第頁(yè)懷化網(wǎng)約車(chē)考試規(guī)則1、對(duì)交通事故損害賠償?shù)臓?zhēng)議，當(dāng)事人可以________。

A、請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解

B、直接向人民法院提起民事訴訟

C、請(qǐng)求民政部門(mén)調(diào)解

D、找當(dāng)事人所在單位解決

答案：AB

分析：對(duì)交通事故損害賠償?shù)臓?zhēng)議,當(dāng)事人可以請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

2、出租汽車(chē)駕駛員積極參與扶危濟(jì)困等活動(dòng)有效傳播了精神文明。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車(chē)駕駛員積極參與扶危濟(jì)困等活動(dòng)有效傳播了精神文明。

3、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)脊柱受損的傷員時(shí)，可以改變傷員姿勢(shì)，使其感覺(jué)舒適。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，防止傷員休克，不要移動(dòng)傷員身體的骨折部位。脊柱可能受損時(shí)，不要改變傷員姿勢(shì)。

4、在冰雪道路上行車(chē)時(shí)，由于積雪對(duì)光線的反射，易造成駕駛員目眩。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知，雪地行車(chē)時(shí)，由于白雪反射的光線強(qiáng)烈，特別是有陽(yáng)光的天氣，宜戴有色眼鏡保護(hù)眼睛，防止眩目。

5、輪胎搭配使用時(shí)，正確的做法有________。

A、任意搭配不受限制

B、同軸不混裝新胎和舊胎

C、同軸不混裝高壓胎和低壓胎

D、同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技術(shù)可知，機(jī)動(dòng)車(chē)所裝用輪胎的速度級(jí)別不應(yīng)低于該車(chē)最大設(shè)計(jì)車(chē)速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同，輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車(chē)制造廠的出廠規(guī)定。機(jī)動(dòng)車(chē)轉(zhuǎn)向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。

6、夜間會(huì)車(chē)時(shí)，如遇對(duì)方持續(xù)開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈，應(yīng)當(dāng)如何安全會(huì)車(chē)？

A、鳴喇叭，加速通過(guò)

B、及時(shí)開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈

C、使用近光燈，低速會(huì)車(chē)或停車(chē)讓行

D、使用遠(yuǎn)光燈，低速會(huì)車(chē)

答案：C

分析：由于對(duì)方使用遠(yuǎn)光燈，本車(chē)視線不好，不能加速通過(guò)，也不應(yīng)開(kāi)遠(yuǎn)光燈，仍然是近光燈，低速會(huì)車(chē)或停車(chē)讓行。是我的話我會(huì)閃一下遠(yuǎn)光，提醒該車(chē)關(guān)遠(yuǎn)光燈。

7、機(jī)動(dòng)車(chē)在平坦、硬實(shí)、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏，其轉(zhuǎn)向盤(pán)不應(yīng)有擺振、路感不靈或其他異?，F(xiàn)象。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車(chē)使用技術(shù)可知，機(jī)動(dòng)車(chē)在平坦、硬實(shí)、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏，其轉(zhuǎn)向盤(pán)不應(yīng)有擺振、路感不靈或其他異?，F(xiàn)象。

8、機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路行駛，以下哪種說(shuō)法是正確的？

A、可在應(yīng)急車(chē)道停車(chē)上下人員

B、可在緊急停車(chē)帶停車(chē)裝卸貨物

C、可在減速或加速車(chē)道上超車(chē)、停車(chē)

D、非緊急情況時(shí)不得在應(yīng)急車(chē)道行駛或者停車(chē)

答案：D

分析：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》第八十二條機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上行駛，不得有下列行為：（一）倒車(chē)、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車(chē)道內(nèi)停車(chē)；（二）在匝道、加速車(chē)道或者減速車(chē)道上超車(chē)；（三）騎、軋車(chē)行道分界線或者在路肩上行駛；（四）非緊急情況時(shí)在應(yīng)急車(chē)道行駛或者停車(chē)；（五）試車(chē)或者學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)。

9、駕駛網(wǎng)約車(chē)行駛出積水區(qū)段，應(yīng)________制動(dòng)踏板，保持車(chē)輛制動(dòng)性能良好。

A、斷續(xù)輕踏

B、踏住

C、急踏

D、松抬

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》：駕駛車(chē)輛駛出積水區(qū)段，應(yīng)斷續(xù)輕踏制動(dòng)踏板，保持車(chē)輛制動(dòng)性能良好

10、違反法律法規(guī)和政策規(guī)定，組織或引發(fā)罷運(yùn)、圍堵政府機(jī)關(guān)及管理機(jī)構(gòu)等過(guò)激行為，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)公眾秩序和損害社會(huì)公共利益的，考核等級(jí)定為_(kāi)____。

A、AA級(jí)

B、A級(jí)

C、B級(jí)

D、C級(jí)

答案：C

分析：根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》：違反法律法規(guī)和政策規(guī)定，組織或引發(fā)罷運(yùn)、圍堵政府機(jī)關(guān)及管理機(jī)構(gòu)等過(guò)激行為，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)公眾秩序和損害社會(huì)公共利益的，考核等級(jí)定為B級(jí)。

