【熱點話題】跳轉廣告“陷阱”何時休+時評+練習新聞背景：

1月15日，中國消費者協(xié)會等機構發(fā)布2023年四季度消費維權輿情熱點，包括“搖一搖”跳轉廣告泛濫、變種“生鮮燈”存在“屢禁不絕”隱憂、短視頻平臺微短劇誘導付費等問題。其中，“搖一搖”跳轉廣告泛濫問題，令消費者不堪其擾?！緦懽鞣较颉恐袊?jīng)濟網(wǎng)編后語：

投機取巧的跳轉廣告，其實是一種變相的“強制交易行為”，侵犯了消費者的合法權益。既然是違法行為，卻為何屢禁不止？運營者違法成本低、消費者維權成本高是重要原因。如果違法者一直有利可圖、有空子可鉆，那么跳轉廣告的“陷阱”就會不斷重復。希望相關商家在加強遵紀守法的同時，還要把眼光放得長遠一些，切忌唯利是圖，良性的廣告模式和營銷策略才是多贏之道。【時評1】跳轉廣告“陷阱”何時休？

來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)

用戶苦跳轉廣告久矣跳轉廣告為何成了“過街老鼠”？難看也就罷了，“沒完沒了”更讓人心煩。盡管監(jiān)管已屢屢加碼，但跳轉廣告總能找到“突破口”，給你整點新花樣，易誤觸、“搖一搖”已是老套路了，有的跳轉廣告甚至偽裝成普通帖子，讓你不知不覺就“中計”。用戶苦跳轉廣告久矣。煩人的跳轉廣告，不僅影響用戶體驗，給用戶帶來困擾，而且侵犯了消費者的自主選擇權和公平交易權。不僅如此，它還有可能泄露用戶個人信息，甚至為網(wǎng)絡詐騙開“后門”。廣告“亂跳轉”為何屢禁不止如果說“搖一搖”分紅包、加好友，尚屬有意義的功能開發(fā)，那么高度靈敏約等于強制跳轉的“搖一搖”廣告，則只讓人看見唯利是圖的技術霸凌。注意力經(jīng)濟的時代，用戶點擊與廣告收益息息相關，于是某些App便利用跳轉廣告來騙取用戶點擊。即便面對用戶的反感和有關部門的明確要求，某些商家仍然不肯放棄這塊巨大的利益蛋糕。事實上，有關部門針對廣告“亂跳轉”的打擊一直在進行。2023年2月，工業(yè)和信息化部關于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務能力的通知，就對“搖一搖”等誘導用戶的操作做出了明確規(guī)定。然而，某些App廠商、廣告投放者卻玩起了“貓鼠游戲”，在技術手段、市場競爭等方面變換花樣。監(jiān)管部門調查取證工作量大，一時難以有效處置。由于維權成本高，很多用戶即使感覺厭煩，也只能“忍一忍就過去了”。這些都給違規(guī)行為留下了操作空間，往長遠看，會讓違規(guī)者得寸進尺?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告當探索良性發(fā)展模式以犧牲用戶體驗、給用戶帶來困擾的方式來提升廣告收益，是一種短視的行為，換來的恐怕是用戶的用腳投票。這種竭澤而漁的做法，不足取也不可取。在強化行業(yè)監(jiān)管的同時，廣告投放者、App開發(fā)運營者以及行業(yè)組織應當共同探索、優(yōu)化廣告效果評價模式。遵守法律法規(guī)，尊重用戶權利，秉持技術向善的理念，才是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展之路。對于App平臺和廣告投放者而言，要改變現(xiàn)狀，除了遵守法律法規(guī)、形成行業(yè)自律之外，還要探索良性的廣告模式和商業(yè)策略，把廣告做得質量更高、更有創(chuàng)意，其商業(yè)價值的實現(xiàn)才能更有效果、更有意義。（以上綜合人民網(wǎng)、北京日報、紅網(wǎng)、廣州日報）

