實(shí)習(xí)報(bào)告 專業(yè)：會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)號(hào)：1306050104姓名：張靜實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)基本情況實(shí)習(xí)時(shí)間：2015.09.11～2015.09.13實(shí)習(xí)地點(diǎn)：曲江國(guó)際會(huì)展中心實(shí)習(xí)展會(huì)：2015中國(guó)西安絲綢之路國(guó)際旅游博覽會(huì)實(shí)習(xí)崗位：2015中國(guó)西安絲綢之路國(guó)際旅游博覽會(huì)媒體工作組志愿者實(shí)習(xí)內(nèi)容9月7日我們前往陜西省旅游局參加了絲綢之路旅博會(huì)前的培訓(xùn)會(huì)，每個(gè)人都加入了自己感興趣的實(shí)習(xí)組，我和其他5名同學(xué)加入了媒體組。負(fù)責(zé)人Liz為我們介紹了媒體組的具體工作內(nèi)容，我和彭玲承擔(dān)展覽中的媒體接待工作9月11日時(shí)間實(shí)習(xí)地點(diǎn)工作內(nèi)容8:30～9:50展會(huì)注冊(cè)處專業(yè)觀眾的注冊(cè)觀眾引導(dǎo)10:00～11:55B2館媒體中心媒體接待注冊(cè)與被采訪人溝通采訪事項(xiàng)，將其引導(dǎo)到媒體中心按照媒體采訪時(shí)間表安排媒體采訪室的采訪工作12:50～15:20B2館媒體中心按照媒體采訪時(shí)間表安排媒體采訪室的采訪工作發(fā)放采訪資料15:20～16:00B2館微信活動(dòng)參與處1.微信活動(dòng)介紹2.協(xié)助抽獎(jiǎng)組進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)9月12日時(shí)間實(shí)習(xí)地點(diǎn)工作內(nèi)容10:00～11:35B2館媒體中心1. 媒體接待注冊(cè)2. 與被采訪人溝通采訪事項(xiàng)，將其引導(dǎo)到媒體中心3. 按照媒體采訪時(shí)間表安排媒體采訪室的采訪工作13:00～16：00B2館微信活動(dòng)參與處協(xié)助抽獎(jiǎng)組進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)9月13日時(shí)間實(shí)習(xí)地點(diǎn)工作內(nèi)容9:00～15:30B2館舞臺(tái)總結(jié)評(píng)講會(huì)議前期準(zhǔn)備（獎(jiǎng)品準(zhǔn)備，座椅安排，彩排）嘉賓引導(dǎo)總結(jié)評(píng)講會(huì)舞臺(tái)協(xié)助收拾整理會(huì)場(chǎng)實(shí)習(xí)心得體會(huì)1.這次展會(huì)的一些問(wèn)題a.前期宣傳內(nèi)容不夠準(zhǔn)確完整在注冊(cè)處，我遇到了很多拿著報(bào)紙前來(lái)詢問(wèn)展會(huì)情況的普通市民，報(bào)紙上對(duì)此次展會(huì)的參觀時(shí)間標(biāo)識(shí)的是9月11日至13日，但實(shí)際上11日一天展會(huì)只對(duì)專業(yè)觀眾開(kāi)放，這樣就給一些普通觀眾造成了不便，11號(hào)到了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)卻被通知不能入內(nèi)參觀使得很多普通觀眾情緒激動(dòng)，給展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)造成了混亂，影響了整個(gè)展會(huì)的口碑。建議：前期媒體宣傳時(shí)要確保展會(huì)信息的準(zhǔn)確性，應(yīng)該將專業(yè)觀眾和普通觀眾的參觀日期分別標(biāo)注b.注冊(cè)處標(biāo)識(shí)不明確注冊(cè)處沒(méi)有明確醒目的標(biāo)注牌對(duì)參展人員進(jìn)行分流，參展商、專業(yè)觀眾、媒體采訪人員都聚集在一起排隊(duì)，不了解三個(gè)窗口分別辦理不同身份參展人員的工作牌，造成了現(xiàn)場(chǎng)的混亂，辦公效率低下。建議：在現(xiàn)場(chǎng)要有明確的標(biāo)志指引展會(huì)人員注冊(cè)c.媒體采訪時(shí)間分配不合理我們?cè)诿襟w采訪間工作的時(shí)候，每一位被采訪者的固定采訪時(shí)間是15分鐘，可是對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，這個(gè)時(shí)間設(shè)置是不太合理的，因?yàn)閷?duì)于有些被采訪者媒體的關(guān)注度較高。所以提問(wèn)的媒體數(shù)較多，15分鐘的采訪時(shí)間有些不夠。建議：在展會(huì)前期對(duì)媒體記者做一個(gè)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)出他們需要采訪的對(duì)象以及大體的問(wèn)題數(shù)量，確定合理的媒體采訪時(shí)間。對(duì)于自身的反思a.英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)在與一些外國(guó)人溝通時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平亟待提高。在與印尼的代表溝通時(shí)，因?yàn)楸舜寺?tīng)不懂對(duì)方的英語(yǔ)，所以溝通過(guò)程很艱難，浪費(fèi)了大量的時(shí)間，這一次真的意識(shí)到英語(yǔ)是一門(mén)國(guó)際語(yǔ)言，在展會(huì)的交流過(guò)程中扮演著重要的角色，所以以后一定要把英語(yǔ)掌握好，尤其是聽(tīng)和說(shuō)的能力。b.展會(huì)中出現(xiàn)了一個(gè)工作失誤，因?yàn)橹昂拓?fù)責(zé)人的溝通不暢，我和彭玲在11號(hào)上午的媒體采訪時(shí)間沒(méi)有控制好