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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔物業(yè)管理公司出納工作總結(jié)范例轉(zhuǎn)瞬間,x年上半年就過(guò)去了。展望將來(lái),我對(duì)公司的進(jìn)展和今后的工作彌漫了信念和希翼,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成果,我把參與工作以來(lái)的狀況總結(jié)如下:
一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越學(xué)問(wèn)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與交流能力等。
第一階段(年—x年)
年畢業(yè)之初,在無(wú)任何工作閱歷、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的狀況下,我幸運(yùn)的加入了金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)管理團(tuán)隊(duì),看似容易的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開(kāi)頭。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),謙虛求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法:在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),掌握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特別身份更是加速縮短了我與專業(yè)人之間的距離??蛻綦娫挼慕勇?tīng)、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)學(xué)問(wèn)與交流能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了事件化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)十分被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的交流能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的交流也十分重要,除了本部門之間,部門與部門之間的交流也很重要,惟獨(dú)交流好了,才干提高工作效率,削減不須要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法,堆積閱歷;另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐盛學(xué)問(wèn)把握技巧。
勤能補(bǔ)拙,由于當(dāng)初住在項(xiàng)目,方便用下班后的時(shí)光總結(jié)完美自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際狀況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)作下各項(xiàng)流程得到了快速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順當(dāng)舉行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
其次階段(x年—x年):進(jìn)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作閱歷的堆積,同時(shí)也豐盛了自身的物業(yè)管理專業(yè)學(xué)問(wèn)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,由于新招的財(cái)務(wù)助理是我,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作閱歷收拾成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題,經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)光的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。2022年底我又被調(diào)往公司新接管的villa管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),樂(lè)觀協(xié)作制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)。
第三階段(年—現(xiàn)在),不斷提升階段
x年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和精心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作,準(zhǔn)時(shí)編制銀行余額調(diào)整表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作;工資的發(fā)放更是需要精心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證準(zhǔn)時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,因?yàn)楫?dāng)初管理處財(cái)務(wù)人員流淌較大,面向新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