11、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)赺_______內(nèi)有效。

A、省、直轄市域范圍

B、市域范圍

C、全國(guó)范圍

D、縣市域范圍

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)?？荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效

12、某日天降小雨，一輛網(wǎng)約車(chē)以50km/h的速度通過(guò)一轉(zhuǎn)彎下坡路段處時(shí)，車(chē)輛駛出路外墜入深溝，導(dǎo)致1人死亡、2人受傷。導(dǎo)致該事故的直接原因是________。

A、超速行駛

B、雨天路滑

C、制動(dòng)失效

D、超載行駛

答案：A

分析：駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)掉頭轉(zhuǎn)彎下坡路時(shí)的最高速度不能超過(guò)每小時(shí)40公里

13、飲酒后駕駛出租汽車(chē)的，5年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》，飲酒后駕駛出租汽車(chē)的，5年內(nèi)不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。

14、如圖所示的出租汽車(chē)處于________狀態(tài)。

A、暫停運(yùn)營(yíng)

B、待租

C、響應(yīng)電召

D、重車(chē)

答案：D

分析：如圖所示的出租汽車(chē)處于重車(chē)狀態(tài)。在出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)中，搭載乘員后的出租車(chē)也稱重車(chē)，是相對(duì)于空車(chē)而言的載人出租車(chē)。

15、圖中所示物品屬于危險(xiǎn)化學(xué)品，禁止乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)攜帶。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知，煙花，爆竹屬于爆炸品，所以禁止乘客攜帶。

16、出租汽車(chē)到達(dá)目的地后，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)首先________。

A、壓下空車(chē)待租標(biāo)志計(jì)價(jià)器顯示金額歸零

B、豎起空車(chē)待租標(biāo)志計(jì)價(jià)器顯示金額歸零

C、按下計(jì)價(jià)器暫停鍵暫停計(jì)費(fèi)

D、按下計(jì)價(jià)器單程鍵暫停計(jì)費(fèi)

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知，出租汽車(chē)到達(dá)目的地后，出租汽車(chē)駕駛員按暫停鍵，使計(jì)價(jià)器暫停計(jì)費(fèi)。乘客未付清車(chē)費(fèi)前，不要豎起空車(chē)待租標(biāo)志，避免發(fā)生糾紛。

17、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按合理路線行駛的行為屬于________。

A、甩客

B、倒客

C、故意繞道行駛

D、拒載

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客上車(chē)坐好后，駕駛員要問(wèn)清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。

18、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是________。

A、拒載

B、宰客

C、倒客

D、甩客

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車(chē)輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。

19、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)將車(chē)輛信息向_____報(bào)備。

A、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

B、設(shè)區(qū)的縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

C、服務(wù)地所在公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)

D、服務(wù)地所在出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

答案：D

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)將車(chē)輛信息向服務(wù)地所在出租汽車(chē)行政主管部門(mén)報(bào)備。

20、當(dāng)駕駛的出租汽車(chē)制動(dòng)失效時(shí)，可采用“搶擋”操作，一般以越二級(jí)搶擋最為常見(jiàn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：下坡路制動(dòng)失效后，若無(wú)可利用的地形和時(shí)機(jī)，應(yīng)迅速逐級(jí)或越一級(jí)減擋，利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)作用控制車(chē)速。

21、出租汽車(chē)駕駛員有下列哪些情形的，乘客可以拒付車(chē)費(fèi)？

A、不使用計(jì)價(jià)器或者不按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車(chē)費(fèi)的

B、不給付出租汽車(chē)專用發(fā)票的

C、基價(jià)里程內(nèi)因車(chē)輛或者駕駛員原因無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的

D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

答案：ABC

分析：乘客可拒付車(chē)費(fèi)的情形：1.無(wú)計(jì)價(jià)器，有計(jì)價(jià)器不使用或利用計(jì)價(jià)器作弊的；2.駕駛員拒不出具出租車(chē)當(dāng)次有效專用發(fā)票的；3.由于駕駛員原因或車(chē)輛故障無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的；4.未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。

22、出租汽車(chē)駕駛員社會(huì)責(zé)任不包括______。

A、職業(yè)道德定義

B、服務(wù)廣大群眾

C、傳遞社會(huì)正能量

D、展示城市文明形象

答案：A

分析：出租汽車(chē)駕駛員社會(huì)責(zé)任包括服務(wù)廣大群眾、傳遞社會(huì)正能量、展示城市文明形象。

23、鼓勵(lì)推廣使用信息化方式和手段組織實(shí)施出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：鼓勵(lì)推廣使用信息化方式和手段組織實(shí)施出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試。

24、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核包括以下4個(gè)內(nèi)容：_____。

A、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)

B、愛(ài)崗敬業(yè)、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)

C、愛(ài)崗敬業(yè)、遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為

D、愛(ài)崗敬業(yè)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)

答案：A

分析：駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核包括以下4個(gè)內(nèi)容：遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

25、出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