針灸科年終總結(jié)及年度計(jì)劃

針灸科年終總結(jié)報(bào)告01總治療人數(shù)各類針灸治療項(xiàng)目數(shù)量同比增長率針灸科全年業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)總收入各個(gè)治療項(xiàng)目的收入占比同比增長率針灸科業(yè)務(wù)收入分析總成本各個(gè)治療項(xiàng)目的成本占比成本收益率針灸科業(yè)務(wù)成本分析針灸科全年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析針灸科治療有效率統(tǒng)計(jì)總有效人數(shù)各種疾病的治療有效率同比變化01針灸科治療痊愈率統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)各種疾病的治療痊愈率同比變化02針灸科治療滿意度統(tǒng)計(jì)總滿意度各種治療項(xiàng)目的滿意度同比變化03針灸科全年治療效果評估針灸科患者滿意度調(diào)查方法問卷調(diào)查電話訪談現(xiàn)場調(diào)查針灸科患者滿意度調(diào)查結(jié)果總體滿意度各個(gè)治療項(xiàng)目的滿意度不滿意原因分析針灸科患者滿意度改進(jìn)措施針對不滿意原因制定改進(jìn)措施跟蹤評價(jià)改進(jìn)效果持續(xù)優(yōu)化患者服務(wù)針灸科全年患者滿意度調(diào)查針灸科優(yōu)勢與不足分析02針灸科技術(shù)優(yōu)勢及創(chuàng)新針灸科技術(shù)優(yōu)勢豐富的治療項(xiàng)目獨(dú)特的針灸手法先進(jìn)的治療設(shè)備針灸科技術(shù)創(chuàng)新新治療項(xiàng)目的研發(fā)傳統(tǒng)針灸技術(shù)的改進(jìn)與其他醫(yī)學(xué)學(xué)科的交叉合作針灸科團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)分析醫(yī)務(wù)人員數(shù)量職稱結(jié)構(gòu)專業(yè)背景針灸科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展定期技術(shù)培訓(xùn)學(xué)術(shù)交流與合作個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與激勵(lì)針灸科團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展針灸科患者服務(wù)與管理針灸科患者服務(wù)流程優(yōu)化掛號(hào)預(yù)約治療前咨詢治療后隨訪針灸科患者信息管理患者信息數(shù)據(jù)庫建立患者信息更新與維護(hù)信息安全措施針灸科年度計(jì)劃目標(biāo)制定03總治療人數(shù)增長目標(biāo)各種針灸治療項(xiàng)目數(shù)量增長目標(biāo)同比增長率目標(biāo)針灸科業(yè)務(wù)量增長目標(biāo)總收入增長目標(biāo)各個(gè)治療項(xiàng)目的收入占比目標(biāo)同比增長率目標(biāo)針灸科業(yè)務(wù)收入增長目標(biāo)總成本控制目標(biāo)各個(gè)治療項(xiàng)目的成本占比目標(biāo)成本收益率目標(biāo)針灸科業(yè)務(wù)成本控制目標(biāo)??????針灸科業(yè)務(wù)量增長目標(biāo)針灸科治療有效率提升目標(biāo)總有效人數(shù)提升目標(biāo)各種疾病的治療有效率提升目標(biāo)同比變化目標(biāo)01針灸科治療痊愈率提升目標(biāo)總?cè)藬?shù)提升目標(biāo)各種疾病的治療痊愈率提升目標(biāo)同比變化目標(biāo)02針灸科治療滿意度提升目標(biāo)總滿意度提升目標(biāo)各個(gè)治療項(xiàng)目的滿意度提升目標(biāo)同比變化目標(biāo)03針灸科治療效果提升目標(biāo)針灸科患者滿意度調(diào)查方法優(yōu)化問卷調(diào)查優(yōu)化電話訪談優(yōu)化現(xiàn)場調(diào)查優(yōu)化針灸科患者滿意度提高目標(biāo)總體滿意度提高目標(biāo)各個(gè)治療項(xiàng)目的滿意度提高目標(biāo)不滿意原因消除目標(biāo)針灸科患者滿意度提高目標(biāo)針灸科年度計(jì)劃實(shí)施方案04針灸科技術(shù)研究項(xiàng)目新治療項(xiàng)目研發(fā)傳統(tǒng)針灸技術(shù)改進(jìn)與其他醫(yī)學(xué)學(xué)科的交叉合作針灸科技術(shù)創(chuàng)新成果新技術(shù)發(fā)表論文新技術(shù)專利申請新技術(shù)推廣應(yīng)用針灸科技術(shù)研究與創(chuàng)新針灸科團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)針灸科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)學(xué)術(shù)交流與合作個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與激勵(lì)針灸科團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果團(tuán)隊(duì)成員職稱提升團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)背景優(yōu)化團(tuán)隊(duì)凝聚力提升針灸科患者服務(wù)優(yōu)化與改進(jìn)針灸科患者服務(wù)流程優(yōu)化措施掛號(hào)預(yù)約優(yōu)化治療前咨詢優(yōu)化治療后隨訪優(yōu)化針灸科患者服務(wù)改進(jìn)成果患者滿意度提升患者口碑傳播患者回頭率提高針灸科年度計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)控05針灸科業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)測方法業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表生成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析與預(yù)警針灸科業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控成果業(yè)務(wù)量增長監(jiān)控業(yè)務(wù)收入增長監(jiān)控業(yè)務(wù)成本控制監(jiān)控針灸科業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析針灸科治療效果跟蹤與評價(jià)針灸科治療效果跟蹤方法治療有效率跟蹤治療痊愈率跟蹤治療滿意度跟蹤針灸科治療效果評價(jià)成果治療效果提升評價(jià)治療效果不滿意原因分析治療效果改進(jìn)措施制定針灸科患者滿意度調(diào)查方法優(yōu)化問卷調(diào)查優(yōu)化電話訪談優(yōu)化現(xiàn)場調(diào)查優(yōu)化針灸科患者滿意度反饋成果患者滿意度提升反饋患者不滿意原因消除反饋患者服務(wù)持續(xù)優(yōu)化反饋針灸科患者滿意度調(diào)查與反饋針灸科年度計(jì)劃總結(jié)與調(diào)整06針灸科業(yè)務(wù)量增長目標(biāo)完成情況總治療人數(shù)增長情況各種針灸治療項(xiàng)目數(shù)量增長情況同比增長率情況針灸科治療效果提升目標(biāo)完成情況治療有效率提升情況治療痊愈率提升情況治療滿意度提升情況針灸科患者滿意度提高目標(biāo)完成情況總體滿意度提高情況各個(gè)治療項(xiàng)目的滿意度提高情況不滿意原因消除情況針灸科年度目標(biāo)完成情況總結(jié)針灸科業(yè)務(wù)量增長目標(biāo)調(diào)整總治療人數(shù)增長目標(biāo)調(diào)整各種針灸治療項(xiàng)目數(shù)量增長目標(biāo)調(diào)整同比增長率目標(biāo)調(diào)整針灸科治療效果提升目標(biāo)調(diào)整治療有效率提升目標(biāo)調(diào)整治療痊愈率提升目標(biāo)調(diào)整治療滿意度提升目標(biāo)調(diào)整針灸科患者滿意度提高目標(biāo)調(diào)整總體滿意度提高目標(biāo)調(diào)整各個(gè)治療項(xiàng)目的滿意度提高目標(biāo)調(diào)整不滿意原因消除目標(biāo)調(diào)整針灸科年度計(jì)劃調(diào)整與優(yōu)化??????針灸科技術(shù)研究與創(chuàng)新持續(xù)改進(jìn)新治療項(xiàng)目研發(fā)持續(xù)改進(jìn)傳統(tǒng)針灸技術(shù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)與其他醫(yī)學(xué)學(xué)科的交叉合作持續(xù)改進(jìn)01針灸科團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)學(xué)術(shù)交流與合作持續(xù)改進(jìn)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與激勵(lì)持續(xù)改進(jìn)