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文檔簡介
第頁運城網(wǎng)絡(luò)預約出租車駕駛員題庫1、下列_____符合出租汽車車輛服務的有關(guān)要求。
A、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅
B、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生
C、只要保證行車安全,即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運營
D、車輛后備箱應整潔無雜物,為乘客行李預留空間不少于一半
答案:AB
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車車輛服務的有關(guān)要求包含無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生。
2、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家的要求張貼商業(yè)廣告。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車應按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋車輛牌照和服務標志,不脫落,不污損。
3、出租汽車駕駛員辦理注冊后應將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員辦理注冊后,從業(yè)資格證自行保管。
4、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、________、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。
A、維護穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務質(zhì)量
D、車容車貌
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。
5、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應盡量配合。等候期間,計價器一般正常開啟。未到約定時間,駕駛員不得擅自離開。
6、甩客行為是指在運營途中,未經(jīng)約車人或者乘客同意,駕駛員無正當理由擅自中斷載客服務的行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:甩客行為是指在運營途中,未經(jīng)約車人或者乘客同意,駕駛員無正當理由擅自中斷載客服務的行為。運營途中,未經(jīng)約車人或乘客同意,網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員無正當理由擅自中斷載客服務的行為。
7、醉酒后駕駛機動車的,由公安機關(guān)交通管理部門約束至酒醒,處________拘留和暫扣3個月以上6個月以下機動車駕駛證,并處500元以上2000元以下罰款。
A、60日
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
答案:D
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第九十一條明確規(guī)定:飲酒后駕駛機動車的,處暫扣一個月以上三個月以下機動車駕駛證,并處二百元以上五百元以下罰款;醉酒后駕駛機動車的,由公安機關(guān)交通管理部門約束至酒醒,處十五日以下拘留和暫扣三個月以上六個月以下機動車駕駛證,并處五百元以上二千元以下罰款,因此正確答案選D。
8、出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運營過程中,可以依據(jù)燃油價格等因素與乘客協(xié)議確定車費。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租車駕駛員在與乘客結(jié)算車費時應報計價器顯示車費數(shù)額,唱收唱付,將客票和找補零錢同時交到乘客手中,并向乘客致謝。
9、危險化學品具有爆炸、易燃、毒害、腐蝕、放射性等特性。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:危險化學品是指具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質(zhì),對人體、設(shè)施、環(huán)境具有危害的劇毒化學品和其他化學品。
10、在車速較高可能與前方機動車發(fā)生碰撞時,駕駛?cè)艘扇∈裁创胧?/p>
A、先制動減速,后轉(zhuǎn)向避讓
B、急轉(zhuǎn)方向向左避讓
C、急打方向,向右避讓
D、先轉(zhuǎn)向避讓,后制動減速
答案:A
分析:注意是車速較高的情況下,因此若是直接轉(zhuǎn)向,就很有可能發(fā)生側(cè)翻。
11、道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交管部門調(diào)解,當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不履行的,當事人可以________。
A、申請行政復議
B、向有向關(guān)部門反應
C、要求重新調(diào)查事故
D、向人民法院提起民事訴訟
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對交通事故損害賠償?shù)臓幾h,當事人可以請求公安交管部門調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
12、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、5000元以上10000元以下
D、1萬元以上3萬元以下
答案:C
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條違反本規(guī)定,聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處5000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。
13、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,發(fā)現(xiàn)欄桿下降時,要加速通過。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,通過無人值守的鐵路道口時,應停車瞭望,確認安全后方可通過。
14、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時,駕駛員不要采用緊急制動,以免造成翻車或造成后車追尾。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時,應緊握轉(zhuǎn)向盤,慢慢制動減速,將車輛盡快駛離行車道時,不要采用緊急制動,以免造成翻車或使后車因制動不及時而發(fā)生追尾事故。
15、變更車道前,確認后方無來車時可以不開轉(zhuǎn)向燈變道。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:變更車道時要提前開啟轉(zhuǎn)向燈,養(yǎng)成良好的開車習慣,防患于未然,因此本題錯誤。
16、出租汽車應設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標志、暫停服務標志、頂燈、計價器等專用設(shè)施。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車輛應按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防器材等。
17、出租汽車駕駛員運營過程中車容車貌不整潔的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分1分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,車容車貌不整潔的扣3分。
18、同一車軸上裝用的輪胎應做到________。
A、同廠牌
B、同規(guī)格
C、同花紋
D、同氣壓標準
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機動車所裝用輪胎的速度級別不應低于該車最大設(shè)計車速要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應相同,輪胎規(guī)格應符合整車制造廠的出廠規(guī)定。機動車轉(zhuǎn)向輪不允許裝用翻新的輪胎。輪胎胎面不得因局部磨損而暴露出輪胎簾布層。
19、出租汽車駕駛員接單后,運營途中乘客目的地發(fā)生變化,費用按原計劃行程收取。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營管理服務辦法》可知:乘客上車后目的地點發(fā)生變化的,費用按實際行程收取。
20、下列關(guān)于個體巡游出租車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的說法,正確的是_____。
A、需持其從業(yè)資格證及車輛運營證申請注冊
B、需持其從業(yè)資格證申請注冊
C、需持其車輛運營證申請注冊
D、需持其駕駛證申請注冊
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,個體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其從業(yè)資格證及車輛道路運輸證申請注冊。
21、出租汽車駕駛員小孫接單后,乘客王小姐遲遲未到,打電話也聯(lián)系不上,小孫正確的做法是_____。
A、給乘客留言,宣泄情緒
B、直接離開
C、繼續(xù)耐心等待
D、獲得經(jīng)營者同意后離開
答案:D
分析:根據(jù)《出租汽車運營服務規(guī)范》可知:出租汽車駕駛員小孫接單后,乘客王小姐遲遲未到,打電話也聯(lián)系不上,小孫正確的做法是獲得經(jīng)營者同意后離開。
22、駕駛出租汽車在彎道上會車時,駕駛員應該________。
A、以道路中心線為界
B、沒有道路中心線的保持一定橫向間距
C、靠車道右側(cè)行駛
D、保持較低車速
答案:ABCD
分析:彎道上會車,應以道路中心線為界,沒有劃中心線的,以目標的幾何中心線為界,保持一的橫向距離,兩車均緊靠道路右側(cè)低速行駛。
23、在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,駕駛員不應該________。
A、歸還失主
B、及時上交
C、查找失主
D、暫時留存
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應設(shè)法及時歸還失主。如一時無法找到失主的,應及時上交處理,不得私自留用。
24、巡游車經(jīng)營者不按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處____罰款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:D
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游車經(jīng)營者不按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處一萬元以上2萬元以下罰款。
25、下列哪些路段禁止超車?
A、交叉路口
B、單行路
C、鐵路道口、隧道內(nèi)
D、窄路、彎道
答案:ACD
分析:根據(jù)《道
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