V視角：

@鄉(xiāng)音年糕：沒啥用，我禁用了某些權限，該跳轉還是跳轉。@枝江首席鑒急師：某些App把這個條款加在用戶協(xié)議里，不同意就用不了軟件，你有啥辦法。@飛翔的大囧：用戶不投訴，就沒人管“搖一搖”跳轉廣告。@小鳥游六花：這個跳轉廣告絕對是業(yè)界最煩人的發(fā)明了，條條大路通購物App！【專題練習】一、現(xiàn)代文閱讀閱讀下面的文字，完成下面小題。材料一：彌合數(shù)字鴻溝、讓老年人享受更多數(shù)字紅利，互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造是重要一環(huán)。工信部發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)應用（App）適老化通用設計規(guī)范》明確要求：“適老版界面、單獨的適老版App中嚴禁出現(xiàn)廣告內容及插件，也不能隨機出現(xiàn)廣告或臨時性的廣告彈窗”“禁止誘導類按鍵”。近年來，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出App適老版界面或單獨的適老版App，讓服務更有溫度。令人感到有些意外的是，原本為老年人量身打造的適老版App，也頗受年輕人關注。為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？其實，適老版App廣受歡迎，與一些通用App使用體驗不佳密切相關。從廣告關閉選項設置隱蔽、關閉流程煩瑣，到頁面以虛假信息誘導點擊，再到強制、頻繁、過度索取權限……凡此種種，不僅可能擾亂網(wǎng)絡服務秩序，而且嚴重影響用戶體驗、損害用戶權益。此外，有的軟件濫用大數(shù)據(jù)和算法，違規(guī)過度采集用戶的興趣愛好、上網(wǎng)痕跡、搜索記錄等個人隱私數(shù)據(jù)，進而誘導消費。相比之下，一些適老版App頁面更簡潔、字體更清晰，沒有惱人的彈窗、廣告，沒有讓人眼花繚亂的跳轉、推送，因而收獲了一批年輕用戶。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，贏得用戶才能贏得發(fā)展，順應用戶需求才能保持競爭力。用戶選擇一款手機App，既有便利的考慮，更有舒心的衡量。適老化設置可能會犧牲App部分實用功能，大字版的呈現(xiàn)方式也不一定適合所有人，但面對復雜的界面設置、頻密的鏈接跳轉，也只好刪繁就簡。事實上，損害用戶體驗以獲取短期收益的做法是短視的，消解著用戶對平臺的信任。讓App清爽起來，回歸為用戶提供優(yōu)質服務的初衷，把用戶權益、使用體驗和社會責任擺在更突出位置，相關企業(yè)才能行穩(wěn)致遠，真正贏得口碑和市場。適老版App走紅也從一個側面說明，許多用戶不希望被算法包圍。算法推薦是一把“雙刃劍”：一方面，它滿足了人們多元化、個性化的信息需求，降低了信息傳播和獲取的成本；另一方面，當設計理念偏離正確導向，誤入流量至上、利益至上的歧途，就會產生諸如“大數(shù)據(jù)殺熟”、算法歧視等問題。此外，一些軟件平臺或商家為吸引用戶注意，濫用算法推薦、推送大量劣質低俗信息，讓部分用戶陷入“信息繭房”，導致手機沉迷現(xiàn)象愈發(fā)嚴重。對于濫用、違規(guī)使用算法推薦的行為，應當及時糾偏。完善算法技術、規(guī)范算法應用，是讓科技更好服務社會的題中應有之義。讓算法釋放更多正能量，需要進一步完善制度、加強監(jiān)管。不久前，國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法推薦管理規(guī)定（征求意見稿）》提出：“算法推薦服務提供者應當堅持主流價值導向，優(yōu)化算法推薦服務機制，積極傳播正能量，促進算法應用向上向善?！绷硗?，警惕算法陷阱、擺脫手機沉迷，用戶提高自我控制能力也十分重要。學會自我調適、適度節(jié)制，掌握獲取信息和遨游數(shù)字世界的主動權，個體才能從容應對信息時代帶來的挑戰(zhàn)，擁抱健康向上的數(shù)字生活?；谂?，面向未來，各方攜手，一同前行，就一定能創(chuàng)造更精彩、更美好的數(shù)字生活。摘編自鄒翔《攜手共建美好數(shù)字生活》）材料二：數(shù)字技術日新月異，應用層出不窮，挑戰(zhàn)也接連不斷。只有不斷提升數(shù)字素養(yǎng)，才能更好地適應數(shù)字社會新形態(tài)。一方面，涵養(yǎng)與虛擬網(wǎng)絡相匹配的安全觀念、道德規(guī)范、文明新風勢在必行。網(wǎng)絡不是法外之地，在“數(shù)字世界”也要遵紀守法。從直播短視頻平臺的價值導向，到在線教育課程的內容規(guī)范，再到網(wǎng)絡論壇社區(qū)的風氣引領，都需要推動形成符合新時代要求的思想觀念、文明風尚、行為規(guī)范。另一方面，提高與智慧生活相適應的學習能力、治理水平、服務意識事不宜遲。數(shù)字社會突飛猛進的同時，也要避免出現(xiàn)“數(shù)字鴻溝”。在掃碼點餐、預約問診、語音視頻等數(shù)字生活場景中，讓老年人等特殊群體享受到數(shù)字紅利，以人性化服務、精細化治理滿足多元化和差異化需求，是推進數(shù)字社會建設的必然要求。提供智慧便捷的公共服務、建設智慧城市和數(shù)字鄉(xiāng)村、構筑美好數(shù)字生活新圖景……“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要對“加快數(shù)字社會建設步伐”作出相關部署，特別強調“支持高水平公共服務機構對接基層、邊遠和欠發(fā)達地區(qū)，擴大優(yōu)質公共服務資源輻射覆蓋范圍”“加快信息無障礙建設，幫助老年人、殘疾人等共享數(shù)字生活”。與此同時，社會各界也為數(shù)字社會建設添磚加瓦。不少社交軟件推出“關懷模式”，確保老年用戶看得見、用得好；火車站專門設置“無健康碼”通道，為手機沒電、不會操作手機的旅客提供解決方案；網(wǎng)絡平臺充分發(fā)揮主體責任，通過健全管理制度、完善運行規(guī)則，積極營造清朗網(wǎng)絡空間……上下齊心，左右協(xié)同，推動數(shù)字生活更豐富多彩、數(shù)字服務更有溫度、數(shù)字治理更有精度，就能讓數(shù)字社會建設不斷邁上新臺階。（摘編自《優(yōu)化數(shù)字社會環(huán)境》，《人民日報》2021年10月21日07版）1．下列對材料相關內容的理解和分析，正確的一項是（

