政府采購(gòu)招標(biāo)文件招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)：C…招標(biāo)項(xiàng)目名稱：九龍坡區(qū)行政服務(wù)中心智能大廳升級(jí)改造項(xiàng)目（軟件平臺(tái)）公開招標(biāo)]采購(gòu)人：重慶市九龍坡區(qū)行政服務(wù)中心管理辦公室采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：九龍坡區(qū)公共資源綜合交易中心二〇一八年九月&目錄TOC\o"1-2"\h\z第一篇投標(biāo)邀請(qǐng)書 第二篇項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量要求 第三篇項(xiàng)目商務(wù)要求 第四篇資格審查及評(píng)標(biāo)辦法 《第五篇投標(biāo)人須知 第六篇合同主要條款和格式合同（樣本） 第七篇投標(biāo)文件格式 $·第一篇投標(biāo)邀請(qǐng)書￥九龍坡區(qū)公共資源綜合交易中心按照重慶九龍坡區(qū)財(cái)政局下達(dá)的采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)九龍坡區(qū)行政服務(wù)中心智能大廳升級(jí)改造項(xiàng)目（軟件平臺(tái)）公開招標(biāo)，歡迎有資格的供應(yīng)商參加投標(biāo)。一、招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容名稱內(nèi)容及要求最高限價(jià)（萬元）投標(biāo)保證金（萬元）%備注九龍坡區(qū)行政服務(wù)中心智能大廳升級(jí)改造項(xiàng)目（軟件平臺(tái)）公開招標(biāo)詳見第二篇.不允許轉(zhuǎn)包、分包；二、資金來源《財(cái)政預(yù)算資金。三、投標(biāo)人資格要求合格投標(biāo)人應(yīng)首先符合政府采購(gòu)法第二十二條規(guī)定的基本條件，同時(shí)符合根據(jù)該項(xiàng)目特點(diǎn)設(shè)置的其他資格條件。（一）基本資格條件.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力的獨(dú)立法人；.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；.有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；`.參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄；.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。按第四篇“資格審查”提供資料。（二）其他資格條件本項(xiàng)目接受聯(lián)合體投標(biāo)，限定最多家公司組成聯(lián)合體。如聯(lián)合體投標(biāo)的，投標(biāo)文件須提供雙方共同簽訂的投標(biāo)協(xié)議（格式附后），投標(biāo)協(xié)議須明確約定聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和相應(yīng)的責(zé)任。四、投標(biāo)、開標(biāo)有關(guān)說明（一）根據(jù)《重慶市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)〈重慶市政府采購(gòu)供應(yīng)商注冊(cè)及誠(chéng)信管理暫行辦法〉的通知》（渝財(cái)采購(gòu)〔〕號(hào)）規(guī)定，投標(biāo)人應(yīng)按要求進(jìn)行注冊(cè)，通過重慶市政府采購(gòu)網(wǎng)（），登記加入“重慶市政府采購(gòu)供應(yīng)商庫”。`（二）凡有意參加投標(biāo)的投標(biāo)人，請(qǐng)?jiān)凇吨貞c市政府采購(gòu)網(wǎng)》或《九龍坡區(qū)公共資源綜合交易網(wǎng)》上下載本項(xiàng)目招標(biāo)文件以及補(bǔ)遺文件等開標(biāo)前公布的所有項(xiàng)目資料，無論投標(biāo)人下載與否，均視為已知曉所有招標(biāo)內(nèi)容。（三）招標(biāo)文件發(fā)售招標(biāo)文件獲取方式：網(wǎng)上下載（四）投標(biāo)地點(diǎn)：重慶市九龍坡區(qū)楊家坪西郊三村號(hào)幢-（五）投標(biāo)開始時(shí)間：年月日北京時(shí)間:投標(biāo)截止時(shí)間：年月日北京時(shí)間:開標(biāo)時(shí)間：年月日北京時(shí)間:《（七）開標(biāo)地點(diǎn)：同投標(biāo)地點(diǎn)五、投標(biāo)保證金和履約保證金等手續(xù)（一）本項(xiàng)目采用不報(bào)名投標(biāo)方式（二）法定代表人或法定代表人授權(quán)代表須于年月日:-:期間到交易中心二部簽到并辦理遞交投標(biāo)文件、刷銀行卡等相關(guān)手續(xù)。（三）投標(biāo)文件、投標(biāo)保證金銀行卡等資料遞交截止時(shí)間：年月日:（四）投標(biāo)保證金提交方式：投標(biāo)人（牽頭人）必須將投標(biāo)保證金從公司基本賬戶轉(zhuǎn)至現(xiàn)場(chǎng)刷POS機(jī)的銀行卡上，遞交保證金時(shí)，須提供投標(biāo)保證金授權(quán)委托書原件（格式見本標(biāo)書最后一頁）、從基本賬戶轉(zhuǎn)到銀行卡賬戶的轉(zhuǎn)賬憑據(jù)、基本賬戶開戶許可證復(fù)印件。否則不予受理。（投標(biāo)人因銀行卡等原因?qū)е缕洳荒芡瓿烧Ｍ稑?biāo)保證金繳納的，由投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)后果）。）（五）履約保證金的繳納：投標(biāo)人中標(biāo)后向采購(gòu)人自行繳納中標(biāo)金額的%.（采購(gòu)人提供賬號(hào)、戶名）。如未繳納，采購(gòu)人不予簽訂合同。（六）投標(biāo)保證金退還方式：采購(gòu)人《中標(biāo)通知書》發(fā)出后五個(gè)工作日內(nèi)，由交易中心無息退還未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金；中標(biāo)單位簽訂合同后交一份合同到交易中心并出示轉(zhuǎn)賬憑證后退投標(biāo)保證金。（七）履約保證金退還方式：項(xiàng)目驗(yàn)收合格，由采購(gòu)人退還履約保證金。六、采購(gòu)項(xiàng)目需落實(shí)的政府采購(gòu)政策按照<財(cái)政部工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》的通知>（財(cái)庫〔〕號(hào)）的規(guī)定，落實(shí)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展政策。七、投標(biāo)有關(guān)規(guī)定（一）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一合同項(xiàng)（分包）下的政府采購(gòu)活動(dòng)。,（二）本項(xiàng)目若有補(bǔ)遺文件一律在重慶市政府采購(gòu)網(wǎng)（）和九龍坡區(qū)公共資源綜合交易網(wǎng)上發(fā)布，請(qǐng)各投標(biāo)人注意下載；無論投標(biāo)人下載與否，均視同投標(biāo)人已知曉本項(xiàng)目補(bǔ)遺文件的內(nèi)容。（三）超過投標(biāo)截止時(shí)間遞交的投標(biāo)文件，恕不接收。（四）投標(biāo)費(fèi)用：無論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人參與本項(xiàng)目投標(biāo)的所有費(fèi)用均應(yīng)由投標(biāo)人自行承擔(dān)。（五）按照《財(cái)政部關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》財(cái)庫〔〕號(hào)，投標(biāo)人列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定條件的投標(biāo)人，將拒絕其參與政府采購(gòu)活動(dòng)。八、聯(lián)系方式（一）采購(gòu)人：重慶市九龍坡區(qū)行政管理辦公室聯(lián)系人：王順江/電話：（二）交易中心：重慶市九龍坡區(qū)公共資源交易中心項(xiàng)目經(jīng)辦人：劉亦電話：地址：重慶市九龍坡區(qū)楊家坪西郊三村號(hào)幢-（老年大學(xué)一樓）郵編：&

