2023年10月CCAA注冊審核員《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》試題及答案_第1頁
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文檔簡介

2023年10月CCAA注冊審核員《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》試題及答案[單選題]1.當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的()。A.民事權(quán)利能力B.民事權(quán)利能力或民事行為能力C.民事行為能力D.民事權(quán)利能力和民事行(江南博哥)為能力正確答案:D參考解析:《合同法》第九條當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。當(dāng)事人依法可以委托代理人訂立合同。[單選題]2.如果高層結(jié)構(gòu)的通用術(shù)語和核心定義與特定管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義名稱相同但內(nèi)涵不同時()。A.則需要在高層結(jié)構(gòu)中加以說明B.無需作說明C.則需要在特定管理體系中加以說明D.需在條款核心文本中說明正確答案:C參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P71管理體系標(biāo)準(zhǔn)高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是:(2)相同的通用術(shù)語和核心定義。如果通用術(shù)語和核心定義中與特定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義名稱相同但內(nèi)涵不同,則需要在特定管理體系中加以說明,如“風(fēng)險”。這個題可以很容易用邏輯推理出來。我們都知道高層結(jié)構(gòu)是通用的一個結(jié)構(gòu),所以一旦發(fā)現(xiàn)術(shù)語有沖突,不可能去修改高層結(jié)構(gòu),因為高層結(jié)構(gòu)一改,其他所有標(biāo)準(zhǔn)都得跟著改。不作說明呢,又肯定會混淆。所以只可能是對特定的某些管理體系標(biāo)準(zhǔn)進行說明。答案就可以這樣用常理推斷出來。[單選題]5.在高層精構(gòu)中,對()的訪間可能意味著僅允許查閱,或者允許授權(quán)修改。A.成文信息B.組織的知識C.過程的運行D.組織的資質(zhì)正確答案:A參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P82:對成文信息的訪問可能意味著僅允許查閱,或者意味著允許查閱并授權(quán)修改。[單選題]6.從事認(rèn)證的機構(gòu)應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),并()從事認(rèn)證活動。A.在批準(zhǔn)范圍內(nèi)B.在工商注冊范圍內(nèi)C.在相關(guān)方關(guān)注范圍D.喜戶行業(yè)要求基礎(chǔ)上正確答案:A參考解析:《認(rèn)證認(rèn)可條例》第九條取得認(rèn)證機構(gòu)資質(zhì),應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門門批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)范圍內(nèi)從事認(rèn)證活動。[單選題]7.認(rèn)證活動的授予是指()。A.向得到符合性證實的初次申請認(rèn)證客戶頒發(fā)認(rèn)證文件B.向得到符合性證實的客戶頒發(fā)認(rèn)證文件C.向受審核方頒發(fā)執(zhí)照D.對被證實符合性的客戶發(fā)證明正確答案:A參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》)P197.受開是指向得符合性證義的機次市請認(rèn)證高戶演發(fā)認(rèn)證故選項A正確。[單選題]8.基于過程的質(zhì)量管理體系(QMS)審核通過對過程的檢查而確定有關(guān)過程結(jié)果的活動、資源和行為是否()。A.被有效并高效地管理B.符合認(rèn)證準(zhǔn)則C.符合規(guī)定要求D.增強顧客滿意正確答案:A參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P263基于過程的質(zhì)量管理體系(QMS)審核是指以受審核方的過程、過程間相互關(guān)系、過程目標(biāo)和過程績效指標(biāo)作為審核的路徑或?qū)徍说淖粉櫨€索所實施的QMS審核。