1、填空題在供電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責(zé)任，按()確定。正確答案：臨時用電逾(江南博哥)期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，3、問答題如何計算功率因數(shù)調(diào)整電費?用戶的當(dāng)月電費后(大工業(yè)用戶含基本電費),再按照功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值查出所4、填空題食品加工廠按()計收電費，對不屬于工業(yè)性質(zhì)以營業(yè)為主的食品門市部，兼營一些儀器加工烘焙，不論容量大小，均執(zhí)行()電價。銷售電量。標(biāo)準(zhǔn)為每千瓦時0.004元.(2)杜絕供用電合同的效力瑕疵。(3)規(guī)范簽約程序，嚴(yán)格履行法定義務(wù)，防范敗訴風(fēng)險。(4)適當(dāng)運用不安抗辯權(quán)，化解風(fēng)險。(5)及時運用撤銷權(quán)，降低電費風(fēng)險。(6)積極探索擔(dān)保手段在供用電合同中的運用。10、填空題DD862型電能表為()有功電能表。11、填空題銀行存款備查帳中電費及違約金進(jìn)帳單登記()收類型；銀行代收進(jìn)帳單登記()代類型；委托收款進(jìn)帳單登記()收類型。12、填空題供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和()的記錄，向用戶計收電13、問答題裝接容量指什么?正確答案：裝接容量是指接入計費電能表的全部設(shè)備額定容量之和。14、單選預(yù)收電費時，收費員應(yīng)在系統(tǒng)中打印(),蓋單位財務(wù)部門印章或者發(fā)票專用章交客戶并單獨登記。A.電費普通發(fā)票B.預(yù)收款憑證C.營業(yè)收據(jù)D.電費增值稅專用發(fā)票15、問答題哪些電力用戶應(yīng)采用10kV電壓供電?低壓供電方式適用于哪些電力用戶?用10kV供電。低壓供電方式適用于城鎮(zhèn)居民、市政照明、小型工業(yè)、小規(guī)模服務(wù)行業(yè)以及其他小型動力用戶等，其設(shè)備容量在250kW或需用變壓器容量在160kVA及以下16、填空題按最大需量計收基本電費的用戶，申請暫停用電必須是()的暫正確答案：全部容量(含不通過受電變壓器的高壓電動機(jī))17、單選為殘疾人辦的企業(yè)(必須符合國家的有關(guān)規(guī)定，且380/220V供電的用戶)其生產(chǎn)用電價格執(zhí)行()電價。B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電C、一般工商業(yè)用電D、居民生活用電18、填空題供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，除因故中止供電處，供電企業(yè)需對用戶停止供電時，應(yīng)按下列程序辦理停電手續(xù)，在停電前三至七天內(nèi)，將停電通知書送達(dá)用戶，對重要用戶的停電，應(yīng)將停電通知書報送同級電力管理部門；在停電前()分鐘，將停電時間再通知用戶一次，方可在通知規(guī)定時間實施停電。19、填空題在受電裝置一次側(cè)裝有連鎖裝置互為備用的變壓器，按()計算正確答案：可能同時使用的變壓器容量之和的最大值()前解決?A.上午8點B.中午12點C.中午3點D.下午5點實收金額要與()一致，欠費數(shù)要與()一致。23、填空題臨時用電的用戶，不具備安裝條件的，可按其用()、使用時25、單選《欠費客戶停(限)電通知單》,應(yīng)注明停限電的原因、時間、范圍，加蓋單位公章，在實施停限電前()送達(dá)客戶，并由客戶簽字認(rèn)知。B、3至7天D、7至10天或?qū)Ｓ?)二次連接。電，標(biāo)準(zhǔn)為0.004元/千瓦時(自2010年1月1日起開始征收)。B.