第二篇項(xiàng)目技術(shù)要求、數(shù)量及質(zhì)量要求一、項(xiàng)目概況建設(shè)背景近年來，九龍坡區(qū)政府積極貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委等部門推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)的實(shí)施方案》（國(guó)辦發(fā)〔〕號(hào)）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》（國(guó)發(fā)〔〕號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》（國(guó)辦函〔〕號(hào)）、《重慶市關(guān)于印發(fā)重慶市加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作方案的通知》（渝府發(fā)〔〕號(hào)）等文件精神，通過政務(wù)服務(wù)“兩集中、兩到位”改革，依托市里面建設(shè)的網(wǎng)上行政審批平臺(tái)，為企業(yè)和群眾提供便捷、高效、簡(jiǎn)約的政務(wù)服務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式，一定程度上提高了全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平。但整體上來看，全區(qū)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)距離國(guó)家“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”目標(biāo)和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案的通知》（國(guó)辦發(fā)〔〕號(hào)）、《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)年重慶市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要點(diǎn)的通知》（渝府辦發(fā)〔〕號(hào)）文件要求還有一定差距，因此亟需對(duì)我區(qū)行政服務(wù)中心現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)運(yùn)行模式、配套硬件設(shè)施和一體化信息化支撐平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化改造，進(jìn)一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全面提升政務(wù)服務(wù)水平，讓企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)水平全市領(lǐng)先。二、建設(shè)目標(biāo)|深化“放管服”改革，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)理念和手段，整合全區(qū)行政服務(wù)中心線上線下政務(wù)服務(wù)資源，創(chuàng)新政府服務(wù)管理方式和政府信息化建設(shè)模式，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，加快構(gòu)建全區(qū)一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系，樹立九龍坡區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)信息共享，優(yōu)化政務(wù)流程，推動(dòng)企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”（一網(wǎng)），線下“只進(jìn)一扇門”（一門），現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”（一次），最終實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便。（）構(gòu)建全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)體系建立健全區(qū)、街鎮(zhèn)、村社三級(jí)聯(lián)動(dòng)、縱向到底、橫向到邊的政務(wù)服務(wù)體系，一主多輔、分工明確、功能互補(bǔ)。以區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為主，負(fù)責(zé)辦理企業(yè)法人審批服務(wù)事項(xiàng)。以街道、社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)為輔，就近辦理自然人公共服務(wù)事項(xiàng)。（）構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系推動(dòng)審批服務(wù)事項(xiàng)全部網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上監(jiān)控，企業(yè)網(wǎng)上全程自助辦理，無需托熟人、找關(guān)系、走門路，從機(jī)制上確保規(guī)范高效、陽光透明，從根本上杜絕權(quán)力尋租、暗箱操作、推諉扯皮等現(xiàn)象，與企業(yè)共同營(yíng)造親近、信任、清廉、健康的發(fā)展環(huán)境。（）構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新型政民關(guān)系加大信息惠民服務(wù)力度，切實(shí)解決群眾“辦證多、辦事難”等問題，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“群眾跑腿”為“信息跑路”，變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”，進(jìn)一步提高群眾辦事的滿意度，在群眾與政府之間建立良好的互動(dòng)共建關(guān)系。（（）推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化充分運(yùn)用信息化手段，提升政府智能化決策和服務(wù)水平，倒逼行政審批制度和權(quán)力清單制度改革，促進(jìn)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和均等化，加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革向縱深發(fā)展，打造現(xiàn)代化服務(wù)型政府。三、建設(shè)內(nèi)容本項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容主要包括：序號(hào)建設(shè)內(nèi)容數(shù)量[大廳管理系統(tǒng)套統(tǒng)一受理系統(tǒng)套出件管理系統(tǒng)…套窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)套政務(wù)服務(wù)微信公眾平臺(tái)套%企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)套統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)套、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)庫套基礎(chǔ)軟件平臺(tái)套系統(tǒng)集成對(duì)接%宗政務(wù)信息資源目錄梳理與編目服務(wù)項(xiàng)業(yè)務(wù)梳理與方案編制服務(wù)項(xiàng)?系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)駐場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)四、建設(shè)原則~標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化原則本項(xiàng)目建設(shè)須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范和統(tǒng)一接口，系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)范。經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性原則本項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)充分利用區(qū)里面現(xiàn)有的軟硬件資源，盡量節(jié)約投資成本。同時(shí)，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)最大限度地滿足用戶的實(shí)際工作需要，充分考慮各業(yè)務(wù)層次、各管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)處理的實(shí)用性，需提供友好的用戶操作界面，使系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單、方便。先進(jìn)性、成熟性原則系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有前瞻性，應(yīng)充分考慮未來應(yīng)用的需求和技術(shù)的發(fā)展，系統(tǒng)開發(fā)和選用產(chǎn)品必須為目前符合信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的先進(jìn)的、成熟的技術(shù)和產(chǎn)品，保證在一定時(shí)期內(nèi)有強(qiáng)大的生命力?？煽啃?、穩(wěn)定性原則，本項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)采用成熟、穩(wěn)定的軟硬件技術(shù)和產(chǎn)品，以保障系統(tǒng)長(zhǎng)期可靠的運(yùn)行。同時(shí)，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)具備故障分析、恢復(fù)和容錯(cuò)能力，使系統(tǒng)發(fā)生故障的的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。安全性、保密性原則系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格遵循國(guó)家信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)的要求，需建立完整可行的安全機(jī)制，應(yīng)具備授權(quán)/訪問、安全審計(jì)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、可集成第三方CA認(rèn)證產(chǎn)品等功能。開放性、可擴(kuò)展性原則系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循開放性、可擴(kuò)展性原則，采用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)路線，保證系統(tǒng)的開放性，當(dāng)需求增加或業(yè)務(wù)流程等發(fā)生變化時(shí)，能夠較方便的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的升級(jí)和擴(kuò)展。項(xiàng)目總體要求總體技術(shù)要求】本項(xiàng)目要求部署在甲方指定位置采用JEE的技術(shù)架構(gòu)全B/S結(jié)構(gòu)，三層（多層）技術(shù)應(yīng)用XML技術(shù)及其應(yīng)用采用WebServices等Internet/Intranet接口技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)采用分布式部署方式，提高系統(tǒng)性能和安全采用訪問控制、提交信息過濾等多種安全手段，提高系統(tǒng)安全性全面的瀏覽器兼容（火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器、瀏覽器、IE、IE等主流瀏覽器），分辨率自適應(yīng)'系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)本項(xiàng)目按照國(guó)家電子政務(wù)建設(shè)總體框架和《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南》指導(dǎo)要求，結(jié)合九龍坡行政服務(wù)中心升級(jí)改造實(shí)際情況，項(xiàng)目總體架構(gòu)設(shè)計(jì)要求如下：系統(tǒng)性能要求、新增業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的響應(yīng)時(shí)間一般不能超過秒、查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的響應(yīng)時(shí)間一般不能超過秒、簡(jiǎn)單報(bào)表的響應(yīng)時(shí)間一般不能超過秒|、復(fù)雜報(bào)表(涉及到個(gè)以上的數(shù)據(jù)查詢或者涉及到大數(shù)量表(數(shù)據(jù)行超過行)的查詢)的響應(yīng)時(shí)間一般不能超過秒。、系統(tǒng)的可用性、可靠性、穩(wěn)定性以及易用性要求按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。五、系統(tǒng)安全要求九龍坡區(qū)行政服務(wù)中心智能大廳升級(jí)改造項(xiàng)目的安全設(shè)計(jì)遵循國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)相關(guān)要求按照等保三級(jí)進(jìn)行安全防護(hù)。六、系統(tǒng)建設(shè)需求（一）大廳管理系統(tǒng)應(yīng)結(jié)合行政服務(wù)中心大廳運(yùn)營(yíng)管理需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)大廳現(xiàn)場(chǎng)的“人、事、物”信息進(jìn)行統(tǒng)一電子化管理與動(dòng)態(tài)維護(hù)。}窗口分類管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)根據(jù)部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度、群眾辦事量及大廳排隊(duì)等候情況，對(duì)大廳窗口進(jìn)行分類設(shè)置和管理維護(hù)。人員信息管理應(yīng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)綜合窗口受理人員、出件窗口工作人員、物流流轉(zhuǎn)人員等納入大廳考核管理的其他人員進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)。服務(wù)場(chǎng)景設(shè)置應(yīng)支持網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上查詢、咨詢投訴，支持服務(wù)事項(xiàng)場(chǎng)景設(shè)置，不同場(chǎng)景或情形，關(guān)聯(lián)匹配不同的申請(qǐng)材料等功能，實(shí)行“一站式”申請(qǐng)。服務(wù)主題設(shè)置,應(yīng)支持按業(yè)務(wù)類型、最多跑一次等主題進(jìn)行政務(wù)服務(wù)專題分類設(shè)置。進(jìn)駐事項(xiàng)管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)大廳進(jìn)駐的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和維護(hù)。流程配置管理應(yīng)支持對(duì)服務(wù)事項(xiàng)辦理過程中的申請(qǐng)、預(yù)約、受理、審批、制證、辦結(jié)等環(huán)節(jié)進(jìn)行流程信息配置維護(hù)。服務(wù)評(píng)價(jià)管理應(yīng)支持對(duì)窗口工作人員的評(píng)價(jià)情況進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)等管理和維護(hù)。;業(yè)務(wù)咨詢管理應(yīng)支持對(duì)社會(huì)公眾通過多種渠道咨詢、投訴和反饋的問題進(jìn)行統(tǒng)一的管理和回復(fù)。樣表查詢管理應(yīng)支持通過大廳自助服務(wù)設(shè)備進(jìn)行電子樣本查詢、展示、統(tǒng)計(jì)等管理維護(hù)。智能導(dǎo)引管理應(yīng)提供大廳指引導(dǎo)航、中心介紹、辦事指南、辦件查詢、情況介紹以及通知公告等相關(guān)功能及后臺(tái)統(tǒng)一管理和維護(hù)。預(yù)約叫號(hào)管理;應(yīng)提供網(wǎng)上預(yù)約、取號(hào)和實(shí)體大廳現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)和窗口叫號(hào)管理和維護(hù)功能。材料流轉(zhuǎn)管理應(yīng)提供綜合窗口受理材料的交接與登記管理功能?？记诠芾響?yīng)支持對(duì)大廳工作人員的日?？记跀?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一電子化管理與維護(hù)。請(qǐng)休假管理應(yīng)支持對(duì)大廳工作人員的請(qǐng)休假流程等進(jìn)行統(tǒng)一電子化管理與維護(hù)。,固定資產(chǎn)管理應(yīng)支持對(duì)大廳的固定資產(chǎn)設(shè)備信息進(jìn)行統(tǒng)一電子化管理與維護(hù)。（二）統(tǒng)一受理系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)前臺(tái)綜合窗口統(tǒng)一接件、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一補(bǔ)齊補(bǔ)正、打印回執(zhí)等功能。與市網(wǎng)審平臺(tái)無縫融合，實(shí)現(xiàn)收件后的分發(fā)功能、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上投訴對(duì)接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)預(yù)審、咨詢投訴回復(fù)等功能。實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)模式。業(yè)務(wù)搜索通過輸入關(guān)鍵信息調(diào)用歷史辦件數(shù)據(jù)快速檢索。辦理數(shù)據(jù)?業(yè)務(wù)受理數(shù)據(jù)包括服務(wù)清單、業(yè)務(wù)表單、材料數(shù)據(jù)。服務(wù)清單和業(yè)務(wù)表單的數(shù)據(jù)提交到業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)?？焖俨樵儼凑帐芾韱挝?、申辦編號(hào)、業(yè)務(wù)主題、事項(xiàng)名稱、受理時(shí)間段、辦結(jié)時(shí)間段、辦理狀態(tài)等查詢條件快速查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。待辦業(yè)務(wù)待辦業(yè)務(wù)列表主要包括待辦業(yè)務(wù)狀態(tài)、申辦編號(hào)、業(yè)務(wù)主題、事項(xiàng)名稱、接收時(shí)間、當(dāng)前環(huán)節(jié)、環(huán)節(jié)時(shí)限、承諾時(shí)限及辦理操作，點(diǎn)擊相應(yīng)的待辦條目可查看待辦業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息。材料電子化對(duì)辦理人提交的材料進(jìn)行管理，包括材料目錄、電子材料、及實(shí)體材料。電子材料上傳并保存方便以后材料的復(fù)用。實(shí)體材料記錄保存、流轉(zhuǎn)過程，方便追蹤實(shí)體材料。'附件查看提供對(duì)辦件材料的預(yù)覽功能，部門窗口業(yè)務(wù)人員通過對(duì)辦件相關(guān)材料進(jìn)行在線預(yù)覽和下載到本地目錄，支持對(duì)word、excel、pdf、txt、常規(guī)圖片樣式等文本格式預(yù)覽。附件下載提供對(duì)辦件材料的下載功能，部門窗口業(yè)務(wù)人員通過對(duì)辦件相關(guān)材料進(jìn)行在線預(yù)覽和下載到本地目錄，支持對(duì)word、excel、pdf、txt、常規(guī)圖片樣式等文本格式下載。綜合查詢應(yīng)提供統(tǒng)一受理業(yè)務(wù)多渠道綜合查詢功能，包括統(tǒng)一受理系統(tǒng)查詢、移動(dòng)終端查詢、智能觸摸終端查詢、熱線查詢、二維碼查詢等方式。