游樂(lè)場(chǎng)規(guī)章制度_第1頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)游樂(lè)場(chǎng)規(guī)章制度第一章總則第一條為了保障游樂(lè)場(chǎng)的秩序和安全,維護(hù)游客的合法權(quán)益,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定本規(guī)章制度。第二條游樂(lè)場(chǎng)是供公眾進(jìn)行休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所,游客在游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)必須遵守相關(guān)規(guī)定。第三條游樂(lè)場(chǎng)工作人員必須保持工作職責(zé)的公正及服務(wù)質(zhì)量的提高。第四條游樂(lè)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)更新規(guī)章制度,以保持適應(yīng)性和科學(xué)性。第二章游客的權(quán)利與義務(wù)第五條游客有權(quán)在游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行休閑娛樂(lè),享受優(yōu)質(zhì)的游樂(lè)設(shè)施和服務(wù)。第六條游客有義務(wù)遵守游樂(lè)場(chǎng)的規(guī)章制度,不得違反國(guó)家法律法規(guī),不得干擾他人正常使用游樂(lè)設(shè)施。第七條游客應(yīng)當(dāng)保護(hù)游樂(lè)場(chǎng)的設(shè)施和設(shè)備,不得損壞游樂(lè)設(shè)施。第八條游客應(yīng)當(dāng)尊重游樂(lè)場(chǎng)工作人員的工作,配合工作人員的工作。第九條游客和家長(zhǎng)有責(zé)任妥善照看未成年人,未成年人應(yīng)在家長(zhǎng)的陪同下使用游樂(lè)設(shè)施。第三章游樂(lè)場(chǎng)的管理第十條游樂(lè)場(chǎng)應(yīng)配備足夠的安全保障設(shè)施,確保游客的人身安全。第十一條游樂(lè)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案,做好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。第十二條游樂(lè)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第十三條游樂(lè)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī),配備專業(yè)的安全人員,保障游客的安全。第十四條游樂(lè)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與相關(guān)單位的協(xié)作,共同維護(hù)游樂(lè)場(chǎng)的安全和秩序。第四章游樂(lè)場(chǎng)的工作人員第十五條游樂(lè)場(chǎng)的工作人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備相關(guān)的知識(shí)和技能。第十六條游樂(lè)場(chǎng)的工作人員應(yīng)當(dāng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第十七條游樂(lè)場(chǎng)的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德,保護(hù)游客的合法權(quán)益。第十八條游樂(lè)場(chǎng)的工作人員應(yīng)當(dāng)保持與游客的良好溝通,解答游客提出的問(wèn)題。第五章違規(guī)處理第十九條游樂(lè)場(chǎng)有權(quán)對(duì)違反規(guī)章制度的游客進(jìn)行勸阻和處罰,包括口頭警告、暫停使用設(shè)施等。第二十條違反相關(guān)法律法規(guī)的行為,游樂(lè)場(chǎng)有權(quán)進(jìn)行報(bào)案,并配合執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。第二十一條違反游樂(lè)場(chǎng)規(guī)章制度的游客,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十二條游樂(lè)場(chǎng)工作人員在履職中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施進(jìn)行制止。第六章附則第二十三條游樂(lè)場(chǎng)規(guī)章制度由游樂(lè)場(chǎng)負(fù)責(zé)制定,經(jīng)審議后經(jīng)游樂(lè)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字并生效。第二十四條游樂(lè)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)將規(guī)章制度在游樂(lè)場(chǎng)顯著位置公示,以便游客了解。第二十五條游樂(lè)場(chǎng)有權(quán)根據(jù)需要對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修改和補(bǔ)充,并征求游客意見(jiàn)。第二十六條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。以上為游樂(lè)場(chǎng)新制

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