浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)ERP多媒體課件一1.ERP的演變(1)20世紀(jì)60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單，然后催辦”的計(jì)劃管理方式，設(shè)置了安全庫(kù)存量，為需求與提前期提供緩沖。

20世紀(jì)70年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，真正的需要是有效的訂單交貨日期，產(chǎn)生了對(duì)物料清單的管理與利用，形成了物料需求計(jì)劃——MRP。

1.ERP的演變(2)20世紀(jì)80年代，企業(yè)的管理者們又認(rèn)識(shí)到制造業(yè)要有一個(gè)集成的計(jì)劃，以解決阻礙生產(chǎn)的各種問(wèn)題，而不是以庫(kù)存來(lái)彌補(bǔ)，或緩沖時(shí)間去補(bǔ)償?shù)姆椒▉?lái)解決問(wèn)題，要以生產(chǎn)與庫(kù)存控制的集成方法來(lái)解決問(wèn)題，于是MRP-II即制造資源計(jì)劃產(chǎn)生了。1.ERP的演變(3)20世紀(jì)90年代以來(lái)，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，信息的集成度要求擴(kuò)大到企業(yè)的整個(gè)資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)——企業(yè)資源計(jì)劃ERP。單項(xiàng)業(yè)務(wù)＝信息孤島電算會(huì)計(jì)配套表庫(kù)存管理提高部門效率≠提高企業(yè)整體效益局部流程優(yōu)化不等于整體流程優(yōu)化合同管理檔案管理工資管理設(shè)備管理ERPII協(xié)同商務(wù)GartnerMRP物料信息集成物料/資金信息集成MRPII面向企業(yè)內(nèi)部需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成ERP面向供需鏈Y2KAPICS(1965)(1980)(1990)(2004)MRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系A(chǔ)PICS和GartnerGartnerGroupInc.(加特納集團(tuán)公司）

ERP的命名單位IT系統(tǒng)項(xiàng)目論證與決策權(quán)威機(jī)構(gòu)研究分析報(bào)告

1.ERP的演變1.1基本MRP1.2閉環(huán)MRP1.3MRP-II1.4MRP-III1.5ERP1.6ERP的未來(lái)1.7國(guó)內(nèi)外ERP軟件現(xiàn)狀1.1基本MRP安全庫(kù)存量OS物料消耗速度D時(shí)間庫(kù)存量訂貨提前期LT訂貨點(diǎn)OP庫(kù)存訂貨點(diǎn)理論訂貨點(diǎn)模型時(shí)間庫(kù)存量訂貨點(diǎn)訂貨點(diǎn)的假設(shè)對(duì)各種物料的需求是相互獨(dú)立的物料需求是連續(xù)發(fā)生的提前期是已知的和固定的物料需求的預(yù)定日期一旦確定則不再改變庫(kù)存消耗之后,應(yīng)被重新填滿“何時(shí)訂貨?”是一個(gè)大問(wèn)題精確地計(jì)算安全庫(kù)存量是非常重要的物料的同時(shí)可用性(1)自行車物料的同時(shí)可用性(2)同時(shí)需要的物料數(shù)服務(wù)水平190%95%281%90.2%559%77.4%1034.8%59.9%1520.6%46.3%2012.1%35.8%257.1%26%

由于訂貨點(diǎn)法理論的局限性，它已不是庫(kù)存管理的主流方法。1.1基本MRP物料需求計(jì)劃理論MRP（MaterialRequirementPlanning） 20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了把對(duì)物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的。在需要的時(shí)候提供需要的數(shù)量1.1基本MRP獨(dú)立需求

當(dāng)一個(gè)庫(kù)存項(xiàng)目的需求與其他庫(kù)存項(xiàng)目的需求無(wú)關(guān)時(shí)，稱為獨(dú)立需求。如對(duì)成品、備品、備件等。相關(guān)需求

當(dāng)一個(gè)庫(kù)存項(xiàng)目的需求和其他庫(kù)存項(xiàng)目的需求直接相關(guān)時(shí)，稱為非獨(dú)立需求或相關(guān)需求。1.1基本MRP產(chǎn)品結(jié)構(gòu)園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽1.1基本MRPMRP的邏輯流程圖

物料需求計(jì)劃MRP42產(chǎn)品信息

（物料清單）（工藝路線）庫(kù)存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計(jì)劃MPS

1潛在客戶預(yù)測(cè)合同生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃做什么？買什么？市場(chǎng)要什么？用到什么已有什么還缺什么生產(chǎn)什么賣什么？1.1基本MRPMRP的原理與特點(diǎn)原理

基于時(shí)間坐標(biāo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，物料集成模型

基于制造業(yè)通用公式的需求優(yōu)先計(jì)劃特點(diǎn)

優(yōu)先級(jí)計(jì)劃

分時(shí)段計(jì)劃

快速修訂的計(jì)劃主要數(shù)據(jù)