誠(chéng)信記錄應(yīng)提供誠(chéng)信行為信息錄入功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)辦事人有提供虛假材料等不良行為的進(jìn)行預(yù)警提示。、受理回執(zhí)應(yīng)提供針對(duì)統(tǒng)一受理系統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理情況打印受理回執(zhí)單、補(bǔ)件回執(zhí)單和退件回執(zhí)單功能。材料復(fù)用應(yīng)整合政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)資源，通過智能推薦、服務(wù)預(yù)判等，實(shí)現(xiàn)智能填報(bào)、數(shù)據(jù)感知、申請(qǐng)材料感知、數(shù)據(jù)復(fù)用、數(shù)據(jù)共享等功能。（三）出件管理系統(tǒng)應(yīng)滿足“統(tǒng)一窗口出件”服務(wù)模式需求，當(dāng)業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時(shí)，所有的結(jié)果都反饋到統(tǒng)一出件模塊，由統(tǒng)一出件模塊進(jìn)行最后出件的管理，把相關(guān)證件入庫，及以辦理人選擇的方式進(jìn)行送件，解決最后一公里的問題。到件管理。應(yīng)提供針對(duì)綜合業(yè)務(wù)辦理服務(wù)區(qū)的到件管理功能，接收結(jié)果材料并進(jìn)行的登記管理。取件管理應(yīng)提供結(jié)果材料現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、自助柜存取、郵政快遞等功能。批量領(lǐng)取應(yīng)提供針對(duì)申辦人辦理的業(yè)務(wù)受理編號(hào)對(duì)結(jié)果材料進(jìn)行批量領(lǐng)取功能。證件查詢應(yīng)提供業(yè)務(wù)辦理人員對(duì)出件管理系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)果材料查詢，包括某段時(shí)間的出證數(shù)量、業(yè)務(wù)名稱，所屬部門、出證時(shí)間等。|(四)窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)提供大廳統(tǒng)一的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，展示窗口信息、人員信息、事項(xiàng)信息，實(shí)現(xiàn)信息交互、切屏確認(rèn)、事后評(píng)價(jià)等功能。工牌展示應(yīng)提供窗口工作人員工牌展示功能。信息核對(duì)應(yīng)提供在綜合窗口人員完成信息登記后，將需要核對(duì)的相關(guān)信息推送到互動(dòng)終端進(jìn)行顯示，以便申請(qǐng)人核對(duì)和確認(rèn)。手寫簽名~應(yīng)提供當(dāng)申請(qǐng)人員核對(duì)信息無誤后在平板上進(jìn)行手寫簽名的功能。滿意度評(píng)價(jià)應(yīng)提供針對(duì)窗口辦事服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)及管理功能。（五）政務(wù)服務(wù)微信公眾平臺(tái)應(yīng)提供微信預(yù)約、咨詢、查詢、申辦、政策解讀、要聞動(dòng)態(tài)、信息推送等功能。在線預(yù)約應(yīng)提供在線預(yù)約功能，已實(shí)名認(rèn)證用戶可以在微信端進(jìn)行服務(wù)事項(xiàng)的在線預(yù)約，預(yù)約成功后，系統(tǒng)會(huì)將預(yù)約信息發(fā)送至用戶微信或手機(jī)。！在線申辦應(yīng)提供在線申辦功能，已實(shí)名認(rèn)證用戶可以在微信端進(jìn)行簡(jiǎn)單服務(wù)事項(xiàng)的在線申辦，支持辦事指南查看、拍照上傳、附件上傳、信息表單填寫等功能。問題咨詢應(yīng)提供咨詢模塊，方便辦事群眾在辦事過程中及時(shí)咨詢與求助，由后臺(tái)工作人員或客服人員進(jìn)行回復(fù)并管理。進(jìn)度查詢應(yīng)提供事項(xiàng)辦理進(jìn)度查詢功能，用戶通過輸入事項(xiàng)申辦流水號(hào)/身份證號(hào)/手機(jī)號(hào)查詢辦件進(jìn)度和結(jié)果情況。在線取號(hào)，應(yīng)提供微信端在線取號(hào)服務(wù)功能。政策解讀應(yīng)提供政策的更新發(fā)布及管理功能。要聞動(dòng)態(tài)應(yīng)提供“要聞動(dòng)態(tài)”功能，展示九龍坡區(qū)情、政務(wù)活動(dòng)等最新動(dòng)態(tài)。信息推送應(yīng)提供信息推送功能，為已關(guān)注微信公眾號(hào)的用戶定期推送政務(wù)服務(wù)相關(guān)資訊信息。?（六）企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)應(yīng)圍繞轄區(qū)內(nèi)上市企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)、小微企業(yè)等重點(diǎn)企業(yè)的訴求，量身打造全區(qū)統(tǒng)一的企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供指向明確、目標(biāo)到位的精準(zhǔn)服務(wù)，個(gè)性需求、品質(zhì)高端的訂制服務(wù)，以及主動(dòng)告知、跟蹤上門的推送服務(wù)。企業(yè)服務(wù)門戶應(yīng)提供展示各種企業(yè)服務(wù)需求以及待辦信息、統(tǒng)一查詢與檢索等內(nèi)容，通過相應(yīng)的快捷鍵能夠便捷的進(jìn)入各個(gè)功能模塊。企業(yè)服務(wù)管理應(yīng)提供對(duì)企業(yè)服務(wù)內(nèi)容如政策咨詢、資金申請(qǐng)、培訓(xùn)服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、人才招聘、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、法律援助等進(jìn)行管理和維護(hù)。企業(yè)訴求管理^應(yīng)提供企業(yè)訴求申報(bào)、分撥、處理和反饋功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)訴求的準(zhǔn)確、合理、快速響應(yīng)。服務(wù)推送管理應(yīng)提供支持相關(guān)部門和單位將不同的信息資源精準(zhǔn)的推送到符合條件的企業(yè)手中，從而保證企業(yè)得到具有針對(duì)性的企業(yè)服務(wù)。信息發(fā)布管理應(yīng)提供針對(duì)上市企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)、小微企業(yè)的各類政策解讀、通知公告、需求發(fā)布等信息進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布和維護(hù)。服務(wù)分類統(tǒng)計(jì)應(yīng)提供從企業(yè)服務(wù)各方面情況形成多維度的分析報(bào)表，如對(duì)企業(yè)服務(wù)類型、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、受理渠道的同比、環(huán)比分析、服務(wù)需求時(shí)間段、區(qū)域、需求解決進(jìn)度情況、限時(shí)辦結(jié)率、抽查回訪率、業(yè)務(wù)處理滿意率、企業(yè)服務(wù)滿意度等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果圖表展現(xiàn)。`（七）統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)應(yīng)基于政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫，對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行多角度的挖掘分析，從宏觀到微觀，多維度展現(xiàn)行政服務(wù)中心的運(yùn)行情況，為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。應(yīng)提供大廳受理總量、部門受理情況、超時(shí)預(yù)警情況、服務(wù)滿意度、窗口工作量統(tǒng)計(jì)分析等功能。大廳受理總量統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)提供按照時(shí)間（年度、季度、月、周）、大廳分布、辦理狀態(tài)（受理、不受理、補(bǔ)交告知）、事項(xiàng)熱度TOP、排隊(duì)叫號(hào)情況等維度對(duì)大廳受理總體情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，支持將統(tǒng)計(jì)結(jié)果以柱狀圖、餅圖、折線圖等多種可視化形式展現(xiàn)。部門受理情況統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)提供按照時(shí)間（年度、季度、月、周）、業(yè)務(wù)部門、事項(xiàng)熱度TOP、排隊(duì)叫號(hào)情況等維度對(duì)部門受理總體情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，支持將統(tǒng)計(jì)結(jié)果以柱狀圖、餅圖、折線圖等多種可視化形式展現(xiàn)。超時(shí)預(yù)警情況統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)提供按照時(shí)間（年度、季度、月、周）、業(yè)務(wù)部門對(duì)服務(wù)事項(xiàng)超時(shí)預(yù)警總體情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，支持將統(tǒng)計(jì)結(jié)果以柱狀圖、餅圖、折線圖等多種可視化形式展現(xiàn)。>服務(wù)滿意度統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)提供按照時(shí)間（年度、季度、月、周）、綜合窗口、業(yè)務(wù)部門對(duì)工作人員滿意度評(píng)價(jià)總體情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，支持將統(tǒng)計(jì)結(jié)果以柱狀圖、餅圖、折線圖等多種可視化形式展現(xiàn)。窗口工作量統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)提供按照時(shí)間（年度、季度、月、周）、綜合窗口、業(yè)務(wù)部門對(duì)窗口工作人員業(yè)務(wù)辦理總體情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，支持將統(tǒng)計(jì)結(jié)果以柱狀圖、餅圖、折線圖等多種可視化形式展現(xiàn)。其他個(gè)性化統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)提供結(jié)合平臺(tái)沉淀的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化統(tǒng)計(jì)分析，支持將統(tǒng)計(jì)結(jié)果以柱狀圖、餅圖、折線圖等多種可視化形式展現(xiàn)。（八）政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)庫>應(yīng)沉淀平臺(tái)運(yùn)行產(chǎn)生的服務(wù)對(duì)象數(shù)據(jù)、服務(wù)流程數(shù)據(jù)、辦理材料數(shù)據(jù)和歷史記錄數(shù)據(jù)等資源，匯聚形成區(qū)級(jí)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫，包括基礎(chǔ)庫、業(yè)務(wù)庫、材料庫、主題庫等。（九）基礎(chǔ)軟件平臺(tái)應(yīng)提供平臺(tái)的基礎(chǔ)管理功能和基礎(chǔ)服務(wù)組件，為各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)等提供技術(shù)支撐，為新應(yīng)用的創(chuàng)建提供基礎(chǔ)服務(wù)組件。組織機(jī)構(gòu)管理應(yīng)提供垂直、水平、自定義等多種視圖展示的組織機(jī)構(gòu)管理功能，業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)可以選擇符合需要的組織機(jī)構(gòu)視圖模型。崗位管理應(yīng)提供針對(duì)用戶對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)的崗位管理功能，支持崗位和用戶、角色、權(quán)限進(jìn)行關(guān)聯(lián)。\用戶管理應(yīng)提供針對(duì)管理員進(jìn)行用戶創(chuàng)建，修改，啟用/禁用，刪除等用戶管理功能，并為用戶重置密碼，分配角色以及資源等功能。角色管理應(yīng)提供針對(duì)管理員進(jìn)行相應(yīng)的資源分配以及角色管理的功能，同時(shí)還可查看該角色所關(guān)聯(lián)的用戶列表。權(quán)限管理應(yīng)提供統(tǒng)一權(quán)限管理，通過對(duì)各類操作權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置緊密配合來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分工以及業(yè)務(wù)權(quán)限管理。統(tǒng)一身份認(rèn)證！應(yīng)基于重慶市網(wǎng)審平臺(tái)，提供包括用戶注冊(cè)、統(tǒng)一登錄、實(shí)名認(rèn)證、用戶管理、應(yīng)用接入管理、審計(jì)管理、后臺(tái)管理等功能的統(tǒng)一身份認(rèn)證體系。流程管理應(yīng)提供表單設(shè)計(jì)工具，通過工作流引擎解決系統(tǒng)內(nèi)部的各類業(yè)務(wù)的辦理流程問題，有效解決流程變化帶來的系統(tǒng)難于改造調(diào)整等問題，能大幅度延長(zhǎng)系統(tǒng)的生命周期，工作流引擎應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下功能：（）對(duì)定制的過程模型進(jìn)行解析，能夠讓信息按照預(yù)設(shè)的流向進(jìn)行流動(dòng)；（）對(duì)過程模型相關(guān)的規(guī)則進(jìn)行解析，并調(diào)用規(guī)則解析實(shí)現(xiàn)信息流的正確流動(dòng)；（）能夠按照預(yù)定規(guī)則生成任務(wù)列表；（）實(shí)現(xiàn)流程任務(wù)監(jiān)控，使得所有流程實(shí)例均在可控下進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)；，（）支持子流程的調(diào)用。表單管理應(yīng)提供表單設(shè)計(jì)工具，通過HTML表單編輯器，用戶可以方便的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)表格。整個(gè)工具的操作風(fēng)格要易于使用，操作風(fēng)格與平常工作類似，降低對(duì)用戶的技術(shù)要求。應(yīng)提供可視化的表單設(shè)計(jì)器，面向用戶提供靈活定制界面，提供可視化的畫板，支持多頁，支持動(dòng)態(tài)行，支持HTML的基本編輯功能，包括文本的查找、字體顏色的設(shè)置、位置的設(shè)置、表格的插入、復(fù)制粘貼、撤銷等；應(yīng)提供表單解析引擎，完成對(duì)表單元素的解析、表單數(shù)據(jù)展現(xiàn)、表單的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、表單的數(shù)據(jù)校驗(yàn)、表單數(shù)據(jù)查詢等功能；應(yīng)能夠結(jié)構(gòu)化自動(dòng)生成表單物理存儲(chǔ)，能夠?qū)崿F(xiàn)表單的自動(dòng)存儲(chǔ)展現(xiàn)功能；應(yīng)支持單行、多行、重復(fù)節(jié)、身份證、密碼、保留域、圖片等各種表單元素；^應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)輸入元素的屬性定義；應(yīng)支持字典的綁定；應(yīng)對(duì)輸入元素能夠?qū)崿F(xiàn)腳本控制和提供腳本接口；應(yīng)支持輸入元素邏輯判斷，條件格式等有效性判斷；應(yīng)支持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)映射，支持直接映射和公式映射；應(yīng)用集成應(yīng)提供應(yīng)用集成功能，把各種政務(wù)應(yīng)用（互聯(lián)網(wǎng)或政務(wù)網(wǎng)）軟件集中到一起，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用信息管理，應(yīng)用統(tǒng)一授權(quán)，應(yīng)用統(tǒng)一登錄，并為應(yīng)用之間提供數(shù)據(jù)共享。按國(guó)家、市級(jí)相關(guān)接口標(biāo)準(zhǔn)，同步更新、完善。》（十）系統(tǒng)集成對(duì)接與市事項(xiàng)梳理系統(tǒng)對(duì)接應(yīng)對(duì)需要和事項(xiàng)梳理系統(tǒng)對(duì)接的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行管理，使其能與市事項(xiàng)梳理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)的交互和數(shù)據(jù)的傳遞。包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接地址，對(duì)接方式等的配置管理。與市網(wǎng)上辦事大廳對(duì)接應(yīng)提供市網(wǎng)上辦事大廳接入的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行業(yè)務(wù)的交互和數(shù)據(jù)的傳遞。主要包括數(shù)據(jù)交換內(nèi)容及方式、接口設(shè)定、事項(xiàng)要素、交換數(shù)據(jù)的使用，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)推送相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。與市網(wǎng)審平臺(tái)對(duì)接應(yīng)提供市網(wǎng)審平臺(tái)接入的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)需要對(duì)接的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口進(jìn)行管理，制定相應(yīng)的接口標(biāo)準(zhǔn)，接口內(nèi)容，以消除各異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接障礙。涉及到接口主要有：受理內(nèi)容提交接口，補(bǔ)齊補(bǔ)正接收接口，補(bǔ)齊補(bǔ)正數(shù)據(jù)提交接口，出件內(nèi)容接收接口。~與排隊(duì)叫號(hào)機(jī)集成應(yīng)對(duì)與排隊(duì)叫號(hào)機(jī)對(duì)接的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行管理，進(jìn)行業(yè)務(wù)的交互和數(shù)據(jù)的傳遞。硬件廠商提供開發(fā)包，并配合二次開發(fā)，支持顯示辦理事項(xiàng)、排隊(duì)人數(shù)等功能。與高拍儀集成應(yīng)可將紙質(zhì)材料拍照掃描成電子文檔、壓縮轉(zhuǎn)換并自動(dòng)上傳到政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)辦件材料的電子化。硬件廠商提供開發(fā)包，并配合二次開發(fā)，支持A/A紙型材料上傳等功能。與掃描儀集成應(yīng)可將紙質(zhì)材料掃描成電子文檔并自動(dòng)上傳到政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)辦件材料的電子化。硬件廠商提供開發(fā)包，并配合二次開發(fā)，支持A/A紙型材料上傳等功能。與窗口平板集成。窗口平板通過無線接入政務(wù)網(wǎng)。應(yīng)通過部署客戶端軟件并與業(yè)務(wù)、管理等系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)窗口人員、事項(xiàng)信息顯示及辦事評(píng)價(jià)。與大廳屏顯終端集成應(yīng)實(shí)現(xiàn)與大廳屏顯終端集成，顯示通知公告、辦件公示、排隊(duì)等信息，動(dòng)態(tài)信息展示服務(wù)調(diào)用信息展示屏接口，展示相關(guān)信息。