）A．隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的普及和社會老齡化人口日漸增多，互聯(lián)網(wǎng)應用的適老化及無障礙改造應該擺在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的首要位置。B．一些通用App由于廣告彈窗關閉困難等問題，極大地影響了用戶體驗，甚至因此喪失掉了部分年輕的用戶。C．在激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場競爭中，企業(yè)通過創(chuàng)新提高競爭力，只要不斷上新App，就能夠贏得用戶，獲得永續(xù)發(fā)展。D．加快數(shù)字社會建設步伐，提高網(wǎng)民安全意識，增強道德規(guī)范，形成時代新風氣，主要靠網(wǎng)絡制度的完善。2．根據(jù)材料內容，下列說法不正確的一項是（

）A．數(shù)字社會不僅蘊藏著巨大的發(fā)展活力，也在優(yōu)化服務供給、提升治理水平等方面具有顯著的創(chuàng)新動能。B．手機沉迷嚴重，一定程度上是一些軟件平臺或商家濫用、違規(guī)使用算法推薦導致的，健康數(shù)字生活需要社會各界聯(lián)手共創(chuàng)。C．互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出適老版App，雖然短期內會損害自身利益，但這正是企業(yè)社會責任的體現(xiàn)，值得提倡。D．數(shù)字技術改變著生活場景，也創(chuàng)造著未來生活，讓億萬人民共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的豐富多彩的生活。3．根據(jù)材料內容，下列各項中不能體現(xiàn)“共享美好數(shù)字生活”的一項是（

