1.適用范圍可能發(fā)生的火災事故而制定的方案(專項應急預案是綜合應急預案的一部分),目的是為了加強對火災事故的管理，保障公司人身和財產2.應急組織機構及職責3.響應啟動3.1應急會議召開3.2信息上報應急總指揮在1小時內將事故信息上報至當地應急管理局和其(1)事故單位概況。(2)事故發(fā)生的時間、地點以及事故現場情況。(3)事故的簡要經過。(4)事故已經造成或者可能造成的傷亡人數(包括下落不數),初步估計的直接經濟損失。(5)已經采取的措施。(6)其他應當報告的情況。3.3資源協(xié)調根據現場應急救援情況，提前做好資源協(xié)調工作，可以借助周邊3.4信息公開應急總指揮負責事故和應急救援的信息發(fā)布工作。特殊情況時，經應急總指揮批準，指定專人代表指揮部對外發(fā)布有關信息。信息公開采用客觀、實際、真實。信息公開程序：信息發(fā)言人在發(fā)布事故信息時，經應急總指揮批準向地方有關部門和社會按時發(fā)布；若發(fā)生死亡事故，其信息發(fā)布由事故調查組確定并批準后發(fā)布。協(xié)助地方有關部門做好事故現場新聞發(fā)布，正確引導媒體和公眾輿論。在政府同意下及時準確向社會及新聞媒體如實通報事故全面真相，對事故造成的傷害介紹不夸大、不縮小。(1)事故發(fā)生的名稱、時間及場所；(2)事故發(fā)生的原因；(3)事故對財產的損害、人員傷亡的情況；(4)事故的處置、消除情況；(5)其他可以公開的事項。3.5后勤及財力保障工作應急小組在應急總指揮的領導下，按小組職責分工保障救援工作的順利進行；救援資金由專人負責，保障救援資金及時到位。4.處置措施4.1火災事故風險、危害程度及影響范圍火災(1)電氣火災的危險性我公司照明設備、用電設備數量較多，具體危險因選用的照明燈具存在質量缺陷或安裝不合理；電氣線路敷設不符合要求；電氣線路老化、絕緣層破損，電氣線路存在過熱、銹蝕、燒損、電腐蝕等痕跡，造成漏電、短路、超負荷等；選用不符合國家標準的插座、充電器、用電設備等電器產品；違規(guī)使用大功率電器；電氣線路、電源插座、開關安裝敷設在可燃材料上；線路與插座、開關連接處松動，插頭接觸處松動等；用電設備絕緣缺失或破損；弱電井、強電井及吊頂內存在強、弱電線路交織敷設、共用配電箱等問題，電井商場內、外墻廣告牌、燈箱破損或密封不嚴，電氣線路敷設不規(guī)范，因漏風滲水問題引發(fā)電氣故障。外墻、室內場所霓虹燈、裝飾燈及其電氣線路、控制器、變壓器直接敷設安裝在易燃可燃材料上，未采取隔熱防火措施；展柜內設置非低發(fā)熱光源燈具，燈具線路未按照規(guī)范要求采取穿管保護措施，線路接頭未使用接線盒等連接方式。展柜底部安裝的用電設備電氣線路敷設不符合規(guī)范要求，從而引發(fā)倉庫內電氣線路敷設不規(guī)范，違規(guī)使用鹵鎢燈等高溫燈具，電氣線路(2)固體火災的危險性我公司商品種類復雜、數量較多，具體危險因商場節(jié)日及大型活動期間為營造氣氛大量采用易燃可燃材料裝飾，如易燃可燃物掛件、塑料仿真樹木、氣球等各類裝飾造型等；服裝鞋帽、床上用品、日用化纖塑料、箱包、家電、家具、各類紡織品等均為可燃性物品，受到明火等作用極易(3)氣體火災的危險性天然氣管道選材不合理；燃氣設施老化或維護不及時；天然氣安全附件未定期檢測、維修；天然氣泄漏報警系統(tǒng)、氣體檢測系統(tǒng)失效；未采取防腐蝕措施、長期置于潮濕及腐蝕性介質中，或內壁因傳輸介質的腐蝕成分造成腐蝕，可能造成腐蝕穿孔導致天然氣泄漏，遇明火引起火災或爆(4)其他因素的危險性內部因素：商場為保證優(yōu)質服務增設服裝熨燙、裁剪服務，工作人員在使用熨斗作業(yè)后未及時關閉用電設備電源，衣物被引燃；用電設備老化、電氣線路破損、裸露等；餐廳廚房作業(yè)人員違規(guī)使用明火；后勤作業(yè)人員違規(guī)進行電焊、氣焊、切割等明火作業(yè)。