與自助存儲(chǔ)文件柜集成應(yīng)實(shí)現(xiàn)與自助存儲(chǔ)文件柜集成，提供存件、取件和自動(dòng)發(fā)送短信功能。硬件廠商提供開發(fā)包，并配合二次開發(fā)，對(duì)各種信息進(jìn)行整合分析處理。與短信平臺(tái)對(duì)接應(yīng)實(shí)現(xiàn)與短信平臺(tái)對(duì)接，提供取叫號(hào)短信通知、業(yè)務(wù)受理短信通知、業(yè)務(wù)辦結(jié)短信通知。與政務(wù)機(jī)器人對(duì)接·應(yīng)實(shí)現(xiàn)與政務(wù)機(jī)器人對(duì)接，提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢等人機(jī)交互功能所需數(shù)據(jù)。硬件廠商提供開發(fā)包，并配合二次開發(fā)。與掃碼器對(duì)接應(yīng)實(shí)現(xiàn)與掃碼器對(duì)接，實(shí)現(xiàn)二維碼讀取、解密并與政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸。硬件廠商提供開發(fā)包，并配合二次開發(fā)。七、項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)要求（中標(biāo)后提供）政務(wù)信息資源目錄梳理與編目服務(wù)提供包括梳理政務(wù)服務(wù)資源目錄、共享目錄、開放目錄、資源編目等服務(wù)。成果文件包括《政務(wù)信息資源目錄》、《政務(wù)信息資源編目》等。&業(yè)務(wù)梳理與方案編制服務(wù)提供包括業(yè)務(wù)調(diào)研、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)深度梳理、需求分析、方案編制、頂層設(shè)計(jì)等服務(wù)。成果文件包括《項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》、《項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書》、《項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》等。八、項(xiàng)目實(shí)施中的要求要求本系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、組織與管理進(jìn)行合理規(guī)劃，項(xiàng)目組織與崗位職責(zé)明確，實(shí)施中采用成熟開發(fā)工具，按照科學(xué)、先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法論周密計(jì)劃、精心施工。@|-項(xiàng)目商務(wù)要求一、工期、地點(diǎn)（一）工期>合同生效之日起日歷日內(nèi)交付。（二）實(shí)施地點(diǎn)實(shí)施地點(diǎn)：九龍坡區(qū)行政審批大廳二、報(bào)價(jià)要求本次報(bào)價(jià)為人民幣報(bào)價(jià)，投標(biāo)總價(jià)應(yīng)是含采購(gòu)范圍內(nèi)的全部工作內(nèi)容的包干價(jià)，含調(diào)查費(fèi)、分析費(fèi)、軟件設(shè)計(jì)費(fèi)、編碼費(fèi)、人工費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、測(cè)試費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、稅金等所有包干費(fèi)用。三、驗(yàn)收方式、驗(yàn)收前，投標(biāo)人必須制定系統(tǒng)整體測(cè)試方案及詳細(xì)的系統(tǒng)驗(yàn)收方案。)、施工階段檢查：項(xiàng)目建設(shè)期間，所有軟件安裝部署、調(diào)試情況等，均需接受采購(gòu)人的檢查/檢測(cè)，重要軟件及項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)檢查。所有工程檢查/檢測(cè)工作，均需填寫相關(guān)項(xiàng)目記錄單。、完工驗(yàn)收：系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目完工后按以下步驟組織開展相關(guān)驗(yàn)收工作：（）項(xiàng)目初步驗(yàn)收（初驗(yàn)）：項(xiàng)目?jī)?nèi)容基本實(shí)施完成后，中標(biāo)單位可向采購(gòu)人申請(qǐng)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的總體初步驗(yàn)收。采購(gòu)人在接到中標(biāo)單位正式初驗(yàn)申請(qǐng)后，組織對(duì)項(xiàng)目指標(biāo)、系統(tǒng)運(yùn)行情況、合同內(nèi)容等進(jìn)行總體檢查/檢測(cè)。初驗(yàn)不合格，中標(biāo)單位應(yīng)對(duì)采購(gòu)人提出的問題及建議進(jìn)行整改，完成后重新向采購(gòu)人提出初驗(yàn)申請(qǐng)。（）最終驗(yàn)收（終驗(yàn)）：試運(yùn)行期結(jié)束，且試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)的問題均已得到滿意的解決后，中標(biāo)單位可向采購(gòu)人申請(qǐng)進(jìn)行工程的最終總體驗(yàn)收。只有當(dāng)下列條件滿足時(shí)，才視同驗(yàn)收合格：試運(yùn)行期間各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到或超過規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，總體運(yùn)行正常。在試運(yùn)行期間，或相關(guān)性能調(diào)試、測(cè)試和檢測(cè)中所暴露的問題均已獲得令采購(gòu)人完全滿意的解決。)技術(shù)文檔已經(jīng)按技術(shù)資料要求移交完畢，培訓(xùn)均已完成，日常運(yùn)行保障交接手續(xù)均已完善，合同規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容均已執(zhí)行完畢。四、付款方式、合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)人向中標(biāo)人支付合同金額的%；系統(tǒng)初驗(yàn)上線試運(yùn)行個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)人向中標(biāo)人支付合同金額的%；項(xiàng)目整體終驗(yàn)后個(gè)工作日內(nèi)支付合同金額的%；免費(fèi)維護(hù)期滿個(gè)工作日內(nèi)，支付合同金額的%。、中標(biāo)人向采購(gòu)人開具發(fā)票，采購(gòu)人以轉(zhuǎn)賬方式向中標(biāo)人按階段支付合同款。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)、免費(fèi)服務(wù)期提供驗(yàn)收合格后的不少于一年的免費(fèi)服務(wù)期，并提供長(zhǎng)期技術(shù)服務(wù)。招標(biāo)人將根據(jù)需要，經(jīng)雙方協(xié)商后，簽訂相關(guān)售后服務(wù)合同。)、售后服務(wù)要求=1\*GB3①投標(biāo)人在投標(biāo)書中必須明確承諾達(dá)到用戶的服務(wù)響應(yīng)要求：×小時(shí)電話或電子郵件服務(wù)，分鐘內(nèi)做出明確響應(yīng)和安排，小時(shí)內(nèi)做出故障診斷報(bào)告，如駐場(chǎng)人員無法解決的，具有解決故障能力的廠方工程師應(yīng)在小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。=2\*GB3②駐場(chǎng)服務(wù)自項(xiàng)目終驗(yàn)合格之日起兩年內(nèi)，投標(biāo)人需派駐至少名技術(shù)人員到實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)提供駐場(chǎng)支持服務(wù)。六、培訓(xùn)要求中標(biāo)人應(yīng)提供包括區(qū)級(jí)行政服務(wù)中心前臺(tái)受理人員、后臺(tái)審批人員、出件人員、大廳管理人員等人員的集中培訓(xùn)、一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)。成果文件包括《培訓(xùn)教材》、《培訓(xùn)記錄》等。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求投標(biāo)人須保證招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)人所提供的應(yīng)用軟件和文檔資料享有合法的使用權(quán)。$投標(biāo)人須保證招標(biāo)人在使用過程中不受到第三方關(guān)于侵犯專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控。任何第三方如果提出指控，投標(biāo)人須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。投標(biāo)人使用的第三方及其他軟件的報(bào)價(jià)應(yīng)在投標(biāo)報(bào)價(jià)中包含，未寫明的出現(xiàn)問題由投標(biāo)人承擔(dān)責(zé)任。八、保密要求投標(biāo)人必須提供對(duì)本項(xiàng)目的保密承諾，保證對(duì)工程實(shí)施過程中產(chǎn)生的各類技術(shù)文件、信息以及由招標(biāo)人、監(jiān)理單位提供的所有內(nèi)部資料、技術(shù)文檔和信息予以保密；未經(jīng)招標(biāo)人書面許可，投標(biāo)人不得以任何形式向第三方透露本工程標(biāo)書以及本項(xiàng)目的任何內(nèi)容。（投標(biāo)函中承諾）九、其他（一）投標(biāo)人必須在投標(biāo)文件中對(duì)以上條款和服務(wù)承諾明確列出，承諾內(nèi)容必須達(dá)到本篇及招標(biāo)文件其他條款的要求。（二）其他未盡事宜由供需雙方在采購(gòu)合同中詳細(xì)約定。（三）在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)帶合同一份到交易中心存檔。、:第四篇資格審查及評(píng)標(biāo)辦法一、資格審查依據(jù)政府采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,由采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)對(duì)投標(biāo)文件中的資格證明文件進(jìn)行審查。資格審查資料表如下：序號(hào)檢查因素：檢查內(nèi)容投標(biāo)人應(yīng)符合的基本資格條件（聯(lián)合體投標(biāo)的雙方都應(yīng)提供-項(xiàng)資料）（）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力的獨(dú)立法人投標(biāo)人法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（注eq\o\ac(○,1)）；投標(biāo)人法定代表人身份證明和法定代表人授權(quán)代表委托書。)（）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度提供年度財(cái)務(wù)狀況報(bào)告（表）或其基本帳戶開戶銀行出具的資信證明復(fù)印件，本年度新成立或成立不滿一年的投標(biāo)人無法提供財(cái)務(wù)狀況報(bào)告（表）的，可提供銀行出具的資信證明復(fù)印件。（）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力投標(biāo)人提供書面聲明或相關(guān)證明材料（見格式文件）—（）有依法繳納稅收和社會(huì)保障金的良好記錄.稅務(wù)登記證（副本）復(fù)印件（注eq\o\ac(○,1)）.繳納社會(huì)保障金的證明材料復(fù)印件（繳納社會(huì)保障金的證明材料指：社會(huì)保險(xiǎn)登記證（注eq\o\ac(○,1)）或繳納社會(huì)保險(xiǎn)的憑據(jù)（專用收據(jù)或社會(huì)保險(xiǎn)繳納清單）。依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金的投標(biāo)人，應(yīng)提供相應(yīng)文件證明其依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金?！ǎ﹨⒓诱少?gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄（注eq\o\ac(○,2)）.投標(biāo)人提供書面聲明（見格式文件）；.采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將通過“信用中國(guó)”網(wǎng)站、"中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)"等渠道查詢投標(biāo)人信用記錄，對(duì)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)人將拒絕其參與政府采購(gòu)活動(dòng)。（）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件—其他資格條件按第一篇“三、投標(biāo)人資格要求（二）其他資格條件”的要求提交投標(biāo)保證金按照招標(biāo)文件的規(guī)定提交投標(biāo)保證金、未帶原件，視為不合格?！⒁月?lián)合體投標(biāo)的，共同投標(biāo)協(xié)議中應(yīng)確定主辦方（主體），代表聯(lián)合體進(jìn)行投標(biāo)和澄清。聯(lián)合體各方均應(yīng)滿足投標(biāo)人資格要求。注：eq\o\ac(○,1)投標(biāo)人按“五證合一”登記制度辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證（副本）和社會(huì)保險(xiǎn)登記證以投標(biāo)人所提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件為準(zhǔn)。若專家查驗(yàn)原件未帶，視為資格審查不合格。eq\o\ac(○,2)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》第十九條“參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄”中“重大違法記錄”，是指投標(biāo)人因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰。行政處罰中“較大數(shù)額”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，由被執(zhí)行人所在的省、自治區(qū)、直轄市人民政府制定，國(guó)務(wù)院有關(guān)部門規(guī)定了較大數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)的，從其規(guī)定。二、評(píng)標(biāo)方法本項(xiàng)目采用綜合評(píng)分法進(jìn)行評(píng)標(biāo)。綜合評(píng)分法，是指投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實(shí)質(zhì)性要求且按照評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人的評(píng)標(biāo)方法。投標(biāo)人總得分為價(jià)格、商務(wù)、技術(shù)等評(píng)定因素分別按照相應(yīng)權(quán)重值計(jì)算分項(xiàng)得分后相加，滿分為分.!（一）符合性審查評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)符合資格的投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查，以確定其是否滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求。符合性審查資料表如下：序號(hào)評(píng)審因素評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)有效性審查】投標(biāo)文件簽署投標(biāo)文件上法定代表人或其授權(quán)代表人的簽字齊全。投標(biāo)方案每個(gè)分包只能有一個(gè)方案投標(biāo)。*報(bào)價(jià)唯一只能在預(yù)算金額和最高限價(jià)內(nèi)報(bào)價(jià)，只能有一個(gè)有效報(bào)價(jià)，不得提交選擇性報(bào)價(jià)。完整性審查投標(biāo)文件份數(shù)投標(biāo)文件正、副本數(shù)量符合招標(biāo)文件要求。`技術(shù)部分投標(biāo)文件內(nèi)容本招標(biāo)文件第二篇商務(wù)部分投標(biāo)文件內(nèi)容…本招標(biāo)文件第三篇工期、報(bào)價(jià)方式、付款方式部分投標(biāo)有效期投標(biāo)文件內(nèi)容投標(biāo)有效期為投標(biāo)截止日期后九十天內(nèi)（二）澄清有關(guān)問題。對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以書面形式（應(yīng)當(dāng)由評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員簽字）要求投標(biāo)人作出必要澄清、說明或者糾正。投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)采用書面形式，由其法定代表人或法定代表人授權(quán)代表簽字，其澄清的內(nèi)容不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。（三）比較與評(píng)價(jià)。按招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)資格審查和符合性審查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評(píng)估。：評(píng)標(biāo)委員會(huì)各成員獨(dú)立對(duì)每個(gè)有效投標(biāo)人（通過資格審查、符合性審查的投標(biāo)人）的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分，然后由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)各成員打分情況進(jìn)行核查及復(fù)核，個(gè)別成員對(duì)同一投標(biāo)人同一評(píng)分項(xiàng)的打分偏離較大的，應(yīng)對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行再次核對(duì)，確屬打分有誤的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修正。復(fù)核后，評(píng)標(biāo)委員會(huì)匯總每個(gè)投標(biāo)人每項(xiàng)評(píng)分因素的得分。（四）推薦中標(biāo)候選人名單。按評(píng)審后得分由高到低的排列順序推薦綜合得分排名前三的投標(biāo)人為本分包（項(xiàng)目）中標(biāo)候選人，排名第一的為第一中標(biāo)候選人。得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的并列。三、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（一）評(píng)審因素序號(hào)·評(píng)分因素及分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明投標(biāo)報(bào)價(jià)（分）(有效的投標(biāo)報(bào)價(jià)中的最低價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，按照下列公式計(jì)算每個(gè)投標(biāo)人的投標(biāo)價(jià)格得分。投標(biāo)報(bào)價(jià)得分＝（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)）×價(jià)格權(quán)重×。對(duì)本行業(yè)的小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格給予%-%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審（注eq\o\ac(○,3)）|￥￥><技術(shù)標(biāo)（分）暗標(biāo)分;現(xiàn)狀及需求分析根據(jù)各投標(biāo)人對(duì)現(xiàn)狀分析及存在問題的熟悉程度和對(duì)需求的理解橫向比較評(píng)分。