x年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并把握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高快速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,準(zhǔn)時(shí)并動(dòng)態(tài)地把握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)情況,發(fā)覺(jué)工作中的問(wèn)題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供牢靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)節(jié),工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要閱歷和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)光里,堆積了許多工作閱歷,尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作閱歷,同時(shí)也取得了一定的成果,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲:
(一)惟獨(dú)擺正自己的位置,下功夫認(rèn)識(shí)基本業(yè)務(wù),才干盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)惟獨(dú)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才干在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)惟獨(dú)堅(jiān)持原則落實(shí)制度,仔細(xì)理財(cái)管賬,才干履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)惟獨(dú)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)交流協(xié)調(diào),才干把分內(nèi)的工作做好;
(五)惟獨(dú)保持心態(tài)平和,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,才干不斷提高、取得長(zhǎng)進(jìn)。
三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)配合
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)頭。我喜愛(ài)?我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新鮮,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財(cái)務(wù)工作方案,以預(yù)算為依據(jù),樂(lè)觀控制成本、費(fèi)用的支出,[emailprotected]~的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的交流,提倡效益優(yōu)先,注意現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)光價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完美事前方案、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,削減壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成績(jī)。
3、樂(lè)觀參預(yù),協(xié)作管理處開(kāi)辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予批判指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作閱歷;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌進(jìn)展而努力奮斗。
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物業(yè)管理公司見(jiàn)習(xí)總結(jié)
忘不了的是將要實(shí)習(xí)工作、離開(kāi)集體、離開(kāi)父母、離開(kāi)學(xué)生的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與學(xué)生告辭,互相擁抱、流淚、揮手告辭的場(chǎng)面;忘不了的是我最終正式邁入社會(huì)、自立生活、將要成就屬于自己的那份幻想感動(dòng)的情緒
20xx年x月x日,經(jīng)過(guò)一天一夜的長(zhǎng)途跋涉最終到達(dá)了東莞,這個(gè)讓我盼望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的高興情緒也隨著漫長(zhǎng)的列車顛簸而慢慢消除。可當(dāng)大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經(jīng)理熱烈的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲乏轉(zhuǎn)瞬又一消而退,被這個(gè)公司的熱烈而打動(dòng)。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經(jīng)過(guò)一天的支配和分配,工作,將要開(kāi)頭了
記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份愉快;記得住的便是管理處內(nèi)審時(shí)大家一同收拾資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓(xùn)、和我們暢談社會(huì)、暢談工作、暢談抱負(fù)的那些老同事;更忘不了的是參與公司競(jìng)聘,一輪筆試、二輪機(jī)試、第三輪面試落榜的那份傷心和苦澀客服部,這個(gè)給我造夢(mèng)的部門給我留下了太多值得回憶的夢(mèng)
