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文檔簡介
裝修公司行業(yè)Wi-Fi營銷解決方案一、裝修公司面臨的新挑戰(zhàn)1.1消費群體的轉變時尚、創(chuàng)新、服務、推廣一直是裝修行業(yè)的特色及需求,隨著WiFi智能終端的日益普及,裝修行業(yè)提供無線WiFi接入服務是一種必然趨勢,甚至成為2014年裝修公司的標準服務。而傳統(tǒng)的無線WiFi覆蓋,能提供的僅是無線網(wǎng)絡,如何能為裝修行業(yè)帶來更多的宣傳、收益?
威飛智能科技WIWELL系列智能wifi營銷系統(tǒng)支持QQ,微博,手機短信等多種方式登陸,對接社交平臺,促進顧客分享信息的同時積累官方社交平臺賬號粉絲,形成廣泛的傳播營銷,系統(tǒng)智能記錄每日客流量和客戶數(shù)據(jù)裝修公司無線WiFi實現(xiàn)方案:威飛智能科技WiFi體現(xiàn)的不僅僅是無線網(wǎng)絡的穩(wěn)定部署,更突出的是一種應大部分商家需求,智能性的無線WiFi,不僅體現(xiàn)在網(wǎng)絡部署,如密集區(qū)域無線用戶量的智能均衡,后臺的集中配置等,含裝修行業(yè)的推廣、分析、營銷、收益,商家也很關注,威飛科技應時代而需,強力打造一套智能性的無線WiFi營銷體系----Wiwell系列智能營銷WiFi,正是新時代第四代廣告的需求。裝修行業(yè),通過威飛智能WiFi營銷平臺,結合無線網(wǎng)絡,一方面,可以滿足人們對無線熱點的建設要求,達到無線用戶過多時智能均衡,同時,用戶可通過QQ、微信、微博、手機號驗證等方式登陸,歡迎主頁自定上傳裝修企業(yè)官方主頁,彰顯裝修公司形象,提升本身知名度;采用微信方式,還可以讓用戶自動關注裝修公司公眾主賬號,自動成為粉絲,進一步了解商家自身的優(yōu)惠活動、樣板房展示、服務特色等等;采用手機號認證,還可以給上網(wǎng)用戶推送活動信息,真正的讓宣傳、廣告,用戶隨身可看,隨著智能手機和平板電腦的廣泛普及,無線WiFi接入已然成為KTV、咖啡廳、電影院、洗浴休閑中心等休閑娛樂場所標配,從有線升級為無線,是娛樂場所發(fā)展的必然趨勢。同時,打造無線WiFi的同時,我們推出商家互動聯(lián)盟,您的宣傳將免費展現(xiàn)于各大經(jīng)營場所!中大型裝修公司是集集裝飾設計、工程施工、家居智能、家居配飾、材料配送為一體的裝飾企業(yè)。主要從事住宅、辦公、商業(yè)、酒店、娛樂場所、學校、市政、交通、園林等裝飾設計和工程施工。,與一般小型公司相比,其最為吸引客戶的,是其優(yōu)質、貼心的服務。為了能夠吸引、留住消費者,店面往往通過搭建舒適、豪華的休息廳,一站式的家居體驗,提供免費設計方案和預算和優(yōu)惠來吸引消費者來店溝通、達成裝修協(xié)議,這在60后、70后的消費者中十分奏效。隨著80后、90后成為當今主要消費群體后,這些傳統(tǒng)服務已不能滿足他們的需求,這一代消費者在選擇裝修公司的時候,更看重其網(wǎng)絡服務能力,如裝修公司店的網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡口碑以及裝修公司是否提供方便、快捷的無線網(wǎng)絡和服務。
1.2用戶體驗的高要求如何提升用戶體驗,進而加入廣告推送服務,宣傳公司產品與服務,同時為裝修公司帶來豐厚的廣告收入和客戶信息。是威飛科技推出Wiwell系列“裝修公司及店面無線網(wǎng)絡認證與廣告推送解決方案”的目的所在。二、需求分析通過對裝修公司現(xiàn)狀的充分調研,以提升用戶服務體驗、廣告精準投放為目標。總結出主要需求如下:1、提升用戶服務體驗傳統(tǒng)的WLAN無線方案,需要用戶詢問工作人員,獲取無線網(wǎng)名稱及密碼,手工輸入,且當上網(wǎng)人員較多時,會掉線重連,用戶體驗差。急需一種便捷、高效的方式,讓用戶以自助方式接入WLAN無線網(wǎng)絡,且提供良好的用戶體驗。2、精確投放廣告服務來店面或者商場售樓部等裝修公司設定的場所的客戶,往往都拿出手機上網(wǎng),在這期間如果能通過無線網(wǎng)絡,向用戶展現(xiàn)與裝修公司相關的業(yè)務廣告、最新優(yōu)惠介紹等信息,將實現(xiàn)廣告投放的精準定位,即可以幫助用戶消磨時間,又可以帶來一客戶信息收集從而達到二次營銷。3、通過社交媒體提升宣傳度通過WLAN無線網(wǎng),引導客戶在自己的社交媒體上發(fā)布裝修公司的優(yōu)惠、品牌宣傳等信息,為裝修公司提高媒體的曝光率,同時在用戶的好友圈里提升裝修公司店口碑與知名度。4、簡便快捷的安裝部署由于目前大部分裝修公司已安裝部署了有線或無線網(wǎng)絡,這就要求在增加無線網(wǎng)絡用戶認證與廣告投放的系統(tǒng)時,不改變原有網(wǎng)絡架構,不進行大的施工改造,簡便快捷的安裝部署新認證系統(tǒng)。三、部署實施典型的系統(tǒng)部署方案圖威飛智能Wi-Fi網(wǎng)關可以與任何品牌的無線接入點(AP)和無線控制器(AC)組網(wǎng)。認證網(wǎng)關部署在無線網(wǎng)絡的出口,由認證網(wǎng)關為無線網(wǎng)絡提供DHCP服務。四、客戶收益4.1提高了客戶粘性無線認證服務,已廣泛應用與高端咖啡廳、機場、核心區(qū)域寫字樓中,商家廣告免費互動聯(lián)盟,可有效提供廣泛用戶服務體驗,提升裝修公司服務品質,增加消費者粘性,尤其是80、90后消費者。4.2降低了人工服務和廣告成本此方案實施后,不需要安排特定服務人員在客戶休息區(qū),向用戶告知無線網(wǎng)登陸密碼,繁華商圈和售樓部、建材城、物業(yè)外等場所置認證網(wǎng)關進行宣傳,惠商利民工程啟動將帶來無限商機。4.3增加了廣告收入裝修公司可以將自己店內廣告或裝修相關產品(瓷磚、衛(wèi)浴、木門等)廣告
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