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文檔簡(jiǎn)介
北京XX商業(yè)樓營(yíng)銷(xiāo)推廣籌劃案前言
關(guān)于細(xì)化售樓部環(huán)境,提升工程品位假設(shè)干建議
如果地產(chǎn)工程的成敗關(guān)鍵如李嘉誠(chéng)所言:“第一是地段,第二是地段,第三還是地段〞的話(huà),那么售樓處環(huán)境的金科玉律就是“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)〞。
從以往地產(chǎn)市場(chǎng)綜合的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上顯示,大約有90%甚至更多的銷(xiāo)售最終是在工程現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生,所以,無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)售樓部環(huán)境的重要性都是不過(guò)分的。
事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的,沒(méi)有細(xì)節(jié)的完美,就沒(méi)有全局的完美。
衡量售樓部現(xiàn)場(chǎng)好壞的標(biāo)準(zhǔn),就是買(mǎi)家在此停留時(shí)間的長(zhǎng)短。
越愿意多停留,對(duì)工程了解越多一點(diǎn),成交的時(shí)機(jī)無(wú)疑也會(huì)更高。
賣(mài)房子不象賣(mài)日常生活用品那么簡(jiǎn)單,開(kāi)展商的成熟與理性,有時(shí)就表達(dá)在對(duì)細(xì)節(jié)的操作上。有時(shí)候,一個(gè)小小的細(xì)節(jié)——售樓部門(mén)口擺放的垃圾、亂停的車(chē)輛、一句該有而沒(méi)聽(tīng)到的問(wèn)候語(yǔ)、舉手投足間該有的謙讓……,諸如此類(lèi)經(jīng)常被我們所忽略的“小細(xì)節(jié)〞常常就能決定一次購(gòu)置行為的放棄。
反之,如果是那樣的細(xì)節(jié)——插在透明玻璃花瓶中的鮮花,精美茶具里一杯醇香的清茶,或者一杯香濃的咖啡,柔和優(yōu)美的背景音樂(lè)、舒適的坐椅,室內(nèi)植物所散發(fā)出來(lái)的清新空氣……不經(jīng)意處無(wú)一不透露出開(kāi)展商的用心和細(xì)致入微,由這樣的開(kāi)展商來(lái)建筑我們未來(lái)的生活、工作空間,能不令人憧憬嗎?
房子在我們眼里的概念是每平米多少錢(qián),可是,在消費(fèi)者眼里它是一個(gè)傾盡半生心血來(lái)交換的一個(gè)美好夢(mèng)想。尤其是對(duì)于期房銷(xiāo)售,怎樣多花些功夫,能讓看樓者提前感受到未來(lái)的生活方式與工作氣息,對(duì)于強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)期房的信心起著重要作用。
對(duì)于售樓部環(huán)境的整體設(shè)計(jì)和細(xì)化,從有利于銷(xiāo)售的角度出發(fā),主要有如下原那么:
★創(chuàng)新——個(gè)性化
★環(huán)境的細(xì)化
★效勞質(zhì)量的高素質(zhì)隨時(shí)隨處可見(jiàn)
★豐富售樓部?jī)?nèi)部空間,延長(zhǎng)客戶(hù)停留時(shí)間
一、售樓部現(xiàn)狀
1、外包裝:整體采用銀灰色系,無(wú)其他調(diào)和色,致使視覺(jué)感受比擬單一,沒(méi)有新樓盤(pán)即將開(kāi)盤(pán)應(yīng)該具有的活潑商業(yè)氣氛,給人的第一印象不是個(gè)售樓部,而象個(gè)類(lèi)似沖洗膠卷的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