它通過對過程的檢查而確定有關(guān)過程結(jié)果的活動、資源和行為是否被有效并高效地管理。[單選題]9.在審核某一企業(yè)的服務(wù)部時,該部門負(fù)責(zé)人提供了收集顧客滿意的信息,這是()。A.審核證據(jù)B.審核發(fā)現(xiàn)C.審核準(zhǔn)則D.審核結(jié)論正確答案:A參考解析:題目有修訂。之前題干是問“收集顧客滿意的信息的要求>和方法”,答案不變,都是審核證據(jù)。[單選題]10.初次認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在()進行。A.二階段審核結(jié)束日起12個月內(nèi)B.審核報告批準(zhǔn)日期起12個月內(nèi)C.認(rèn)證決定日期起12個月內(nèi)D.一階段審核結(jié)束日起12個月內(nèi)正確答案:C參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P235:監(jiān)督審核至少每個日歷年進行一次。初次認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核在認(rèn)證決定日期起12個月內(nèi)進行。[單選題]11.審核范圍應(yīng)與()一致。A.審核目標(biāo)B.營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍C.審核準(zhǔn)則D.客戶申請要求正確答案:A參考解析:《審核概論》P35:審核范圍應(yīng)與審核方案和審核目標(biāo)相一致,包括地址、組織單元、被審核的活動和過程,以及審核覆蓋的時期等內(nèi)容。[單選題]12.不具備多場所認(rèn)證的條件的是()。A.要求組織已確定中心職能B.中心職能獲得了授權(quán)并被外包給外部組織C.實施集中的管理評審和內(nèi)審D.建立和保持了統(tǒng)一的管理體系正確答案:B參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P253二、多場所組織認(rèn)證的條件多場所組織認(rèn)證要求組織已確定其中心職能。中心職能是組織的一部分并且不被分包給外部的職能。中心職能獲得組織的授權(quán)以規(guī)定、建立并保持統(tǒng)-的管理體系統(tǒng)一管理體系實施集中的管理評審,所有場所服從組織的內(nèi)部審核程序。[單選題]13.以下針對管理層級與管理寬度的相關(guān)表述錯誤的是()?A.增大管理寬度的方式之一是加大授權(quán)B.金字塔式組織結(jié)構(gòu)的管理寬度小于扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理寬度C.當(dāng)組織的規(guī)模一定時,管理層級越大,管理寬度越大D.當(dāng)組織的規(guī)模一定時,管理層級越大,管理寬度越小正確答案:C參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P5:當(dāng)組織規(guī)模一定時,管理層級和管理寬度之間存在著一種反比例關(guān)系。管理寬度越大,管理層級就越少,反之,管理寬度越小,管理層級就越多。[單選題]14.當(dāng)兩個或兩個以上不同領(lǐng)域的管理體系被一起審核時,稱為()。A.一體化審核B.合作審核C.聯(lián)合審核D.結(jié)合審核正確答案:D參考解析:《審核概論》P6:結(jié)合審核是兩個或兩個以上不同領(lǐng)域的管理體系被一起審核,如質(zhì)量管理體系與環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系一起被審核。CC01:2015標(biāo)準(zhǔn)3.4:兩個或兩個以上審核組織合作審核同一客戶稱為聯(lián)合審核;-個客戶同時按照兩個或兩個以上管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求接受審核,稱為結(jié)合審核;一個客戶已將兩個或兩個以上管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求的應(yīng)用整合在一個單一的管理體系中,并按照一個以上標(biāo)準(zhǔn)接受審核,稱為一體化審核。但是最新版的標(biāo)準(zhǔn)GB/T19011-2021標(biāo)準(zhǔn)中已經(jīng)不用結(jié)合審核這一說法了,改為了多體系審核,見3.2條款多體系審核:在一個受審核方,對兩個或兩個以上管理體系一起實施的審核。后面遇到類似題目,如果選項只有結(jié)合審核沒有多體系審核的話,還是選擇結(jié)合審核,如果有多體系審核,建議選擇多體系審核。