優(yōu)得分；良得分；中得分；差不得分。系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)】根據(jù)各投標(biāo)人對(duì)項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)情況評(píng)判，要求以文字和圖幅方式詳細(xì)描述本項(xiàng)目的技術(shù)路線、總體框架、部署架構(gòu)、運(yùn)行模式、安全設(shè)計(jì)等，要求領(lǐng)導(dǎo)、組織與管理規(guī)劃合理，崗位職責(zé)明確，開發(fā)工具成熟、項(xiàng)目管理方法論周密計(jì)劃科學(xué)、先進(jìn)。

優(yōu)得分；良得分；中得分；差不得分。系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)根據(jù)投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目系統(tǒng)需求要求實(shí)質(zhì)性響應(yīng)內(nèi)容，進(jìn)行綜合分析比較評(píng)分。

優(yōu)得分；良得分；中得分；差不得分?！卷?xiàng)目實(shí)施服務(wù)根據(jù)對(duì)投標(biāo)人的項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)方案的完整性、合理性，進(jìn)度計(jì)劃及工程控制措施、及相應(yīng)的售后服務(wù)方案等進(jìn)行綜合分析比較評(píng)分。

優(yōu)得分；良得分；中得分；差不得分。<系統(tǒng)演示分演示窗口受理、統(tǒng)一出件等過程，系統(tǒng)提供有效的解決方案管理業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程，并實(shí)現(xiàn)辦件流轉(zhuǎn)跟蹤監(jiān)控功能。

優(yōu)得分，良份，中得分，差不得分。PPT演示最多得分。@演示受理智能感知的功能，可通過申請(qǐng)人身份證號(hào)碼或者企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼，自動(dòng)獲取歷史辦件信息，減少申請(qǐng)人重復(fù)填寫、重復(fù)提交的問題。