2、售樓部:〔1〕售樓部?jī)?nèi)部已經(jīng)裝修完畢,內(nèi)部缺少品牌識(shí)別標(biāo)識(shí),色彩搭配較為冷感。給人的第一印象不是個(gè)售樓部,而象個(gè)類(lèi)似沖洗膠卷的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
〔2〕售樓處內(nèi)部:目前大堂只擺放工程外觀建筑模型,無(wú)說(shuō)明性展板、樓書(shū)等其他銷(xiāo)售工具,售樓部的玻璃幕墻和室內(nèi)墻體大面積空白。
〔3〕售樓部辦公區(qū)域內(nèi)的房間無(wú)職能劃分。
〔4〕售樓部頂部為黑色,給人壓抑的感覺(jué),沒(méi)有常規(guī)售樓部該有的明快、亮麗需求。
〔5〕工程無(wú)宣傳推廣用語(yǔ)。
〔6〕工程現(xiàn)場(chǎng)周邊無(wú)廣告牌/指示牌,讓受眾不易識(shí)別。
二、包裝策略
針對(duì)售樓部上述現(xiàn)狀,現(xiàn)場(chǎng)整體包裝策略如下:
1、針對(duì)售樓部整體銀灰色系,用暖色調(diào)調(diào)節(jié)整體視覺(jué)效果。
2、售樓部?jī)?nèi)每個(gè)辦公室門(mén)口裝置職能標(biāo)識(shí)掛牌
3、售樓部玻璃幕墻上裝飾電腦刻畫(huà)的宣傳用語(yǔ)及其他輔助用語(yǔ),使宣傳效果到達(dá)圖文并貌。
4、在售樓部室內(nèi)進(jìn)口右側(cè)的空白墻體上,制作功能性展板。
5、其他空白墻體,根據(jù)具體尺寸制作相匹配展示牌/裝飾品。
6、客戶(hù)接待處玻璃桌面/茶幾/前臺(tái)上擺放鮮艷的花/植物〔制作出樓書(shū)后替換〕。
7、在墻角擺放盆栽植物。
8、在黑色頂部放置〔扎〕色彩艷麗的小氣球。
9、銷(xiāo)售人員佩帶統(tǒng)一設(shè)計(jì)的姓名/職務(wù)牌。
10、在深色會(huì)客沙發(fā)上,添置暖色靠墊,襯托整體親和力。
11、在距離售樓部向左100米處路口,“北下關(guān)工商所〞標(biāo)牌邊立“華杰〞工程的指示路牌。
12、售樓部門(mén)口放置宣傳彩旗。
13、售樓部對(duì)面路墻上安裝戶(hù)外噴繪廣告。
14、在售樓部門(mén)口擺放充氣拱門(mén)。
15、如果條件允許,在北三環(huán)的入口處立工程指示牌。
三、解決方案
針對(duì)售樓部上述現(xiàn)狀,我們前期推廣觀點(diǎn)是:
〔1〕關(guān)于創(chuàng)意
造夢(mèng)————?jiǎng)?chuàng)意的關(guān)鍵
廣告創(chuàng)意不僅僅是工程具有什么,而是要講在這里投資能夠得到什么,享受什么,對(duì)自己的事業(yè)有什么樣的幫助與開(kāi)展。
一言概之,我們做的廣告應(yīng)該為買(mǎi)家描繪一個(gè)美好的藍(lán)圖。
〔2〕關(guān)于廣告方案
造勢(shì)————制定廣告方案的關(guān)鍵
提煉賣(mài)點(diǎn),令工程廣受關(guān)注,各類(lèi)媒體強(qiáng)勢(shì)配合,廣告安排緊湊有力。
凡此種種,其核心在與造勢(shì),予人以非來(lái)不可、非看不可的印象,才稱(chēng)得上是一個(gè)好房地產(chǎn)廣告。
〔3〕關(guān)于廣告方案的時(shí)期
集中考慮近3個(gè)月內(nèi)的廣告方案
房地產(chǎn)的廣告方案會(huì)受到自身銷(xiāo)售業(yè)績(jī),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)形勢(shì)等諸多因素影響,長(zhǎng)期性廣告方案的變化較大。在此情況下,集中精力考慮如何圍繞開(kāi)盤(pán)期間的廣告安排更有意義。
〔4〕關(guān)于廣告手法
廣告手法需要不斷創(chuàng)新
房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化非??焖?,抱著僵化的原那么是不可取的,只有不斷創(chuàng)新,才能創(chuàng)造性的引導(dǎo)目標(biāo)客戶(hù),才能引導(dǎo)“見(jiàn)怪不怪〞的讀者。
無(wú)論籌劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、表現(xiàn)皆如此,只有富于創(chuàng)造性的思維方法才能獲得理想的銷(xiāo)售效果。