正常電費315KVA時，應(yīng)按()電價計費。按照《甘肅銷售電價說明》(甘價商〔2003〕11號)文件規(guī)定，制熱、制冷用33、填空題對不可修復(fù)的家用電器，其購買時間在在()的，按原購貨發(fā)票34、填空題鐵路信號燈用電屬()照明用電。35、問答題何謂電能表潛動?如何現(xiàn)場判斷?動。斷開用戶控制負(fù)荷的總隔離開關(guān)，如圓盤運轉(zhuǎn)1圈后，仍繼續(xù)不停地轉(zhuǎn)36、填空題國家糧庫的空調(diào)電價，仍按()電價執(zhí)行。37、問答題變壓器的電壓比指什么?38、單選當(dāng)日所收現(xiàn)金應(yīng)(),不得有現(xiàn)金過夜現(xiàn)象。交電費()倍的違約使用電費。正確答案：三40、單選()是供電局向申請用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關(guān)A、供電方案B、供電容量C、供電對象41、填空題私自遷移、更動和擅自操作供電企業(yè)的()裝置、()裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備者，應(yīng)承擔(dān)()。42、問答題在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，供電企業(yè)應(yīng)如何處理?正確答案：應(yīng)按實際使用日期補(bǔ)交其差額電費，并承擔(dān)二倍差額電費的違約使用電費。使用起迄日期難以確定的，實際使用時間按三個月計算。43、問答題非居民照明用電價格的適用范圍?正確答案：適用于除執(zhí)行居民生活用電、商業(yè)用電和大工業(yè)用電中車間以外的照明、辦公設(shè)施用電，總?cè)萘坎蛔?千瓦的非工業(yè)和工業(yè)用電。44、問答題在電費帳務(wù)發(fā)票管理中對預(yù)收電費開票有什么注意事項?正確答案：客戶交納預(yù)收電費時，由收費員在系統(tǒng)中打印預(yù)收款憑證，蓋單位財務(wù)部門印章或者發(fā)票專用章交客戶并單獨登記，客戶月末結(jié)算電費時必須出具預(yù)收款收據(jù)，經(jīng)所長簽字，各所收費員方可將預(yù)收電費轉(zhuǎn)為實收(系統(tǒng)電費收費/預(yù)售沖轉(zhuǎn)),并向用戶開出電費發(fā)票。無預(yù)收款收據(jù)的，收費員一律不得轉(zhuǎn)抵實收。如有遺失，必須向營銷科申報批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)抵客戶實收。45、問答題經(jīng)濟(jì)事件中營業(yè)差錯指什么?正確答案：情節(jié)輕微或電量在1萬千瓦時以下或電費在3千元以下的，或經(jīng)內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的電量或電費損失但未造成出門差錯的。46、單選按最大需量計收基本電費的用戶，實際需量超過確認(rèn)數(shù)()以上的，超過部分加倍計收基本電費。47、填空題電能計量裝置技術(shù)機(jī)構(gòu)受理用戶提出異議的電能計量裝置的檢驗申請后，對低壓照明用戶，一般應(yīng)在7個工作日內(nèi)將電能表和低壓電流互感器檢定完畢；對高壓用戶，應(yīng)在()內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場檢驗?，F(xiàn)場檢驗時的負(fù)荷電流應(yīng)(1)供、售電量抄表時間不一致，抄表例日變動，提前抄表使售電量減少；(2)由于檢修、事故等原因破壞了電網(wǎng)正常運行方式，以及電壓低造成損失增(3)由于季節(jié)、負(fù)荷變動等原因使電網(wǎng)負(fù)荷潮流有較大變化，使線損增加；(4)一、二類表計有較大的誤差(供電量正誤差、售電量負(fù)誤差),或供電量(5)退前期電量和丟、漏本期電量(包括用戶竊電);(6)供、售電量統(tǒng)計范圍不對口，供電量范圍大于售電量；(7)無損戶的用電量減少。