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優(yōu)得分，良份，中得分，差不得分?！虅?wù)部分（分）綜合實(shí)力分獨(dú)立投標(biāo)人或聯(lián)合體牽頭方具有信息安全等級(jí)保護(hù)安全建設(shè)服務(wù)機(jī)構(gòu)能力評(píng)估合格證書的得分，其他不得分。提供復(fù)印件、原件備查@獨(dú)立投標(biāo)人或聯(lián)合體牽頭方年以來，獲得省級(jí)以上工商或市場(chǎng)監(jiān)督管理部門頒發(fā)的“守合同重信用”企業(yè)證書，有一個(gè)得分，最多得分。提供復(fù)印件、原件備查￥獨(dú)立投標(biāo)人或聯(lián)合體牽頭方具有中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)頒發(fā)的國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組成員單位證書得分；具有ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性證書得分，其它不得分。共分。提供復(fù)印件、原件備查}獨(dú)立投標(biāo)人或聯(lián)合體牽頭方獲得過國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)證書的得分，其他不得分。提供復(fù)印件、原件備查/獨(dú)立投標(biāo)人或聯(lián)合體牽頭方的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)具備支持國(guó)產(chǎn)CPU、國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、國(guó)產(chǎn)中間件的能力，能提供國(guó)家級(jí)評(píng)估機(jī)構(gòu)出具的評(píng)估報(bào)告的，每提供個(gè)得分，最多得分。需提供評(píng)估報(bào)告復(fù)印件、原件備查。~獨(dú)立投標(biāo)人或聯(lián)合體牽頭方具備智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸式綜合服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、綜合受理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)可視化分析平臺(tái)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書的，有一個(gè)得分，最多分，需提供本項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)布之日前獲得的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書復(fù)印件、原件備查。業(yè)績(jī)獨(dú)立投標(biāo)人或聯(lián)合體牽頭方年月日以來的案例：！智能大廳項(xiàng)目案例：投標(biāo)人具有智能大廳類項(xiàng)目案例（要求合同名稱包含政務(wù)自助服務(wù)平臺(tái)、智能大廳、智慧大廳等字樣），單個(gè)合同金額萬（含）-萬，提供一個(gè)得分；單個(gè)合同金額大于萬（含），得分；最多分。統(tǒng)一受理（綜合受理）項(xiàng)目案例：投標(biāo)人具有統(tǒng)一受理（綜合受理）項(xiàng)目案例（要求：合同名稱包含一窗受理、一窗式、綜合受理等字樣），每提供一個(gè)得.分，最多得分；、同一份合同不重復(fù)計(jì)分。若合同含有與評(píng)分中提到的無關(guān)內(nèi)容，應(yīng)剔除相應(yīng)金額。人員實(shí)力分&、擬派項(xiàng)目經(jīng)理（僅限人）具有信息系統(tǒng)集成及服務(wù)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理證書或信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書或系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師證書的，有一項(xiàng)得.分，有項(xiàng)得分，有項(xiàng)得分。需提供資質(zhì)證書復(fù)印件、原件備查及在投標(biāo)人公司為其繳納的年月-月的社保證明（蓋社保局鮮章或同等法律效力的電子章）、擬派本項(xiàng)目的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人（僅限人）具有IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理證書或信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書或高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理證書，有一項(xiàng)得.分，有項(xiàng)得分，有項(xiàng)得分。需提供資質(zhì)證書復(fù)印件、原件備查及在投標(biāo)人公司為其繳納的年月-月的社保證明（蓋社保局鮮章或同等法律效力的電子章）。、擬派項(xiàng)目組人員（除項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人外）須具有系統(tǒng)分析師或系統(tǒng)架構(gòu)師或軟件設(shè)計(jì)師或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師或軟件測(cè)試工程師或信息安全等級(jí)保護(hù)安全建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員證書。有一項(xiàng)得.分，有項(xiàng)得分，有項(xiàng)得分。需提供資質(zhì)證書復(fù)印件、原件備查及在投標(biāo)人公司為其繳納的年月-月的社保證明（蓋社保局鮮章或同等法律效力的電子章）。￥其他投標(biāo)人的工商注冊(cè)地在重慶本地或在重慶本地建立分公司，得分，其它不得分。提供投標(biāo)人或分公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，原件備查。企業(yè)誠(chéng)信#（）此項(xiàng)實(shí)行扣分制，基礎(chǔ)分為分，具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見《重慶市九龍坡區(qū)政府采購(gòu)招投標(biāo)環(huán)節(jié)企業(yè)誠(chéng)信綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》見下頁，最低為分，最高得分不超過分。（）市外企業(yè)以投標(biāo)當(dāng)次所有投標(biāo)企業(yè)的誠(chéng)信評(píng)價(jià)得分的平均分為其企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)得分。注：專家查驗(yàn)原件，投標(biāo)人未帶，不得相應(yīng)分值。投標(biāo)報(bào)價(jià)其他說明說明：評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)合理的時(shí)間內(nèi)提供書面說明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。。（三）投標(biāo)報(bào)價(jià)政策性扣減eq\o\ac(○,).投標(biāo)人為非聯(lián)合體投標(biāo)的，對(duì)小型企業(yè)給予%的扣除，微型企業(yè)給予%的扣除（注冊(cè)資金十五萬及以下的微型企業(yè)給予%的扣除），以扣除后的報(bào)價(jià)參與評(píng)審。.投標(biāo)人為聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合協(xié)議中約定，小型、微型企業(yè)的協(xié)議合同金額占到聯(lián)合體協(xié)議合同總金額％以上的，與小型企業(yè)聯(lián)合的可給予聯(lián)合體%的報(bào)價(jià)扣除，與微型企業(yè)聯(lián)合的可給予聯(lián)合體%的報(bào)價(jià)扣除。（四）《重慶市九龍坡區(qū)政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)環(huán)節(jié)企業(yè)誠(chéng)信綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》（一）不良信息扣分標(biāo)準(zhǔn).行政處罰類~（）因違反法律法規(guī)，行政機(jī)關(guān)處以沒收違法所得、罰款的，金額在萬元（不含萬元）以下的，一次扣.分；金額-萬元（不含萬元）以下的，一次扣.分；萬-萬（不含萬元）的，一次扣.分；萬元及以上的，一次扣.分。同時(shí)被處以沒收違法所得、罰款，合并計(jì)算當(dāng)次罰沒金額。（）企業(yè)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的，一次扣.分。（）企業(yè)分公司（分支機(jī)構(gòu)）的許可證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷，一次扣.分。（）違反法律、法規(guī)的其他行政處罰,一次扣.分。行政處罰類不良信息以行政機(jī)關(guān)的行政處罰決定書為準(zhǔn)。企業(yè)受到多次行政處罰的，分別扣分，合并計(jì)算。.法院判決類（）企業(yè)因違約、侵權(quán)等行為被人民法院判決敗訴的，一次扣.分。;（）被人民法院判處罰金的，比照行政處罰類扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（）法院判決后未按期履行的，一次扣.分。.招投標(biāo)行為類（）投標(biāo)供應(yīng)商不遵守開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律、擾亂開評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)工作秩序、惡意干擾交易正常秩序和評(píng)標(biāo)環(huán)境、威脅恐嚇評(píng)審專家或工作人員的，一次扣.分，累計(jì)最多不超過.分。（）不按合同及招標(biāo)文件標(biāo)準(zhǔn)要求供貨的，一次扣.分，累計(jì)最多扣分。（）故意捏造事實(shí)、偽造材料進(jìn)行招投標(biāo)質(zhì)疑投訴的，一次扣.分，累計(jì)最多扣分。.其他類)（）企業(yè)有銀行不良信貸記錄的，一次扣.分，累計(jì)最多不超過.分。（）企業(yè)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)有不良記錄的，一次扣.分，累計(jì)最多不超過.分。（二）企業(yè)有下列嚴(yán)重不良信息的，企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)招投標(biāo)環(huán)節(jié)評(píng)分直接計(jì)分（）偷、漏稅金額在萬（含萬）以上的。（）企業(yè)曾在招投標(biāo)活動(dòng)中，因圍標(biāo)、串標(biāo)行為被處罰的。以上扣分是以市、區(qū)兩級(jí)企業(yè)聯(lián)合征信成員單位向重慶市企業(yè)聯(lián)合征信平臺(tái)提供的近三年的企業(yè)不良信息為依據(jù)，在本次評(píng)標(biāo)中會(huì)進(jìn)入《重慶市企業(yè)聯(lián)合征信系統(tǒng)》對(duì)重慶本地企業(yè)誠(chéng)信情況進(jìn)行核查，與原有經(jīng)濟(jì)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)共同構(gòu)成評(píng)標(biāo)項(xiàng)目。市外企業(yè)因未進(jìn)入重慶市企業(yè)聯(lián)合征信系統(tǒng)，以投標(biāo)當(dāng)次所有投標(biāo)企業(yè)的誠(chéng)信標(biāo)的平均分為其誠(chéng)信標(biāo)得分。>四、無效投標(biāo)條款投標(biāo)人或其投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情況之一者，應(yīng)為無效投標(biāo)：（一）未按照招標(biāo)文件的規(guī)定提交投標(biāo)保證金的；（二）投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的；（三）不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求的；（四）報(bào)價(jià)超過招標(biāo)文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價(jià)的；（五）投標(biāo)文件含有采購(gòu)人不能接受的附加條件的；]（六）投標(biāo)人串通投標(biāo)的；（七）法律、法規(guī)和招標(biāo)文件規(guī)定的其他無效情形。（八）未暗標(biāo)制作的。五、廢標(biāo)條款評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審時(shí)出現(xiàn)以下情況之一的，應(yīng)予廢標(biāo)：（一）符合專業(yè)條件的投標(biāo)人或者對(duì)招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)響應(yīng)的投標(biāo)人不足三家的；（二）投標(biāo)人的報(bào)價(jià)均超過了采購(gòu)預(yù)算，采購(gòu)人不能支付的；（三）出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的；(（四）因重大變故，采購(gòu)任務(wù)取消的。廢標(biāo)后，除采購(gòu)任務(wù)取消情形外，應(yīng)當(dāng)重新組織采購(gòu)。