需求信息

物料清單(BOM)工藝路線和提前期

物料可用量1.2閉環(huán)MRP閉環(huán)MRP理論

認(rèn)為主生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃（MRP）應(yīng)該是可行的，即考慮能力的約束，或者對(duì)能力提出需求計(jì)劃，在滿足能力需求的前提下，才能保證物料需求計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。在這種思想要求下，企業(yè)必須對(duì)投入與產(chǎn)出進(jìn)行控制，也就是對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行和控制。

潛在客戶主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)物料需求計(jì)劃(MRP)能力需求計(jì)劃(CRP)

執(zhí)行物料計(jì)劃(加工、采購(gòu))

執(zhí)行能力計(jì)劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫(kù)存記錄工作中心工藝路線可行？預(yù)測(cè)合同可行？粗能力計(jì)劃(RCCP)執(zhí)行層計(jì)劃層關(guān)鍵工作中心（瓶頸工序）資源清單閉環(huán)MRP邏輯流程圖自上而下的可行計(jì)劃自下而上的執(zhí)行反饋

實(shí)時(shí)應(yīng)變庫(kù)存記錄產(chǎn)品配置

約束理論執(zhí)行層

高級(jí)計(jì)劃與排產(chǎn)（APS）信息流必然是閉環(huán)因而必然是互動(dòng)的1.3MRPIIMRPII理論

1977年9月，由美國(guó)著名生產(chǎn)管理專家?jiàn)W列弗·懷特（OliverW·Wight）提出了一個(gè)新概念—制造資源計(jì)劃（ManufacturingResourcesPlanning），稱為MRPII。 MRPII是一種現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理模式和組織生產(chǎn)的方式，是以物料需求計(jì)劃（MRP）為核心的企業(yè)生產(chǎn)管理計(jì)劃系統(tǒng)。MRPII基本思想MRPII系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物流、信息流與資金流在企業(yè)管理方面的集成，并能夠有效地對(duì)企業(yè)各種有限制造資源進(jìn)行周密計(jì)劃，合理利用，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。成本會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決策層

計(jì)劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)可行？可行？主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源整合資金流與物流的信息集成可行？產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷售規(guī)劃銷售與運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)商信息庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測(cè)潛在客戶客戶信息成本中心會(huì)計(jì)科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRPDAPCMRPII邏輯流程圖12345計(jì)劃執(zhí)行1.4MRPⅢ的概念MRPⅢ原理

是在MRPⅡ＋JIT的基礎(chǔ)上，引入人工智能、專家系統(tǒng)，具有決策支持功能。MRPⅢ在工程數(shù)據(jù)庫(kù)的支持下，由MRPⅡ從前序向后序安排長(zhǎng)期物料供應(yīng)和制造資源計(jì)劃；由JIT從后序向前序完成每日或每小時(shí)的調(diào)度管理;通過(guò)人工干預(yù)來(lái)保證交貨的質(zhì)量、柔性和服務(wù)工作；專家系統(tǒng)用以解決MRPⅡ和JIT在運(yùn)行中的矛盾沖突。

1.5ERP的形成MRP-II的局限性企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，這就要求在企業(yè)管理的各個(gè)方面加強(qiáng)管理，要求企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)有更高的集成度，同時(shí)企業(yè)信息管理的范疇要求擴(kuò)大到對(duì)企業(yè)的整個(gè)資源集成管理而不單單是對(duì)企業(yè)的制造資源的集成管理；企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化，多集團(tuán)、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一部署，這已經(jīng)超出了MRP-II的管理范圍；1.5ERP的形成20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著信息技術(shù)尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，統(tǒng)一的世界市場(chǎng)正在形成。信息全球化趨勢(shì)的發(fā)展要求企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流與信息共享，企業(yè)之間即是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是合作伙伴,信息管理要求擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，這些更是MRP-II所不能解決的。20世紀(jì)90年代MRPII發(fā)展到了一個(gè)新的階段：ERP（EnterpriseResourcePlanning—企業(yè)資源計(jì)劃）ERP的特點(diǎn)更加面向市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、銷售，能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行快速響應(yīng)；更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流；ERP中納入了PDM的功能；ERP更多強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)，具有完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系；ERP支持MRP與JIT（準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)）混合管理模式；ERP采用了最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)，比如C/S、B/S、OO、EDI等等。1990年GartnerGroup提出ERP1990年4月12日（S-300-339）《ERP：設(shè)想下一代的MRPII

（ERP:AVisionoftheNext-GenerationMRPII）》背景：

—全球化經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)—企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)—計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展Gartner定義ERP的核心思想兩個(gè)集成 —內(nèi)部集成 產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)采集集成 —外部集成 企業(yè)與供需鏈上所有合作伙伴的集成在內(nèi)外集成基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn) —設(shè)計(jì)、管理、監(jiān)控、優(yōu)化整個(gè)供需鏈 —合作競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同商務(wù)管理需求－ERP功能－應(yīng)用技術(shù)

