第頁共頁鎮(zhèn)便民服務(wù)中心失職追究制度范本第一章總則第一條為加強對鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員的管理，確保便民服務(wù)的質(zhì)量和效率，制定本制度。第二條鎮(zhèn)便民服務(wù)中心失職追究制度是依法行使權(quán)力、履行義務(wù)、推動事業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步的依據(jù)，是明確鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作錯誤責(zé)任的依據(jù)。第三條鎮(zhèn)便民服務(wù)中心失職包括但不限于以下行為：1.嚴(yán)重失職，導(dǎo)致重大事故、責(zé)任事故或重要事件發(fā)生；2.不執(zhí)行或者違背黨的民主集中制、中央和地方黨委政令決議、決定；3.貪污、受賄、濫用職權(quán)、瀆職或者玩忽職守、盡職不盡職；4.侵犯公民合法權(quán)益，濫用職權(quán)侵害公民權(quán)益；5.違反國家法律、法規(guī)或紀(jì)律，對鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作造成嚴(yán)重影響。第四條本制度所稱失職追究，是指針對鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員在工作中觸犯本制度規(guī)定的行為，經(jīng)組織調(diào)查核實屬實后，依法給予相應(yīng)的懲處。第二章追究程序第五條鎮(zhèn)便民服務(wù)中心失職追究程序分為以下幾個階段：舉報、立案、審查調(diào)查、處理、監(jiān)督檢查。第六條舉報階段：1.任何單位和個人均可以舉報鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員的失職行為；2.舉報應(yīng)當(dāng)實名提出，并提供相關(guān)的證據(jù)材料；3.鎮(zhèn)便民服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門接受舉報的渠道，并及時受理舉報；4.鎮(zhèn)便民服務(wù)中心對于經(jīng)過初步核實屬實的舉報，應(yīng)當(dāng)立案并進(jìn)行審查調(diào)查。第七條立案階段：1.鎮(zhèn)便民服務(wù)中心對于經(jīng)過初步核實屬實的舉報，立即立案并組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查審查；2.立案程序應(yīng)當(dāng)及時、公正、公開，待立案后五個工作日內(nèi)完成調(diào)查審查工作；3.如果調(diào)查審查發(fā)現(xiàn)涉及其他相關(guān)人員失職問題，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)交所在單位或上級機關(guān)處理。第八條審查調(diào)查階段：1.審查調(diào)查工作應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依法進(jìn)行，確保證據(jù)確鑿、充分；2.調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)公正、客觀、無私，在嚴(yán)格保護(hù)舉報人合法權(quán)益的前提下進(jìn)行調(diào)查；3.被調(diào)查人有權(quán)要求調(diào)查人員提供相關(guān)證據(jù)材料，并在調(diào)查結(jié)束后對相關(guān)材料進(jìn)行復(fù)核。第九條處理階段：1.根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)依法對失職行為進(jìn)行處理；2.處理可以采取警告、嚴(yán)重警告、降級、停職、撤職等措施，具體措施根據(jù)失職程度和后果進(jìn)行決定；3.處理決定應(yīng)當(dāng)及時向失職人員告知，并在規(guī)定的期限內(nèi)執(zhí)行。第十條監(jiān)督檢查階段：1.監(jiān)督檢查是對失職追究工作進(jìn)行監(jiān)督的環(huán)節(jié)，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)；2.監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)公正、公開、客觀，定期對進(jìn)行失職追究的相關(guān)文件、材料進(jìn)行檢查，確保程序和處理決定符合法律規(guī)定和制度要求。第三章處理措施第十一條鎮(zhèn)便民服務(wù)中心對失職行為的處理措施分為以下幾類：警告、嚴(yán)重警告、降級、停職、撤職、行政記過、行政警告、行政記大過、行政記小過、行政記過。第十二條處理決定應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果、失職行為的嚴(yán)重程度和對工作造成的影響進(jìn)行決定，必要時可以結(jié)合其他相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度進(jìn)行處理。第十三條處理決定應(yīng)當(dāng)向失職人員進(jìn)行告知，并提出相關(guān)復(fù)議、申訴的程序和期限。第十四條處理決定執(zhí)行后，失職人員應(yīng)當(dāng)按照決定的要求進(jìn)行整改，并按照規(guī)定期限進(jìn)行整改報告。第十五條對于情節(jié)特別嚴(yán)重、涉嫌違法犯罪的失職行為，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)及時移交司法機關(guān)依法處理。第四章法律責(zé)任第十六條鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員因失職行為引發(fā)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十七條鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員不得確保相關(guān)證據(jù)，妨礙失職追究工作的進(jìn)行，否則將依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章附則第十八條本制度自審議通過之日起生效，并由鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)執(zhí)行。第十九條本制度解釋權(quán)歸鎮(zhèn)便民服務(wù)中心