銀行急救培訓課件CATALOGUE目錄急救基礎知識銀行常見急癥及處理創(chuàng)傷救護技能特殊情況下急救措施急救器材與藥品使用指南員工自我保護意識培養(yǎng)01急救基礎知識在突發(fā)狀況下，給予傷病者及時、有效的初步救助措施，以挽救生命、減輕痛苦、防止病情惡化。急救定義掌握急救技能可在關鍵時刻挽救生命，降低傷殘率和死亡率，提高生存質(zhì)量。急救重要性急救概念與重要性心搏驟停與心肺復蘇氣道異物梗阻休克暈厥常見急癥及處理方法識別心搏驟停，掌握心肺復蘇（CPR）技能，包括胸外按壓、人工呼吸等。識別休克癥狀，采取平臥、保暖、保持呼吸道通暢等急救措施，并及時送醫(yī)。識別氣道異物梗阻癥狀，掌握海姆立克急救法等方法進行急救。識別暈厥癥狀，將患者平臥、抬高下肢、保持呼吸道通暢等，觀察病情變化。先救命后治傷，先重傷后輕傷，先搶后救，搶中有救。急救原則與步驟急救原則判斷現(xiàn)場環(huán)境是否安全，確保自身和傷病者安全。1.現(xiàn)場評估快速檢查傷病者病情，識別危重情況。2.病情評估撥打急救電話，請求專業(yè)救援。3.呼救與報警根據(jù)傷病者情況，采取相應的急救措施，如止血、包扎、固定等。4.實施急救措施持續(xù)觀察傷病者病情變化，記錄關鍵信息，為后續(xù)治療提供參考。5.持續(xù)觀察與記錄02銀行常見急癥及處理123突然意識喪失、呼吸停止、大動脈搏動消失。心臟驟停識別立即進行胸外按壓，深度5-6cm，頻率100-120次/分，配合人工呼吸，比例30:2。心肺復蘇術(shù)（CPR）開啟AED，按圖示貼好電極片，分析心律，如需要除顫，確保無人接觸患者，按下除顫按鈕。自動體外除顫器（AED）使用心臟驟停與心肺復蘇術(shù)窒息識別01患者用手抓住頸部、面色青紫、呼吸困難。海姆立克急救法02對清醒患者，站在其背后，一手握拳放在患者肚臍上方，另一手握住拳頭快速向內(nèi)上方?jīng)_擊；對昏迷患者，采取仰臥位，開放氣道，搶救者騎跨在患者大腿上，雙手疊加快速向下沖擊腹部。氣道異物取出03如可見異物，用經(jīng)消毒的小鑷子輕輕取出；如不可見，應立即就醫(yī)。窒息與氣道異物處理

中暑、低血糖等緊急情況應對中暑識別與處理患者出現(xiàn)頭暈、惡心、嘔吐、乏力等癥狀，應立即轉(zhuǎn)移到陰涼通風處，解開衣物散熱，補充含鹽清涼飲料，重者需立即就醫(yī)。低血糖識別與處理患者出現(xiàn)心慌、手抖、出冷汗等癥狀，應立即補充含糖食物或飲料，如糖果、餅干、果汁等，并密切觀察癥狀變化。其他緊急情況應對如遇到癲癇發(fā)作、嚴重過敏反應等緊急情況，應保持患者呼吸道通暢，防止意外傷害，并立即撥打急救電話或送往醫(yī)院。03創(chuàng)傷救護技能止血方法及注意事項指壓止血法：用拇指壓住出血的血管上方（近心端），使血管被壓閉住，中斷血流。在不能使用止血帶的部位，在身邊沒有器材或緊急情況下，可暫用指壓止血法。加壓包扎止血法：用消毒的紗布，棉花等做成軟墊，放在傷口上，再加包扎，來增強壓力而達到止血。此法應用普遍，效果也佳。止血帶止血法：用彈性好的橡皮管、橡皮帶（上肢最好），也可用寬布帶、毛巾、繃帶（下肢）等代替，不能用繩、電線、鐵絲等代替。纏扎位置適當，松緊度以剛阻斷動脈血流為度。注意事項：止血帶不能直接纏在皮膚上，必須用三角巾、毛巾、衣服等做成平整的墊子墊上；上臂避免綁扎在中1/3處，因此處易傷及神經(jīng)而引起肢體麻痹；上肢應扎在上1/3處，下肢應扎在大腿中部；為防止遠端肢體缺血壞死，在一般情況下，上止血帶的時間不超過2-3小時，每隔40分鐘至50分鐘松解一次，以暫時恢復血液流通?？噹?、三角巾、四頭帶、多頭帶等?，F(xiàn)場沒有上述包扎材料時，可用毛巾、衣服等代替。環(huán)形包扎法、螺旋包扎法、螺旋反折包扎法、“8”字形包扎法等。包扎技巧與材料選擇包扎方法包扎材料骨折固定方法夾板固定法、自體固定法、自制簡易固定法等。固定時需注意先止血、包扎傷口后再固定；夾板長短與肢體長短相對稱；骨斷端暴露，不要拉動，不要送回傷口內(nèi)；固定后，上肢屈肘懸吊于胸前，下肢略抬高。