可實(shí)習(xí)究竟不只在一個(gè)部門,懷著百分之一百二的不肯意,我和其他幾個(gè)學(xué)生來(lái)到了保安交通部舉行實(shí)習(xí)。時(shí)光,20xx年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個(gè)日日夜夜,多少次不斷的埋怨,多少汗水,都是我們?cè)诒0膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然,這個(gè)部門人員繁雜,這個(gè)部門工作艱辛,這個(gè)部門彌漫鉤心與斗角,但是我們的工作還要舉行,我們的實(shí)習(xí)還要舉行,我們,還是中信的一員。在這個(gè)部門,與一線員工一起工作、吃飯、歇息,慢慢的,我開(kāi)頭融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)總結(jié)
忘不了的是將要實(shí)習(xí)工作、離開(kāi)集體、離開(kāi)父母、離開(kāi)學(xué)生的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與學(xué)生告辭,互相擁抱、流淚、揮手告辭的場(chǎng)面;忘不了的是我最終正式邁入社會(huì)、自立生活、將要成就屬于自己的那份幻想感動(dòng)的情緒
20xx年xx月x日,經(jīng)過(guò)一天一夜的長(zhǎng)途跋涉最終到達(dá)了東莞,這個(gè)讓我盼望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的高興情緒也隨著漫長(zhǎng)的列車顛簸而慢慢消除。可當(dāng)大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經(jīng)理熱烈的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲乏轉(zhuǎn)瞬又一消而退,被這個(gè)公司的熱烈而打動(dòng)。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經(jīng)過(guò)一天的支配和分配,工作,將要開(kāi)頭了
記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份愉快;記得住的便是管理處內(nèi)審時(shí)大家一同收拾資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓(xùn)、和我們暢談社會(huì)、暢談工作、暢談抱負(fù)的那些老同事;更忘不了的是參與公司競(jìng)聘,一輪筆試、二輪機(jī)試、第三輪面試落榜的那份傷心和苦澀客服部,這個(gè)給我造夢(mèng)的部門給我留下了太多值得回憶的夢(mèng)
可實(shí)習(xí)究竟不只在一個(gè)部門,懷著百分之一百二的不肯意,我和其他幾個(gè)學(xué)生來(lái)到了保安交通部舉行實(shí)習(xí)。時(shí)光,20xx年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個(gè)日日夜夜,多少次不斷的埋怨,多少汗水,都是我們?cè)诒0膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然,這個(gè)部門人員繁雜,這個(gè)部門工作艱辛,這個(gè)部門彌漫鉤心與斗角,但是我們的工作還要舉行,我們的實(shí)習(xí)還要舉行,我們,還是中信的一員。在這個(gè)部門,與一線員工一起工作、吃飯、歇息,慢慢的,我開(kāi)頭融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
物業(yè)管理公司工作總結(jié)
與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)辟進(jìn)取
努力再為品牌延長(zhǎng)添彩增光記物業(yè)公司工作總結(jié)
歲月穿梭,時(shí)間荏苒,我們揮手告辭金豬,攜手踏入祥鼠年。綜觀,物業(yè)公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持及信賴下,在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,走過(guò)了經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)繁重和項(xiàng)目接管拓展突飛猛進(jìn)的一年,也是再接度實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)進(jìn)展的一年。隨著公司項(xiàng)目接管不斷拓展和接管項(xiàng)目規(guī)模不斷增大的新形勢(shì)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)全都、開(kāi)辟進(jìn)取,始終以集團(tuán)公司做強(qiáng)、做精、做實(shí)的要求,圍圍著年初制訂的工作目標(biāo)開(kāi)展工作,在集團(tuán)公司服務(wù)深層次延長(zhǎng)、管理整體上臺(tái)階的基礎(chǔ)上,持續(xù)改進(jìn)管理工作,服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,遺憾的完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)?,F(xiàn)將物業(yè)公司工作總結(jié)如下:一、全力協(xié)作集團(tuán)房產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