49、單選國家實行分類電價和分時電價，分類標(biāo)準(zhǔn)和分時辦法由()確定。有(),以滿足安全的需要。51、填空題《電力法》規(guī)定；農(nóng)業(yè)用電價格按照()、微利的原則確定。52、填空題大工業(yè)電價是以合理的分擔(dān)()和()為主要依據(jù)的電價制度，法承擔(dān)()。56、填空題供電企業(yè)如能提供證明，居民用戶家用電器的損壞是()、第三59、填空題用電方每一個()作為一個計費單位，原則上簽訂一份供用電合60、問答題請說出從2007年1月1日起農(nóng)業(yè)排灌超基數(shù)加價標(biāo)準(zhǔn)和基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)?正確答案：2007年1月1日起，直供區(qū)地下水超基數(shù)農(nóng)業(yè)排灌電價在現(xiàn)行各揚程基數(shù)內(nèi)電價基礎(chǔ)上每千瓦時加價0.07元；地表水超基數(shù)農(nóng)業(yè)排灌電價在現(xiàn)行各揚程基數(shù)內(nèi)電價基礎(chǔ)上每千瓦時加價0.02元；躉售區(qū)地下水超基數(shù)農(nóng)業(yè)排灌電價在現(xiàn)行各揚程基數(shù)內(nèi)電價基礎(chǔ)上每千瓦時加價0.056元；地表水超基數(shù)農(nóng)業(yè)排灌電價在現(xiàn)行各揚程基數(shù)內(nèi)電價基礎(chǔ)上每千瓦時加價0.016元；直供區(qū)農(nóng)業(yè)排灌基數(shù)電量以2005年基數(shù)為準(zhǔn)，躉售區(qū)農(nóng)業(yè)排灌基數(shù)電量以2006年“雙62、填空題供電企業(yè)查電人員和()進(jìn)入用戶，進(jìn)行用電安全檢查或者抄表63、填空題答復(fù)供電方案期限：居民客戶最長不超過()天，低壓電力客戶不超過10天，高壓單電源客戶不超過1個月，高壓雙電源客戶不超過2個月。64、填空題DT862型電能表為()有功電能表。A.遵循帳務(wù)集中處理的模式計算錯誤，可由責(zé)任人員發(fā)起()流程重新計算進(jìn)行處理。抄表到戶、收費到戶、服務(wù)到戶”的居民生活賬務(wù)子系統(tǒng)中核對()的一致性，檢查平賬情況。A.收費D.催費70、填空題系統(tǒng)備用容量一經(jīng)約定，()不得變更，即在一年內(nèi)變壓器暫71、問答題供電企業(yè)一般按什么確定安裝計量裝置?計費單位是如何確定的?(1)將電壓表并聯(lián)在被測電路中，電源的正、負(fù)極分別接在電壓表的"+"、"-"(2)使用時量程一定要選擇大于被測電路電壓值的檔位；(3)測量高電壓電路電壓時一定要經(jīng)過電壓互感器，以確保人員設(shè)備安全。73、填空題對增值稅客戶開票時由收費員打印()后交增值稅專用發(fā)票管理人開具()。74、多選符合電費賬務(wù)管理的工作標(biāo)準(zhǔn)有()。(1)是否建立發(fā)票領(lǐng)用登記簿，并有領(lǐng)用發(fā)放記錄并簽字。(2)在電力營銷系統(tǒng)內(nèi)登記的發(fā)票印刷編號是否與發(fā)票存根一一對應(yīng)。(3)是否編制《電力公司各類發(fā)票、收據(jù)領(lǐng)用(回籠)情況月報表》,并檢查(4)發(fā)票收據(jù)的用途是否合規(guī)，內(nèi)容是否齊全。76、單選抄表區(qū)域應(yīng)()輪換。77、填空題5、電設(shè)施的運行維護(hù)管理范圍，按()確定。78、填空題對居民客戶實施的四到戶管理是指：銷售到戶、()、收費到79、填空題上網(wǎng)電價實行()同價。80、填空題基建工地照明用電應(yīng)執(zhí)行()電價。的負(fù)數(shù)金額，不再繼續(xù)形成托收單。這就要求柜臺收費人員()。及時查詢應(yīng)D.作退款應(yīng)免費更換，其他原因引起的，客戶應(yīng)負(fù)擔(dān)()或()。