ICS13.040CCSG50/59GIEHA團 體 標 準T/GIEHA056—2023品牌評價 健康涂料Brandevaluation-Healthpaint2022-12-30發(fā)布 2023-01-01實施廣東省室內環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會??發(fā)布T/GIEHA056T/GIEHA056—2023前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則 第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由林德（廣東）新材料有限公司提出。本文件由廣東省室內環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會歸口。（廣東（廣州（廣東（廣州（廣州本文件主要起草人：王戰(zhàn)立、周志輝、夏凱、劉美辰、徐丹、黎偉文、許輝健、杜晨陽、鄒勇慳。I品牌評價健康涂料本文件適用于第三方機構對建筑用涂料開展品牌評價。規(guī)范性引用文件（包括所有的修改單適用于本文件。GB6566GB/T9756GB/T9779復層建筑涂料GB18582建筑用墻面涂料中有害物質限量GB/T19001質量管理體系認證GB/T21866抗菌涂料（漆膜）抗菌性測定法和抗菌效果GB/T24001環(huán)境管理體系要求及使用指南GB/T28628材料誘生空氣離子量測試方法GB/T29185品牌價值術語GB/T29186品牌價值要素GB/T29187品牌評價品牌價值評價要求GB/T45001職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南GB50325民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范JC／T2040負離子功能建筑室內裝飾材料T/CSTM00228.2-2021涂料產品甲醛凈化效果的測試及評價方法第2部分：氣袋法術語和定義GB/T9756、GB/T9779、GB/T29185、GB/T29186、GB/T29187界定的以及下列術語和定義適用于本文件。健康涂料healthypaint本身不含有各類對環(huán)境有害的物質釋放，且有釋放負離子、除甲醛、抗菌、防霉等功能的涂料。健康涂料品牌標識healthykitchenappliancebranding行業(yè)根據(jù)本文件規(guī)定的健康涂料指標對申請“健康涂料”品牌標識的產品進行評審，通過審核認定合格的，頒發(fā)的特定標識。評價規(guī)則T/GIEHA045.1404006001000涂料在滿足評價指標和品牌影響度評價的基礎上，可參與“健康涂料”的品牌評價。健康涂料根據(jù)“健康指標”和“品牌影響度”兩部分最終的評價得分高低對參評企業(yè)進行排序。2評價要求開展健康涂料品牌評價，應滿足如下要求：——通過市場大數(shù)據(jù)采信、企業(yè)自主申報相結合的方式開展品牌評價；——企業(yè)應提交自我聲明接受行業(yè)監(jiān)督公約，示例見附錄A；——企業(yè)自愿填寫《（XX年度）健康涂料品牌評價申報表》，見附錄B；——評價機構應承擔企業(yè)上報數(shù)據(jù)的保密責任。健康指標基礎指標GB/T9779、GB/T9756GB6566AGB/21866健康涂料在施工時的伴生污染物GB50325健康指標1400表1 健康評價指標及分值管理序號項目指標試驗方法單位評分1甲醛凈化效率（r）r≥90按T/CSTM00228.2-2021中第8.5章規(guī)定的方法進行檢測%80分80≤r≤9070分75≤r≤8060分2持久甲醛凈化效率（x）x≥90按T/CSTM00228.2-2021中第8.6章規(guī)定的方法進行檢測80分80≤x≤9070分70≤x≤8060分60≤x≤7050分3抗菌率（R）R≥95按GB/T21866規(guī)定的方法進行80分93≤R≤9570分90≤R≤9360分4抗菌耐久率（K）≥9580分90≤K≤9570分85≤K≤9060分5負離子（C）C≥8000按JC/T2040規(guī)定的方法進行個/cm380分8000≤C≤500070分5000≤C≤200060分品牌影響度評價年度銷售量根據(jù)上年度健康涂料年度銷售量的數(shù)據(jù)（含自行申報），取前100名，滿分為100分，由100分依次向下計分（依次減1分）。年度銷售額根據(jù)上年度健康涂料年度銷售額的數(shù)據(jù)（含自行申報），取前100名，滿分為50分，由50分依次向下計分（依次減1分）。影響力指數(shù)根據(jù)上年度健康涂料稅務部門的稅收數(shù)據(jù)，取前100名，滿分為50分，由50分依次向下計分（依次減1分）。3成長性指數(shù)根據(jù)上年度健康涂料年度銷售量同比增量的數(shù)據(jù)（含自行申報），取前100名，滿分為50分，由50分依次向下計分（依次減1分）。