,為了協(xié)作集團(tuán)房產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與銷售,以優(yōu)秀的品牌效應(yīng)持續(xù)圍繞集團(tuán)進(jìn)展,作好品牌的延長(zhǎng)工作,在切實(shí)保障和項(xiàng)目的早期介入及物業(yè)順當(dāng)進(jìn)駐的前提下,全面提升管理品質(zhì)和實(shí)力,努力致力于物管企業(yè)品牌的建設(shè),集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的高檔樓盤提供配套的精品物業(yè)管理服務(wù)。為此,公司以總經(jīng)理為首優(yōu)化人力資源配置,抽調(diào)優(yōu)秀管理人員樂(lè)觀參加新樓盤的前期開(kāi)發(fā)和配套設(shè)施建設(shè)工作,出良謀,獻(xiàn)良策全力為集團(tuán)各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目做好協(xié)作工作。為更好的提升物管企業(yè)的社會(huì)品牌效益,為集團(tuán)品牌建設(shè)添彩增光,是物管品牌得到顯著提升的一年,物管受省物業(yè)管理協(xié)會(huì)邀請(qǐng)成為協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,在行業(yè)中影響及社會(huì)效益的體現(xiàn)逐漸顯著,更是得到了社會(huì)各界人士的廣泛認(rèn)可和認(rèn)知。
二、不斷提升管理項(xiàng)目的管理品質(zhì)度,全面強(qiáng)化以業(yè)主為中心的服務(wù)意識(shí),樂(lè)觀參加了省建設(shè)廳舉辦的物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),廣征業(yè)想法見(jiàn),細(xì)化服務(wù)流程,力求最大限度滿足業(yè)主的需求,全力協(xié)作集團(tuán)項(xiàng)目的早期介入及銷售協(xié)作工作,全面展示兆南物業(yè)良好形象與規(guī)范化管理實(shí)力,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售協(xié)作工作的需要。
為有效提升管理品質(zhì),一年來(lái),我們緊緊圍繞品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息交流、服務(wù)績(jī)效、培訓(xùn)考核等綻開(kāi)一系列的工作。重點(diǎn)綻開(kāi)了以下工作:1、企業(yè)文化建設(shè)卓見(jiàn)成效、建立健全激勵(lì)機(jī)制
一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有一支素養(yǎng)高,作風(fēng)過(guò)硬的干部職工隊(duì)伍,任何先進(jìn)的管理都難以實(shí)現(xiàn),進(jìn)展和壯大更是無(wú)從談起。是物業(yè)公司突出服務(wù)、強(qiáng)化管理真刀真槍、卓見(jiàn)成效的一年,通過(guò)高水準(zhǔn)的服務(wù)和管理,贏得業(yè)主的相信,緊緊掌握生存和進(jìn)展的主動(dòng)權(quán),謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展;重點(diǎn)做好企業(yè)制度的建設(shè)和執(zhí)行,加強(qiáng)各管理項(xiàng)目、各崗位的制度建設(shè)和硬性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,狠抓服務(wù)質(zhì)量、平安防范、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的修理養(yǎng)護(hù)事宜,利用盡善的績(jī)效考核方法建立健全激勵(lì)機(jī)制,提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力,在全體員工中形成良性自覺(jué)的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制,在全公司形成了良好的自覺(jué)做好工作、主動(dòng)參加管理的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。2、加強(qiáng)培訓(xùn)、灌輸服務(wù)理念,提高各崗位服務(wù)技能。
培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)提高自身的首選途徑,如何促使員工在自身的崗位上不斷激發(fā)潛能,運(yùn)用更好的技能增加服務(wù)質(zhì)量是培訓(xùn)的終于目的。,各管理處在日常工作中分崗位、分專業(yè),注意崗前培訓(xùn),深入培訓(xùn)內(nèi)容,時(shí)刻灌輸服務(wù)理念,致力于不斷提高公司整體服務(wù)質(zhì)量,尤其是對(duì)秩序管理員的入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、案例講析,對(duì)水電員工的上門服務(wù)培訓(xùn)、實(shí)操技能培訓(xùn)等,底即制定了度的全年培訓(xùn)方案,在這一年中,依照培訓(xùn)方案綻開(kāi)了全面全崗位全人員的技能培訓(xùn)。3、管理工作改進(jìn)顯然
a、加強(qiáng)人力資源的聘請(qǐng)、調(diào)配、培訓(xùn)、擇優(yōu)培養(yǎng)任用晉升等,度,物業(yè)公司以培養(yǎng)潛力和對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度為主要條件,自基層員工晉升為秩管班長(zhǎng)、管理員、管理處主管等職位的有5人;聘請(qǐng)基層員工38人,其中中專學(xué)歷5人,大專以上學(xué)歷3人,本科學(xué)歷1人。b、強(qiáng)化管理人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,有效提升整體服務(wù)水準(zhǔn),讓一切服務(wù)行為圍繞以業(yè)主為中心、以服務(wù)為準(zhǔn)則的行為原則。
c、加強(qiáng)各管理項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支控制,以多樣化方式提升收費(fèi)率,收益率,同時(shí)控制開(kāi)支,多方節(jié)源。度,全公司收費(fèi)率為87.8%(其中收費(fèi)滯后的主要緣由為房屋空置率太高),全年利潤(rùn)略有盈余。d、合理調(diào)配使用享有空間,有效提升空間使用率及運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,例如:管理處、健身房在本年度整體搬遷至?xí)溟g因會(huì)所的產(chǎn)權(quán)歸屬明確,從而使管理處的搬遷對(duì)于集團(tuán)、物業(yè)公司、業(yè)主都是件好事!