外部因素：顧客在商場區(qū)域內違規(guī)吸煙，隨意丟棄未熄滅的煙頭，違規(guī)使用明火等。人身傷害、財產損失影響范圍公司內部及周邊區(qū)域4.2應急處置原則(1)以人為本，生命優(yōu)先應急處置以首先搶救人的生命為原則，全力搶救事故中被困和受(2)控制事故，減少損失采取有效措施控制事故擴大蔓延，在首先救人的前提下，盡可能(3)統(tǒng)一指揮，協(xié)同應對應急工作必須實行統(tǒng)一指揮，應急行動協(xié)調一致，發(fā)揚團結協(xié)作精神，快速、有序、有效的實施現場應急救援工作。(4)依靠科學，提高素質充分發(fā)揮專家和專業(yè)人員的作用，實行科學民主決策。不斷改進和完善應急救援的裝備，提高應急救援人員的技能，增強公司應急救(5)預防為主，常抓不懈貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持事故應急與預防工作相結合，做好事故預防、預測、預警和預報工作。把隱患(6)培訓演練，持續(xù)改進加強應急預案的培訓、演練，通過演練和應急救援的實戰(zhàn)，發(fā)現存在的問題和不足，及時修訂應急預案和改進有關工作，提高應急預案的科學性、先進性和實效性。4.3應急處置措施(1)滅火商場員工在任何角落發(fā)現火災跡象時(煙氣、焦糊味、異常聲音等),應立即近前查看，確認火災后，應第一時間呼喊周圍人員，并及時上報于公司負責人，并撥打火警電話。在火勢較小時迅速使用周圍消防器材進行滅火。并及時清理火災附近可燃、易燃物，防止火災滅火人員注意辨別起火物，如果是電氣火災，在條件允許的情況下應將起火源附近電源全部關閉(切斷供電線路及電氣設備電源),著火事故現場由熟悉帶電設備的技術人員協(xié)助滅火人員進行滅火。選用不導電的滅火器或其他消防器材進行滅火。如果是固體火災，積極組織人力物力利用周圍的消防器材控制火源，進行直接滅火。滅火時，如遇煙氣較大、火焰較強時，應采取蹲姿或更低姿態(tài)。滅火人員應佩戴好防毒面具進行滅火。當火災無法消滅時，滅火員應在保證自身安全的情況下邊轉移陣地，邊用消防器材控制火勢發(fā)展。當火災已經逼近無力在實施滅火行動時，滅火人員應立即從樓梯間疏散，并關閉樓梯間的防火門。等待消防救援，119消防隊伍到來后，要積極配合119消防隊，服從指揮。(2)疏散各樓層工作人員在接收到火災警報后，工作人員不要驚惶失措，立即組織現場顧客進行有序疏散。疏散過程中盡量注意到每一個人、每一個角落，特別注意老人、兒童的疏散情況，如遇老人、兒童等疏散困難時，協(xié)助其疏散撤離。在疏散過程中，應避開電氣設施，禁止使用電梯進行疏散，應由安全門或疏散通道疏散；發(fā)現顧客在疏散過程中使用電梯的情況及時阻止，以防因火災導致電梯突發(fā)停電或其他事故發(fā)生。遇到防火分區(qū)分隔設施(防火卷簾)落下，工作人員應防止顧客被防火卷簾卡住或磕碰。起火層人員疏散完成后，靠近起火部位的員工在條件允許的情況下立即將疏散門關掉，防止煙氣進入疏散通道。疏散完成之后，工作人員按預先規(guī)定的地點集合清點人數，以確認是否有人被困。(3)現場救護迅速幫助傷者脫離熱源，防止損傷擴大。