〔5〕關(guān)于媒介創(chuàng)新
整合傳播,即運(yùn)用廣告攻關(guān),利用DM、促銷(xiāo)、事件行銷(xiāo)等各種手段。但在不同階段側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。
*地產(chǎn)的地緣性客戶(hù)特征顯著,故工程周邊的形象推廣非常重要,尤其是開(kāi)盤(pán)時(shí)期。
*地產(chǎn)的銷(xiāo)售工具即樓書(shū)、戶(hù)型單頁(yè)、DM、售樓處的氣氛營(yíng)造、樣板間的設(shè)計(jì)都是促成最終銷(xiāo)售有利手段。
〔6〕房地產(chǎn)廣揭發(fā)生作用的過(guò)程
在北京,每天都有幾十個(gè)不同類(lèi)型的工程在進(jìn)行推廣宣傳。所以,我們認(rèn)為:
第一步,一個(gè)有效廣告的前提就是讓人看見(jiàn),讓人有興趣去了解和關(guān)注這個(gè)工程,最起碼要引起我們目標(biāo)客戶(hù)群體的關(guān)注。
第二步,在看過(guò)這個(gè)廣告后要產(chǎn)生想親身了解的興趣和愿望,這依賴(lài)于廣告賣(mài)點(diǎn)是否與目標(biāo)對(duì)象的購(gòu)置心理及需求相符。
第三步,興趣轉(zhuǎn)移為行動(dòng)。房地產(chǎn)是一個(gè)注重即時(shí)銷(xiāo)售,資金快速回籠的行業(yè),廣告效果直接表達(dá)在售樓部的看樓人流量。
〔7〕所以,我們說(shuō):
*形式?jīng)Q定注目率,內(nèi)容決定興趣以及是否行動(dòng),兩者缺一不可。
從買(mǎi)家的角度來(lái)看,房地產(chǎn)廣告效果的好壞,關(guān)鍵在于是否能與目標(biāo)買(mǎi)家實(shí)現(xiàn)有效溝通。
*好廣告的標(biāo)準(zhǔn)
視覺(jué)的注目性保證廣告引起注意。
內(nèi)容清晰易懂,確保廣告策略得到貫徹。
提供購(gòu)置利益,保證廣告與銷(xiāo)售緊密結(jié)合。
整體上的美感/個(gè)性令受眾增加對(duì)工程的心理評(píng)判分。
一致風(fēng)格保證廣告累加效應(yīng)形成工程品牌。
〔8〕廣告組合
廣告決非是單純的報(bào)紙廣告,樓書(shū)、DM、房展會(huì)、戶(hù)外、POP、樣板間也都是廣告信息傳達(dá)的重要媒體,完全依靠報(bào)紙廣告很難到達(dá)工程功能述求的效果。同時(shí),必須根據(jù)不同銷(xiāo)售階段,選擇階段性主打廣告推廣方式,靈活運(yùn)用廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)、行銷(xiāo)等整合傳播手段。
〔9〕廣告配合
廣告必須與銷(xiāo)售緊密配合、互動(dòng),尤其在銷(xiāo)售配套政策、銷(xiāo)售配套工具、銷(xiāo)售事件促銷(xiāo)上都離不開(kāi)開(kāi)發(fā)商的理解與支持,而且開(kāi)發(fā)商不能要求任何銷(xiāo)售與促銷(xiāo)畢其功于一役,需要打系列戰(zhàn),以緊密?chē)@推廣核心的系列活動(dòng)逐步達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。
工程SWOT及要點(diǎn)分析
*SWOT分析
S〔優(yōu)勢(shì)〕
*西北三環(huán)區(qū)扭地帶,城市核心位置,區(qū)位優(yōu)勢(shì)較為明顯。
*北京海淀區(qū)大鐘寺物流中心的行政規(guī)劃,保證土地升值潛力。
*大廈商務(wù)功能配套齊全。
*戶(hù)型面積比擬折中,購(gòu)房總價(jià)較底。
*梯形室外空中花園,在本區(qū)域內(nèi)較為少見(jiàn)。
*室內(nèi)大開(kāi)間格局,功能劃分比擬靈活。
*總體品質(zhì)均好,具備了成為一個(gè)熱銷(xiāo)樓盤(pán)的先天條件。
*與其他海淀商住工程相比〔品閣2.7元/平米/月,華龍4.2元/平米/月,億城中心4元/平米/月〕,本工程物業(yè)管理費(fèi)3.5元/平米/月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較為適中。