搬運方法單人搬運法、雙人搬運法、多人搬運法等。搬運時需注意先做好傷員的檢查和進行必要的急救處理；根據(jù)傷員的傷勢和現(xiàn)場條件，選用適當?shù)陌徇\方法；搬運過程中要保持傷員呼吸道通暢；在人員、器材未準備完好時，切忌隨意搬動傷員。骨折固定和搬運方法04特殊情況下急救措施孕婦急救要點保持冷靜，安撫孕婦情緒。觀察孕婦癥狀，如有出血、腹痛等異常情況，立即撥打急救電話。孕婦、老人和兒童急救要點在等待救護車期間，讓孕婦保持平躺姿勢，避免劇烈運動。孕婦、老人和兒童急救要點老人急救要點了解老人病史及用藥情況。注意觀察老人病情變化，如出現(xiàn)呼吸困難、胸痛等癥狀，及時采取措施。孕婦、老人和兒童急救要點保持老人呼吸道通暢，及時清除口腔異物。兒童急救要點迅速識別并評估兒童的病情和受傷程度。孕婦、老人和兒童急救要點0102孕婦、老人和兒童急救要點對于外傷出血，用干凈紗布或繃帶進行包扎止血。對于窒息、溺水等緊急情況，立即進行心肺復蘇術(shù)（CPR）。了解突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)和規(guī)模。保持冷靜，遵循政府和衛(wèi)生部門的指示。加強個人防護，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。避免前往人群密集場所，減少感染風險。01020304突發(fā)公共衛(wèi)生事件應對策略010204銀行內(nèi)部安全風險防范加強銀行內(nèi)部安全管理，完善安全制度。定期進行安全演練和培訓，提高員工安全意識。注意觀察客戶異常行為，及時報告可疑情況。遇到搶劫、火災等緊急情況，立即啟動應急預案，確保員工和客戶安全。0305急救器材與藥品使用指南自動體外除顫器（AED）用于心臟驟?；颊叩木o急救治，通過電擊恢復心臟正常節(jié)律。使用方法將面罩緊扣患者口鼻，擠壓呼吸囊，提供人工呼吸。使用方法開機后按語音提示貼好電極片，分析心律后，如需要除顫，則按下放電按鈕。止血帶用于控制四肢大出血，避免休克。簡易呼吸器用于輔助或替代患者自主呼吸，提供氧氣。使用方法將止血帶繞于傷口近心端，拉緊后固定，記錄使用時間。常見急救器材介紹及使用方法如硝酸甘油、阿司匹林等，用于心絞痛、心肌梗塞等緊急情況。心血管類藥物藥品分類及功能說明擴張血管、抗血小板聚集，緩解胸痛等癥狀。功能如沙丁胺醇氣霧劑、氨茶堿等，用于哮喘、慢阻肺等呼吸系統(tǒng)疾病。呼吸類藥物如腎上腺素、地塞米松等，用于嚴重過敏反應?？惯^敏類藥物舒張支氣管、平喘，改善呼吸困難。功能收縮血管、抗過敏、抗炎，緩解過敏癥狀。功能針對不同區(qū)域和人群的風險特點，合理配置急救器材和藥品。根據(jù)風險評估合理配置資源確保急救器材和藥品處于良好狀態(tài)，及時更換過期或損壞的物品。定期檢查和維護定期組織急救培訓，提高員工應對突發(fā)事件的能力。培訓員工掌握急救技能與當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)建立合作關系，確保在需要時能夠及時獲得專業(yè)救治。建立緊急聯(lián)絡機制合理配置和使用急救資源06員工自我保護意識培養(yǎng)通過定期的安全培訓，使員工了解銀行安全規(guī)章制度、安全操作流程以及應對突發(fā)事件的措施。定期組織安全培訓強化安全意識教育提高員工安全素質(zhì)通過案例分析、角色扮演等形式，使員工深刻認識到安全工作的重要性，增強安全意識。通過安全知識競賽、安全演練等活動，提高員工的安全素質(zhì)和應對突發(fā)事件的能力。030201提高員工安全意識，加強培訓教育03了解應對突發(fā)事件的基本措施學習如何應對搶劫、火災、地震等突發(fā)事件的基本措施，降低自身風險。01學習防身術(shù)通過培訓學習基本的防身術(shù)和自衛(wèi)技能，提高員工在緊急情況下的自我保護能力。02掌握緊急疏散方法熟悉銀行內(nèi)部的緊急疏散通道和疏散方法，確保在緊急情況下能夠迅速、安全