[單選題]15.高層結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)中的“內(nèi)部審核”是組織對其()的一種方式。A.國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用B.風(fēng)險的辨識C.管理體系評價D.機遇的辨識正確答案:C參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P85:內(nèi)部審核是組織對其管理體系評價的一種方式。[單選題]16.過程失效分析的目的是識別失效的原因、模式和影響,并闡述他們之間的關(guān)系以進行()。A.風(fēng)險控制B.風(fēng)險分析C.失效分析D.風(fēng)險評估正確答案:D參考解析:《質(zhì)量管理方法與工具》P184:過程失效分析的目的是識別失效原因、模式和影響,并顯示它們之間的關(guān)系以進行風(fēng)險評估。[單選題]17.彼得.德魯克代表了現(xiàn)代理理論中的()A.系統(tǒng)管理學(xué)派B.決策理論學(xué)派C.經(jīng)驗主義學(xué)派D.科學(xué)管理學(xué)派正確答案:C參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P18。(二)經(jīng)驗主義學(xué)派該學(xué)派的代表人物有:彼得德魯克,主要代表作有《管理的實踐》、《管理:任務(wù)、責(zé)任和實踐》等;歐內(nèi)斯特戴爾,代表作是《偉大的組織者》。[單選題]18.層結(jié)構(gòu)中()就是系統(tǒng)思維的體現(xiàn)。A.核心內(nèi)容B.PDCAC.基于風(fēng)險的思維D.以顧客為關(guān)注焦點正確答案:B參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P73。高層結(jié)構(gòu)中的PDCA模式就是系統(tǒng)思維的體現(xiàn)。[單選題]19.認(rèn)證的價值取決于第三方通過公正、有能力的評定所建立的()的程度。A.客觀性B.信任力C.公信力D.公正性正確答案:C參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P195。認(rèn)證的價值取決于第三方通過公正、有能力的評定所建立的公力的程度。[單選題]20.認(rèn)證機構(gòu)在確定第一階段審核和第二階段審核的間隔時間時,應(yīng)考慮()解決第一階段審核任何需關(guān)注問題所需的時間。A.審核委托方B.認(rèn)證機構(gòu)C.受審核方D.審核組正確答案:C參考解析:CNAS-CC01《管理體系認(rèn)證機構(gòu)要求》9.3.1.2.4認(rèn)證機構(gòu)在確定第一階段和第二階段的間隔時間時,應(yīng)考慮客戶解決第一階段識別的任何需關(guān)注問題所需的時間。[單選題]21.組織所處環(huán)境的內(nèi)部因素是()。A.法律因素B.社會因素C.加工能力D.行業(yè)狀況正確答案:C參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P74組織的內(nèi)部因素可能包括:組織文化、資金、人力、運營、信息、制度、績效、決策、技術(shù)、工藝、設(shè)備、材料、監(jiān)測等;外部因素可能包括:政治、文化、法律法規(guī)、財政金融、行業(yè)發(fā)展、市場環(huán)境、外部關(guān)系、地區(qū)狀況等。這些內(nèi)外部因素往往是動態(tài)的。[單選題]22.審核組長與受審核組織建立初步聯(lián)系,獲得用于策劃審核的信息,可以不包括()。A.特定場所的數(shù)量B.產(chǎn)品的復(fù)雜性C.組織已經(jīng)識別的風(fēng)險和機遇及如何應(yīng)對這些風(fēng)險和機遇的信息D.受審核方的經(jīng)濟效益正確答案:D參考解析:《審核概論》P71[單選題]23.為確保實現(xiàn)審核目標(biāo),審核組長可隨著審核的進展調(diào)整()。A.審核對象和范圍B.審核人員C.所分配的審核組工作任務(wù)D.審核部門的數(shù)量正確答案:C參考解析:《審核概論》P92。隨著審核的進展,為確保更好地達(dá)到審核目的,可以調(diào)整所分配的審核組工作任務(wù)。[單選題]24.以下哪項不是審核方案的目標(biāo)需考慮的內(nèi)容()。A.利益相關(guān)方的需求和期望B.過程、產(chǎn)品、服務(wù)和項目的特性要求C.認(rèn)證客戶的業(yè)績水平D.確定管理體系的效率正確答案:D參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P241。