本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁2022年護士長工作總結(jié)護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的詳細領導者和指揮者。接下來，我為您送上20xx年護士長工作總結(jié)，歡迎閱讀參考哦!!

20xx年護士長工作總結(jié)【一】20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作閱歷的護士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作中依舊那么依舊有序。又快過年了，感受不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

20xx年年終總結(jié)

專業(yè)學問、工作力量方面我仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(嚴厲?的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們，急躁的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當看到病人康復時，覺得是特別幸福的事情。

當一個人，總想有完善表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有許多時候有了問題，便開頭懷疑自己的力量'方案范文.庫.整理~，但始終有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，全部的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必需面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到熬煉，沒有人會不成長。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會連續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，肯定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到肯定負責，這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，假如說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今日的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更專心地為每一個病人服務。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我信任我會做到!

20xx度工作方案

首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上連續(xù)熬煉，在20xx年中我有許多做得不夠好的地方特殊是在管理方面還有許多欠缺的地方，盼望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)閱歷教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作方案歸納如下：

一、主要工作目標

1、年護理事故發(fā)生率為零。

2、基礎護理理論學問考核成果平均分>90分。

3、護理技術操作考核成果平均分>90分。

4、靜脈穿刺勝利率>90%。

5、病人對護理工作滿足度為>95%。

二、保證措施：

1、加強基礎理論學問的培訓，使護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論，專科護理，方案免疫學問，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，親密關注護理學問新動態(tài)。

2、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特殊是留置針的使用，提高靜脈穿刺勝利率，在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗緣由的爭論，請較有閱歷的護士講授穿刺勝利的閱歷。樂觀學習與護理相關的新業(yè)務新技術。

3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。

4、仔細做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床干凈，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡察輸液病人，擅長觀看病情，發(fā)覺問題準時解決。

5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿足。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱忱地對待每位患者，把病人的滿足作為我們工作的最終目標，盡可能為病人供應便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三、搞好科室團結(jié)，提高科室分散力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)力量共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中布滿愛、工作布滿、讓病房布滿笑聲，讓科室布滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有肯定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，盼望在護士長的關心下能夠調(diào)動起大家的樂觀性，讓每個人都有仆人翁意識，信任科室的明天肯定會更加美妙。

從上是我對20xx年所制定的護理工作總結(jié)，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多關心，多多體諒!

20xx年護士長工作總結(jié)【二】勞碌而又充實的一年即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教育下，順當完成各項任務。結(jié)合科室的實際，有方案的開展工作，合理支配時間，并總結(jié)如下：

一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設：

1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。2、連續(xù)開展健康教育。

3、對體檢者發(fā)放滿足度調(diào)查表，并對滿足度調(diào)查中提出的看法進行整改，如加強導診服務等。

4、對新安排的護士進行崗前培訓，內(nèi)容包括職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎學問、?？茖W問、合格者賜予上崗。

二、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)：

對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。

三、加強了院內(nèi)感染學習及相關傳染病學問學習：

門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防學問，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。

四、落實優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng)新，提升護理服務

實施“服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從微小處入手，點點滴滴為病人著想。幫助年老體弱病人掛號，取藥，關心行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者供應人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵，加強平安管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

五、護理質(zhì)量持續(xù)改進

針對今年醫(yī)院的評審工作，根據(jù)“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)覺了很多問題，針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。

六、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效地回避風險，為患者供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務。不斷強化平安意識教育，重新學習了門診部常見的擔心全因素及演練應急預案，使擔心全因素降到最低。

七、幫助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的平安管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關問題準時提出整改看法。

依據(jù)二級醫(yī)院評審要求，完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作。連續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。全面學習傳染病及院感學問。

加強“三基三嚴”學習，夯實理論基礎。優(yōu)化服務流程，更好服務于民。

在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務，大膽探究體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的臺階。

20xx年護士長工作總結(jié)【三】一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素養(yǎng)

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職連續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部方案上半年以強化基礎護理學問為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關學問的學習把握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

(二)加強人文學問的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)～學教育～網(wǎng)搜集～整理士長層次內(nèi)進行爭論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的實施方案。

支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論學問，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科學問，如遇開展新技術項目及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時，有方案的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。

(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習溝通，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程掌握，確愛護理工作平安、有效

(一)連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題，解決問題的力量，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書實行質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的平安管理：

1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平常加強對性能及平安性的檢查，準時發(fā)覺問題準時修理，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

(一)在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注意收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準時的提出改進措施

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教老師及實習生的看法。

(二)各科護