84、填空題業(yè)在受理居民客戶申請用電后，()內(nèi)送電；其它客戶85、單選日終，收費員要進(jìn)行對賬，下列正確的對賬公式是()。A.進(jìn)賬單登記金額(非現(xiàn)金)+現(xiàn)金進(jìn)賬單登記金額=系統(tǒng)銷賬金額+抵費-退B.進(jìn)賬單登記金額(非現(xiàn)金)+現(xiàn)金進(jìn)賬單登記金額=系統(tǒng)銷賬金額-抵費-退C.進(jìn)賬單登記金額(非現(xiàn)金)+現(xiàn)金進(jìn)賬單登記金額=系統(tǒng)銷賬金額+抵費；D.進(jìn)賬單登記金額(非現(xiàn)金)+現(xiàn)金進(jìn)賬單登記金額=系統(tǒng)銷賬金額-退費；86、多選供電營業(yè)所收費業(yè)務(wù)管理的工作權(quán)限有()。知用戶?(2)電費及違約金進(jìn)賬單登記電收類型，并注明收費員名稱、用戶名稱。銀行(3)月末已作實收未能及時入賬的進(jìn)賬單先登記入賬并注明。下月初進(jìn)賬后單90、填空題供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按國家有關(guān)規(guī)定實行分類電價、()電價。戶的，應(yīng)承擔(dān)每次5000元違約使用電費。92、問答題自2008年9月起農(nóng)產(chǎn)品冷藏企業(yè)生產(chǎn)用電應(yīng)執(zhí)行什么電價?95、單選《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條規(guī)定：電費違約金收取總額按()計數(shù)，總額不足1元的按1元收取。97、單選收費統(tǒng)計臺賬每日登記數(shù)據(jù)必須由()審核后簽字認(rèn)可，每月合計A.收費員C.營銷稽查員100、多選電費賬務(wù)管理涉及的臺賬類型有()。101、填空題城鎮(zhèn)路燈照明、農(nóng)村路燈照明執(zhí)行()電價。A.收費差錯率<3‰B.收費差錯率<2%C.收費差錯率<1%D.收費差錯率=0103、單選計算電量的倍率或銘牌倍率與實際不符的，以()為準(zhǔn)。并預(yù)交相應(yīng)容量的臨時接電費用。臨時用電期限一般不超過().107、填空題收費員應(yīng)認(rèn)真核對()、()、(),杜絕出現(xiàn)收費錯誤，針對不同的收費方式在營銷信息系統(tǒng)中()。裝后投入之日起至誤差更正之日止的1/2時間計算。器損耗電量應(yīng)由供電企業(yè)負(fù)擔(dān)，不得攤?cè)?)用電量中。110、填空題用戶不得自行轉(zhuǎn)供電，在()的地區(qū)，供電企業(yè)征得該地區(qū)有供A.電費票據(jù)作廢率<5%0B.電費票據(jù)作廢率<4%C.電費票據(jù)作廢率<3%D.電費票據(jù)作廢率<2%量、定例日，用電量少的每月先抄，用電量較多的(或稱大用戶)每月后抄，大工業(yè)用電，征收標(biāo)準(zhǔn)為居民生活用電0.008元/千瓦時、非居民照明用電0.008元/千瓦時和大工業(yè)用電0.001元/千瓦時。116、單選用戶辦理各種變更用電時，辦理的先決條件是()。117、問答題電力運行事故由什么原因造成的，電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任??正確答案：(1)不可抗力；(2)用戶自身的過錯；因用戶或第三人的過錯給電力企業(yè)或者其他用戶造成損害的，該用戶或者第三人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。118、單選縣級供電公司電費業(yè)務(wù)的內(nèi)容有()。A.與電費管理中心對賬B.收取電費資金并進(jìn)入電費專用賬戶C.與銀行進(jìn)行實時電費的對賬D.打印電費發(fā)票119、填空題線損率是指線損電量與()的百分比。120、問答題農(nóng)村鄉(xiāng)(村)從事油料加工的小型榨油機(jī)(報裝容量在10千瓦以下，含10千瓦)的用電，不分營業(yè)性質(zhì)應(yīng)執(zhí)行什么電價?121、填空題嚴(yán)格按規(guī)定日程抄表，不得()。抄表日程一經(jīng)確定，應(yīng)(),以便客戶配合抄表工作。122、問答題在電力系統(tǒng)正常狀況下，220V單相供電的用戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的多少?124、填空題抄表差錯率=()/()*100%。根據(jù)《江西省抄核收管理規(guī)定》,抄表差錯率不得大于(),照明客戶抄表率不得低于().125、填空題電力客戶認(rèn)為計量表計不準(zhǔn)確的，有權(quán)向電力部門提出驗表申請，在交付檢定費后，電力部門給予檢定，若檢定合格，檢定費不退；若誤差超出允許范圍，除退還檢定費外，還應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定()。126、問答題一般電力電費發(fā)票的主要內(nèi)容有哪些?(1)戶名、戶號、用電地址、收費日期；(2)計費有功、無功電能表的起止碼、倍率，實用電量，線變損電量，功率因(3)電費計算：電價、實用電費、功率因數(shù)調(diào)整電費、應(yīng)收電費、附加費、應(yīng)128、單選電力生產(chǎn)企業(yè)有特殊情況需另行制定上網(wǎng)電價的具體辦法由()規(guī)129、多選在電費帳務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定供電營業(yè)所涉及的報表有()。A.銀行對賬表C.實收報表130、填空題互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以0誤差為基準(zhǔn)，按驗證日止的()時間計算。131、填空題簽訂合同資質(zhì)審查材料包括：法定代表人()、法定代表人()、營業(yè)執(zhí)照等。132、填空題使用臨時電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)(),也不得轉(zhuǎn)讓給其他用戶，133、問答題功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)0.80適用范圍?正確答案：適用于100千伏安(千瓦)及以上的農(nóng)業(yè)用戶和躉售用戶，但大工業(yè)用戶未劃由電業(yè)直供的躉售用戶，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為0.85。計量裝置，每個受電點作為一個()。135、單選一個抄表區(qū)的客戶數(shù)一般為一人()的抄算工作量，戶數(shù)應(yīng)在1000戶以內(nèi).無論供電部門是否重新建立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))供電所，或重新劃分營業(yè)區(qū)，均應(yīng)執(zhí)行目(2)農(nóng)網(wǎng)改造后，對供電企業(yè)原抄表到農(nóng)村變電臺區(qū)，現(xiàn)已抄表到戶的農(nóng)村用(3)農(nóng)村用戶中凡是變壓器產(chǎn)權(quán)屬于用戶，而且10千伏主線路分支線路由用(4)對農(nóng)網(wǎng)改造后，直供區(qū)新報裝用戶應(yīng)執(zhí)行目錄電價。140、問答題農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)作物(除排灌用電外)和養(yǎng)殖業(yè)用電統(tǒng)一執(zhí)行什么電價?141、單選寧波海利達(dá)電器有限公司，受電容量為200KVA,2009年3月份實際功率因數(shù)為0、89,則該用戶該月需()。142、問答題什么是沖擊負(fù)荷?引起沖擊負(fù)荷的常用設(shè)備有哪些?