審核方案的目標(biāo)應(yīng)該與審核客戶的戰(zhàn)略方向和管理體系的方針和目標(biāo)保持一致,目標(biāo)考慮的內(nèi)容包括:利益相關(guān)方的需求和期望,包括外部的和內(nèi)部的;過程、產(chǎn)品、服務(wù)和項目的特性和要求,以及他們的任何變化;管理體系要求;供方評價的需要;認(rèn)證客戶的業(yè)績水平和管理體系的成熟度等級;識別認(rèn)證客戶的風(fēng)險和機會;以往審核的結(jié)果等。[單選題]25.做出管理體系認(rèn)證決定的人員,應(yīng)具備相關(guān)的知識和技能,包括()。A.供應(yīng)商的產(chǎn)品B.審核原則、實踐和技巧的知識C.客戶所在行業(yè)的專家D.客戶提供產(chǎn)品的檢測知識正確答案:B參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P220。[單選題]26.()是認(rèn)證機構(gòu)提供可建立信任的認(rèn)證的必要條件。A.客觀公正B.公正,并被認(rèn)為公正C.被認(rèn)為公正D.遵守法規(guī)正確答案:B參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P195。(一)公正性的概念____公正,并被認(rèn)為公正,是認(rèn)證機構(gòu)提供可建立信任的認(rèn)證的必要條件。認(rèn)證的價值取決于第三方通過公正、有能力的評定所建立的公信力的程度。[單選題]27.減少審核時間的因素有:()A.多個管理體系整合的程度B.高風(fēng)險活動C.多個外包過程D.工業(yè)園區(qū)的審核正確答案:A參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P250。高風(fēng)險活動和外包過程屬于增加審核時間的因素。[單選題]28.依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場審核訪問時,盡量減少審核活動與受審核方工作過程的()。A.互動B.相互干擾C.相互交流D.溝通正確答案:B參考解析:GB/T19011-2021標(biāo)準(zhǔn)A.15:在現(xiàn)場訪問中,為了最小化審核活動與受審核方;I作過程的相互干擾,并確保審核組成員的健康和安全。[單選題]29.以下哪項活動屬于審核準(zhǔn)備階段的活動?()A.編制審核報告B.認(rèn)證申請的評審C.審核組工作的分配D.不符合的整改正確答案:C參考解析:《審核概論》P72審核準(zhǔn)備活動的充分性是實現(xiàn)成功的現(xiàn)場審核活動的基礎(chǔ)。在審核活動的準(zhǔn)備階段進行的活動包括:審核準(zhǔn)備階段的文件評審、編制審核計劃、審核組工作的分配和準(zhǔn)備審核工作文件。[單選題]30.認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)提前與喜戶就審核計劃進行溝通,并商定()。A.認(rèn)證過程B.認(rèn)證結(jié)論C.認(rèn)證機構(gòu)管理人員D.審核日期正確答案:D參考解析:《審核概論》P38。認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)提前與客戶就審核計劃進行溝通,并商定審核日期[多選題]1.過程能力不充分時,過程采取的措施可以是()。A.降低對原材料的要求B.分析分散度大的原因,采取改進措施C.加強檢驗D.放寬波動幅度正確答案:BC參考解析:《質(zhì)量管理方法與工具》P299續(xù)表Cp≤0.67過程能力不足措施:1停止加工,找原因,改進公益;2更換設(shè)備;3全檢,挑出不合格品。[多選題]2.進行技術(shù)領(lǐng)域分析時,應(yīng)考慮()原則。A.相同的產(chǎn)品或服務(wù)的共性特征B.特定管理體系的共性特征C.具有相似的活動的共性特征D.具有相同的人員能力正確答案:ABC參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P216:技術(shù)領(lǐng)域分析是指以具有相似的活動、產(chǎn)品或服務(wù)及特定管理體系的共性特征為原則,考慮各認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍的相似性、差異性以及各業(yè)務(wù)范的基本專業(yè)特點進行分析,對相似性認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍進行合并,對復(fù)雜的認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍進行細(xì)分。