第五篇投標(biāo)人須知一、投標(biāo)人（一）投標(biāo)人投標(biāo)人是指響應(yīng)招標(biāo)、參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的法人?！ǘ┖细裢稑?biāo)人條件合格投標(biāo)人應(yīng)完全符合招標(biāo)文件第一篇中規(guī)定的投標(biāo)人資格條件，并對(duì)招標(biāo)文件作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。（三）投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提供全部資料，或者投標(biāo)人沒有對(duì)招標(biāo)文件在各方面作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，可能導(dǎo)致投標(biāo)被拒絕或評(píng)定為無效投標(biāo)。（四）法律責(zé)任投標(biāo)人違反《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)實(shí)施條例》等相關(guān)規(guī)定，將按規(guī)定追究投標(biāo)人法律責(zé)任。二、招標(biāo)文件—招標(biāo)文件是投標(biāo)人編制投標(biāo)文件的依據(jù)，是評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)判依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。招標(biāo)文件也是采購(gòu)人與中標(biāo)人簽訂合同的基礎(chǔ)。（一）招標(biāo)文件由投標(biāo)邀請(qǐng)書；項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格、數(shù)量及質(zhì)量要求；商務(wù)條款；投標(biāo)人須知；評(píng)標(biāo)方法、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、無效投標(biāo)條款和廢標(biāo)條款；合同主要條款、合同范本；投標(biāo)文件格式等七部分組成。（二）采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)對(duì)招標(biāo)文件所作的一切有效的書面通知、修改及補(bǔ)充，都是招標(biāo)文件不可分割的部分。（三）本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、補(bǔ)遺文件（如果有）一律在重慶市政府采購(gòu)網(wǎng)（）和九龍坡區(qū)公共資源綜合交易網(wǎng)上發(fā)布，請(qǐng)各投標(biāo)人注意下載；無論投標(biāo)人下載與否，均視同投標(biāo)人已知曉本項(xiàng)目招標(biāo)文件、補(bǔ)遺文件的內(nèi)容。（四）采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件需要進(jìn)行澄清或修改的，以網(wǎng)上公告形式通知所有招標(biāo)文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。三、投標(biāo)文件投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件，并對(duì)招標(biāo)文件提出的要求和條件作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，投標(biāo)文件原則上采用軟面訂本，同時(shí)應(yīng)編制完整的頁碼、目錄。*（一）投標(biāo)文件組成投標(biāo)文件由第七篇“投標(biāo)文件格式”規(guī)定的部分和投標(biāo)人所作的一切有效補(bǔ)充、修改和承諾等文件組成，投標(biāo)人應(yīng)按照第七篇“投標(biāo)文件格式”規(guī)定的目錄順序組織編寫和裝訂，否則有可能影響評(píng)委對(duì)投標(biāo)文件的評(píng)審。（二）聯(lián)合投標(biāo)、兩個(gè)以上供應(yīng)商可以組成一個(gè)投標(biāo)聯(lián)合體，以一個(gè)投標(biāo)人的身份投標(biāo)。、以聯(lián)合體形式參加投標(biāo)的，聯(lián)合體各方均應(yīng)滿足投標(biāo)人資格要求。、聯(lián)合體各方之間應(yīng)當(dāng)簽訂共同投標(biāo)協(xié)議，共同投標(biāo)協(xié)議中應(yīng)確定牽頭方（主體），代表聯(lián)合體進(jìn)行投標(biāo)和澄清。共同投標(biāo)協(xié)議應(yīng)明確約定聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和相應(yīng)的責(zé)任，并將共同投標(biāo)協(xié)議連同投標(biāo)文件一并提交交易中心。、以聯(lián)合體形式參加政府采購(gòu)活動(dòng)的，聯(lián)合體各方不得再單獨(dú)參加或者與其他供應(yīng)商另外組成聯(lián)合體參加同一合同項(xiàng)下的政府采購(gòu)活動(dòng)。`（三）投標(biāo)有效期投標(biāo)有效期為投標(biāo)截止日期后九十天內(nèi)。（四）投標(biāo)保證金.投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止時(shí)間前，按招標(biāo)文件第一篇規(guī)定繳納投標(biāo)保證金。.投標(biāo)保證金為投標(biāo)的有效約束條件。.投標(biāo)保證金的有效期限在投標(biāo)有效期過后三十天內(nèi)繼續(xù)有效。.投標(biāo)保證金幣種應(yīng)與投標(biāo)報(bào)價(jià)幣種相同。'.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)在《中標(biāo)通知書》發(fā)出后五個(gè)工作日內(nèi)退還未中標(biāo)人的投標(biāo)保證金；在采購(gòu)合同簽訂后五個(gè)工作日退還中標(biāo)人的投標(biāo)保證金。（已轉(zhuǎn)為履約保證金的除外）.投標(biāo)人有下列情形之一的，采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以不退還投標(biāo)保證金：.投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)文件的；.投標(biāo)人未按規(guī)定提交履約保證金的；.投標(biāo)人在投標(biāo)過程中弄虛作假，提供虛假材料的；.中標(biāo)人無正當(dāng)理由不與采購(gòu)人簽訂合同的；.中標(biāo)人將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人或者在投標(biāo)文件中未說明且未經(jīng)采購(gòu)人同意，將中標(biāo)項(xiàng)目分包給他人的；*.中標(biāo)人拒絕履行合同義務(wù)的；.其他嚴(yán)重?cái)_亂招投標(biāo)程序的。（五）投標(biāo)文件的份數(shù)和簽署（）投標(biāo)文件一式兩份，其中正本一份，副本一份。每套紙質(zhì)投標(biāo)文件須在封面清楚地標(biāo)明“正本”、“副本”，副本應(yīng)為正本的完整復(fù)印件，副本與正本不一致時(shí)以正本為準(zhǔn)。（）先分三小袋密封，最后三個(gè)小袋一起裝入大袋中：資格文件（單獨(dú)裝訂一冊(cè)）正本、經(jīng)濟(jì)文件和商務(wù)文件裝訂一冊(cè)正本、裝入小袋中，密封并在袋上加蓋投標(biāo)人單位章。資格文件（單獨(dú)裝訂一冊(cè)）副本、經(jīng)濟(jì)文件和商務(wù)文件裝訂一冊(cè)副本，裝入小袋中，密封并在袋上加蓋投標(biāo)人單位章。技術(shù)單獨(dú)裝訂入小袋中，技術(shù)紙袋不得加蓋投標(biāo)人名稱等信息。最后裝入大袋，密封并在大袋上蓋單位公章，同時(shí)在大袋上注明項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、投標(biāo)人名稱（牽頭方）及地址等字樣。（）技術(shù)文件要單獨(dú)裝訂，一式二份且不分正副本.（）技術(shù)文件為暗標(biāo)，封面統(tǒng)一規(guī)定為使用重慶市建委技術(shù)標(biāo)（暗標(biāo)）專用封面（A、白色），封面印有“施工組織設(shè)計(jì)”字樣（由投標(biāo)人自行購(gòu)買）；在頁面右下角加蓋投標(biāo)單位公章后沿密封線折疊密封；面頁及整個(gè)技術(shù)部分均不得顯示與投標(biāo)人企業(yè)有關(guān)的任何信息。技術(shù)部分的文字部分紙張采用A白紙，四號(hào)仿宋字體；圖表可用A號(hào)圖幅；圖表內(nèi)的字號(hào)大小不限，文字、圖、表不得使用彩色；技術(shù)文件不得編制頁碼、目錄。違反本條要求的任意一點(diǎn)的，技術(shù)部分得分。`（）技術(shù)袋用密封袋密封，外面貼白紙，并寫明“技術(shù)標(biāo)”字樣，不出現(xiàn)投標(biāo)人名稱、單位公章等信息。違反本條要求的，技術(shù)部分得分。（）在響應(yīng)文件正本中，招標(biāo)文件第七篇響應(yīng)文件格式中規(guī)定簽字、蓋章的地方必須按其規(guī)定簽字、蓋章。如未按以上要求密封，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以拒收，同時(shí)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)對(duì)投標(biāo)文件誤投、丟失或提前拆封不負(fù)責(zé)任。（六）投標(biāo)報(bào)價(jià).投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格按照“投標(biāo)文件格式”中“開標(biāo)一覽表”的格式填寫報(bào)價(jià)。.投標(biāo)人的報(bào)價(jià)為一次性報(bào)價(jià)，即在投標(biāo)有效期內(nèi)投標(biāo)價(jià)格固定不變。.本項(xiàng)目只接受一個(gè)投標(biāo)報(bào)價(jià)，有選擇的或有條件的報(bào)價(jià)將不予接受。%（七）修正錯(cuò)誤若投標(biāo)文件出現(xiàn)計(jì)算或表達(dá)上的錯(cuò)誤，修正錯(cuò)誤的原則如下：.投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）為準(zhǔn)；.大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；.單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)或者百分比有明顯錯(cuò)位的，以開標(biāo)一覽表的總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；.總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)按上述修正錯(cuò)誤的原則及方法調(diào)整或修正投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)，若同時(shí)出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正，投標(biāo)人同意并簽字確認(rèn)后，調(diào)整后的投標(biāo)報(bào)價(jià)對(duì)投標(biāo)人具有約束作用。如果投標(biāo)人不接受修正后的報(bào)價(jià)，則其投標(biāo)將作為無效投標(biāo)處理。四、開標(biāo);（一）開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中“投標(biāo)邀請(qǐng)書”確定的時(shí)間和地點(diǎn)公開進(jìn)行。（二）采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可視采購(gòu)具體情況，延長(zhǎng)投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間，但至少在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間三日前，將變更時(shí)間通知所有招標(biāo)文件收受人。（三）開標(biāo)由采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)主持，邀請(qǐng)投標(biāo)人和有關(guān)監(jiān)督部門代表參加,有關(guān)監(jiān)督部門可視情況派員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。（四）開標(biāo)時(shí)，由投標(biāo)人或者其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況；經(jīng)確認(rèn)無誤后，由采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)工作人員當(dāng)眾拆封，宣布投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價(jià)格和《開標(biāo)一覽表》規(guī)定的需要宣布的其他內(nèi)容。投標(biāo)人不足三家的，不得開標(biāo)。（五）未宣讀的投標(biāo)價(jià)格、價(jià)格折扣和招標(biāo)文件允許提供的備選投標(biāo)方案等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容等，評(píng)標(biāo)時(shí)不予承認(rèn)。（六）開標(biāo)過程應(yīng)由采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)指定專人負(fù)責(zé)記錄，并存檔備查。（七）投標(biāo)人未參加開標(biāo)的，視同認(rèn)可開標(biāo)結(jié)果。（五、評(píng)標(biāo)見第四篇“評(píng)標(biāo)”內(nèi)容。六、定標(biāo)（一）定標(biāo)原則采購(gòu)人或其授權(quán)的評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)按照評(píng)標(biāo)報(bào)告中推薦的中標(biāo)候選人排名順序確定中標(biāo)人。（二）定標(biāo)程序.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在評(píng)標(biāo)結(jié)束后個(gè)工作日內(nèi)將評(píng)標(biāo)報(bào)告送采購(gòu)人。….采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)自收到評(píng)標(biāo)報(bào)告之日起個(gè)工作日內(nèi)，在評(píng)標(biāo)報(bào)告確定的中標(biāo)候選人名單中按順序確定中標(biāo)人。中標(biāo)候選人并列的，由采購(gòu)人或者采購(gòu)人委托評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件規(guī)定的方式確定中標(biāo)人；招標(biāo)文件未規(guī)定的，采取隨機(jī)抽取的方式確定。.采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)人確定之日起個(gè)工作日內(nèi)，在重慶市政府采購(gòu)網(wǎng)和九龍坡區(qū)公共資源綜合交易網(wǎng)上公告中標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)公告期限為個(gè)工作日。.中標(biāo)人變更中標(biāo)人拒絕與采購(gòu)人簽訂合同的，采購(gòu)人可以按照評(píng)標(biāo)報(bào)告推薦的中標(biāo)候選人順序，確定排名下一位的候選人為中標(biāo)人，也可以重新開展政府采購(gòu)活動(dòng)。七、中標(biāo)通知書（一）采購(gòu)人依法確定中標(biāo)人后，采購(gòu)人以書面形式發(fā)出中標(biāo)通知書。（二）中標(biāo)通知書發(fā)出后，采購(gòu)人改變中標(biāo)結(jié)果，或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。|八、詢問、質(zhì)疑和投訴（一）詢問采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在個(gè)工作日內(nèi)對(duì)投標(biāo)人依法提出的詢問作出答復(fù)。投標(biāo)人詢問可以是口頭或書面形式。（二）質(zhì)疑.質(zhì)疑內(nèi)容、時(shí)限.招標(biāo)文件公告期限為采購(gòu)公告發(fā)出之日起五個(gè)工作日，投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件提出質(zhì)疑的，應(yīng)在招標(biāo)文件公告期限屆滿之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出，并附相關(guān)證明材料。.投標(biāo)人對(duì)采購(gòu)過程提出質(zhì)疑的，應(yīng)在各采購(gòu)程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出，并附相關(guān)證明材料。$.中標(biāo)結(jié)果公告期限為中標(biāo)結(jié)果公告發(fā)出之日起一個(gè)工作日，投標(biāo)人對(duì)中標(biāo)結(jié)果如有異議的，應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)結(jié)果公告期限屆滿之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，并附相關(guān)證明材料。.投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件中的投標(biāo)人特定資格條件、技術(shù)質(zhì)量和商務(wù)要求、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)有異議的，應(yīng)主要向采購(gòu)人提出質(zhì)疑，其他問題可向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。.質(zhì)疑答復(fù)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到投標(biāo)人的書面質(zhì)疑后七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑投標(biāo)人和其他有關(guān)投標(biāo)人。（三）投訴.投標(biāo)人對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)的，可在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)按有關(guān)規(guī)定，向同級(jí)財(cái)政部門投訴。.在提出投訴時(shí)，應(yīng)附送相關(guān)證明材料。投訴書及證明材料為外文的，應(yīng)同時(shí)提供其中文譯本；中文與外文意思不一致的，以中文為準(zhǔn)。%.在確定受理投訴后，財(cái)政部門自受理投訴之日起三十個(gè)工作日內(nèi)（進(jìn)行調(diào)查取證或者組織質(zhì)證時(shí)間除外）對(duì)投訴事項(xiàng)做出處理決定，并將投訴處理決定書送達(dá)投訴人、被投訴人和其他與投訴處理決定有利害關(guān)系的政府采購(gòu)相關(guān)當(dāng)事人，同時(shí)在重慶市政府采購(gòu)網(wǎng)公告投訴處理決定書。九、簽訂合同（一）采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起十日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人投標(biāo)文件的約定，與中標(biāo)人簽訂書面合同。所簽訂的合同不得對(duì)招標(biāo)文件和中標(biāo)人投標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)性修改。（二）采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)自政府采購(gòu)合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)，將政府采購(gòu)合同在重慶市政府采購(gòu)網(wǎng)上公告，但政府采購(gòu)合同中涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的內(nèi)容除外。（三）招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件及澄清文件等，均為簽訂政府采購(gòu)合同的依據(jù)。（四）合同生效條款由供需雙方約定，法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)后生效的合同，依照其規(guī)定。（五）合同原則上應(yīng)按照《重慶市政府采購(gòu)合同》簽訂，相關(guān)單位要求適用合同通用格式版本的，應(yīng)按其要求另行簽訂其他合同。~十、政府采購(gòu)信用融資投標(biāo)人參與重慶市政府采購(gòu)活動(dòng)，成為中標(biāo)人，并與采購(gòu)人簽訂政府采購(gòu)合同后，可按照重慶市政府采購(gòu)支持中小企業(yè)信用融資辦法的規(guī)定，向開展政府采購(gòu)信用融資業(yè)務(wù)的銀行申請(qǐng)貸款。具體內(nèi)容詳見重慶市政府采購(gòu)網(wǎng)“信用融資”信息專欄。