正確答案：生產(chǎn)(或運行)過程中周期性或非周期性地從電網(wǎng)中取用快速變動什么處理?145、多選金融機(jī)構(gòu)托收及代扣電費的具體方式有()。B.特約委托(2)每日登記數(shù)據(jù)必須由審核員審核后簽字認(rèn)可。每月合計數(shù)必須與本人收費(3)對于局轉(zhuǎn)抵賬欄數(shù)據(jù)應(yīng)在備注欄詳細(xì)注明內(nèi)容。(4)登記審核后的數(shù)據(jù)不得隨意涂改，改動須加蓋審核員私章。(5)每月臺賬登記完畢后，次月新開一頁進(jìn)行登記。年末臺賬登記完畢后，簽147、填空題單一制電價適用于()、()、()、()、和()電價。停后約定容量的，遵照國家供電營業(yè)規(guī)則第一百條第2款規(guī)定，按私自增容進(jìn)149、填空題根據(jù)國家電價政策計算客戶電費，認(rèn)真審核，保證()準(zhǔn)確無誤。用電客戶當(dāng)月()或()發(fā)生變動時均應(yīng)對其審核計收電費的正確性。152、填空題電費帳務(wù)管理中的發(fā)票管理是指發(fā)票的領(lǐng)用、發(fā)放、()、()、()及保管工作。務(wù)的?154、填空題千伏安及以上的執(zhí)行大工業(yè)電價，受電容量在315千伏安以下的執(zhí)行普通工業(yè)電價。其^江南博哥用電廠用網(wǎng)供電作為檢修用時可作為()電價155、判斷題按規(guī)定及時上介電費資金，保證電費資金的安全、完整是電費管理中心副主任的工作。156、問答題什么叫電價?電價是怎樣組成的?制訂電價的原則是什么?正確答案：電能銷售的價格就叫電價，電價是電能價值的貨幣表現(xiàn)。電價由電力部門的成本、稅收和利潤三部分組成。根據(jù)《中華人民共和國電力法》第三十六條的規(guī)定：制訂電價應(yīng)當(dāng)堅持合理補(bǔ)償成本、合理確定收益、依法計入稅金、堅持公平負(fù)擔(dān)、促進(jìn)電力事業(yè)發(fā)展的原則。157、問答題某10kV供電的機(jī)械廠變壓器容量為560kVA,除生產(chǎn)外還有20kW的食堂、浴室、醫(yī)務(wù)室等生活用電，問該廠應(yīng)執(zhí)行什么電價?正確答案：生產(chǎn)用電執(zhí)行大工業(yè)電價；食堂、浴室、醫(yī)務(wù)室等執(zhí)行非居民照明158、判斷題收費統(tǒng)計賬中每日登記數(shù)據(jù)必須與收費日報及當(dāng)日憑證、進(jìn)賬單保持一致。159、填空題受電變壓器總?cè)萘吭?15千伏安及以上的工業(yè)客戶應(yīng)執(zhí)行()電160、問答題容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶申辦減容或暫停，供電企業(yè)應(yīng)如何處理?正確答案：減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，二年內(nèi)不得申辦減容或暫停。如確需繼續(xù)辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費應(yīng)按百分之五十計算收取。A.批量代扣C.實時繳費162、填空題遷移用電地址，必須在原地址()全停時方辦理。163、單選非居民客戶抄表見面率必須達(dá)到()。164、單選抄表區(qū)準(zhǔn)備一般應(yīng)在抄表日前()小時內(nèi)由計算機(jī)系統(tǒng)自動完成。A.投訴率≤3%B.投訴率≤2%C.投訴率≤1%D.投訴率≤0‰167、單選各類專線客戶的抄表日期應(yīng)安排在每月().A、月末最后一天24點交電費()以下的罰款。C、十倍169、單選新開或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)簽訂()。批評，()或解除勞動合同。171、填空題供電設(shè)施計劃檢修停電，提前()向社會公告，計劃檢修兌現(xiàn)率不低于98%。(1