企業(yè)管理能力企業(yè)管理能力從以下方面進行評價，總得分不超過50分：——獲得GB/T19001、GB/T24001、GB/T45001認證的計5分/個；——獲得綠色設計產品的計4分/個，獲得綠色工廠、綠色供應鏈管理企業(yè)認證的計6分；——有各項健全的管理規(guī)章制度的計1分/個，共計不超過5分；——有全員用工勞動合同檔案并足額繳交社保的計10分；——獲得行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“誠信、品牌、質量、管理、服務AAAAA”獎的計10分；產品研發(fā)能力產品研發(fā)能力從以下方面進行評價，總得分不超過50分：——自主發(fā)明專利（含申請通過實審）的計20分/個，實用新型專利、外觀專利（以獲得專利證書為準）計5分/個，由行業(yè)組織專家進行技術鑒定達到國內先進、國內領先的計5分/個，達到國際先進、國際領先的計10分/個，共計不超過40分；——出口產品符合相應國際標準的計10分/個，共計不超過20分；——企業(yè)研發(fā)設計人員占比大于10%的，每增加0.5%加1分，共計不超過10分；——企業(yè)研發(fā)設計經(jīng)費投入占總營收比重大于2%的，每增加0.1%加1分，共計不超過10分；——企業(yè)有創(chuàng)新平臺（技術中心、工程中心、研發(fā)中心、實驗室等）的每個加5分，共計不超過20分；——企業(yè)有健康涂料產品研發(fā)技術團隊的計10分；——健康涂料產品技術研發(fā)成果年轉化率高于30%的計10分。產品質量產品質量從以下方面進行評價，總得分不超過50分：——企業(yè)有完善的質量管理體系的計10分；5分/2分/——產品獲得國家級質量領域獎項的計2015——企業(yè)近3年沒有發(fā)生質量安全事故的計10分；50技術支持技術支持從以下方面進行評價，總分共50分：——企業(yè)有完善的健康涂料技術支持體系、各分公司均有技術支持團隊的計20分；——企業(yè)對市場銷售及技術人員有完善的健康涂料培訓體系及培訓課程的計20分；——企業(yè)有完善的健康涂料企業(yè)標準圖集或設計軟件的計10分。售后服務售后服務從以下方面進行評價，總分共50分：4——企業(yè)有完善的服務流程、服務制度文件和服務管理體系的計5分；——企業(yè)有完整的服務意見記錄、反饋機制，以及對服務進行及時、有效改進的計5分；——企業(yè)服務網(wǎng)點覆蓋率100%的計10分，每降低1%減1分；——客戶好評率99%以上的計10分，每降低1%減1分；——顧客對產品/服務的投訴處理滿意程度達90%以上的計5分，每降低1%減1分；——企業(yè)當年度獲政府或權威第三方機構對服務評級或榮譽證書的計10分；——客服電話接通率100%的計10分，工作時間無人接聽的一次減1分；——社會滿意度調查由評價機構每年進行一次，社會滿意度滿分的計5分。社會貢獻度社會貢獻度從以下方面進行評價，總得分不超過100分：——企業(yè)自我申明接受行業(yè)監(jiān)督的計10分；——參加相關專業(yè)的行業(yè)協(xié)會組織的學術技術交流的計10分/次；——參加國際或全國性展會的計10分/次；——加入?yún)f(xié)會并發(fā)揮積極作用的計5～15分；——對國家或地方重大政策的積極響應程度和對公益慈善活動的貢獻程度記5～25分。評價結果對被評價品牌，根據(jù)健康指標和品牌影響度二者所得分數(shù)相加得出品牌強度。健康涂料品牌標識認定參評企業(yè)可向品牌集群、協(xié)會聯(lián)合秘書處申請使用健康涂料標識。標識健康涂料標識見圖1。圖1健康涂料標識5附 錄 A（資料性）自我聲明接受行業(yè)監(jiān)督公約示例本附錄給出了自我聲明接受行業(yè)監(jiān)督公約示例。自我聲明接受行業(yè)監(jiān)督公約本企業(yè)自愿接受行業(yè)監(jiān)督，遵守××××自律公約聲明如下：凡從事涂料產品的研發(fā)、生產、服務、銷售的相關企業(yè)和機構應遵守本公約。納稅樹立安全意識，重視職業(yè)健康，杜絕安全事故。聲明企業(yè)負責人（簽名、蓋章）：××××年××月××日6附 錄 B（規(guī)范性）健康涂料品牌評價申報表企業(yè)名稱： xxxx年xx月xx日項目相關指標權重/分值健康指標甲醛凈化效率≥ %；持久甲醛凈化效率≥ 抗菌率≥ %；抗菌耐久率≥ %；射氡2n Bq/氧子 /cm。400年度銷售量100年銷售額50影響力指數(shù)50成長性指數(shù)50企業(yè)管理能力獲得□GB/T19001□GB/T24001□GB/T45001認證；獲得□綠色設計產品、□綠色工廠、□綠色供應鏈管理企業(yè)認證；有各項健全的管理規(guī)章制度 ；□全員用工勞動合同檔案并足額繳交社保；AAAAA”獎；50產品研發(fā)能力自主發(fā)明專利（含申請通過實審） 個實用新型專利、外觀專利 個；由行業(yè)組織專家進行技術鑒定達到國內先進國內領先 個到國際先進、國際領先的 個；獲得中國家電行業(yè)頒發(fā)的□“艾普蘭獎”□“磐石獎”；出口產品符合 國際標準；企業(yè)研發(fā)設計人員占比 %；507企業(yè)研發(fā)設計經(jīng)費投入占總營收比重 %；企業(yè)有創(chuàng)新平臺 ；□企業(yè)有健康涂料產品研發(fā)技術團隊；□健康涂料產品技術研發(fā)成果年轉化率高于30%。產品質量□有完善的質量管理體系；□產品獲得國家級質量領域獎勵；□產品獲得省部級質量領域獎勵；□產品獲得市級以上行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的質量領域獎勵；□近3年沒有發(fā)生質量安全事故；□當年度產品質量抽檢無不合格記錄；產品質量國家監(jiān)督抽查有不合格記錄次；產品質量省級監(jiān)督抽查有不合格記錄次；機構橫評有不合格記錄次；國際或國家級認證 個；省市級認證 個；其他認證 個；50技術支持□有完善的健康涂料支持體系、各分公司均有技術支持團隊；□對市場銷售及技術人員有完善的健康涂料培訓體系或培訓課程；□有完善的健康涂料企業(yè)標準圖集或者設計軟件；50售后服務□有完善的服務流程、服務制度文件和服務管理體系；□當年度獲政府或權威第三方機構對服務評級或榮譽證書；□經(jīng)評價機構調查，社會滿意度滿分；服務網(wǎng)點（省、市、自治區(qū)）覆蓋率 客戶好評率 %；顧客對產品/服務的投訴處理滿意程度達 %；客服電話接通率 %，工作時間無人接