第六篇合同主要條款和格式合同（樣本）軟件工程合同書（范本）

合同編號(hào)：___________________

甲方：__________________________

乙方：__________________________

依據(jù)甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的_______軟件系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱_______系統(tǒng)）的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。

第一條適用法律

．本合同適用法律為：《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》及《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》等有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)。

．上述文件時(shí)間有不一致時(shí)，以日期在后的文件為準(zhǔn)。

第二條合同范圍

．乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對(duì)整個(gè)_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。

．產(chǎn)品內(nèi)容（價(jià)格見附頁）

第三條責(zé)任和義務(wù)

．雙方共同責(zé)任

嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問題。

．甲方的責(zé)任和義務(wù)

．．按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。

．．負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。

．．提供場(chǎng)地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實(shí)施工作，并且甲方運(yùn)行管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境，應(yīng)滿足軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。

．．試運(yùn)行結(jié)束后______天內(nèi)，組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組，并安排場(chǎng)地和設(shè)備，進(jìn)行_______軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。

．．

a．甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

b．甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

c．甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，并在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求單上簽字確認(rèn)。

．乙方的責(zé)任和義務(wù)

．．按照本合同所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化，并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。

．．對(duì)甲方_______進(jìn)行年內(nèi)免費(fèi)的軟件升級(jí)、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。

．．無償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔，包括《操作手冊(cè)》，并保證上述文檔的清晰、完整和正確。

．．乙方對(duì)甲方在使用軟件過程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

第四條版權(quán)

．乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)（即著作權(quán)）。

．甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本集團(tuán)（______________集團(tuán)）內(nèi)部的使用權(quán)。

．甲方應(yīng)尊重從乙方購(gòu)置的應(yīng)用軟件的注冊(cè)版權(quán)，遵守國(guó)家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。

第五條技術(shù)指標(biāo)

．___________信息管理軟件______________。

．本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。

．乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。

．應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀，系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了，界面應(yīng)友好，并易于操作和維護(hù)。

．本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級(jí)，應(yīng)具有良好的開放性和可擴(kuò)充性。

．本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

第六條交付計(jì)劃

．軟件培訓(xùn)___________天

．系統(tǒng)安裝____________天

．軟件調(diào)試_____________天

．系統(tǒng)初始化__________天

第七條費(fèi)用及支付方式

．費(fèi)用

．．本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。

．．本合同所述系統(tǒng)（_______）金額總計(jì)為人民幣_(tái)________元。

．．乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶方人員，培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地。

．．自應(yīng)用軟件通過驗(yàn)收之日起，年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。

．支付方式．．甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。

．．合同生效后，`第八條服務(wù)與技術(shù)支持

．操作人員培訓(xùn)

．．培訓(xùn)時(shí)間為______天。

．．培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地

．．培訓(xùn)內(nèi)容：_______系統(tǒng)軟件的使用。

．系統(tǒng)實(shí)施

．．_______系統(tǒng)軟件安裝：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。

．．_______系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置（指導(dǎo)）。

．．初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。

．系統(tǒng)維護(hù)

．．乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括：

--應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來的排錯(cuò)工作。

--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。

--甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。

．系統(tǒng)升級(jí)

．．系統(tǒng)升級(jí)指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來的軟件版本升級(jí)，由乙方免費(fèi)向甲方提供。

．．系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

．技術(shù)支持及服務(wù)

．．年免費(fèi)服務(wù)期滿后，乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年≦萬元/年，甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。

．．乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：

--熱線電話：______、傳真：______

--乙方在internet站點(diǎn)的www、mail、ftp等服務(wù)，提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。

．．乙方的服務(wù)承諾：

a．乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_______軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

b．乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

．．如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方_______系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。

．．系統(tǒng)升級(jí)及費(fèi)用：若需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用按軟件合同價(jià)的%收取

第九條保密原則

項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

第十條轉(zhuǎn)讓

乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。

第十一條違約責(zé)任

）甲乙雙方本著真誠(chéng)合作、相互信賴的原則，根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。

）甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗(yàn)收，視同驗(yàn)收通過。

）以上應(yīng)付合同款逾期未付，乙方有權(quán)將軟件收回。

）違約處理：

甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。

）乙方免責(zé)條款：

．乙方對(duì)甲方在使用軟件過程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。

．乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。

．乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。

第十二條爭(zhēng)議與仲裁

甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對(duì)與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí)，依照《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》，可向國(guó)家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起訴。

第十三條不可抗力

．不可抗力的內(nèi)容按我國(guó)有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行

．不可抗力對(duì)合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí)，則由事故發(fā)生一方，取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。

第十四條合同變更、補(bǔ)充及終止

．本合同自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發(fā)出書面終止通知，則合同自動(dòng)延續(xù)。

．本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書面同意，不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書面同意后，可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

第十五條合同效力

本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。

第十六條合同有效期和效用性

．本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

．本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

甲方：_____________________

地址：_____________________

甲方負(fù)責(zé)人：_______________

甲方代辦人：_______________

甲方單位（蓋章）___________

開戶銀行：_________________

乙方：_____________________

地址：_____________________

乙方負(fù)責(zé)人：_______________

乙方代辦人：_______________

乙方單位（蓋章）___________

開戶銀行：_________________

帳號(hào)：_____________________

簽約日期：_________________

簽約地點(diǎn)：_________________第七篇投標(biāo)文件格式一、經(jīng)濟(jì)文件（一）開標(biāo)一覽表（格式）、（二）聯(lián)合體投標(biāo)協(xié)議書（格式）（三）分項(xiàng)報(bào)價(jià)明細(xì)表（格式）二、技術(shù)文件（一）暗標(biāo)資料（二）其他所需資料三、商務(wù)文件（一）投標(biāo)函（格式）（二）商務(wù)條款差異表（格式）?（三）投標(biāo)人小微企業(yè)證明文件、微型企業(yè)承諾書聲明函（如果有）（四）商務(wù)評(píng)分中的資料（自附）四、資格文件（單獨(dú)裝訂）（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件（二）組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（三）法定代表人身份證明書（格式）（四）法定代表人授權(quán)委托書（格式）%（五）年度財(cái)務(wù)狀況報(bào)告（表）或其基本開戶銀行出具的資信證明復(fù)印件，本年度新成立或成立不滿一年的投標(biāo)人無法提供財(cái)務(wù)狀況報(bào)告（表）的，可提供銀行出具的資信證明復(fù)印件。（六）書面聲明（格式）（七）稅務(wù)登記證（副本）復(fù)印件（八）繳納社會(huì)保障金的證明材料復(fù)印件（繳納社會(huì)保障金的證明材料指：社會(huì)保險(xiǎn)登記證或繳納社會(huì)保險(xiǎn)的憑據(jù)（專用收據(jù)或社會(huì)保險(xiǎn)繳納清單））。依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金的投標(biāo)人，應(yīng)提供相應(yīng)文件證明其依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金。說明：投標(biāo)人按“五證合一”登記制度辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證（副本）和社會(huì)保險(xiǎn)登記證以投標(biāo)人所提供的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件為準(zhǔn)。（九）其他資格條件一、經(jīng)濟(jì)文件{（一）開標(biāo)一覽表招標(biāo)項(xiàng)目名稱：投標(biāo)人全稱分包號(hào)招標(biāo)項(xiàng)目名稱·投標(biāo)報(bào)價(jià)（小寫）單位（元）完成時(shí)間免費(fèi)服務(wù)期無#投標(biāo)報(bào)價(jià)（大寫）：元整備注：~投標(biāo)人（牽頭方）法定代表人或法定代表人授權(quán)代表：（投標(biāo)人公章）（簽字或蓋章）!年月日說明：.開標(biāo)一覽表按格式填列；.開標(biāo)一覽表在開標(biāo)大會(huì)上當(dāng)眾宣讀，務(wù)必填寫清楚，準(zhǔn)確無誤；.