*車(chē)位規(guī)劃比擬合理,近300個(gè)車(chē)位根本滿(mǎn)足每個(gè)單元一個(gè)停車(chē)位。
*W〔劣勢(shì)〕
*產(chǎn)品外觀建筑形式無(wú)亮點(diǎn),外立面比擬群眾化。
*期房工程,入住時(shí)間長(zhǎng),品質(zhì)能否最終落實(shí)都成為影響購(gòu)置的阻力。
*售樓部現(xiàn)場(chǎng)布置與該有的工作進(jìn)度不協(xié)調(diào)。
*銷(xiāo)售工具不全〔目前只有建筑模型〕,周邊識(shí)別標(biāo)志幾乎沒(méi)有。
*售樓部選址較偏,沒(méi)當(dāng)主要馬路。
*大開(kāi)間格局增參加住者的入住本錢(qián)〔做隔斷〕。
*不同職能部門(mén)間的配合還需要更加和諧默契。
*總套數(shù)缺乏三百套,無(wú)法形成富海中心那樣的單體規(guī)模效應(yīng),該工程配備獨(dú)立純住宅工程作為商住工程的配套支撐。
*周邊〔現(xiàn)四道口水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)前〕已經(jīng)開(kāi)工的同類(lèi)型工程,面積高于本工程銷(xiāo)售面積〔2倍左右〕,而且這些工程的工地、售樓部都臨主要馬路,使得受眾比擬容易識(shí)別。
*基于上述這點(diǎn),我們的廣告打出去之后,如果工程位置無(wú)法讓目標(biāo)對(duì)象易識(shí)別,那么,容易將他們引向周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán),使原有意象購(gòu)房者持幣觀望、比擬心理增強(qiáng)。
*產(chǎn)品更新速度在加快,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)壓力時(shí)時(shí)在加大。
*并非處于交通條件成熟的顯要地段,無(wú)公交線(xiàn)路直達(dá)工程現(xiàn)場(chǎng),加上周邊同步新建工程較多,很難出現(xiàn)搶購(gòu)局面。
*較之華龍大廈均價(jià)8050元/平米、億城中心均價(jià)8400元/平米,本工程無(wú)單體規(guī)模效應(yīng),定價(jià)較高。
*O〔時(shí)機(jī)〕
*三環(huán)內(nèi)地塊稀缺
*北京市商住樓工程市場(chǎng)與需求仍在上升期。
*現(xiàn)在地塊周邊商務(wù)、物流領(lǐng)域中高檔樓盤(pán)工程出現(xiàn)斷檔
*未來(lái)大規(guī)模城市建設(shè)的投入
*周邊輻射區(qū)內(nèi)商務(wù)環(huán)境成熟,東,馬甸商圈,南,西直門(mén)交通樞紐,西,中關(guān)村高科技商圈,北,清華科技園等,勢(shì)必帶動(dòng)本地塊的開(kāi)展步伐。
*強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)籌劃與推廣力量,會(huì)將劣勢(shì)、威脅化解至最小程度。
工程要點(diǎn)分析
區(qū)域市場(chǎng)認(rèn)知:
位置:考量一個(gè)地產(chǎn)工程位置的優(yōu)勢(shì)可從以下幾個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量
①觀念位置三環(huán)邊,市中心
②相鄰位置泛中關(guān)村地產(chǎn)概念
③環(huán)境位置大鐘寺物流中心工程
④情感位置
⑤心理位置
⑥規(guī)劃位置規(guī)劃前景看好
〔注:為華杰大廈工程之較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)〕
中檔商住工程的特性分析
1、中檔商住工程的特性
①有地塊特色
②一定規(guī)模的體量
③商務(wù)配套齊全
④性?xún)r(jià)比超值,價(jià)格追求“好而不貴〞
⑤戶(hù)型適中、多樣,面積追求適宜貼身,不追求過(guò)分寬大
⑥綠化環(huán)境優(yōu)美
⑦舒適度較高
2、本工程做到了哪幾點(diǎn)?