到達安全區(qū)域后迅速去除或剪除受傷人員燒(燙)傷處的衣物和飾品，并檢查傷者的呼吸和脈搏。確認輕度燒傷后，立即用大量冷清水沖洗或浸泡傷處，降低表面溫度，直至受傷部位不在感到疼痛為止。盡量保持傷口完好，以無菌敷料覆蓋傷處，不可刺破水泡，不可涂抹紅汞、藍汞等有顏色的外用藥，以免影響對燒傷面積、燒傷深度和燒傷程度的判斷。若傷員口腔、呼吸道、面部燒傷或燙傷，應及時松解傷員頸部衣物，消除空腔及呼吸道內的分泌物，給予輸氧，同時撥打急救電話送醫(yī)治療。(1)現場工作人員在事故發(fā)生時不要驚慌，有序組織現場所有人員進行疏散。應積極安撫顧客情緒，避免顧客因恐慌，導致其他事(2)火災撲救人員在撲救火災時，應當加強自身防護，盡量穿戴好防護用品，佩戴防毒面具，防止再發(fā)生中毒事故。對于搶救出的(3)若發(fā)現火勢嚴重，災情范圍大，無法對火勢進行有效的控制，應急小組及時向當地消防隊報告，通知現場其他救險人員，指導一切無關車輛、人員離開現場，維護好外圍秩序，迎接消防隊，為消防隊到場滅火展開創(chuàng)造有利條件。(4)在119消防隊伍未到達現場之前，應急小組安排、帶領其他人員繼續(xù)展開救險工作，盡可能的對火勢進行控制。當現場出現濃煙時，要佩帶必要的防護用品。119消防隊伍到來后，要積極配合119消防隊，并服從119消防隊的領導。6.應急保障6.1通信與信息保障我公司全體員工配備手機，通訊隨時暢通，可快速實現內外部事故信息的傳遞。(手機換號后要及時更新)我公司設置24小時應急值班電話：公司電話。通信聯(lián)絡組負責組織建立并保持最新的應急通訊錄。6.2應急隊伍保障我公司根據實際情況，內部成立了應急救援指揮部，下設5個應急救援小組，分別為：搶險救援組、醫(yī)療救護組、物資供應組、通信應急救援指揮部通過組織各類應急培訓、演練活動，保障應急救援小組成員、現場管理者以及一線員工的應急處置能力可滿足應急需在發(fā)生事故時，內部應急力量無法滿足事故應急救援工作要求時，及時請求周邊相鄰單位及政府公安、消防、醫(yī)療、交通或周邊居委會等部門及其他社會力量幫助救援。6.3應急物資保障我公司針對各可能出現的事故場景，進行專門的應急資源需求分析，并根據現狀進行查漏補缺，儲備應急物資，具體見《應急資源調應急物資儲備位置應以滿足應急需要為準則，并確保應急響應時我公司應急救援小組各組及各現場管理者應做好應急物資的檢查和維護工作，確保應急物資隨時處于可用狀態(tài)。我公司安全管理人員對應急物資裝備的日常檢查和維護工作進行監(jiān)督。應急物資見附件6.4應急物資裝備清單。6.4其它保障每年按國家相關文件的規(guī)定提取安全措施費用，為上年度營業(yè)收入的5%。在成本中列支，專門用于完善和改進企業(yè)應急救援體系建設、應急救援物資采購、應急救援演習和應急人員培訓等。保障應急狀態(tài)時單位應急經費的及時到位安全措施費用列專項財務帳頁，?？?.4.2交通保障在應急響應時，車輛、治安服務由應急救援指揮部統(tǒng)一領導。利用現有的交通資源，請求交通部門提供交通支持，保證調運的有關應急救援人員、裝備和物資及時到位。6.4.3醫(yī)療保障我公司應急救護人員，熟悉現場急救知識，能夠第一時間搶救受實施醫(yī)療救治，并根據事故造成人員傷亡特點，組織落實專用藥品和器材。接到指令后要迅速進入事故現場實施醫(yī)療救治。6.4.4治安保障我公司聘請專業(yè)安保人員，負責公司的日常治安管理，防止本公司物資丟失及人為破壞。應急疏散組負