其目的是支持認(rèn)證機構(gòu)能力分析評價系統(tǒng)。[多選題]3.當(dāng)客戶管理體系()時,認(rèn)證機構(gòu)可以考慮采取進行;抽樣審核的方案。A.包含多個生產(chǎn)不同領(lǐng)域產(chǎn)品的分現(xiàn)場B.包含多個相同生產(chǎn)活動的不同分現(xiàn)場C.包含多個生產(chǎn)同類別產(chǎn)品的分現(xiàn)場D.具有多個不同的特定管理體系的分現(xiàn)場正確答案:BC參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P253當(dāng)每個場所均運行非常相似的過程、活動時,允許對這組場所進行抽樣。[多選題]4.從審核定義的角度分析,審核的特點是()過程。A.系統(tǒng)性B.正式性C.獨立性D.形成文件正確答案:ACD參考解析:《審核概論》P4。(一)對“審核的理解在GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)中審核的定義是:“為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程‘’。[多選題]5.組織的管理體系資源可以包括()。A.人力資源B.自然資源C.信息資源D.社會資源正確答案:ABCD參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ))p80。資源可能包括自然資源、社會資源人力資源基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)資源財務(wù)資源、信息資源等,由于不同特定管理體系所處的領(lǐng)域不同,其所需的資源也不盡相同。[多選題]6.認(rèn)證機構(gòu)在制定結(jié)合宙核方案時應(yīng)考慮以下哪些因素?()A.結(jié)合審核中各管理體系所涉及的技術(shù)領(lǐng)域B.結(jié)合審核的目標(biāo)C.結(jié)合審核的風(fēng)險識別D.結(jié)合審核有效性的保證措施正確答案:ABCD參考解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P260。三、結(jié)合審核方案在制訂結(jié)合審核方案及對其實施管理時,除了考慮單一的管理體系審核方案外,還要考慮的因素包括:一結(jié)合審核的目的、結(jié)合審核所涉及的管理體系標(biāo)準(zhǔn)和/或規(guī)范性文件、結(jié)合審核中各管理體系所涉及的技術(shù)領(lǐng)域。一結(jié)合審核的風(fēng)險識別;一結(jié)合審核有效性的保證措施;[多選題]7.以下哪些是審核應(yīng)遵循的原則()。A.公正表達(dá)B.基于風(fēng)險的方法C.基于證據(jù)的方法D.誠實正直正確答案:ABCD參考解析:《審核概論》P13-14。二、審核遵循的原則審核原則包括以下內(nèi)容。(一)誠實正直:職業(yè)的基礎(chǔ)(二)公正表達(dá):真實、準(zhǔn)確地報告的義務(wù)(六)基于證據(jù)的方法(七)基于風(fēng)險的方法[多選題]8.初次認(rèn)證的方案應(yīng)包括()。A.特殊審核B.獲證后兩次監(jiān)督審核C.初次認(rèn)證兩階段的審核D.證書到期前的再認(rèn)證審核正確答案:BCD參考解析:《審核概論》P46初次認(rèn)證審核方案應(yīng)包括兩階段初次審核、認(rèn)證決定之后的第一年與第二年的監(jiān)督審核,以及第三年在認(rèn)證到期前進行的再認(rèn)證審核。第一個三年的認(rèn)證周期從初次認(rèn)證決定算起,以后的周期從再認(rèn)證決定算起。[多選題]9.在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),企業(yè)()發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)及時向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請,由工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門依照工業(yè)生產(chǎn)許可證管理條例的規(guī)定對企業(yè)重新組織核查和檢驗。A.檢驗手段B.生產(chǎn)技術(shù)或者工藝C.生產(chǎn)條件D.產(chǎn)品的銷售正確答案:ABC參考解析:根據(jù)《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》第二十六條:在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),企業(yè)生產(chǎn)條件、檢驗手段、生產(chǎn)技術(shù)或者工藝發(fā)生變化的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請,國務(wù)院工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定重新組織核查和檢驗。