①有地塊特色〔√〕大鐘寺物流中心
②一定規(guī)模的體量〔╳〕層高總共只為13層,分戶(hù)數(shù)量缺乏300套
③商務(wù)配套齊全〔√〕工程規(guī)劃較為齊備
④性?xún)r(jià)比超值,價(jià)格追求“好而不貴〞〔╳〕現(xiàn)場(chǎng)氣氛打造價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不特別突出
⑤戶(hù)型適中、多樣,面積追求適宜貼身,不追求過(guò)分寬大〔√〕主力戶(hù)型為65--100平米左右
⑥綠化環(huán)境優(yōu)美〔╳〕地塊周邊無(wú)規(guī)模綠化,其他環(huán)境有待空中花園建成后定論
⑦舒適度較高〔√〕工程布局規(guī)劃尚可,如U字型整體結(jié)構(gòu)利于透風(fēng)采光。
差異化分析結(jié)論:
——深度挖掘區(qū)位的經(jīng)營(yíng)特色,突出投資者投資后能快速獲得回報(bào)的感性認(rèn)識(shí),強(qiáng)調(diào)行政規(guī)劃對(duì)工程的影響力是創(chuàng)造差異化一個(gè)重要的開(kāi)展方向。四、工程客戶(hù)群分析
〔一〕工程所在區(qū)域地產(chǎn)市場(chǎng)特點(diǎn)
海淀區(qū)是北京房地產(chǎn)投資熱點(diǎn)區(qū)域之一。華杰大廈所處的大鐘寺地區(qū)已被海淀區(qū)政府規(guī)劃設(shè)定為“大鐘寺物流中心〞,周邊區(qū)域的規(guī)劃及物業(yè)管理在將來(lái)勢(shì)必會(huì)形成規(guī)模效應(yīng),現(xiàn)有的空間格局在有限的時(shí)間內(nèi)將會(huì)得到有力的提升與改觀,而已有的物流領(lǐng)域集散地的品牌意識(shí),將在投資者的消費(fèi)意識(shí)理念中繼續(xù)延伸、壯大。
〔二〕客戶(hù)定位:
華杰大廈個(gè)體單間40—200平米的建筑面積,使其購(gòu)房總價(jià)較低,容易吸引中、小型投資者的目光,而該地塊現(xiàn)有的物流版塊的經(jīng)營(yíng)模式,在本案的招商過(guò)程中,作為主訴求,應(yīng)加以有效利用。而作為附屬群體,審視本地域經(jīng)營(yíng)大環(huán)境氣氛,配合地緣上的泛中關(guān)村地產(chǎn)概念,外地各廠(chǎng)礦駐京的辦事處、科技含量高的企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)、個(gè)人IT工作室也是一個(gè)側(cè)重點(diǎn)。同時(shí),也可以將本工程做為高端群體二次投資置業(yè)的選擇地?!财渌诖宋凑摷靶袠I(yè)請(qǐng)指正〕
〔三〕客戶(hù)細(xì)分:
1、年齡構(gòu)成
目標(biāo)客戶(hù)年齡段:25—45歲之間人士
針對(duì)華杰大廈戶(hù)型結(jié)構(gòu):65平米/間約為76套;100平米/間約為200套左右,200平米/間約為10套?!补踩偬鬃笥摇?/p>
由此推斷,我們的主力戶(hù)型在100平米/間的戶(hù)型。
根據(jù)年齡結(jié)構(gòu),將購(gòu)置層細(xì)分為
65平米/間目標(biāo)客戶(hù)年齡層次為25-35歲人士
100平米/間目標(biāo)客戶(hù)年齡層次為30-40歲人士
200平米/間目標(biāo)客戶(hù)年齡層次為35-45歲人士
針對(duì)不同年齡結(jié)構(gòu)的消費(fèi)心理與特點(diǎn),我們將做出相應(yīng)的廣告策略。
3、客戶(hù)構(gòu)成
①第一目標(biāo)群——自用買(mǎi)家分析
根據(jù)“大鐘寺物流中心〞規(guī)劃藍(lán)圖及現(xiàn)有的物流經(jīng)營(yíng)格局。先期著重在工程周遍進(jìn)行推廣,如四道口水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)附近,金五星市場(chǎng)周?chē)?。這些地區(qū)分布著一些中小規(guī)模的商務(wù)機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)處于成長(zhǎng)期,對(duì)于工作環(huán)境質(zhì)量又非常重視,他們長(zhǎng)期在此處工作對(duì)此地產(chǎn)生較為深厚的感情,而且更重要的是,企業(yè)在對(duì)外聯(lián)絡(luò)上可以保持原有的聯(lián)系模式。
他們多為首次置業(yè)。
他們的文化層次雖然不很高,但有股干大事業(yè)的決心與毅力。
他們較大局部為外地人,有著南方商人特有的機(jī)敏與闖勁。
住得好不好他們現(xiàn)在不太在意,他們現(xiàn)在講究的是用辦公環(huán)境來(lái)提升自己公司的形象力,以保商業(yè)往來(lái)中的信譽(yù)度。
他們的生存哲學(xué)信奉一份耕耘才有一份收獲。
因?yàn)槭峭獾厝?,他們多年拼搏的過(guò)程比本地人艱辛許多。