）A．小吳手機里的大部分軟件都是適老版，他感覺這樣能節(jié)省很多精力。B．老張通過火車站時，使用手機掃“健康碼”順利進站上車。C．大學生小王利用手機，在人民醫(yī)院公眾號預約問診，避免長時排隊。D．程序員小杜開發(fā)App采集用戶信息，通過算法推薦來誘導用戶消費。4．關于“數(shù)字生活”，兩則材料論證的角度有何不同？請簡要分析。5．假如你是短視頻應用的開發(fā)人員，你將如何升級改造該應用？請結合材料進行分析。二、語言文字運用閱讀下面的文字，完成下列小題。彌合數(shù)字鴻溝、讓老年人享受更多數(shù)字紅利，互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造是重要一環(huán)。近年來，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出APP適老版界面或單獨的適老版APP，讓服務更有溫度。令人感到有些意外的是，原本為老年人量身打造的適老版APP，①。為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？其實，適老版APP廣受歡迎，②。一些通用APP，從廣告關閉選項設置隱蔽、關閉流程繁瑣，到頁面以虛假信息誘導點擊，再到強制、頻繁、過度索取權限……凡此種種，不僅可能擾亂網(wǎng)絡服務秩序，而且嚴重影響用戶體驗、損害用戶權益。相比之下，一些適老版APP頁面更簡潔、字體更清晰，沒有惱人的彈窗、廣告，沒有讓人眼花續(xù)亂的跳轉、推送，因而收獲了一批年輕用戶。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，贏得用戶才能贏得發(fā)展，順應用戶需求才能保持競爭力。用戶選擇一款手機APP，既有便利的考慮，③。事實上，損害用戶體驗以獲取短期收益的做法是短視的，消解著用戶對平臺的信任。讓APP清爽起來，回歸為用戶提供優(yōu)質服務的初衷，把用戶權益、使用體驗和社會責任擺在更突出位置，相關企業(yè)才能行穩(wěn)致遠，真正贏得口碑和市場。6．請在文中橫線處補寫恰當?shù)恼Z句，使整段文字語意完整連貫，內容貼切，邏輯嚴密，每處不超過15個字。7．簡述第二自然段的主要內容。要求使用包含因果關系的句子，表達簡潔流暢，不超過60個字。參考答案：B2．C3．D①材料一是微觀角度，從“數(shù)字生活”中的互聯(lián)網(wǎng)應用這一角度，縱向深入，針對性強；②材料二是宏觀角度，論述了數(shù)字社會建設中“數(shù)字生活”的多個方面，橫向展開。5．①根據(jù)不同用戶群體進行設計，提供群體選擇功能；②應用界面簡潔，去除彈窗等，保護隱私數(shù)據(jù)，增強用戶體驗；③優(yōu)化算法，傳播正能量；④建設防沉溺系統(tǒng)?！窘馕觥?．本題考查學生對材料相關內容的理解和分析能力。A.“擺在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的首要位置”錯，原文信息是“彌合數(shù)字鴻溝、讓老年人享受更多數(shù)字紅利，互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造是重要一環(huán)”，偷換說法曲解文意，有過度拔高嫌疑。C.“只要……就……”錯，原文信息是“對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，贏得用戶才能贏得發(fā)展，順應用戶需求才能保持競爭力。用戶選擇一款手機App，既有便利的考慮，更有舒心的衡量?！孉pp清爽起來，回歸為用戶提供優(yōu)質服務的初衷，把用戶權益、使用體驗和社會責任擺在更突出位置，相關企業(yè)才能行穩(wěn)致遠，真正贏得口碑和市場”，選項表述絕對化，手機APP只是舉的一個成功例子，不能由此推出“只要不斷上新App，就能夠贏得用戶，獲得永續(xù)發(fā)展”，由特例推出普遍，夸大其詞，除了上新產品，還需要做很多，比如把用戶權益、使用體驗和社會責任等為用戶提供優(yōu)質服務的初衷擺在更突出位置。D.“主要靠網(wǎng)絡制度的完善”錯，原文信息是“一方面，涵養(yǎng)與虛擬網(wǎng)絡相匹配的安全觀念、道德規(guī)范、文明新風勢在必行。網(wǎng)絡不是法外之地，在“數(shù)字世界”也要遵紀守法。……另一方面，提高與智慧生活相適應的學習能力、治理水平、服務意識事不宜遲”，“主要靠”于文無據(jù)。故選B。2．本題考查學生理解分析作者觀點態(tài)度的能力。C.“短期內會損害自身利益”錯，原文信息是“近年來，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出App適老版界面或單獨的適老版App，讓服務更有溫度。令人感到有些意外的是，原本為老年人量身打造的適老版App，也頗受年輕人關注”“相比之下，一些適老版App頁面更簡潔、字體更清晰，沒有惱人的彈窗、廣告，沒有