[多選題]10.根據(jù)《中華人民共和國計量法》,以下說法正確的是()。A.我國法定計量單位為國際單位制計量單位B.任何單位和個人不得違反規(guī)定制造、銷售和進口非法定計量單位的計量器具C.企業(yè)、事業(yè)單位根據(jù)需要,可以建立本單位使用的計量標(biāo)準(zhǔn)器具D.計量檢定必須執(zhí)行計量檢定規(guī)程正確答案:BCD參考解析:《中華人民共和國計量法》第二條國家實行法定計量單位制度。法定計量單位的名稱、符號按照國務(wù)院關(guān)于在我國統(tǒng)一實行法定計量單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行選項A還包括國家選定的其他計量單位。故選項A不正確。[多選題]11.根據(jù)ISO/IEC17021:1《合格評定管理體系審核認(rèn)證機構(gòu)要求第1部分要求》,認(rèn)證機構(gòu)的風(fēng)險可能是()。A.審核目的B.利益相關(guān)方的認(rèn)知C.審核組的健康和安全D.標(biāo)志的使用正確答案:ABCD參考解析:ISO/IEC17021-1:2015《合格評定管理體系審核認(rèn)證機構(gòu)要求第1部分要求》-4.84.8基于風(fēng)險的方法認(rèn)證機構(gòu)需要考慮與提供有能力的、-致的和公正的認(rèn)證相關(guān)的風(fēng)險。風(fēng)險可能與下列方面有關(guān):-審核目的-審核組的健康和安全-利益相關(guān)方的認(rèn)知-標(biāo)志的使用[多選題]12.管理體系的核心理念包括().A.PDCAB.過程方法C.價值管理D.基于風(fēng)險的思維正確答案:ABD參考解析:《管理體認(rèn)證基礎(chǔ)》P41。運用過程方法、采用PDCA循環(huán)、建立風(fēng)險管理思維、追求持續(xù)成功、關(guān)注績效、以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、循證決策、關(guān)系管理等理念已經(jīng)被大多數(shù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)全部或部分采用。[多選題]13.依據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn),符合性的審核記錄應(yīng)考慮包括()。A.對不符合的說明B.明確判斷符合的審核準(zhǔn)則C.支持符合性的審核證據(jù)D.需要時,符合性陳述正確答案:BCD參考解析:《審核概論》P122,對于符合性的記錄應(yīng)考慮如下內(nèi)容:明確判斷符合的審核準(zhǔn)則;支持符合性的審核證據(jù);符合性陳述(適用時)。[多選題]14.以下說法正確的是()。A.獨立性是審核的公正性和審核結(jié)果客觀性的基礎(chǔ)B.基于證據(jù)的方法是審核原則的內(nèi)容之一C.公正表達(dá)是每個審核員應(yīng)盡的責(zé)任,客觀準(zhǔn)確地報告審核工作是審核組長的責(zé)任和義務(wù)D.審核原則是審核員、審核方案管理人員和實施審核I作所必須遵循的基本原則正確答案:ABD參考解析:《審核概論》P208,認(rèn)證人員應(yīng)按照下列原則進行工作:(2)公正表達(dá):實、準(zhǔn)確報告的義務(wù)。審核發(fā)現(xiàn)、審核結(jié)論和審核報告應(yīng)真實和準(zhǔn)確地反映審核活動。報告在審核過程中遇到的重大障礙,以及在審核組和受審核方之間沒有解決的分歧意見。(5)獨立性:審核的公正性和審核結(jié)論客觀性的基礎(chǔ)。認(rèn)證人員應(yīng)獨立于受審核的活動,并且不帶偏見,沒有利益上的沖突。認(rèn)證人員在審核過程中應(yīng)保持客觀的心態(tài),以保證審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論僅建立在審核證據(jù)的基礎(chǔ)上。(6)基于證據(jù)的方法:在一個系統(tǒng)的審核過程中,得出可信的和可重現(xiàn)的審核結(jié)論的合理方法。B選項《審核概論》P13。(二)公正表達(dá):這項原則是每個合格審核員(組)應(yīng)盡的責(zé)任??陀^準(zhǔn)確地報告審核工作是審核員的責(zé)任和義務(wù)

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