獲得階段成功后,他們想在北京這個(gè)大都會(huì)里揚(yáng)眉吐氣一番。
要到達(dá)這種效果最直接的方式就是在北京投資買(mǎi)房,那是展現(xiàn)實(shí)力的最正確方式。
他們經(jīng)營(yíng)的商貿(mào)格局制約他們企業(yè)的人員規(guī)模。
他們所從事的行業(yè),需要他們把更多的資金押在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的周轉(zhuǎn)資金上,而無(wú)過(guò)多現(xiàn)金來(lái)買(mǎi)辦公場(chǎng)地。
所以,
他們?cè)谫I(mǎi)房抉擇上比其他行業(yè)人士更加斤斤計(jì)較。
因?yàn)樗麄冃欧钜环莞艙Q來(lái)一份收獲
所以,他們也會(huì)以開(kāi)發(fā)商到底為他們做了哪些實(shí)事為依據(jù),來(lái)衡量房屋的實(shí)際價(jià)值。
此消費(fèi)群在進(jìn)行購(gòu)置比擬時(shí),以房子的經(jīng)濟(jì)實(shí)用為主,也比擬注重樓盤(pán)的綜合素質(zhì)。他們追求工作便利感受而非追求豪華享受,這群買(mǎi)家做出購(gòu)房決定時(shí),房屋的性?xún)r(jià)比是根本要求。
此類(lèi)買(mǎi)家占華杰大廈工程銷(xiāo)售比例的40%-60%左右,戶(hù)型選擇一般在100平米/間。
我們先期把本地域目標(biāo)客戶(hù)的招商工作做細(xì)致、做漂亮,后期延續(xù)工作可以通過(guò)一期客戶(hù)的口碑傳播給我們帶來(lái)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
②第二目標(biāo)群——投資買(mǎi)家分析
他們一般不受地域限制,看重華杰大廈地段、環(huán)境、配套設(shè)施,看重所屬地塊的行政規(guī)劃對(duì)土地價(jià)值的提升力度。以投資做為財(cái)富積累的方式,賺取房屋租金,或期待房?jī)r(jià)升值后轉(zhuǎn)手賣(mài)掉賺取房屋中間差價(jià)。
樓盤(pán)在功能之外的政府規(guī)劃行為作為華杰大廈的附加價(jià)值,是他們進(jìn)行購(gòu)置擇決的砝碼。
我們前期推廣如能“造勢(shì)〞成功,將吸引眾多此類(lèi)消費(fèi)者前來(lái)投資。
此類(lèi)買(mǎi)家占華杰大廈工程銷(xiāo)售比例的10%-20%左右,戶(hù)型選擇一般在65平米/間以下,求低總價(jià)低投入來(lái)降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
③第三目標(biāo)群—中關(guān)村樓盤(pán)分流客戶(hù)
這類(lèi)客戶(hù)群體的周轉(zhuǎn)資金較前兩類(lèi)目標(biāo)群體雄厚,他們有做IT行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與能力,但是還沒(méi)到達(dá)在中關(guān)村購(gòu)置高檔樓盤(pán)〔價(jià)格在1.5萬(wàn)左右〕的實(shí)力,為了方便工作,把購(gòu)房目光投向中關(guān)村邊緣地塊上,也就是捎帶有泛中關(guān)村地產(chǎn)概念的樓盤(pán)上。他們一般注重工作環(huán)境與品質(zhì),講究商務(wù)配套設(shè)施上的便捷性、整體感。在價(jià)格認(rèn)定上比擬寬松,只要覺(jué)得這個(gè)樓盤(pán)比在中關(guān)村買(mǎi)樓廉價(jià)多了就認(rèn)可,進(jìn)而產(chǎn)生實(shí)際購(gòu)置行動(dòng)。
但是,他們?cè)谖飿I(yè)管理、商務(wù)配套的效勞態(tài)度上,比①②類(lèi)目標(biāo)群體苛刻,我們相應(yīng)的在廣告推廣上適當(dāng)將物業(yè)管理與效勞細(xì)節(jié)做為一個(gè)側(cè)重點(diǎn)來(lái)推廣。
此類(lèi)買(mǎi)家占華杰大廈工程銷(xiāo)售比例的10%-15%左右,戶(hù)型一般選擇在100平米—200平米。
五、宣傳策略
從廣告根本原理分析,產(chǎn)品利益點(diǎn)構(gòu)成目標(biāo)受眾的吸引力,即產(chǎn)品能給買(mǎi)家什么樣的實(shí)用利益。
該利益點(diǎn)可以是產(chǎn)品本身的功能利益,也可以是時(shí)尚、品位、顯貴、效勞內(nèi)涵、區(qū)域規(guī)劃能力等附加價(jià)值。
根據(jù)上〔第五〕項(xiàng)分析結(jié)果,華杰大廈的目標(biāo)客戶(hù)群體屬于中、小規(guī)模企業(yè)的業(yè)主,年齡為下限25歲,上限45歲人士。中、小公司由于受所持資金額限制,一般選擇即能滿(mǎn)足便利辦公需求,又不至造成太大資金壓力的場(chǎng)所作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。鑒于此,宣傳用語(yǔ)上,應(yīng)包含創(chuàng)業(yè)投資回報(bào)快的理念。
