋,也要杜絕低溫行車??傊瑹o論夏季還是冬季都必須使發(fā)動機(jī)保持80℃~90℃的正常水溫。
2、雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該________。
A、低速行駛
B、高速行駛
C、緊急制動
D、頻繁變道
答案:A
分析:所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時,輪胎與路面間的存水不能排除,水的壓力使輪胎上浮,形成汽車在積水路面上滑行的現(xiàn)象。選項(xiàng)BCD都有可能造成車輛側(cè)滑等事故的發(fā)生,而通過緩抬加速踏板的方式減速才能真正讓車漸漸減慢,因此本題選A。
3、出租汽車駕駛員小明載運(yùn)乘客中看到前方機(jī)動車信號燈黃燈亮,仍加速強(qiáng)行通過,是為了將乘客迅速送達(dá)目的,提高運(yùn)效的做法。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:當(dāng)黃燈亮?xí)r,應(yīng)減速停車等待,不應(yīng)加速通過,安全為上。
4、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動出具有效車費(fèi)票據(jù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動出具有效車費(fèi)票據(jù)。
5、使用已有裂紋或損傷的輪胎容易引起什么后果?
A、向一側(cè)偏駛
B、爆胎
C、轉(zhuǎn)向困難
D、行駛阻力增大
答案:B
分析:使用已經(jīng)有裂紋或損傷的輪胎行駛,造成氣壓不穩(wěn)容易爆胎。
6、駕駛出租汽車行駛途中,由于油路或電路故障,容易導(dǎo)致發(fā)動機(jī)突然熄火。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:汽車在運(yùn)行中,發(fā)動機(jī)熄火停車的現(xiàn)象較多,其原因一般為油路或電路故障所致。事實(shí)上,駕駛員若能把握熄火現(xiàn)象的差異,通過分析推理,就能準(zhǔn)確判斷并順利地排除故障。一、發(fā)動機(jī)突然熄火,是電路故障的主要特點(diǎn)。二、發(fā)動機(jī)慢慢熄火,拉阻風(fēng)門有好轉(zhuǎn),是油路故障的顯著特征。三、當(dāng)不能斷定是油路還是電路故障時,應(yīng)按先易后難、先簡后繁的原則進(jìn)行檢查。
7、出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。
8、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是________。
A、減少個人損失
B、挽救生命、減輕傷殘
C、彰顯個人英雄主義
D、向乘客所要報酬
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是挽救生命、減輕傷殘。
9、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過10人。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護(hù)可知,多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過5人。
10、出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)中,要求車容車貌合格率達(dá)到_____。
A、80%及以上
B、85%及以上
C、90%及以上
D、95%及以上
答案:D
分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn):要求車容車貌合格率達(dá)到95%及以上。
11、出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。
12、出租汽車服務(wù)有單車運(yùn)營的特點(diǎn),對出租汽車駕駛員自律性要求高。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:出租汽車服務(wù)有著單車運(yùn)營、流動性強(qiáng)、接觸面廣的特點(diǎn)。駕駛員必須要有較高的道德品質(zhì)修養(yǎng),能自覺遵守法律法規(guī)和行業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)受得住各種各樣的誘惑和考驗(yàn)。
13、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十一條違反本規(guī)定,有下列行為之一的人員,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;(二)使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;(三)轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的。
14、交通事故當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的,當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,因一方當(dāng)事人的過錯導(dǎo)致交通事故的,承擔(dān)全部責(zé)任;當(dāng)事人逃逸,造成現(xiàn)場變動、證據(jù)丟失,公安交管部門無法查證交通事故實(shí)的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任;當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的,承擔(dān)全部責(zé)任。
15、心肺復(fù)蘇時吹氣、擠壓之比為________。
A、1:15
B、2:15
C、2:10
D、3:15
答案:B
分析:根據(jù)急救知識可知:心肺復(fù)蘇時吹氣、擠壓之比為2:15。
16、駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是________。
A、注意周圍車輛動態(tài)
B、保持安全車距
C、防備行人和自行車突然橫穿
D、高速平穩(wěn)通過
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車行經(jīng)繁華路段、交叉路口時,要多注意觀察行人、車輛、交通信號的動態(tài)信息,不做與運(yùn)營無關(guān)的事情,以免分散注意力。
17、機(jī)動車不慎落水,車門無法開啟時,可選擇的自救方法是什么?
A、敲碎側(cè)窗玻璃
B、關(guān)閉車窗
C、打電話求救
D、用工具撬開車門
答案:A
分析:這種情況下應(yīng)敲碎側(cè)窗玻璃,然后逃生。這時,打電話等比較耗時的方法是行不通的。
18、巡游車頂燈應(yīng)與運(yùn)營狀態(tài)標(biāo)志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明,頂燈應(yīng)有中英文“出租汽車”字樣。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與空車待租標(biāo)志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。
19、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計不得超過10分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種??壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計不得超過10分。
20、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車門功能正常,車窗玻璃密封良好,潔凈明亮、無遮蔽物,升降功能有效,玻璃刮水器功能完好。
21、駕駛員申請參加從業(yè)資格考試的,應(yīng)在最近______個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。
A、2
B、3
C、4
D、5
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:駕駛員申請參加從業(yè)資格考試的,應(yīng)在最近3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。
22、經(jīng)測試,高于________的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。
A、30分貝
B、50分貝
C、60分貝
D、70分貝
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,高于70分貝的噪聲會使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。
23、出租汽車駕駛員在運(yùn)營收費(fèi)中應(yīng)該做到________。
A、按計價器顯示金額收費(fèi)唱收唱付打印發(fā)票
B、涉及電召費(fèi)、路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用的應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)
C、收費(fèi)完畢后將空車待租標(biāo)志燈豎起計價器計費(fèi)金額清零
D、即使裝有刷卡設(shè)備也可以堅持要求乘客給付現(xiàn)金
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,收費(fèi)時,(1)車輛停穩(wěn)后,應(yīng)按計價器顯示金額報清當(dāng)次業(yè)務(wù)費(fèi)用。打印的發(fā)票應(yīng)完整、字跡清楚,交予乘客。在收費(fèi)時,應(yīng)唱收唱付,付費(fèi)后向乘客道謝。裝有刷卡的設(shè)備,應(yīng)接受乘客刷卡付費(fèi)要求。(2)涉及路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用的,應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)。(3)收費(fèi)完畢后,將空車待租標(biāo)志豎起,計價器計費(fèi)金額清零。
24、出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證,現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運(yùn)服務(wù),其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后,可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管
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