e、提升平安防范工作的硬性標(biāo)準(zhǔn)和要求,專心服務(wù)、營(yíng)造溫馨家園、共建和睦秩序成為秩序管理的終于目標(biāo),同時(shí)由于度市全國(guó)的保安荒年,聘請(qǐng)人員成了很困難的事情,為降低人員流淌性,公司綻開(kāi)了福利待遇調(diào)整、企業(yè)文化灌輸?shù)韧七M(jìn)平安管理的有效措施。f、對(duì)各小區(qū)設(shè)備設(shè)施的管理模式舉行了細(xì)化的探討和實(shí)施,同時(shí)在節(jié)流方面多出了大量的工作,例如:魚(yú)池的補(bǔ)水,由于失水率過(guò)高,向來(lái)以來(lái)都成為公攤水量大的緣由之一,在總經(jīng)理的親手帶領(lǐng)下,最后通過(guò)以地表水代替自來(lái)水補(bǔ)水的方式,大幅度削減了魚(yú)池的失水補(bǔ)水量,使水電部在公司運(yùn)作流程中的管理地位得到明確,綻開(kāi)節(jié)流工作的同時(shí)強(qiáng)化設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng),改善設(shè)備運(yùn)行效果,保障設(shè)備完好使用率。
g、狠抓績(jī)效考核。底,為了更好的為公司大跨越的進(jìn)展提供保障,綻開(kāi)了對(duì)各崗位,例如秩管部長(zhǎng)、水電人員、財(cái)務(wù)、管理人員等全體舉行了分崗位、分專業(yè)的考核,并即時(shí)舉行了講評(píng),有效的把握了詳盡的人力資源情況及讓參考人員熟悉到自身的不足和加強(qiáng)學(xué)習(xí)的方向。h、環(huán)境評(píng)選,狠抓標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、制度落實(shí)。自初,公司即對(duì)各管理項(xiàng)目的綠化、保潔舉行了量化標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)抽檢,像、,公司加強(qiáng)了對(duì)分包商的要求和標(biāo)準(zhǔn),量化到修建日期和成型狀態(tài)等,的綠化管理更是做到了即保證的綠化人員使用,又保障了小區(qū)的綠化環(huán)境優(yōu)異持續(xù)穩(wěn)定。
三、品牌宣揚(yáng)效應(yīng)顯著。為協(xié)作集團(tuán)高檔項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā),公司切實(shí)加大了品牌的創(chuàng)立和宣揚(yáng),以高質(zhì)量為基礎(chǔ),形成以業(yè)主愜意為中心的質(zhì)量體系,盡拼品牌建設(shè),以實(shí)力鑄就兆南物業(yè)的品牌,以專業(yè)創(chuàng)建兆南物業(yè)的形象,度,物業(yè)在省物業(yè)行業(yè)中形成了較大的影響和認(rèn)可,受省物業(yè)協(xié)會(huì)的邀請(qǐng)成為副會(huì)長(zhǎng)單位,在省建設(shè)廳舉辦的物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,榮獲省優(yōu)質(zhì)服務(wù)年業(yè)主最愜意物業(yè)管理企業(yè)稱號(hào),省業(yè)主最愜意物業(yè)管理住所小區(qū)等稱號(hào)。在社會(huì)各界人士、市場(chǎng)和廣闊業(yè)主充分的認(rèn)可和認(rèn)知下,本年度共接到數(shù)起來(lái)自于其他住所小區(qū)管理項(xiàng)目接管的邀請(qǐng)。品牌的不斷樹(shù)立和創(chuàng)建,為集團(tuán)高檔住所小區(qū)的開(kāi)發(fā)和銷售提供各界人士認(rèn)可的優(yōu)異物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、社區(qū)活動(dòng)出色紛呈社區(qū)活動(dòng)向來(lái)以來(lái)既是物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間溝通交流的有效橋梁,通過(guò)這座橋梁即可以讓業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)企業(yè),更讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員有著了解業(yè)主、同業(yè)主一起融合感情,消退距離的良好機(jī)會(huì),為此,今年我們主見(jiàn)樂(lè)觀開(kāi)展社區(qū)共建活動(dòng),多方面協(xié)調(diào)交流,集思廣益誠(chéng)摯渴求獻(xiàn)言獻(xiàn)策,就社區(qū)文化共建提供力所能及一切可行的計(jì)劃,尋求良好的操作模式予以實(shí)現(xiàn),努力營(yíng)造一個(gè)良好的社區(qū)文化氛圍,例如:老年旅游團(tuán)(九九重陽(yáng)登高)之旅。重陽(yáng)將近之時(shí),小區(qū)業(yè)主提出由個(gè)人出資希翼管理處牽頭組織小區(qū)老年外出旅游,眾所周知,老年人外出旅游涉及到出行平安、車輛、用餐、就醫(yī)、活動(dòng)支配、費(fèi)用支出等等一系列責(zé)任和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多方面的考慮,為更深層次延長(zhǎng)服務(wù)行為,立刻請(qǐng)示集團(tuán)總裁,得到支持和首肯后,從用車、景點(diǎn)支配、餐單確實(shí)認(rèn)、醫(yī)療后勤保障、伴同服務(wù)人員確實(shí)認(rèn)等等方面舉行了細(xì)致詳盡的統(tǒng)籌支配和實(shí)施,有了這樣的前期預(yù)備和細(xì)致的工作支配,小區(qū)近80名老人,年齡最高的72歲、最低的58歲
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