年齡下限設(shè)為25歲,目的是培養(yǎng)后續(xù)購(gòu)置者,沒(méi)有哪個(gè)工程是建好就馬上賣(mài)完的,我們的大廈才施工,到首批業(yè)主入住還有段時(shí)間距離,在這個(gè)期間,25歲的目標(biāo)客戶(hù)在成長(zhǎng),也許一段時(shí)間后,他們就會(huì)是我們工程銷(xiāo)售過(guò)程中占有一定比例的尾房的購(gòu)置者。而且這個(gè)年齡段的人士比擬熱衷傳播市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與訊息,吸引他們的注意力,可以建立第二傳播渠道,即口碑傳播。
獨(dú)特銷(xiāo)售主張〔USP〕
一個(gè)熱銷(xiāo)售工程,需要一個(gè)獨(dú)特的銷(xiāo)售主張,其指向必須為消費(fèi)者提出一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的說(shuō)辭,這個(gè)說(shuō)辭是你獨(dú)有的,或者是第一個(gè)提出來(lái)的,而且這個(gè)獨(dú)特銷(xiāo)售主張對(duì)目標(biāo)買(mǎi)家而言是有實(shí)實(shí)在在利益的,即消費(fèi)者通過(guò)你的表達(dá),看見(jiàn)你確實(shí)能給他帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處。
具體要求如下:
統(tǒng)一性〔形象的整合,推廣策略中始終不變的核心〕
連貫性〔整個(gè)全程營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程保持連貫,包括廣告風(fēng)格/述求的可延續(xù)性〕
差異性〔個(gè)性化識(shí)別的系統(tǒng)的建立,獨(dú)一無(wú)二,他人無(wú)法替代〕
作為本案的各強(qiáng)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)與輔助賣(mài)點(diǎn),需要提出一個(gè)系列核心,將其統(tǒng)率起來(lái)。
因此,本案的核心創(chuàng)意就需創(chuàng)造出一個(gè)新的口號(hào)〔SOLOGN〕,導(dǎo)入并樹(shù)立以此口號(hào)為核心的品牌形象。并以持續(xù)不斷的賣(mài)點(diǎn)不斷飽滿(mǎn)和完善本案品牌形象,以波動(dòng)或間斷高潮式的營(yíng)銷(xiāo)方式及推廣節(jié)奏吸引目標(biāo)買(mǎi)家,從而實(shí)現(xiàn)最終銷(xiāo)售。
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
〔一〕關(guān)于傳播,我們將它的核心主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
①將工程核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)美觀、清晰、準(zhǔn)確的傳達(dá)給目標(biāo)對(duì)象,產(chǎn)生鮮明印象。
②在具體操作上,注意掌握節(jié)奏,配合營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造快速的銷(xiāo)售成績(jī)。
③九、報(bào)刊平面廣告策略:
以大色塊、鮮明的文字吸引投資者,簡(jiǎn)約、時(shí)尚而有風(fēng)格。
我們要找出華杰大廈與其它工程相比我有他無(wú)的優(yōu)勢(shì),提煉出來(lái),加以強(qiáng)勢(shì)推廣。
十、開(kāi)盤(pán)期推廣策略及首次大規(guī)模媒體投放期策略
開(kāi)盤(pán)期間,推廣上針對(duì)目標(biāo)群制定充滿(mǎn)誘惑力的“納金方案〞。
*“納金方案〞之一
圍繞投資理財(cái)概念,制定投資華杰大廈的低投入高回報(bào)的推廣核心。
比方,我們可以先期聯(lián)系一些租賃客戶(hù)前來(lái)租賃房屋,等大廈建好后,將租約無(wú)償轉(zhuǎn)給購(gòu)房者。在媒體上可以描述:我們的房子是帶租約銷(xiāo)售的。
讓客戶(hù)形成這里已經(jīng)租賃搶手的觀念認(rèn)識(shí)。
*“納金方案〞之二
開(kāi)盤(pán)當(dāng)天,針對(duì)前來(lái)落定買(mǎi)房的客戶(hù)提供全套精裝修,在購(gòu)置發(fā)生時(shí),可以通過(guò)交談詢(xún)問(wèn)客戶(hù)在空間設(shè)計(jì)的喜好,設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的裝修標(biāo)準(zhǔn)。裝修材料與人工本錢(qián),作為開(kāi)發(fā)商具有集團(tuán)背景優(yōu)勢(shì),所費(fèi)并不是很多。
推廣手法上可以描述為:
你的商務(wù)空間,由你來(lái)設(shè)計(jì)!