協(xié)同商務(wù)

異構(gòu)平臺(tái)實(shí)時(shí)通信

互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信、中間件、信息門戶、CORBA………

應(yīng)用技術(shù)支持

管理提出需求

開(kāi)發(fā)ERP功能ERP的內(nèi)部功能擴(kuò)展?jié)M足多元化經(jīng)營(yíng)：裝配型、流程型、混合型；多工廠充實(shí)內(nèi)部管理功能：質(zhì)量管理、設(shè)備管理、實(shí)驗(yàn)室管理資金管理、法令法規(guī)人力資源管理物流管理：運(yùn)輸管理、廠內(nèi)外倉(cāng)庫(kù)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)：多語(yǔ)種、多幣制、多稅制售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)高級(jí)計(jì)劃與排程（APS）高層經(jīng)理查詢系統(tǒng)（EIS）支持CAD、PDM集成支持分布式控制系統(tǒng)（DCS）和各種數(shù)據(jù)采集器接口支持業(yè)務(wù)流程重組、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)?ERP的外部功能擴(kuò)展MRPIICADERPCRMSCMCPCPDMPLMCPC：電子商務(wù)環(huán)境下的同步工程產(chǎn)品管理PRMSRMSCEMe-ProcurementWMSEAMERP與供應(yīng)鏈管理(SCM)?以SCM命名的軟件公司：—i2—RHYTHM—Manugistic功能?以ERP命名的軟件公司：—SAP—Oracle—Baan—PeopleSoft銷售與預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)

生產(chǎn)與能力計(jì)劃

生產(chǎn)執(zhí)行

物流（采購(gòu)/發(fā)貨/倉(cāng)庫(kù)）APSSCP約束因素：相關(guān)性/模擬/調(diào)整基本上是MRPII的功能側(cè)重于事務(wù)處理側(cè)重于整體計(jì)劃、同步分析、決策、優(yōu)化最初?趨勢(shì)：整合、趨同ERP與客戶關(guān)系管理（CRM）

Gartner：CRM是一種經(jīng)營(yíng)策略企業(yè)通過(guò)有效交流，了解并影響客戶行為增加商業(yè)機(jī)會(huì)

實(shí)現(xiàn)獲利性、銷售收益和客戶滿意度的優(yōu)化ERP與CRM系統(tǒng)分工（基本情況）ERP發(fā)現(xiàn)客戶獲取客戶管理客戶留住客戶制造訂單CRM信息流物流＋管理資金流信息流＋策略經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)生產(chǎn)管理采購(gòu)管理質(zhì)量管理庫(kù)存管理銷售管理分銷管理運(yùn)輸管理成本管理總賬管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理設(shè)備管理固定資產(chǎn)管理工資管理預(yù)算會(huì)計(jì)人力資源管理1.6ERP的未來(lái)1990年，GartnerGroup率先提出ERP的概念，10年之后，Gartner又提出一個(gè)新的概念—ERPII。管理范圍更加擴(kuò)大繼續(xù)支持與擴(kuò)展企業(yè)的流程重組運(yùn)用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)Gartner分析家對(duì)ERPII的定義摘自:B.Bond等

“ERPisDead--LongLiveERPII”GartnerResearchNote4Oct.2000ERP

ERPII角色企業(yè)優(yōu)化價(jià)值鏈，協(xié)同商務(wù)領(lǐng)域制造，分銷所有領(lǐng)域功能制造，銷售，跨行業(yè)及特殊行業(yè)分銷，財(cái)務(wù)處理內(nèi)部信息外部信息平臺(tái)封閉，關(guān)注Web基于Web，開(kāi)放，組件技術(shù)數(shù)據(jù)內(nèi)部集成和使用內(nèi)部及外部，公開(kāi)及共享

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？1.7國(guó)內(nèi)外ERP軟件現(xiàn)狀國(guó)產(chǎn)ERP軟件一覽表序號(hào)軟件名稱軟件開(kāi)發(fā)公司名稱13S2000ERP上海機(jī)械電腦有限公司2博通資訊ERP西安交大博通資訊股份有限公司3和佳ERP北京和佳軟件技術(shù)有限公司4慧通CERP哈工大慧通新意信息技術(shù)有限公司5金蝶K/3廣東深圳金蝶軟件科技有限公司6用友ERPU8北京用友軟件股份有限公司7新中大ERPi6杭州新中大軟件股份有限公司8天心ERP臺(tái)灣天心軟件公司9金航ERP北京金航數(shù)碼科技有限責(zé)任公司1.7國(guó)內(nèi)外ERP軟件現(xiàn)狀國(guó)外ERP軟件一覽表