附帶可以詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)的具體方案及安排,讓真正成交的客戶(hù)在接受我們的效勞后,感到滿(mǎn)意,帶動(dòng)他們?cè)诘诙麄髑郎系淖灾餍浴?/p>
*“納金方案〞之三
開(kāi)盤(pán)前后,提出低首付概念。
比方,在開(kāi)盤(pán)報(bào)廣上,告訴目標(biāo)群,在開(kāi)盤(pán)后壹星期內(nèi)〔或者其他時(shí)限內(nèi)〕前來(lái)購(gòu)房者將享受5%〔或者10%〕的低首付政策。目的是增加工程滲透力,促成銷(xiāo)售,提高工程人氣——我們都知道,地產(chǎn)工程如果沒(méi)有人氣,將會(huì)是市場(chǎng)的犧牲品。
我們要做市場(chǎng)的先驅(qū),而不是先烈!
說(shuō)明:以上活動(dòng)方案,客戶(hù)只能從中選擇一個(gè)優(yōu)惠方案,而不能多種選擇。
A、現(xiàn)階段推廣建議:
1、根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)分析——〔客戶(hù)細(xì)分/來(lái)源結(jié)構(gòu)/第一目標(biāo)群/自用客戶(hù)〕分析中表述,首批客戶(hù)就在附近,故工程現(xiàn)場(chǎng)包裝及地域周遍戶(hù)外廣告/路標(biāo)標(biāo)識(shí)將是廣告重點(diǎn)。
2、DM直效廣告的制作及派發(fā)也將直接影響現(xiàn)階段推廣效果。
3、針對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)訂購(gòu)客戶(hù)或開(kāi)盤(pán)前落定的客戶(hù),統(tǒng)歸為老客戶(hù)。以現(xiàn)階段至開(kāi)盤(pán)期間,制定比擬優(yōu)惠的附加政策,比方,在開(kāi)盤(pán)前買(mǎi)房者將面交1—2年物業(yè)費(fèi)。或者贈(zèng)送家用電器等有實(shí)際效用的促銷(xiāo)手段。
B、開(kāi)盤(pán)日期/促銷(xiāo)建議:
1、建議開(kāi)盤(pán)日期定在9/10月份左右,在房展會(huì)期間同步推廣開(kāi)盤(pán)活動(dòng)和報(bào)廣。因?yàn)槊康椒拷粫?huì)期間,都是受眾比擬關(guān)注地產(chǎn)動(dòng)態(tài)的集中時(shí)段。
2、利用房展會(huì)作為優(yōu)惠政策實(shí)施的平臺(tái),可提出集團(tuán)購(gòu)置享受價(jià)格折扣的實(shí)惠。操作時(shí)可根據(jù)以2戶(hù)、3戶(hù)、5戶(hù)、10戶(hù)等單位或者個(gè)人統(tǒng)一訂購(gòu)給予不等的優(yōu)惠折扣,盡量爭(zhēng)取到最大的購(gòu)房份額。
3、針對(duì)開(kāi)盤(pán)前已經(jīng)訂購(gòu)的老客戶(hù),推出“重獎(jiǎng)銷(xiāo)售〞,老客戶(hù)介紹新客戶(hù)成交,一是獎(jiǎng)勵(lì)老客戶(hù)定額現(xiàn)金,或者免老客戶(hù)1—2年停車(chē)費(fèi)。同時(shí),新客戶(hù)可享受1折左右優(yōu)惠。
4、同時(shí),開(kāi)盤(pán)/房展會(huì)期間,可以以10或者15戶(hù)為一個(gè)單元,推出分別為3萬(wàn)〔1名〕
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